出版時間:2008-9 出版社:林惠春 新華出版社 (2008-09出版) 作者:林惠春 頁數(shù):226
前言
脫下紅舞鞋古希臘神話傳說中有一個發(fā)人深省的故事:西西弗斯觸犯了眾神,諸神為了懲罰西西弗斯,把他驅(qū)逐到地獄。每逢日落,他必須把一塊巨石推到非常陡的山上。每次就在巨石要到達山頂時,他卻已經(jīng)精疲力竭,阻擋不住巨石的下滑,只能朝邊上邁出去一步,眼睜睜地看著這個大石頭滾到山腳下面,前功盡棄。于是他就不斷重復(fù)、永無止境地做這件事。也許,西西弗斯的勇氣和精神始終沒有消沉,但對于事件的本身而言,事件的結(jié)果和意志形成了悖論。這的確是從身心兩方面所給予的永久懲罰!世間再也沒有比進行這種無效無望的勞動更為嚴厲的懲罰了。周而復(fù)始,西西弗斯不停地推石上山,要永遠地、并且沒有任何希望地重復(fù)著這個毫無意義的動作,承擔(dān)永恒的命運的苦役。永遠,永遠,無法逃離,無法擺脫,無法停歇……他的生命就在這樣一件無效又無望的勞作當(dāng)中慢慢消耗殆盡。眼前是這樣的畫面:日落時分,西西弗斯推著巨石上山,汗水灑落。頃刻間,巨石滾下山頂,一切又重新開始。這是多么富有寓意的場景!多少英雄扼腕無語,難以言說西西弗斯的喜和悲。不幸?無奈?悲壯?唉嘆?
內(nèi)容概要
《解放領(lǐng)導(dǎo)者》運用諸多著名企業(yè)家的管理案例闡明,一個企業(yè)的成功和繁榮,不是靠領(lǐng)導(dǎo)者一個人就能做到的,領(lǐng)導(dǎo)者需要更多的下屬來分擔(dān)其職責(zé)和工作。企業(yè)的制度如何制定,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正應(yīng)該管理什么,領(lǐng)導(dǎo)者如何從勞頓中解脫出來……這些問題作者在書中一一解答?!督夥蓬I(lǐng)導(dǎo)者》重在引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過釋放自己,進而達到自身和企業(yè)的雙重發(fā)展和繁榮的目標(biāo)。 改革開放以來,具有中國特色的企業(yè)管理體系開始形成。但是很多中國企業(yè)家并沒有真正融入現(xiàn)代企業(yè)管理中,他們成了“過勞”一族。近日,由新華出版社推出的《解放領(lǐng)導(dǎo)者》一書,以“中國的企業(yè)家如何才能真正解放自己”作為出發(fā)點,系統(tǒng)詮釋了中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中普遍存在的“亞健康”和“過勞”現(xiàn)象的成因、現(xiàn)狀與解決之道。
作者簡介
林惠春,中軟國際有限公司副總裁。日本創(chuàng)智株式會社代表取締役社長。北京博士德管理顧問有限公司高級管理顧問。清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特聘教授。北京大學(xué)精細化管理研究中心研究員。湖南常德人,八十年代后期任湖南商學(xué)院經(jīng)營管理系副主任,主持教學(xué)科研和專業(yè)改造,率先在全國大專院校創(chuàng)建市場營銷專業(yè);1994年初加盟創(chuàng)智集團任執(zhí)行副總裁;1998年4月,促成創(chuàng)智借殼“五一文”上市;2002年成立“創(chuàng)智國際軟件有限公司”,任董事長兼CEO;2006年1月受聘為北京博士德高級管理顧問;2006年2月受聘清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特聘教授;2006年5月,與創(chuàng)智國際軟件外包團隊一并轉(zhuǎn)職到“中國智造第一品牌”的中軟國際:2008年3月受聘北京大學(xué)精細化管理研究中心研究員。主要著作:《商務(wù)談判》《市場營銷學(xué)》《商業(yè)經(jīng)濟學(xué)》《資源有限創(chuàng)新無限》《公共關(guān)系學(xué)原理與應(yīng)用》《值功口法做減法企業(yè)荔搌的進退之道》。
書籍目錄
上篇 領(lǐng)導(dǎo)者首先要解放自己的心靈第一章 要建功立業(yè),更要解放身心沒有敗給競爭對手,卻輸在自己手里 用正確的方法做錯誤的事未成功先成仁的拼命三郎以勇取勝還是以智取勝第二章 人生還有比奮斗更重要的事情建立一種健康的“游戲心態(tài)”無情未必真豪杰,生活平衡才是人生的成功視界決定世界中篇 完善的體制、機制和制度是解放領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)第三章 有所為,有所不為抓大事想未來,站在月球看地球高瞻遠矚抬頭看路,指揮下屬好好拉車蛇不足以吞象,不要被“餡餅”誘惑寧可錯過,不可做錯第四章 有效管理必須有效授權(quán)大領(lǐng)導(dǎo)不拘小細節(jié),大事原則小事“糊涂”管“事”為本與管“人”為本關(guān)注要事而非急事,不做救火隊長抓大放小——大權(quán)獨攬,小權(quán)分散第五章 當(dāng)教練:“水漲”才能“船高”管好“狼”,帶好“羊” 修好道路,讓別人奔跑領(lǐng)導(dǎo)就是作決策把每顆螺釘擰在最合適的位置上第六章 做好傳幫帶,培養(yǎng)接班人發(fā)現(xiàn)人才,找出埋在沙里的金子在賽馬中識別好馬骨干是折騰出來的讓下屬超越自己,就是讓今天超越明天下篇 和諧的社會環(huán)境是解放領(lǐng)導(dǎo)者的根本第七章 營造科學(xué)合理的經(jīng)營環(huán)境政府與企業(yè)=貓和老鼠肥沃的土壤長出參天大樹思想解放才能解放領(lǐng)導(dǎo)者
章節(jié)摘錄
上篇領(lǐng)導(dǎo)者首先要解放自己的心靈第一章 要建功立業(yè),更要解放身心沒有敗給競爭對手,卻輸在自己手里這是個知識爆炸的時代,這是個信息裂變的時代。新名詞、新思維、新思潮、新理念層出不窮。如果你有時間逛書店,你會發(fā)現(xiàn)大量泛濫著的是經(jīng)營管理、營銷模式、成功勵志類的圖書。而與這些新事物緊密相連的是一些擲地有聲的名字。不用一一列舉這些人名,歸類下來,他們是知名民營企業(yè)家、知名職業(yè)經(jīng)理人、知名學(xué)者、知名藝術(shù)家,同時兼有很多社會身份、知名頭銜……這些人士的言行舉止、聰明睿智、特立獨行,甚至生活中的瑣碎事務(wù)都為人們津津樂道。但讓人驚詫的是,近些年來,他們的死亡也開始成為大眾話題——因為,往往他們都是英年早逝,其中很多是猝死!王均瑤的最大功績,就在于突破了民營企業(yè)市場準(zhǔn)入限制。溫州本土經(jīng)濟學(xué)家、溫州市經(jīng)濟學(xué)會會長馬津龍教授認為,王均瑤的意義,不在于成功,而在于創(chuàng)新。1991年,他就進入航空領(lǐng)域,成功地以民營企業(yè)家的身份第一個進入航空業(yè),其突破意義遠遠超過了事件的本身,而不在于這個項目最后能賺多少錢。而后期,王均瑤當(dāng)上上海浙江商會會長后,代表新一屆理事提出了具有戰(zhàn)略意義的十大工作目標(biāo)。為了打造上海浙江商會的影響力和凝聚力,他親自策劃組織實施了“新浙商財富沙龍”、“新浙商迎春之夜”、“新浙商歐洲行”、“新浙商走進崇明島”等一系列活動,極大地提高了新浙商在上海的形象和品位……無奈,叱咤風(fēng)云的王均瑤商場無敵,卻被自己的生命打敗,英年早逝,瞬間墜落。他離世后,熟悉或不熟悉他的很多人同時發(fā)出感嘆:“他的去逝象征著溫州商人一個時代的結(jié)束?!?008年4月29日下午,九芝堂集團董事、涌金集團董事長、“涌金系”掌門人魏東在其北京居所墜樓身亡,年僅41歲。魏東中央財經(jīng)大學(xué)碩士畢業(yè),1994年創(chuàng)建了從事投資的涌金公司,該公司控股九芝堂集團、國金證券,他擁有非常靈通的信息和豐富的人脈資源,經(jīng)常與其他資本系進行合作。他能根據(jù)不同階段經(jīng)濟發(fā)展和政策環(huán)境變化,準(zhǔn)確把握中國資本市場發(fā)展的脈搏,適時調(diào)整投資策略。涌金集團參與的股權(quán)投資項目還有北青傳媒、清華同方威視、萬方數(shù)據(jù)等6家公司。2007年度,魏東以50億元的身價登陸胡潤中國富豪榜榜單。按理說,正處于事業(yè)巔峰的魏東,不應(yīng)該有什么太大危機,他的意外身亡,真讓人匪夷所思。事件突發(fā)后,4月30日,由“涌金”控制的兩家上市公司國金證券和九芝堂股票交易異動,緊急停牌。同日,涌金參股的千金藥業(yè)股價巨量震蕩并一度下跌。之前一直傳魏東患有抑郁癥,多年來他一直受到抑郁癥和強迫癥的困擾,一直處在十分壓抑的狀態(tài)中,看來所言非虛。魏東在最后留言《寫給我最親愛的人們》中說道:“由于長期的工作壓力,近年來我的強迫癥愈發(fā)得嚴重,本想今年能放下工作,安心休養(yǎng),醫(yī)治這種精神上的病癥,但近期外部環(huán)境又給了我巨大的壓力。強迫性的動作,強迫性的思維,如影隨形,幾乎時時刻刻困擾著我,伴隨著嚴重的失眠和抑郁,使我無法面對生活,對于未來能否擺脫它毫無信心,而且長此以往會拖累得我的愛人、我的家庭不堪重負……因此我決心把大家都解脫出來,把我也解脫出來,這的確是弱者的表現(xiàn),但我希望愛我的人們能理解我,諒解我的軟弱,也希望大家重視精神上的疾病,防患于未然,不要走到我今日這一步……”魏東表示深深的抱歉,雖然他對不起妻子、家庭、父母,但確實無法忍受病癥,希望人們原諒他。就這樣,一個資本運作的英才、一個管理的行家、一個成功人士,以“墜落”的方式告別了世界。選擇這樣的方式結(jié)束生命,讓大家始料不及。上面提到的事件所涉及的人物都是大名鼎鼎的企業(yè)家,都是一手創(chuàng)立或者帶領(lǐng)著令全球關(guān)注的企業(yè)領(lǐng)袖。而這些冰冷的事件,已經(jīng)讓人不愿意再進行類似的攀比了。人們將他們的死亡表象歸結(jié)為“過勞死”;將其死亡比喻為:倒在與自我的競爭中,更確切地說,就是他們沒有敗給競爭對手,卻輸給了病魔、心魔,輸在自己手里。嘩然、驚愕、悲涼、遺憾,之后是反思……無可爭議的是,中國的經(jīng)濟社會進程有了飛速的發(fā)展。試想,如果中國社會仍是一種緩慢遞進、狹隘自閉、文化經(jīng)濟動因缺失、對外交流停滯的環(huán)境,那么就不可能產(chǎn)生如王均瑤般白手起家創(chuàng)立起龐大家族企業(yè)的商業(yè)神話。正是由于文化經(jīng)濟等等社會環(huán)境的變化,才造就了王均瑤式的文化經(jīng)濟精英,激發(fā)出他們前所未有的成功動機。同時這些精英們身處當(dāng)今的商業(yè)社會,所要面對的競爭也是異常激烈和殘酷。正如日本玻璃龍頭企業(yè)板硝子(NHK)株式會社社長出原洋三認為:“當(dāng)今的企業(yè)經(jīng)營者真是處于緊張狀態(tài),股價成為企業(yè)經(jīng)營的晴雨表,同時還要時刻受到分析家們對經(jīng)營的尖銳質(zhì)問。如果是全球化企業(yè),更是在眾目睽睽之下?!币粋€企業(yè),如果不能保持自己的拳頭產(chǎn)品,并且對新業(yè)務(wù)的開發(fā)絲毫不放在心上,不力爭上游,那么,這樣的企業(yè),恐怕無法存活,更別說實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展了。企業(yè)是生存還是毀滅,領(lǐng)導(dǎo)者負有第一責(zé)任,可想而知,領(lǐng)導(dǎo)者的壓力是多么大。要在硝煙四起的商戰(zhàn)中不敗,并且能占據(jù)自己的領(lǐng)地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要做大量的工作,克服難以想象的困難,經(jīng)歷黑暗曲折的過程。企業(yè)不僅要專注于某些產(chǎn)監(jiān),還要進一步擴大范圍,投入上更要十分注意。一招制勝幾乎不太可能,只有積累小分取勝,細水長流才能持久。這種種挑戰(zhàn)、過多的責(zé)任,讓領(lǐng)導(dǎo)者難以“解放”。熬諸葛亮六出岐山,抱憾死在了五丈原,最終也沒能收復(fù)中原,近兩千年以來“長使英雄淚滿襟”。關(guān)于諸葛亮之死,《三國演義》中一個細節(jié)耐人尋味。諸葛亮最后一次北伐中原,和魏國僵持不下,他被逼無奈,派人給魏國大都督司馬懿下戰(zhàn)書。有意思的是,司馬懿卻和來使拉起了家常,諸如,你家丞榭管多少事情,一日食多少,一夜睡眠多久等等問題。因為不涉及軍情秘密,來使也就照實回答,丞相夙興夜寐、鞠躬盡瘁,二十板以上的刑罰都要親自過問,日食三四升。使者走后,司馬懿就得意地向手下說,諸葛孔明食少事繁,恐怕沒有多少時日了。正如司馬懿所言,沒多久,諸葛亮就病死在軍中。出師未捷身先死,收復(fù)中原、光復(fù)漢室的心愿終究沒能實現(xiàn)。重提歷史舊事,現(xiàn)今的人們往往將諸葛亮的死歸結(jié)于“過勞死”,進而上升到落后的管理哲學(xué)的層次。這就是在“中國式管理”中一個很重要的管理邏輯——“修己安人”——要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成為道德榜樣、實踐榜樣,以身作則,建立起高度的人際影響力,帶領(lǐng)企業(yè)向前。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是公司的唯一支柱。但是,如果一個公司離開了一位首要領(lǐng)導(dǎo),一個月、一周甚至一天就出了問題,運轉(zhuǎn)不下去,這種公司的管理機制肯定有大問題。應(yīng)該說,諸葛亮的死是“沒有敗給對手,卻輸在自己手里”的典型。諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”導(dǎo)致的另外一個后果是養(yǎng)才與用才的不足,“掌國十二年,而身后無人,實在凄涼”。無論這是蜀漢“豫州人蜀,荊楚人貴”造成人才匱乏的歷史必然,還是諸葛亮個人的悲劇宿命,都彰顯了管理哲學(xué)在古今不同時代的重要性。如果領(lǐng)導(dǎo)者不去磨煉、培養(yǎng)下屬,下屬也就成長不起來,人才出現(xiàn)斷層。后繼無人,更讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心自己不去親自參與的結(jié)果,進而造成上司累死、下屬閑死的情況,一旦企業(yè)進入這種死循環(huán),就會形成一個難以擺脫的巨大管理怪圈。在日本、美國等發(fā)達國家的商業(yè)社會里,經(jīng)營者只要好好經(jīng)營、依法納稅就好,其他的外部因素可以不用“操心”。因此,對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,經(jīng)營和管理相對來說比較純粹和專業(yè),可以掌控和把握的比例較大。中國傳統(tǒng)文化思想源遠流長,保守因子幾乎根深蒂固,商業(yè)社會本來就沒有形成,再加上改革開放“激蕩三十年”以來,社會又處于轉(zhuǎn)型期,與國際接軌的進程中充滿了種種曲折,也凸顯出種種漏洞和缺失:制度不健全、機制不完善、商業(yè)誠信缺乏、法律約束缺位……在這種情況下,不僅外界對企業(yè)家的要求高,而且企業(yè)家對自己要求也很高。這樣一個充滿機遇和矛盾的環(huán)境下,“解放”早已不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的問題。換句話說,即使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們想“解放”、“減負”,想同發(fā)達國家的領(lǐng)導(dǎo)者那樣“管理到最少”,想輕松自如地引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,但社會的外在束縛、外部掣肘也決不會讓領(lǐng)導(dǎo)者“解放”輕松,甚至讓“解放”成為一種錯誤。于是,領(lǐng)導(dǎo)者身不由己的“過勞”似乎成為必然。這樣的商業(yè)道德典范,也遞次影響了很多低層的管理層和員工。與文化經(jīng)濟環(huán)境的巨變相對比,中國商業(yè)的管理科學(xué)、管理模式、管理學(xué)理論,乃至存在于人們觀念中的管理思維卻大大滯后。麥肯錫的一份報告曾經(jīng)指出,合格的職業(yè)經(jīng)理人是當(dāng)前中國企業(yè)最為匱乏的。在劇烈的變革中,會出現(xiàn)企業(yè)一旦發(fā)展到一定規(guī)模,首先在內(nèi)部出現(xiàn)意想不到的問題甚至矛盾,進而影響到外部市場的規(guī)模效應(yīng)。那時候,領(lǐng)導(dǎo)者們似乎有點不知所措,一個不恰當(dāng)?shù)谋扔魇牵捍髲B不該一夜之間建成,可當(dāng)大廈真的一夜建成了,大廈擁有者的茫然無措是理所當(dāng)然的。因為,有相當(dāng)一部分的企業(yè)家并沒有人們傳統(tǒng)意義上所謂的“背景”,他們出身于民間,在職業(yè)化的路上缺乏真正意義上的“職業(yè)”教育或者培訓(xùn),就可能存在問題,諸如執(zhí)行力在某種程度上的欠缺和管理系統(tǒng)的不完善。面對棘手的、超越能力范圍的問題,社會并沒有給他們?nèi)魏维F(xiàn)成的答案,也沒有給他們提供良好的幫助去解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者們能夠相信和把握的只有自己——盡管自身的能力也非常有限,甚至有時力不從心、捉襟見肘,但是,他們還是“摸著石頭過河”。在這個過程中他們注定了不得不選擇更多地依靠傳統(tǒng)的管理方式,不得不更多地依靠自身或者家族的能力來管理突然擴張起來的巨大企業(yè),以應(yīng)付由此而來的、始料未及的種種問題。王均瑤等企業(yè)掌門人都具有非同一般的高度事業(yè)心,他們希望能夠邊探索、邊實踐,構(gòu)筑起非凡的事業(yè)。他們要承受相當(dāng)巨大的壓力也是情理之中的事。在我國,領(lǐng)導(dǎo)者們仿佛走上了企業(yè)的神壇,再也無法回頭。國內(nèi)87。4%的企業(yè)經(jīng)營者感到“壓力很大、身心狀況不佳”,領(lǐng)導(dǎo)者們身陷“亞健康”的圈子中且無法自拔自救的現(xiàn)象非常突出。企業(yè)為何事事都離不開他們的決策?為何鋪天蓋地的企業(yè)家們發(fā)生“過勞”,工作大大超出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能承受的負荷量?首先,社會背景和制度欠缺的因素制約;其次,尤其是在家族制企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)很難找到放心的“左右手”。由于國內(nèi)的職業(yè)制度尚不完善,造成員工的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)難以令人放心,因此領(lǐng)導(dǎo)者不可能輕率放權(quán)授權(quán)。而從企業(yè)本身來說,不可控制的因素太多,企業(yè)內(nèi)部的人員、技術(shù)、資金、營銷、產(chǎn)品等千頭萬緒都要全面考慮。從企業(yè)外部宏觀層面上講,不可控制的因素也太多,如政府的調(diào)控和監(jiān)管、法律的糾紛、競爭對手的策略和對策、銀行、媒體等等;領(lǐng)導(dǎo)者還得具備強烈的憂患意識,能防患于未然,進行危機管理,避免危機的發(fā)生。所以,企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè)甚至過勞、死而后已的精神狀態(tài)和工作方式其實是來自于他們對企業(yè)生存環(huán)境的強烈的危機意識。不可否認,正是中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們這種難能可貴的危機意識和創(chuàng)業(yè)精神,才使得企業(yè)能夠不斷成長。正是在這樣的背景下,企業(yè)家們縱使是手眼通天、三頭六臂,都有可能無法操控全局。隨著企業(yè)的成長壯大,企業(yè)本身的事務(wù)必將超越領(lǐng)導(dǎo)者所能親自參與的范圍。當(dāng)企業(yè)家們無法一攬全局的時候,應(yīng)該怎么辦?沒有任何現(xiàn)成的答案。事實是,他們失去了正常的生活,承擔(dān)著“過勞”與壓力、“身累”與“心累”的雙重痛苦,甚至是疲于奔命。他們有的人根本就不知道自己已經(jīng)很累?!袄邸背蔀橐环N無法避免、也不能避免的必然,并表現(xiàn)出蔓延傳染之勢。從實質(zhì)上說,這樣的“過勞”無疑是畸形的“管理變態(tài)”。當(dāng)然,并不是所有商業(yè)精英都陷于這種“過勞”狀態(tài),例如萬科集團董事長王石。王石的名氣如此之大,不僅僅緣于他帶領(lǐng)萬科在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得的卓越成績,也緣于王石本人的獨特舉動。他要掌握自己的生命。每年他都會離開公司一段時間,離開家庭一段時間,離開周圍社會一段時間出去走一走。他每年要抽出1/3時間去登山、滑雪、漂流、出席各種公益活動等等。他的“叛逆”行為沒有給萬科造成什么負面影響,反,萬科集團和王石本人的影響力都與日俱增。王石已經(jīng)成為萬科公共關(guān)系形象的最佳代表。可惜在中國,像王石這樣能夠平衡好工作與生活的關(guān)系,享受到切實生活幸福的中國商業(yè)精英太少了,可以說是鳳毛麟角!文化經(jīng)濟環(huán)境的巨變,讓大多數(shù)的中國人都成了受益者,而不僅僅限于聲名顯赫的精英們。但是,中國人的領(lǐng)導(dǎo)方式并沒有發(fā)生巨變。相反,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,隨著商業(yè)潮越來越?jīng)坝颗炫?,領(lǐng)導(dǎo)者的壓力反而有增無減,已經(jīng)或正在上演類似“諸葛亮式”的悲劇——越來越多的企業(yè)家和中高層管理者,被形形色色的事務(wù)性壓力困擾,不能自拔,心理和身體狀況日趨惡化,直至危及生命。要尋找中國商業(yè)精英紛紛陷入“過勞”癥結(jié)的原因,尋找到解決這一癥結(jié)的良方,可謂路漫漫?,F(xiàn)實地說,只要現(xiàn)代科學(xué)管理哲學(xué)、管理思維、管理模式在中國企業(yè)仍處于缺位狀態(tài),只依靠個別企業(yè)管理者、個別企業(yè)做局部的調(diào)整,問題就無從得以發(fā)生根本性的改變。治療這一癥結(jié)的唯一“妙方”仍然是超時工作和透支精力。而這樣做的結(jié)果卻是得不償失,缺乏效率的。北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授張西超指出,在美國,每年由于壓力造成的損失是3000億美元,超過其他任何疾病。壓力造成的損失之巨大,可能已經(jīng)遠遠超出了我們的設(shè)想。
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《解放領(lǐng)導(dǎo)者》由新華出版社出版。一位最佳領(lǐng)導(dǎo)者,是一位知人善任者,當(dāng)下屬在甘心從事其職守時,領(lǐng)導(dǎo)者要有自我約束能力,而不插手干涉他他們?!_斯福善于發(fā)現(xiàn)人才,團結(jié)人才,使用人才,是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志之一?!囆∑秸嬲念I(lǐng)導(dǎo)者不是要事必躬親,而在于他要指出路來?!桌?。
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