細(xì)節(jié)決定成敗

內(nèi)容概要

中國(guó)人不缺勤勞不缺智慧，我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神。    中國(guó)快餐拼不過(guò)麥當(dāng)勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。    “細(xì)節(jié)管理專家”汪中求先生以大最觸目驚心的案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。    200余場(chǎng)講座，場(chǎng)場(chǎng)爆滿；萬(wàn)名網(wǎng)友對(duì)話，精彩紛呈。    “細(xì)節(jié)”原是我討論營(yíng)銷(xiāo)而引伸出來(lái)的話題，但在深入研究之后，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題不止是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的事，而是企業(yè)管理問(wèn)題，乃至整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)存在的問(wèn)題，于是索性將此問(wèn)題展開(kāi)來(lái)。這種想法也得到讀者及網(wǎng)友的鼓勵(lì)。

作者簡(jiǎn)介

汪中求，江西九江人，畢業(yè)于九江學(xué)院中文系，深造于清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，當(dāng)過(guò)3年農(nóng)民，上過(guò)5年講臺(tái)，干過(guò)2年秘書(shū)。1992年進(jìn)入商界，先后就職于香港恒雅（深圳）公司、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)。14年的企業(yè)生涯，從業(yè)務(wù)員做起，區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)

書(shū)籍目錄

前言再版前言細(xì)節(jié)的力量（精裝版前言）第一部分 天下大事，必做于細(xì)——從改變觀念著手  1.不要以為總理比村長(zhǎng)好當(dāng)  2.牽涉面雞須用牛刀  3.簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招  4.拒絕浮躁：做事不貪大，做人不計(jì)小  5.每個(gè)人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步  6.戰(zhàn)略：從細(xì)節(jié)中來(lái)，到細(xì)節(jié)中去第二部分 沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)——細(xì)節(jié)造成的差距  1.上海地鐵二號(hào)線和一號(hào)線的差距  2.榮華雞為什么干不過(guò)肯德基  3.沃爾瑪成為龍頭，凱瑪特申請(qǐng)破產(chǎn)  4.日本汽車(chē)與美國(guó)汽車(chē)的較量第三部分 1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗——忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)  1.民營(yíng)企業(yè)為何一再上演大“大敗局”  2.“88888賬戶”毀了巴林銀行  3.“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人是管理不好一個(gè)部門(mén)的”  4.50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨  5.T28手機(jī)使愛(ài)立信輸?shù)糁袊?guó)市場(chǎng)  6.一頓奢侈的晚餐嚇走了外商第四部分 用心才能看得見(jiàn)——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)  1.王永慶是如何掘到第一桶金的——細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造  2.倒茶水的老頭——細(xì)節(jié)是一種功力  3.加加林成為太空第一人的秘密——細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)  4.GE的莎士比亞考題——細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)  5.一把椅子的問(wèn)候——細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)  ……第五部分  偉大源于細(xì)節(jié)的積累——從小事做起第六部分  第一代老板靠膽子，第四代老板靠腦子第七部分  治大國(guó)若烹小鮮——公共管理無(wú)小事附錄不要原諒?fù)糁星螅ù笥洠?/pre>





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　　把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?！　“衙恳患椒驳氖伦龊镁褪遣黄椒病！　　柤瘓F(tuán)總裁 張瑞敏





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