出版時間:2005-1 出版社:新華出版 作者:戴夫·海恩斯 譯者:燕清聯(lián)合
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內(nèi)容概要
本書是第一本由一位普通員工撰寫的、從被管理者視角出發(fā)的管理著作,是員工給“頂頭上司”們最真實、集中、全面,并且最具代表性的“反饋”。
當(dāng)管理者決定實行“一分鐘管理”“動某人的奶酪”,或嘗試“第五項修煉”的時候,受到直接及最大影響的是那些普通員工。管理者在向?qū)<覍W(xué)者、管理顧問尋求咨詢的同時,也不妨直接問一問員工們的意見。顯然,只有真切了解員工們的所思所想,才有可能實現(xiàn)以人為本的管理。
本書摘取日常管理工作中發(fā)生的例子,用幽默風(fēng)趣的語言,坦陳了員工對于經(jīng)理們的感受與希望,旨在幫助經(jīng)理們看清自己的行為是如何影響普通員工的;告訴管理者他們怎樣做,才能使自己的管理起正面引導(dǎo)作用,增加員工動力,加強(qiáng)員工忠誠度,提高員工工作效率。任何上司都可以從本書受益,任何員工也都可以與本書產(chǎn)生共鳴。
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