出版時(shí)間:2012-4 出版社:工人出版社 作者:王成榮 頁(yè)數(shù):211 字?jǐn)?shù):260000
內(nèi)容概要
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的時(shí)代,文化力量已成為同資本力量一樣重要,甚至比資本力量更為重要的企業(yè)推動(dòng)力。培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,成為現(xiàn)代企業(yè)謀求提高核心竟?fàn)幜汀翱沙掷m(xù)”發(fā)展的根本途徑。
《企業(yè)文化職工讀本》是一部有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的通俗讀本,意在促使廣大職工認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)文化,并積極參與企業(yè)文化建設(shè),適合用于企業(yè)培訓(xùn)及員工自行閱讀。
主編王成榮,中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)文化管理師評(píng)委會(huì)及認(rèn)證委員會(huì)委員。在企業(yè)文化基因、企業(yè)文化目標(biāo)模式、企業(yè)文化創(chuàng)新等方面形成了獨(dú)到見(jiàn)解。其著作主要有:《企業(yè)文化理論與實(shí)踐》、《企業(yè)文化學(xué)教程》等22部。
《企業(yè)文化職工讀本》由中國(guó)工人出版社出版。
書(shū)籍目錄
第一章 走“近”企業(yè)文化
本章要點(diǎn)
一、企業(yè)文化的軌跡
(一)企業(yè)文化的誕生
(二)企業(yè)文化在中國(guó)
二、企業(yè)文化是什么
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
(二)企業(yè)文化的構(gòu)成及相互關(guān)系
三、沒(méi)“文化”很可怕
(一)沒(méi)有如果只有后果
(二)企業(yè)文化的作用
(三)文化與制度的關(guān)系
本章案例閱讀
小結(jié)
閱讀及討論
思考與練習(xí)
第二章 走“進(jìn)”企業(yè)文化
本章要點(diǎn)
一、共同的期許
(一)價(jià)值觀的力量
(二)企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成
(三)企業(yè)價(jià)值觀的取向
(四)成功企業(yè)的共同價(jià)值觀
二、企業(yè)精神的力量
(一)企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)系
(二)先進(jìn)企業(yè)的共同精神追求
(三)企業(yè)精神的表達(dá)
三、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
(一)企業(yè)倫理道德——企業(yè)文化的無(wú)形道德
(二)怎樣建設(shè)企業(yè)倫理道德
四、光鮮的外表
(一)何謂企業(yè)形象
(二)企業(yè)形象的內(nèi)容
(三)樹(shù)立鮮亮的企業(yè)形象
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小結(jié)
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思考與練習(xí)
第三章 誰(shuí)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化
本章要點(diǎn)
一、“你”很重要
(一)企業(yè)文化建設(shè)的基本力量
(二)“以人為本”是企業(yè)文化的核心
二、向“他”學(xué)習(xí)
(一)企業(yè)楷模
(二)企業(yè)文化的中流砥柱
三、企業(yè)家的影響力
(一)誰(shuí)是企業(yè)家l
(二)企業(yè)家精神
(三)企業(yè)家是企業(yè)文化的“旗手”
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小結(jié)
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思考與練習(xí)
第四章 怎樣建設(shè)企業(yè)文化
本章要點(diǎn)
一、尋找時(shí)機(jī)建“文化”
(一)最佳時(shí)機(jī)的選擇
(二)切入點(diǎn)的選擇
二、循序漸進(jìn)促“文化”
(一)企業(yè)文化的“盤(pán)點(diǎn)”與評(píng)價(jià)
(二)企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)
(三)企業(yè)文化的傳播與實(shí)踐
(四)企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新
三、四大體系?!拔幕?br /> (一)組織體系保證
(二)物質(zhì)體系保證
(三)人才體系保證
(四)行為體系保證
四、評(píng)價(jià)體系驗(yàn)“文化”
(一)評(píng)價(jià)方法
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型
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小結(jié)
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思考與練習(xí)
第五章 工會(huì)參與建“文化”
本章要點(diǎn)
一、工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系
(一)目標(biāo)的一致性
(二)原則的一致性
(三)職能內(nèi)容的一致性
(四)方法方式的基本一致性
(五)兩者互相促進(jìn)
二、工會(huì)參與建“文化”的必要性
(一)工會(huì)參與建“文化”是由工會(huì)的性質(zhì)和地位決定的
(二)工會(huì)參與建“文化”是履行社會(huì)職能的要求
(三)工會(huì)參與建“文化”是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)建和諧企業(yè)的需要l
三、工會(huì)參與建“文化”的原則
(一)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則
(二)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則
(三)堅(jiān)持聚心育人、以人為本的原則
(四)堅(jiān)持持之以恒、穩(wěn)步推進(jìn)的原則
(五)積極協(xié)助主動(dòng)配合的原則
四、工會(huì)參與建“文化”的途徑
(一)要把企業(yè)文化建設(shè)作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容
(二)把培育企業(yè)精神作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本點(diǎn)
(三)把提高職工素質(zhì)作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)
(四)把增強(qiáng)企業(yè)凝聚力作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)
(五)把營(yíng)造和諧環(huán)境作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)
(六)把構(gòu)建民主管理和民主監(jiān)督的機(jī)制作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)
五、職工參與建“文化”
(一)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
(二)積極認(rèn)同企業(yè)文化
(三)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)參與企業(yè)文化建設(shè)的能力
(四)參與民主管理
(五)拼搏進(jìn)取,提升參與企業(yè)文化建設(shè)的精神動(dòng)力
(六)規(guī)范行為,做企業(yè)文化的維護(hù)者
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第六章 走出國(guó)門(mén)看“文化”
本章要點(diǎn)
一、日本的企業(yè)文化
(一)日本企業(yè)文化的根基
(二)日本企業(yè)文化的特征
二、美國(guó)的企業(yè)文化
(一)美國(guó)民族文化的根基
(二)美國(guó)企業(yè)文化的特征
三、歐洲的企業(yè)文化
(一)歐洲文化根基
(二)歐洲企業(yè)文化的特征
四、日美歐企業(yè)文化比較
(一)以人為本
(二)極強(qiáng)的民族性
(三)管理與文化不可分割
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小結(jié)
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思考與練習(xí)
第七章 無(wú)處不在的企業(yè)文化
本章要點(diǎn)
一、我們應(yīng)該這樣做
(一)中華民族的文化特征
(二)對(duì)中國(guó)本土企業(yè)文化特征的展望
二、你的顧客滿(mǎn)意了嗎
(一)CS與企業(yè)文化的關(guān)系
(二)CS的基本內(nèi)容
(三)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查與評(píng)估
三、品牌價(jià)值幾何
(一)品牌的內(nèi)涵與特征
(二)品牌文化的基本內(nèi)容
(三)品牌文化的塑造
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附錄
附錄一 企業(yè)精神的表達(dá)實(shí)例
附錄二 企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任
附錄三 企業(yè)文化測(cè)量量表示例
圖書(shū)封面
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