應(yīng)該讀點心理學(xué)

前言

　　2008年9月，美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)保護，這無疑是金融界的一場大地震，波及整個華爾街乃至全球的金融市場。這場經(jīng)濟危機改變了人們正常的生活節(jié)奏，企業(yè)裁員，公司減薪，股市跳水，物價上漲……這一切的一切，都搞得人心惶惶?？只诺娜藗兏杏X到了一種潛在的威脅，如何提升自己，如何擺脫迷茫，如何在原本就殘酷的競爭中不被淘汰，如何在眾多的人才中脫穎而出……　　每個人都在探尋著腳下的路，然而，路又在何方？　　現(xiàn)實中面臨的種種問題使得人們內(nèi)心世界的困惑日益加深。沒有一個人的心靈會永遠一塵不染：自卑心理、嫉妒心理、焦慮心理、憤怒心理、抑郁心理……所有這些消極的心理，也在時時困擾著人們的內(nèi)心世界。這時，心理的調(diào)節(jié)和心靈的放松便顯得尤為重要，而心理學(xué)方面的知識不僅能夠調(diào)節(jié)人的內(nèi)心，還能幫助我們認識他人。在處理事情的時候，如果能夠了解自己又了解他人，掌握大多數(shù)人在某種情況下的情緒和心理反應(yīng)，做到有的放矢，對癥下藥，就能夠達到自己想要達到的目的。老子說：“知人者智，自知者明。”一個能夠真正做到“知己知彼”的人，當(dāng)然更容易創(chuàng)造“百戰(zhàn)不殆”的佳績了?！　”緯饕獜那榫w心理學(xué)、自我管理心理學(xué)、家庭心理學(xué)、社交心理學(xué)、求職心理學(xué)、辦公室心理學(xué)、推銷心理學(xué)、經(jīng)營與管理心理學(xué)方面入手，以理論與實例相結(jié)合的形式，論證了如下方面的問題：　　怎樣了解人的心理，從而使人與人之間的關(guān)系更為和諧融洽；怎樣控制自己的情緒以收獲幸福和快樂，以及怎樣利用人們的心理來達到自己預(yù)定的目標?！　≌瓶厍榫w，管理自我，是每個人都必須要做的；保持積極樂觀的心態(tài)，消除自己內(nèi)心存在的負面情緒，是一個人成就事業(yè)、獲得幸福的必備法寶，幸福就在心的自我調(diào)節(jié)之間……　　家庭是社會的一部分，也是一個人生活中不可缺少、不能忽視的重要方面。家庭關(guān)系的和諧，可以促進一個人獲得事業(yè)的成功。父母與子女、丈夫與妻子，無論哪一種關(guān)系，都是我們不可或缺且也必須要處理好的關(guān)系。家庭關(guān)系心理學(xué)，可以使你遇到的那些讓人頭疼的問題迎刃而解……　　每個生活在社會中的人，必不可少地要與他人進行交往與交流，“親和效應(yīng)”幫你拉近與他人的距離，“同理心原則”可以讓你學(xué)會換位思考……　　大學(xué)畢業(yè)后，邁入社會的最關(guān)鍵一步就是求職。而在全球經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下，中國的企業(yè)也未能幸免，公司在招聘上會更加謹慎?！笆滓蛐?yīng)”讓你明白第一印象的重要性，而不至于在面試時就因細節(jié)問題而失去一個機會：“毛遂自薦”會讓你積極主動地把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)在招聘者面前……　　職場中的生活占一個人一生的1/3時間，所以，你需要一些心理學(xué)方面的知識來幫你：“自我知覺”能夠讓你認清自己，從而讓你做到自信而不自負，謙虛而不自卑；而辦公室中的“主動表現(xiàn)和提升”，能夠讓你成為“老板伯樂”眼中的千里馬；“刺猬效應(yīng)以及人氣指數(shù)的提升”，則使你與同事的關(guān)系處得不近不遠，融洽而完美……　　要想成為一名出色的銷售人員，在注重自身能力的同時，還必須有識人的本領(lǐng)，如果你對客戶一無所知，你的業(yè)績將很難提升?！巴镀渌谩蹦軌蜃岊櫩透杏X到你的誠意，“尊重心理”能夠讓顧客感覺到你的謙虛，“微笑效應(yīng)’’能夠在不知不覺中拉近你與顧客的距離……　　對于一個企業(yè)來說，無論經(jīng)營、管理，還是產(chǎn)品的銷售，都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，作為決策者，要對市場中人們的需求心理有所了解，從而讓自己的產(chǎn)品得到認可；作為管理人員，需要弄清楚下屬職員真正的需要，以便讓員工能夠忠誠于企業(yè)；而對于銷售人員，則需要對每一類顧客的心理都要有一個詳細的了解和分析，以此來讓自己被顧客喜歡，讓自己的產(chǎn)品成為顧客購買的一部分……　　由此可見，每個人都應(yīng)該讀點心理學(xué)?！　”緯鴮⒖菰锘逎男睦韺W(xué)理論以簡明扼要、通俗易懂的形式展現(xiàn)在讀者面前，以貼近現(xiàn)實的事例和詳細的點評分析，來使讀者更好地理解理論，并逐漸做到學(xué)以致用，從而使心理學(xué)貼近生活、指導(dǎo)生活、改變生活。

內(nèi)容概要

心理學(xué)究竟是一門什么學(xué)問？心理學(xué)家說，他們的任務(wù)就是描述、解釋、預(yù)測和控制人的行為，提高人的生活質(zhì)量。    心理學(xué)的目的在于巧妙地策略，而不是分析。我們學(xué)習(xí)心理學(xué)的目的不是為了享受心理分析的過程，而在于建立更積極的人際關(guān)系。    巨大的生活壓力下，如何走出憂郁、焦慮和迷茫；    繁瑣的家事中，如何照顧到每一位家庭成員；    復(fù)雜的社會中，如何建立融洽的人際關(guān)系；    莫測的職場中，如何讓自己游刃有余；    沉浮的商海中，如何掌好事業(yè)之船的舵……    走進本書，你就會找到答案。

書籍目錄

第一章  情緒心理學(xué)：掌控自己的情緒  掌控情緒：別讓情緒影響你的健康　巴納姆效應(yīng)：不要讓他人左右了你的情緒　齊氏效應(yīng)：擺脫緊張的心理困境　永葆樂觀：生命因樂觀而精彩　學(xué)會等待：平息浮躁搖曳的情懷　擺脫抑郁，讓陽光驅(qū)散陰霾　克服焦慮：擺脫陰云籠罩的生活　韋奇定律：時刻堅持希望和信念　拋開依賴：自立是新生命的希望第二章  自我管理心理學(xué)：管理自我才能提升自我　情緒定律：處理好心情，才能處理好事情　心靜如水：人生須有平和的心態(tài)　杜根定律：自信是你獨一無二的個性名片　拋開猶豫：帶著果斷上路　自我知覺：適合的才是最好的　重復(fù)定律：持之以恒才能成功　堅信定律：把苦難當(dāng)做墊腳石　挫折必然定律：堅強無法被征服第三章  家庭心理學(xué)：維護家庭的和諧美滿　幸福遞減定律：別讓幸福從你的生活中溜走　感恩心理：懷著感恩生活　杜利奧定律：擁抱熱情，擁有快樂　環(huán)境與心理：為自己創(chuàng)造一個好的生活環(huán)境　空巢心理：把關(guān)心真正送到父母的心里　適當(dāng)疏遠原則：愛人之間也要留有空間　逆反心理：把握子女的成長規(guī)律　教育心理：學(xué)會如何愛孩子第四章  社交心理學(xué)：交際場上最受歡迎的人　親和效應(yīng)：拉近與周圍人的距離　情境同一性：創(chuàng)造與對方共鳴的情境　相似相惜律：投其所好，尋找共同點　安全需要原理：誠信是一筆可貴的財富　幽默效應(yīng)：幽默是人際交往的潤滑劑　“六度分離”理論：以積極的心態(tài)與人交往　鄰里效應(yīng)：交往越多越親密　同理心原則：把自己擺在對方的位置上　恐懼心理：遠離社交恐懼的羈絆　錯誤即止定律：兩個錯誤永遠不會制造出一個正確　與人為善：以一顆善良的心去對待他人第五章  求職心理學(xué)：找到一份好工作　首因效應(yīng)：人最難忘的是第一印象　十分鐘定律：時間就是機會　換位思考定律：恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己　推銷自己：別讓細節(jié)絆倒你　挑戰(zhàn)自己：充分挖掘自己的潛能　畏懼心理：別過分在意自己的劣勢　高不成低不就心理：理想和現(xiàn)實的激烈碰撞　詹森效應(yīng)：關(guān)鍵時刻別讓自己發(fā)揮失?！∶熳运]：在機會面前主動表現(xiàn)自己　心理暗示：自信等于一半的成功第六章  辦公室心理學(xué)：辦公室中的生存高手　表現(xiàn)心理：大膽表現(xiàn)會得到老板的賞識　主動心理：想辦法解決壓力　皮格馬利翁效應(yīng)：在工作中投入你的激情　“強調(diào)自我”心理：讓你成為“眾矢之的”　渴望“鶴立雞群”心理：讓你成為“孤家寡人”　學(xué)會拒絕：勿求盡如人意　阿Q心理：忽略職場心機　刺猬效應(yīng)：不可過遠，也不可過近　提升人氣指數(shù)：同事不止于辦公室內(nèi)　借勢原則：讓更多的人幫助你第七章  推銷心理學(xué)：做最出色的推銷員　消費心理：抓住顧客的心理　投其所好：滿足顧客的心理需要　尊重心理：做學(xué)生，而不是做老師　重要性心理：把顧客置于真正“重要”的位置　冷熱水效應(yīng)：降低對方的期望值　誠實原則：讓顧客信任你　暈輪效應(yīng)：利用顧客“愛屋及烏”的心理　熱情原則：讓你的熱情打動顧客　微笑效應(yīng)：讓顧客喜歡你　控制局面，在心理上戰(zhàn)勝客戶第八章  經(jīng)營與管理心理學(xué)：成功商人的秘訣　克服定式思維：不要被老眼光束縛　毛毛蟲理論：創(chuàng)新才是硬道理　馬蠅心理：讓競爭對手時刻提醒你　互惠互利原則：讓合作與競爭一起微笑　印刻效應(yīng)：要做就做市場第一　破窗理論：及時制止小錯誤的發(fā)展　權(quán)威效應(yīng)：讓自己成為領(lǐng)袖和榜樣　馬斯洛效應(yīng)：滿足下屬的不同需要　平等原則：平等是最容易被感知的尊重　感激心理：用情感激勵下屬

章節(jié)摘錄

　　掌控情緒：別讓情緒影響你的健康　　我們通常所說的情緒，是指感覺及其特有的思想、心理和生理狀態(tài)、行動的傾向性。情緒的主要特征有：無所謂對錯，常常是短暫的；可以積累，易夸大其詞；會影響行為，也可以經(jīng)疏導(dǎo)而加速消散。　　情緒是對身體變化的知覺，即當(dāng)外界刺激引起身體上的變化時，我們對這些變化的知覺便是情緒。美國心理學(xué)家詹姆斯認為：人并不是因為愁了才哭、生氣了才吵、怕了才發(fā)抖，恰恰相反，人是因為哭了才愁、因為吵了才生氣、因為發(fā)抖了才害怕?！　?jù)心理學(xué)家研究，人的每一個決定和行為，都或多或少地受到情緒的影響。無論是對學(xué)習(xí)還是對社會適應(yīng)能力來說，情緒都扮演著非常重要的角色。心理學(xué)家勸誡那些情緒容易受外界干擾的人，應(yīng)先處理好心情，再投入精力處理事情?！〗】蹬c情緒密不可分　積極的情緒狀態(tài)可以增強人的抵抗力，消極的情緒狀態(tài)則會對身體構(gòu)成一定的傷害。我國古代就有“內(nèi)傷七情”之說法，認為當(dāng)人的“喜、怒、憂、思、悲、恐、驚”七種情緒過度時，就會產(chǎn)生生理疾病?！　‖F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認為，很多疾病的發(fā)生，都不是器質(zhì)性的病變，而是與精神狀態(tài)不佳、情緒異常有關(guān)；經(jīng)常、長期的消極情緒所引起的神經(jīng)長期過度緊張，會導(dǎo)致身心疾病。大量的臨床醫(yī)學(xué)研究表明，充滿心理矛盾、壓抑、不安全感和不愉快情緒體驗的人，免疫力減弱，容易患癌癥。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，經(jīng)常忍氣吞聲的人得癌癥概率是一般人的三倍?！叭虤馔搪暋毙偷娜?，往往過度克制自己，壓抑自己的悲傷、憤怒、苦悶等情緒，這些惡性情緒長期作用于大腦，會導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂，降低人體免疫功能，從而給癌癥以可乘之機?！　∏榫w除了影響人體免疫系統(tǒng)而不利人體健康外，還會通過影響人的行為方式、心理適應(yīng)、社會支持等決定身體健康的重要因素而影響人體健康。而人的身體健康反過來又會影響情緒，因而通過情緒也可推斷人的健康狀況?！　〔琶搽p全的林黛玉，因其性格多愁善感，憂郁猜疑，最終積郁成疾.嘔血身亡。三國時東吳的大都督周瑜，因為妒忌多疑、心胸狹窄，而被諸葛亮活活氣死。與他們相反的是跨世紀的女作家冰心老人，一生淡泊名利，崇尚簡樸，不奢求過高的物質(zhì)享受，在和諧的環(huán)境中與人相處，在微笑中勤奮寫作。她的健康長壽，事業(yè)輝煌主要得益于開朗、豁達的性格?！”３至己玫那榫w　現(xiàn)代醫(yī)學(xué)大量資料證實，抑郁癥和精神分裂癥患者，大多是性格孤僻，不能適應(yīng)社會生活所致。一個人身體健康，往往表現(xiàn)為精力充沛、心情開朗，倘若長期疾病纏身，則容易引起憂郁情緒。　　既然情緒對健康的影響如此重要，那么，保持良好的情緒就是我們保持身體健康的根本。以下幾點建議可以幫助我們培養(yǎng)健康的情緒。　　1.培養(yǎng)幽默感　研究發(fā)現(xiàn)，在問題面前，經(jīng)常運用幽默作為應(yīng)對機制的人，健康問題就比較少；而運用哭喊作為應(yīng)對機制的人，健康問題相對要多很多?！　?.增加愉快的生活體驗　　增加令人愉快的體驗，可以減弱消極情緒狀態(tài)，而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反應(yīng)能力。這樣，即使偶爾遇到不愉快的事情，也不至于發(fā)生過于強烈的情緒反應(yīng)。　　3.使情緒獲得適當(dāng)表現(xiàn)的機會　　情緒是生活的組成部分，對起伏的情緒不必也不可能一概予以抑制，而應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，如運動、旅游、傾訴等，給情緒適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄機會。有機會傾訴自己的痛苦并得到他人的安慰，能夠極大地改善健康功能，增強免疫系統(tǒng)功能?！?.換一個角度看事情　很多從表面看令人生氣或悲傷的事件，如果換一個角度，用另外一種眼光去看，常?？砂l(fā)現(xiàn)一些正面的、具有積極意義的東西。　　5.要有自己的事業(yè)和追求　　有了自己的事業(yè)和追求，并積極地為之奮斗，人就會體驗到一種發(fā)自內(nèi)心的滿足，進而產(chǎn)生積極的情緒?！　?.積極參與社會交往　社會交往能使人產(chǎn)生積極的情緒體驗，積極的情緒體驗又會使人們更積極地與人交往，更好地適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對突發(fā)事件，從而形成一個良性循環(huán)?！　?.對問題當(dāng)機立斷　猶豫不決會引起不良情緒，損害身心健康。因此不要太過追求完美，寧可偶爾出些小錯，也不要為一些問題左思右想?！　∈聦嵣希F(xiàn)實生活中的許多災(zāi)禍，都是在情緒無法得到正常宣泄的情況下，采取了失去理智的瘋狂舉動造成的?！　∶總€人在一生中都會產(chǎn)生數(shù)不清的意愿、情緒，但最終能實現(xiàn)、能滿足的卻并不多。在大多數(shù)情況下，我們會想著千方百計把情緒壓抑下去、克制下去，而不讓它發(fā)泄出來。但是，即使一個人能做到在壓抑、克制，也只說明情緒從“顯意識層”，轉(zhuǎn)移到了“潛意識層”，而它對人們的影響仍然存在，而且一直在找機會真正發(fā)泄出去?！　∫虼?，對于無法得到滿足宣泄的情緒，最好的辦法是疏導(dǎo)，而不是堵塞。因為堵塞只能是暫時的，到一定程度就會造成“決堤”，那時情況失控，就更嚴重了。

編輯推薦

　　本書主要從情緒心理學(xué)、自我管理心理學(xué)、家庭心理學(xué)、社交心理學(xué)、求職心理學(xué)、辦公室心理學(xué)、推銷心理學(xué)、經(jīng)營與管理心理學(xué)方面入手，以理論與實例相結(jié)合的形式，論證了如下方面的問題：怎樣了解人的心理，從而使人與人之間的關(guān)系更為和諧融洽；怎樣控制自己的情緒以收獲幸福和快樂，以及怎樣利用人們的心理來達到自己預(yù)定的目標。 本書將枯燥晦澀的心理學(xué)理論以簡明扼要、通俗易懂的形式展現(xiàn)在讀者面前，以貼近現(xiàn)實的事例和詳細的點評分析，來使讀者更好地理解理論，并逐漸做到學(xué)以致用，從而使心理學(xué)貼近生活、指導(dǎo)生活、改變生活。

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