曾仕強(qiáng)說胡雪巖

前言

(一)紅頂商入胡雪巖是值得研究的個案一般說來，值得研究的問題，必須具備兩種特性：一是研究所得的結(jié)果十分重要，一是它的結(jié)果是人類可能加以控制，也就是可以通過學(xué)習(xí)來實際應(yīng)用。胡雪巖生于公元1823年，也就是清朝道光三年，死于1885年，光緒十一年。62年間，歷經(jīng)道光、成豐、同治、光緒四位執(zhí)政者，正好是清廷盛極而衰、逐漸走下坡的階段。貪污的風(fēng)行、吏治的腐敗、士風(fēng)的卑下、軍隊的退化、民眾的不滿、變亂的紛起，構(gòu)成了一個不確定的變動環(huán)境，胡雪巖由一個錢莊學(xué)徒，經(jīng)商半個世紀(jì)，累積億萬家財，富可敵國，必然有其過人的智慧與技巧，值得我們細(xì)心研究，用心考察。研究胡雪巖的經(jīng)商策略、管理原則、用人要領(lǐng)以及處世方法，對現(xiàn)代人來說，仍然具有相當(dāng)?shù)闹匾浴，F(xiàn)代的情況和胡雪巖當(dāng)年的情境，是不是一樣？這是見仁見智的問題。同者見其同，異者見其異，都可以說出一大堆道理來。至少在“不確定”的性質(zhì)上，彼此十分相近。無論以胡雪巖為師，或者以胡雪巖為戒，把胡雪巖一生的傳奇，當(dāng)做個案來研究，自屬十分重要。士農(nóng)工商各界人士，都具有參考的價值。胡雪巖既不是萬世流芳的圣人賢士，也不是千古罪人的亂臣賊子。他以一個默默無聞的錢莊職員，創(chuàng)建了“胡慶余堂雪記國藥號”，迄今一百余年，仍然為大家所津津樂道。他的成功和失敗的過程，當(dāng)然是人力所能夠控制，而且經(jīng)過分析和歸納，是大家可以作為借鑒和學(xué)習(xí)的。官商勾結(jié)，現(xiàn)代稱為政商關(guān)系，是胡雪巖發(fā)跡的主要途徑，也是胡雪巖失敗的緊要關(guān)卡。水能載舟，也能覆舟，用在胡雪巖身上，真是應(yīng)驗無比。實際上，胡雪巖并沒有受過什么高深的教育，也沒有受過任何經(jīng)營管理的專業(yè)訓(xùn)練。他所依據(jù)的言行準(zhǔn)則，說起來十分可笑，竟然是中國社會人人耳熟能詳?shù)囊恍┩ㄋ踪嫡Z。中國人一向把“修身”、“齊家”、“治國”、“平天下”的大道理，變成非常大眾化、通俗化的成語或俚語，普遍流傳的結(jié)果，不但形成社會的共識，建立大家共有的價值觀，而且人人朗朗上口，成為終身為人處世的指導(dǎo)方針。明白修齊治平的道理，治國平天下都不怕，當(dāng)然有把握經(jīng)營管理。臺灣第一代企業(yè)家，不都是如此這般地展現(xiàn)了成功的魅力？胡雪巖一生重誠信、講道義、有國家觀念、負(fù)起社會責(zé)任。這些優(yōu)點，絕大多數(shù)中國人自我檢討起來，都認(rèn)為“這些優(yōu)點我也有”。可見對現(xiàn)代中國人而言，似乎要成為當(dāng)代的胡雪巖，并不是非常困難的事情。我們只要秉持中國人“前車之鑒”的精神，把胡雪巖成功和失敗的地方，分別舉例出來，以現(xiàn)代的觀念，重新加以評估，然后學(xué)習(xí)其成功的要領(lǐng)，避開其失敗的缺陷，不就是中國人所喜歡也最擅長的“趨吉避兇”嗎？這樣一來，我們豈不更加容易、更加安全地吸取胡雪巖寶貴經(jīng)驗，作為自己今后經(jīng)營人生、管理事業(yè)的參考？對于自我控制，把自己的成功渠道控制得更加有利、便捷、寬大，當(dāng)然有很大的助益。愈來愈多的外國人，把胡雪巖當(dāng)做管理課程的個案，希望透過深入的研究，來了解中國人的經(jīng)商之道。胡雪巖是李鴻章與左宗棠爭奪政治權(quán)力的卡位斗爭下，活活被犧牲掉的民族資本家。在中國人“有人就有派系”的大環(huán)境下，作為一位現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營、管理者，如何在夾縫中求生存發(fā)展，應(yīng)該是研究胡雪巖的另一種重大意義。求人不如求己，從胡雪巖的功過簿中，自求多福吧！(二)研究胡雪巖成功秘籍有助于了解中國人經(jīng)商之道在北京訪問一些外商，問道跟中國人做生意感想如何？答案相當(dāng)一致：“你必須相當(dāng)忍耐！”不了解中國人，卻又不得不跟中國人打交道，看來這是21世紀(jì)人類的共同命運(yùn)。原因很簡單，中國市場太熱，熱到大家都要來！有些人追問有沒有什么書本，可以幫助外商了解中國人做生意的方法。筆者毫不猶豫地回答：“胡雪巖?！鼻迥┒ΧΥ竺募t頂商人，不但政商關(guān)系良好，而且縱橫商場，所向無敵。他的生意功夫，被尊稱為中國經(jīng)營之神，當(dāng)之無愧?？春r傳奇，準(zhǔn)能抓住中國人經(jīng)商的法則，以及為人處世的要領(lǐng)。胡雪巖生當(dāng)亂世，家境貧寒。中國人腦筋特別好的兩大要件，他都具備。在杭州長大，一方面吸取了風(fēng)光明媚、多情風(fēng)流的浪漫習(xí)氣；一方面承襲了江浙一帶善于經(jīng)營事業(yè)的寶貴經(jīng)驗，終于造就這一位空前的商界巨人。老實說，臺灣的經(jīng)濟(jì)奇跡，是大陸來臺的江浙幫帶來神奇的經(jīng)營技巧，加上臺灣勞工的勤奮節(jié)儉，結(jié)合在一起所締造的成果。上海老板的作風(fēng)迄今仍為許多人所懷念，若干有成就的老板，都承認(rèn)受到很大的影響。1997年年初，我特地到香港，請問港商對七月回歸以后的預(yù)測，大多表示“必然會更好”。追究原因，竟然也和上海人有關(guān)。他們說：“回歸以后，上海的經(jīng)商手腕配合香港的充沛資金，當(dāng)然更為高明有效?！焙r的寡母，就像大部分中國人的母親一樣，望子成龍，所以不斷地教誨兒子，要聽老板的話，要努力工作，不許偷懶，更不許對老板不忠、不義。他的第一份工作，是當(dāng)錢莊的學(xué)徒。大家都說是前世修來的，一腳踩進(jìn)去，就入對了行。兩年滿師，當(dāng)上錢莊的跑街，從此三教九流，都有所接觸。對師父的教導(dǎo)，更是用心學(xué)習(xí)，小心體會。如果日子一天一天過去，沒有什么大的變動，胡雪巖一生，也不過混到司庫或襄理，一輩子也混不出什么名堂。三十多歲那一年，太平軍和官兵爭奪杭州城，一件意外的事件，改變了胡雪巖的一生，使他由一個平庸的市井布衣，一躍成為顯赫一時的金融巨子、江南藥王、當(dāng)朝一品的紅頂商人。中國人喜歡說危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)，卻又提醒我們一旦轉(zhuǎn)不過來，仍然是危機(jī)。胡雪巖一轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)過來，不是功夫是什么？現(xiàn)代人不論男女老少，都希望成功，這也不是壞事，用不著避諱。成功有兩條道路，一條是順路，一條則是險途。前者順取，后者即是逆取。胡雪巖先逆后順，時機(jī)掌握得十分恰當(dāng)，這才一帆風(fēng)順，平步青云，令人嘆為奇才。逆取順守，和順取順守一樣有好結(jié)果，所以處逆境的時候，如何突破困境，怎樣尋找生路，應(yīng)該是致力追求成功的人，必須研究的重大課題。胡雪巖的條件，我們大家都有，甚至比他好得多。他的應(yīng)變力和果斷力，則是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。無論從政、經(jīng)商、領(lǐng)軍、學(xué)習(xí)，想要獲得成功，一方面以胡雪巖為師，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點；一方面以胡雪巖為戒，避免他的缺失，那就安全穩(wěn)當(dāng)，走上成功的大道了。有關(guān)胡雪巖的小說、傳說很多，大的架構(gòu)以及主要的人物相同，小的情節(jié)以及出現(xiàn)的人物不同。我們所歸納出來的成功秘籍，和這些細(xì)節(jié)沒有什么關(guān)系，所以哪一種版本，都可以參考。不過視聽教育普及以后，重視聲光文字俱全，當(dāng)然最受歡迎，效果也最好，因此我們采取霖園國際有限公司所出品的紅頂商人，作為研究分析的主要依據(jù)，盼望大家一齊來關(guān)心，發(fā)掘胡雪巖成功的奧秘。(三)研究胡雪巖最好掌握幾個重點個案研究(Case Study)是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng)的獨(dú)特教學(xué)方式：把各大公司所發(fā)生的實際案例，拿來給在校研讀的學(xué)生討論。這些個案的特性，是“所有的個案幾乎都沒有足夠的數(shù)據(jù)和完整的資料”，因為從不完全的資訊和數(shù)據(jù)中找出答案，才是“經(jīng)營管理的實務(wù)特征”。經(jīng)由這樣的訓(xùn)練，將來真正擔(dān)任經(jīng)營管理者時，才能夠作出合理的決策，并且不失去時效。胡雪巖的平生資料，由于缺乏歷史的記載，也很難做確切的考證，僅能由零星的片斷，配合民間傳說，來加以推測。至少他原名胡光墉，安徽績溪人，出身貧寒，12歲到錢莊當(dāng)學(xué)徒，地位卑賤。后來結(jié)交軍政界官員，互助互惠，從阜康錢莊著手，縱橫商界，經(jīng)營出口絲業(yè)、軍火買賣、房地產(chǎn)業(yè)、開當(dāng)鋪、設(shè)藥廠，幾乎所向無敵，最后獲得清廷賜紅頂戴、封賞黃馬褂、可騎馬行走紫禁城，成為晚清最有成就的紅頂商人。這一段事實流傳至今，雖然不完整，卻也不失為良好的個案。在個案研究的教學(xué)活動中，通常最為學(xué)生所歡迎的，是那些“白手成家”或者“扭轉(zhuǎn)乾坤”、“挽救危亡”的人物。胡雪巖的傳奇性和起伏性，應(yīng)該是大家特別好奇的對象。把他當(dāng)做個案的主角來研討，不但有價值，也很有興趣。有朝一日能像胡雪巖那樣，豈不很好！經(jīng)營管理實際上不是技術(shù)問題，而是人的問題。胡雪巖的成功，固然是為人機(jī)警，善于察言觀色，對人性的掌握，拿捏得極有分寸。而他的失敗，何嘗不是別人對他的懷疑與流言所導(dǎo)致的惡果？我們從胡雪巖的進(jìn)退應(yīng)對當(dāng)中，研究出他的為人處世之道，對于經(jīng)營管理，應(yīng)該有莫大的幫助。因為他的交游范圍極廣，上自西太后、朝中高官、總督大臣，下至販夫走卒、煙花酒女，并不是一般人都有機(jī)會遇到的。特別是當(dāng)時的社會背景，更是相當(dāng)復(fù)雜。因為清朝入關(guān)以來，歷經(jīng)康熙、雍正的勵精圖治，到了乾隆，無論文治、武功、國力，都已經(jīng)達(dá)到極盛的時期。高宗晚年志得意滿，驕奢淫逸，信任和坤，以致政治腐敗、官吏貪污，就算自夸“十全老人”，也壓不住接二連三、紛至沓來的動亂。胡雪巖誕生在道光年間，內(nèi)有太平天國的興起，外有歐洲各國的通商壓力。從此以后，中國在經(jīng)濟(jì)上、社會上、文化上變動的劇烈，不但前所未有，而且愈演愈烈。胡雪巖一生的重點，可以說是一個“變”字，他個人變，整個社會也在變。研究胡雪巖的應(yīng)變之道，對現(xiàn)代人具有積極的、正面的意義。個案不可能是真實運(yùn)作的翻版，事實上我們也不可能百分之百地遭遇到和個案一模一樣的情況。但是，我們在研討個案時，卻不可因此而忽略個案情節(jié)發(fā)展的重要性。如果讀個案像看小說一樣，看個案錄影帶像看一般電視片那樣，然后便進(jìn)行愛怎樣想就怎樣想、喜歡說什么便說什么的“自由討論”，很可能得不到預(yù)期的效果。我們觀看胡雪巖錄影帶或小說時，務(wù)須認(rèn)真地深入了解所有的情節(jié)，雖然它不一定真實，但是既然當(dāng)做個案，就必須依據(jù)其中的情況來進(jìn)行討論。唯有仔細(xì)分析個案資料，把它當(dāng)做真的來看待。逐漸體會出“明明是一種簡單的情勢，卻往往包含著相當(dāng)復(fù)雜的變數(shù)”，把持著“把自己當(dāng)做胡雪巖”的心情，親身處理眼前的事宜，才能夠獲得更為貼切，更加深刻的經(jīng)驗，將來應(yīng)用起來，必然更為有效而快速。所有的問題，都不可能只有一種解決方案。我們提供各種不同的觀點，并不一定要有具體而肯定的答案。從個案研討中，發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)特觀點，其實是十分愉快的事。舉一反三，原本是中國人的拿手好戲。有志于研究中國式管理的朋友們，盍興手來！

內(nèi)容概要

清末奇商胡雪巖，白辱起家，由一名杭州普通的錢莊伙計，一躍而成為同治光緒年間全國最大的錢莊——阜康錢莊”的主人，周旋于紛繁復(fù)雜的官場，成為正二品紅頂；商；人；再從富可敵國的極盛極榮，掉落到產(chǎn)業(yè)倒閉，家破人亡的極衰極辱境地，給我們提供了一個十分完整的、值得深入研究的個案。     一方面以胡雪巖為師，看其在時代的波峰浪尖中，如何駕馭命運(yùn)，細(xì)品其縱橫馳騁政商兩界的處世韜略，一方面以胡雪巖為戒，研判如何在中國國情的特殊背景下，平穩(wěn)發(fā)展并守住我們的事業(yè)。    看曾仕強(qiáng)大師如何解構(gòu)紅頂商人胡雪巖精髓分析絲絲人扣，必能獲得諸多寶貴經(jīng)驗。

作者簡介

曾仕強(qiáng)教授，英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，美國杜魯門州立大學(xué)行政管理碩士，臺灣師范大學(xué)教育學(xué)士。
    中國式管理之父，當(dāng)今中國極具影響力的管理大師與培訓(xùn)大師，華人三大管理學(xué)家之一。研究中國管理哲學(xué)近三十年，是最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴之一，名動政、商、學(xué)界，享譽(yù)海內(nèi)外。 
    在臺灣主講企業(yè)管理數(shù)千場次以上：曾在新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、中國大陸演講華人企業(yè)管理。
    現(xiàn)任：臺灣興國管理學(xué)院校長：人類自救協(xié)會理事長：國際中國管理基金會董事。 
其重要著作有：《中國式管理》、《中國式的管理行為》、《中國式管理心經(jīng)》、《管理大道》、《大易管理》、《中國式管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》、《中國管理哲學(xué)六字真言》、《曾仕強(qiáng)說中國人》等。

書籍目錄

引言第一部 創(chuàng)業(yè)維艱　一、危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)　　重點提示：冷靜機(jī)靈還需要當(dāng)機(jī)立斷　　個案簡介　　問題與解答　二、當(dāng)機(jī)必須立斷　　重點提示：創(chuàng)業(yè)VS守成　　個案簡介　　問題與解答　三、適時隨機(jī)應(yīng)變　　重點提示：自己努力遠(yuǎn)不如有人提攜　　個案簡介　　問題與解答　四、切忌投機(jī)取巧　　重點提示：投機(jī)取巧VS隨機(jī)應(yīng)變　　個案簡介　　問題與解答　五、巧覓有力靠山　　重點提示：以人賺錢才是真功夫　　個案簡介　　問題與解答　六、善用他人資金．　　重點提示：信用貸款VS自有資金　　個案簡介　　問題與解答　七、用心建立關(guān)系　　重點提示：利益交換是經(jīng)商的基本策略　　個案簡介　　問題與解答　八、彼此互相幫忙　　重點提示：互利互惠VS互相利用　　個案簡介　　問題與解答　九、隨時都在押寶　　重點提示：押對寶自然一本萬利　　個案簡介　　問題與解答　十、勇敢面對挑戰(zhàn)　　重點提示：面對挑戰(zhàn)VS逃避現(xiàn)實　　個案簡介　　問題與解答　十一、不要看輕自己　　重點提示：不平凡的人做不平凡的事　　個案簡介　　問題與解答　十二、逐漸有所不為　　重點提示：有所不為VS有所為　　個案簡介　　問題與解答　十三、分別輕重緩急　　重點提示：領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)在抓人先抓心　　個案簡介　　問題與解答　十四、必須見微知著　　重點提示：常態(tài)性Vs差異性　　個案簡介　　問題與解答　十五、時時廣結(jié)善緣　　重點提示：為官經(jīng)商各有生存之道　　個案簡介　　問題與解答　十六、善盡社會責(zé)任　　重點提示：真才實學(xué)VS廣告吹噓　　個案簡介　　問題與解答　結(jié)語　胡雪巖創(chuàng)業(yè)成功原因　?。ㄒ唬┻m時展現(xiàn)才能發(fā)展事業(yè)　?。ǘ┖r創(chuàng)業(yè)成功的要因第二部 鴻圖大展　一、鞏固集團(tuán)勢力　　重點提示：搞政商關(guān)系最怕卷人卡位之爭　　個案簡介　　問題與解答　二、誓死共赴危難　　重點提示：災(zāi)難VS預(yù)警　　個案簡介　　問題與解答　三、派系優(yōu)先策略　　重點提示：私人的關(guān)系重于國家的利益　　個案簡介　　問題與解答　四、擴(kuò)大經(jīng)營范圍　　重點提示：黨政支持Vs自由企業(yè)　　個案簡介　　問題與解答　五、榮膺東南大俠　　重點提示：形勢可大可小時　　個案簡介　　問題與解答　六、再次孤注一擲　　重點提示：疑人不用VS全面干預(yù)　　個案簡介　　問題與解答　七、官府也分忠奸　　重點提示：愛惜槍炮Vs打槍不準(zhǔn)　　個案簡介　　問題與解答　八、不慎種下禍端　　重點提示：中介傭金VS收取回扣　　個案簡介　　問題與解答　九、權(quán)衡輕重利害　　重點提示：是非曲直實在很難講　　個案簡介　　問題與解答　十、避開正面沖突　　重點提示：花女中介VS歡場尋樂　　個案簡介　　問題與解答　十一、奠定藥行基礎(chǔ)　　重點提示：企業(yè)成功的三大要件　　個案簡介　　問題與解答　十二、成為三大后盾　　重點提示：圓滑VS圓通　　個案簡介　　問題與解答　十三、藥好才能稱王　　重點提示：世間禍福都有可以預(yù)見的先兆　　個案簡介　　問題與解答　十四、慎重選聘良才　　重點提示：神通VS推理　　個案簡介　　問題與解答　十五、特賜一品頂戴　　重點提示：胡慶余堂仁本濟(jì)世美名永傳　　個案簡介　　問題與解答　十六、江南第一藥店　　重點提示：永續(xù)經(jīng)營VS輝煌一時　　個案簡介　　問題與解答　結(jié)語商道無平道交手見輸贏　　1．商道無平道，交手見輸贏　　2．胡雪巖大展鴻圖的奧秘第三部 守成不易　一、堅持誠信原則　　重點提示：價二不真所以真不二價　　個案簡介　　問題與解答　二、同行惡性競爭　　重點提示：降低成本VS降價競爭　　個案簡介　　問題與解答　三、不慎中了圈套　　重點提示：為商不仁終將坑人害己　　個案簡介　　問題與解答　四、慎防吃里爬外　　重點提示：聽奉承話VS忠言逆耳　　個案簡介　　問題與解答　五、把心賠了進(jìn)去　　重點提示：賺了錢就要做善事　　個案簡介　　問題與解答　六、天助神佑制藥　　重點提示：人定勝天VS如有神助　　個案簡介　　問題與解答　七、夢瑾襄助工作　　重點提示：胡雪巖的經(jīng)營理念　　個案簡介　　問題與解答　八、絲業(yè)種下禍根　　重點提示：民族企業(yè)VS跨國公司　　個案簡介　　問題與解答　九、胡府已露敗相　　重點提示：胡雪巖的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　個案簡介　　問題與解答　十、外商橫施壓力　　重點提示：做好幫手VS越俎代庖　　個案簡介　　問題與解答　十一、苦中才有甘昧　　重點提示：玉不琢不能成器　　個案簡介　　問題與解答　十二、縱火燒胡慶余堂　　重點提示：分紅人股Vs股票上市　　個案簡介　　問題與解答　十三、侵占案情暴發(fā)　　重點提示：暴發(fā)得快沒落也快　　個案簡介　　問題與解答　十四、財去人得安樂　　重點提示：享盡榮華VS長留懷念　　個案簡介　　問題與解答　十五、國法人情難斷　　重點提示：胡雪巖的人生三階段　　個案簡介　　問題與解答　十六、浮云隨風(fēng)消散　　重點提示：勃起勃落VS平安度日　　個案簡介　　問題與解答　結(jié)語 以胡雪巖為師。以胡雪巖為戒　?。ㄒ唬┮院r為師　?。ǘ┮院r為戒

章節(jié)摘錄

一、危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)任何機(jī)會，都可能是危機(jī)，也可能是轉(zhuǎn)機(jī)。明明是危機(jī)，卻成了轉(zhuǎn)機(jī)；眼看是轉(zhuǎn)機(jī)，一下子卻變成危機(jī)。轉(zhuǎn)來變?nèi)?，全由自己的心在做主。把它看做是危機(jī)，真的是危險萬狀；把它視為轉(zhuǎn)機(jī)，結(jié)果就轉(zhuǎn)過來了。胡雪巖的創(chuàng)業(yè)過程充滿了危機(jī)。只是他膽大心細(xì)，而且信心十足，終于都成了轉(zhuǎn)機(jī)。而且愈轉(zhuǎn)愈有利，事業(yè)就創(chuàng)起來了。他的冷靜、隨機(jī)應(yīng)變，加上當(dāng)機(jī)立斷，成為創(chuàng)業(yè)的三個基本條件。把危機(jī)變成轉(zhuǎn)機(jī)，表面上看是運(yùn)氣良好；實際上則是有眼光、有實力的真本事。重點提示：冷靜機(jī)靈還需要當(dāng)機(jī)立斷胡雪巖年輕時不過是一個錢莊跑街，卻能夠生財有道，發(fā)達(dá)到家財億萬，富可敵國。同時領(lǐng)導(dǎo)有方，成為眾多企業(yè)的首腦。主要因為他具備三個優(yōu)越的基本條件：冷靜、機(jī)靈，而且敢于當(dāng)機(jī)立斷。企業(yè)主持人，大多數(shù)具備這樣的條件。選擇接班人的時候，也應(yīng)該慎重明辨，夠不夠冷靜、機(jī)靈，能不能當(dāng)機(jī)立斷而且有魄力、有擔(dān)當(dāng)？胡雪巖的成功，除了上面所說三個基本條件之外，還配合著好運(yùn)氣。愿意承擔(dān)多大的風(fēng)險，是性格，能不能順利地承擔(dān)風(fēng)險，是運(yùn)氣。賭運(yùn)氣，擔(dān)風(fēng)險，有一套法則。我們從胡雪巖一生的奮斗過程中，逐漸來加以分析、體認(rèn)。再來確立自己的原則，應(yīng)該是一種合理有效的途徑。先培養(yǎng)冷靜、機(jī)靈的習(xí)慣，再鍛煉當(dāng)機(jī)立斷而不會錯誤的正確判斷力，然后才放手一搏，碰碰運(yùn)氣，會比較保險。個案簡介胡雪巖在仁德錢莊，拜掌柜芮老大為師。兩年的學(xué)徒生涯中，深得芮老大的賞識。晉升為跑街，成為杭州城內(nèi)的活躍分子。那一天，胡雪巖跑街回來?？匆婂X莊門口有不少民眾在偷窺張望。走進(jìn)錢莊，一群官兵圍繞在柜臺前面。雪巖心知不妙，趕忙躲在一旁，看看究竟發(fā)生了什么事情？原來是左宗棠派人前來借錢，軍官帶著左大人的借據(jù)，上面有江蘇巡撫王有齡的擔(dān)保，想借兩千兩銀子。柳成祥和譚則云兩個職員都不敢答應(yīng)。軍官要強(qiáng)制開柜拿銀子，芮老大原本站在一旁，忽然沖過去用身體護(hù)著錢柜。軍官大刀一揮，把芮老大砍倒在地上。雪巖一看情勢危急，跑上去向軍官保證會把錢借給官爺。同事依然不敢做主，雪巖則表示老板怪罪下來，他愿意一人承擔(dān)責(zé)任。錢莊任老板不喜歡雪巖擅自做主，越權(quán)承諾借錢。憤而把雪巖開革并且到處破壞，使他找不到工作。雪巖失業(yè)在家，仍然勤練算盤，勤動腦筋。偶爾到茶館喝茶，還受倒茶小弟的氣。柳成祥接替了胡雪巖跑街的工作，又要兼顧原來所做的事情。想起雪巖累死累活為錢莊工作，任老板完全不念平日的辛勞，不滿意就辭退。柳成祥對任老板的印象，因而大為改變。竟然表示要是有什么好差事，他也不想待在錢莊了。雪巖趁機(jī)勸他出來一起創(chuàng)業(yè)，要他向任老板借一些錢來充當(dāng)資本。  任老板聽說王有齡調(diào)任到杭州來，唯恐和胡雪巖聯(lián)起手來對自己不利。索性先下手為強(qiáng)，帶著禮物求見王大人，把所有罪過都推給雪巖，并且把雪巖的行蹤也報告給王大人，希望置雪巖于死地。王大人感念雪巖的恩情，正想有所報答。左宗棠聽說雪巖的膽識，也命令王將軍前來找他。兩人的表現(xiàn)，卻都像要捉拿胡雪巖，讓成祥、則云都覺得害怕。問題與解答（1）胡雪巖跑街回到錢莊。為什么先躲在一旁。而不直接走進(jìn)人群中詢問發(fā)生了什么事？一般人的習(xí)慣是不動腦筋，也不搞清楚當(dāng)時的情況，便采取立即反應(yīng)的態(tài)度。不管三七二十一馬上介入，表示自己聰明，反應(yīng)快；熱心，一下子就闖進(jìn)來。這種人是魯莽而且不負(fù)責(zé)任，只是他自己不知道。我們虛擬一下，胡雪巖跑街回到錢莊，看見有很多軍人，還有一位軍官拿出刀來，在那里大聲吆喝。雪巖一看情況不對，馬上快步跑進(jìn)去，結(jié)果會怎么樣？可能愈幫愈忙，把事情弄得更糟糕，對不對？胡雪巖并沒有這樣做，他按照中國人慎始的法則，一開始就要把事情．做對，而不是做了再說，做不對再來后悔。他十分謹(jǐn)慎，先不聲不響地躲在一旁，看看究竟發(fā)生了什么事？官兵闖入柜臺，芮司庫受到軍官威脅的時候，雪巖還沒有動作。因為他不是站在那里發(fā)呆，他是利用這十分短暫的時間充分思考該怎么辦？中國人主張謀定而后動，一方面等待合適的時機(jī)，一方面等到準(zhǔn)備充分，才發(fā)生行動，以求立于不敗之地。雪巖還沒有籌謀妥當(dāng)，芮司庫已被擊倒，他的女兒芮瑾一聲喊叫，把雪巖喊出來，眼見時機(jī)緊急，不能再拖，不得不就此時此地尋找出合理的決策。他挺身而出，叫柳成祥、譚則云把銀子借給官兵。他的真正動機(jī)是為了錢莊，還是為了芮瑾，我們大可不必去管它。只看他由緩而急的參與過程，十分合乎自然的規(guī)律。凡事充分思考，然后當(dāng)機(jī)立斷，是一種良好的反應(yīng)。（2）譚則云、柳成祥兩人的反應(yīng)，合乎危機(jī)處理的原則嗎？就管理的角度來看，是不是合理？中國人喜歡講一句聽起來很奇怪，但是非常有道理的話：對，沒有用。則云和成祥，職責(zé)所在，當(dāng)然應(yīng)該全力維護(hù)銀子的安全，兩人的反應(yīng)很對，但是對解決問題來說，完全沒有用?？梢姳M忠職守也不能解決問題。那么，到后面去把老板請出來，讓他去擋，看看老板平日威風(fēng)凜凜，會不會對軍人也同樣地毫不畏懼？這種存心考驗老板，讓老板難過的態(tài)度當(dāng)然也不對。

媒體關(guān)注與評論

任何機(jī)會都可能是危機(jī)，也可能是轉(zhuǎn)機(jī)。冷靜。隨機(jī)應(yīng)變加上當(dāng)機(jī)立斷，成為胡雪巖創(chuàng)業(yè)的三個基礎(chǔ)條件。        ——曾仕強(qiáng)說胡雪巖“創(chuàng)業(yè)維艱”        商界重和氣不重骨氣，在和氣生財?shù)拇笄疤嵯?，競爭起來還比較客氣，大多來軟的不來硬的，來暗的不便明目張膽，放謠言中傷而不至于公然破壞。        ——曾仕強(qiáng)說胡雪巖“鴻圖火展”    不管是斗爭也好，競爭也好，中國人都是用下象棋的模式在運(yùn)作。那些下象棋的人悶聲不響，卻算得很長遠(yuǎn)，會在你不知不覺中，把對方逼得毫無動彈的余地。他不會一開始就刺激你，或一開始就讓你緊張，他會若有若無、聲東擊西、掩蓋自己的企圖，等到一切很明朗的時候，你只有束手無策；毫無反抗的余地。       ——曾仕強(qiáng)說胡雪巖“守成不易”

編輯推薦

《曾仕強(qiáng)說胡雪巖》由中國工人出版社出版。中國人認(rèn)為，活著的人還會產(chǎn)生變化，不適宜拿來評論：已經(jīng)往生的先人，可以蓋棺定倫，但一般人只談成功，不論失敗，充其量給我們成功一面，得不到失敗的教訓(xùn)。

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