學(xué)習(xí)型組織企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)與實施指南

出版時間:2006-7  出版社:中國工人出版社  作者:北京明德經(jīng)綸管理科學(xué)研究院 編  頁數(shù):218  

內(nèi)容概要

  在這個高速變化的時代,惟一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更旨、更快的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟全球化的進展,企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化?!秾W(xué)習(xí)型組織企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)與實施指南》系統(tǒng)闡述了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從診斷評估、組織準(zhǔn)備、創(chuàng)建內(nèi)容到推進的全部過程。對企業(yè)進行學(xué)習(xí)型組織診斷,基于管理診斷明確企業(yè)的組織準(zhǔn)備力,由此形成密切聯(lián)系企業(yè)實際并具有針對性的操作方案,在推進系統(tǒng)的路徑中實現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。最后以仁達方略公司的一個重要客戶為例,詳細(xì)描述學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的全過程。希望通過本書與廣大讀者共同分享多年來在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)實踐中所積累的經(jīng)驗,為中國本土企業(yè)管理的發(fā)展盡一份責(zé)任。

書籍目錄

前言Chapter 1 國內(nèi)外學(xué)習(xí)型組織溉述一、學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展(一)美國組織學(xué)習(xí)學(xué)會(SOL)(二)國際組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)二、學(xué)習(xí)型組織——21世紀(jì)的管理模式(一)學(xué)習(xí)型組織是能力創(chuàng)新的基礎(chǔ)(二)建立全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的制度機制是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵(三)具有創(chuàng)新優(yōu)勢的學(xué)習(xí)型組織特點(四)塑造學(xué)習(xí)型組織,實現(xiàn)企業(yè)的能力創(chuàng)新三、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵(一)學(xué)習(xí)型組織的概念(二)學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)模型(三)學(xué)習(xí)型組織的五大子系統(tǒng)Chapter 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)Chapter 3 學(xué)習(xí)型組織評價體系指標(biāo)說明一、愿景體系(一)什么是共同愿景(二)建立共同愿景的方式途徑(三)構(gòu)建共同愿景的基礎(chǔ)和步驟(四)具體評價指標(biāo)及其說明二、學(xué)習(xí)體系(一)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視,更需要學(xué)習(xí)型企業(yè)家(二)找準(zhǔn)切入點(三)以企業(yè)文化建設(shè)為載體,言行一致(四)善于學(xué)習(xí),善于實踐,把學(xué)習(xí)作為工作的動力源(五)具體評價指標(biāo)及其說明三、創(chuàng)新體系(一)將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力(二)“學(xué)習(xí)”的誤區(qū)(三)學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”內(nèi)涵(四)建立以創(chuàng)造力為核心的學(xué)習(xí)型企業(yè)(五)具體評價指標(biāo)及其說明四、保障體系(一)組織保障打牢創(chuàng)建的基礎(chǔ)(二)制度保障提供創(chuàng)建活動的動力(三)物質(zhì)保證構(gòu)筑創(chuàng)爭活動的平臺(四)具體評價指標(biāo)及其說明五、績效體系(一)對績效進行評價是學(xué)習(xí)型組織管理的重要過程(二)績效評價主要內(nèi)容(三)具體評價指標(biāo)及其說明Chapter 4 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)和實踐步驟一、學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)(一)學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)特征(二)有生命力的有機結(jié)構(gòu)的形成(三)學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)的運作二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實踐步驟(一)激發(fā)員工危機意識(二)組建無邊界學(xué)習(xí)團隊(三)確立團隊和組織愿景(四)有效溝通愿景(五)讓管理下移(六)培育亮點,樹立標(biāo)桿(七)堅持不懈,勇于挑戰(zhàn)(八)總結(jié)創(chuàng)建過程,鞏固創(chuàng)建成果Chapter 5 學(xué)習(xí)型企業(yè)評價方法一、申報(一)企業(yè)自然狀況描述(二)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的背景(三)組織學(xué)習(xí)與績效改進系統(tǒng)(重點部分需要詳細(xì)分析和描述)(四)企業(yè)創(chuàng)建績效二、評價(一)資料評價(二)現(xiàn)場評價三、評價專家委員會的裁決Chapter 6 學(xué)習(xí)型企業(yè)案例分析一、傲立東方的現(xiàn)代化國際強港——青島港(一)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度,提高對開展創(chuàng)爭活動重要意義的認(rèn)識(二)確立追求卓越的目標(biāo)規(guī)劃,樹立上下一心的共同愿景(三)構(gòu)筑豐富多彩的學(xué)習(xí)平臺,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,提升企業(yè)學(xué)習(xí)力(四)注重創(chuàng)新,突出實效,提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展能力(五)強化措施,完善機制,提供創(chuàng)爭工作的堅強保障(六)創(chuàng)建績效與評價二、徐礦之轉(zhuǎn)型崛起、創(chuàng)業(yè)發(fā)展(一)構(gòu)建目標(biāo)體系,強化組織成員的使命(二)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,不斷提升組織學(xué)習(xí)力(三)構(gòu)建創(chuàng)新體系,增強企業(yè)核心競爭力(四)構(gòu)建保障體系,把創(chuàng)爭活動納入長效管理(五)創(chuàng)建績效與評價三、國際競爭力之源(一)強化組織,積極引領(lǐng),穩(wěn)步推進創(chuàng)建活動(二)全員參與,營造氛圍,廣泛開展創(chuàng)建活動(三)突出重點,完善機制,夯實創(chuàng)建活動基礎(chǔ)(四)創(chuàng)建績效與評價附錄中國企業(yè)聯(lián)合會 中國企業(yè)家協(xié)會文件參考文獻

章節(jié)摘錄

 ?。ㄒ唬W(xué)習(xí)型組織是能力創(chuàng)新的基礎(chǔ)  “昨天的組織是機械,今天的組織是系統(tǒng),明天的組織是頭腦?!边@是今天人們對于不同時期企業(yè)組織特點的概括,從中我們可以分析學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與組織的關(guān)系。在工業(yè)化時代,組織的機能如同機械,生產(chǎn)組織內(nèi)有明確的定義和分工。企業(yè)通過統(tǒng)一設(shè)計的制度、規(guī)范的操作程序、訓(xùn)練有素的員工,使企業(yè)運轉(zhuǎn),創(chuàng)造不同的社會產(chǎn)品。所以,學(xué)習(xí)只體現(xiàn)在某些局部的專業(yè)技能培訓(xùn)上,完全可以把在教室中進行的訓(xùn)練視同于情況相仿的作業(yè)現(xiàn)場?! 《诋?dāng)今,人們把組織作為有機的系統(tǒng)來把握。個人在組織中已不是一個單獨的個體,而是組織中的一個有機組成部分,個人的作用是通過組織中成員的相互作用發(fā)揮出來的。因此,組織中各個團隊相互關(guān)系的協(xié)調(diào)就顯得特別重要。在這種組織系統(tǒng)模型中,一個人或一個集團的學(xué)習(xí)會對別人的學(xué)習(xí)帶來影響,整個企業(yè)就是一個完整的學(xué)習(xí)和信息交流反饋的系統(tǒng),可以說,企業(yè)的運行是靠不間斷的學(xué)習(xí)來推動的?! τ谖磥淼恼雇?,學(xué)習(xí)型組織不僅僅是系統(tǒng)模型,還要超過它,要使組織和人一樣發(fā)揮大腦的功能。由于神經(jīng)系統(tǒng)的相互作用,大腦可以對接受的信息立刻加工。組織如果能像人腦一樣對外部變化的事物反饋及時,能夠自主認(rèn)識、思考和行動,組織就能更簡單地學(xué)習(xí),也更有成效,達到以自我組織、自我監(jiān)控、自我修正的理想境界。使人和組織都在不斷地探索環(huán)境中進步,從而實現(xiàn)創(chuàng)造性地認(rèn)識世界、能動地改造世界的目的。  當(dāng)然,組織的這一演化過程離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新作為企業(yè)的核心專長需要組織制度上的保證。同時,創(chuàng)新又能夠使組織不斷變革、發(fā)展,以適應(yīng)形勢的需要。在有些情況下,組織結(jié)構(gòu)的變革對企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。組織制度對創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的有效推動,關(guān)鍵在于組織結(jié)構(gòu)開放的程度,能否讓公司內(nèi)部員工的知識與創(chuàng)新學(xué)習(xí)心得在公司內(nèi)部交流,它決定了企業(yè)在整個系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與共享知識的創(chuàng)新能力的高低?!  ?/pre>

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