學(xué)習(xí)型組織企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施指南

內(nèi)容概要

　　在這個(gè)高速變化的時(shí)代，惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更旨、更快的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化?！秾W(xué)習(xí)型組織企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施指南》系統(tǒng)闡述了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從診斷評(píng)估、組織準(zhǔn)備、創(chuàng)建內(nèi)容到推進(jìn)的全部過(guò)程。對(duì)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織診斷，基于管理診斷明確企業(yè)的組織準(zhǔn)備力，由此形成密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際并具有針對(duì)性的操作方案，在推進(jìn)系統(tǒng)的路徑中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。最后以仁達(dá)方略公司的一個(gè)重要客戶為例，詳細(xì)描述學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的全過(guò)程。希望通過(guò)本書與廣大讀者共同分享多年來(lái)在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)實(shí)踐中所積累的經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)本土企業(yè)管理的發(fā)展盡一份責(zé)任。

書籍目錄

前言Chapter 1 國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)型組織溉述一、學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展（一）美國(guó)組織學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)（SOL）（二）國(guó)際組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)二、學(xué)習(xí)型組織——21世紀(jì)的管理模式（一）學(xué)習(xí)型組織是能力創(chuàng)新的基礎(chǔ)（二）建立全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的制度機(jī)制是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（三）具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)型組織特點(diǎn)（四）塑造學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的能力創(chuàng)新三、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵（一）學(xué)習(xí)型組織的概念（二）學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)模型（三）學(xué)習(xí)型組織的五大子系統(tǒng)Chapter 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)Chapter 3 學(xué)習(xí)型組織評(píng)價(jià)體系指標(biāo)說(shuō)明一、愿景體系（一）什么是共同愿景（二）建立共同愿景的方式途徑（三）構(gòu)建共同愿景的基礎(chǔ)和步驟（四）具體評(píng)價(jià)指標(biāo)及其說(shuō)明二、學(xué)習(xí)體系（一）企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視，更需要學(xué)習(xí)型企業(yè)家（二）找準(zhǔn)切入點(diǎn)（三）以企業(yè)文化建設(shè)為載體，言行一致（四）善于學(xué)習(xí)，善于實(shí)踐，把學(xué)習(xí)作為工作的動(dòng)力源（五）具體評(píng)價(jià)指標(biāo)及其說(shuō)明三、創(chuàng)新體系（一）將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力（二）“學(xué)習(xí)”的誤區(qū)（三）學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”內(nèi)涵（四）建立以創(chuàng)造力為核心的學(xué)習(xí)型企業(yè)（五）具體評(píng)價(jià)指標(biāo)及其說(shuō)明四、保障體系（一）組織保障打牢創(chuàng)建的基礎(chǔ)（二）制度保障提供創(chuàng)建活動(dòng)的動(dòng)力（三）物質(zhì)保證構(gòu)筑創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的平臺(tái)（四）具體評(píng)價(jià)指標(biāo)及其說(shuō)明五、績(jī)效體系（一）對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)型組織管理的重要過(guò)程（二）績(jī)效評(píng)價(jià)主要內(nèi)容（三）具體評(píng)價(jià)指標(biāo)及其說(shuō)明Chapter 4 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)和實(shí)踐步驟一、學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)（一）學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)特征（二）有生命力的有機(jī)結(jié)構(gòu)的形成（三）學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)的運(yùn)作二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐步驟（一）激發(fā)員工危機(jī)意識(shí)（二）組建無(wú)邊界學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)（三）確立團(tuán)隊(duì)和組織愿景（四）有效溝通愿景（五）讓管理下移（六）培育亮點(diǎn)，樹立標(biāo)桿（七）堅(jiān)持不懈，勇于挑戰(zhàn)（八）總結(jié)創(chuàng)建過(guò)程，鞏固創(chuàng)建成果Chapter 5 學(xué)習(xí)型企業(yè)評(píng)價(jià)方法一、申報(bào)（一）企業(yè)自然狀況描述（二）企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的背景（三）組織學(xué)習(xí)與績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)（重點(diǎn)部分需要詳細(xì)分析和描述）（四）企業(yè)創(chuàng)建績(jī)效二、評(píng)價(jià)（一）資料評(píng)價(jià)（二）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)三、評(píng)價(jià)專家委員會(huì)的裁決Chapter 6 學(xué)習(xí)型企業(yè)案例分析一、傲立東方的現(xiàn)代化國(guó)際強(qiáng)港——青島港（一）從戰(zhàn)略發(fā)展的高度，提高對(duì)開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)（二）確立追求卓越的目標(biāo)規(guī)劃，樹立上下一心的共同愿景（三）構(gòu)筑豐富多彩的學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，提升企業(yè)學(xué)習(xí)力（四）注重創(chuàng)新，突出實(shí)效，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展能力（五）強(qiáng)化措施，完善機(jī)制，提供創(chuàng)爭(zhēng)工作的堅(jiān)強(qiáng)保障（六）創(chuàng)建績(jī)效與評(píng)價(jià)二、徐礦之轉(zhuǎn)型崛起、創(chuàng)業(yè)發(fā)展（一）構(gòu)建目標(biāo)體系，強(qiáng)化組織成員的使命（二）構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，不斷提升組織學(xué)習(xí)力（三）構(gòu)建創(chuàng)新體系，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（四）構(gòu)建保障體系，把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)納入長(zhǎng)效管理（五）創(chuàng)建績(jī)效與評(píng)價(jià)三、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力之源（一）強(qiáng)化組織，積極引領(lǐng)，穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)（二）全員參與，營(yíng)造氛圍，廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng)（三）突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，夯實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)（四）創(chuàng)建績(jī)效與評(píng)價(jià)附錄中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)文件參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ㄒ唬W(xué)習(xí)型組織是能力創(chuàng)新的基礎(chǔ)　　“昨天的組織是機(jī)械，今天的組織是系統(tǒng)，明天的組織是頭腦。”這是今天人們對(duì)于不同時(shí)期企業(yè)組織特點(diǎn)的概括，從中我們可以分析學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與組織的關(guān)系。在工業(yè)化時(shí)代，組織的機(jī)能如同機(jī)械，生產(chǎn)組織內(nèi)有明確的定義和分工。企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的制度、規(guī)范的操作程序、訓(xùn)練有素的員工，使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，創(chuàng)造不同的社會(huì)產(chǎn)品。所以，學(xué)習(xí)只體現(xiàn)在某些局部的專業(yè)技能培訓(xùn)上，完全可以把在教室中進(jìn)行的訓(xùn)練視同于情況相仿的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?！　《诋?dāng)今，人們把組織作為有機(jī)的系統(tǒng)來(lái)把握。個(gè)人在組織中已不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，而是組織中的一個(gè)有機(jī)組成部分，個(gè)人的作用是通過(guò)組織中成員的相互作用發(fā)揮出來(lái)的。因此，組織中各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互關(guān)系的協(xié)調(diào)就顯得特別重要。在這種組織系統(tǒng)模型中，一個(gè)人或一個(gè)集團(tuán)的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)別人的學(xué)習(xí)帶來(lái)影響，整個(gè)企業(yè)就是一個(gè)完整的學(xué)習(xí)和信息交流反饋的系統(tǒng)，可以說(shuō)，企業(yè)的運(yùn)行是靠不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)的。　　對(duì)于未來(lái)的展望，學(xué)習(xí)型組織不僅僅是系統(tǒng)模型，還要超過(guò)它，要使組織和人一樣發(fā)揮大腦的功能。由于神經(jīng)系統(tǒng)的相互作用，大腦可以對(duì)接受的信息立刻加工。組織如果能像人腦一樣對(duì)外部變化的事物反饋及時(shí)，能夠自主認(rèn)識(shí)、思考和行動(dòng)，組織就能更簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)，也更有成效，達(dá)到以自我組織、自我監(jiān)控、自我修正的理想境界。使人和組織都在不斷地探索環(huán)境中進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)世界、能動(dòng)地改造世界的目的。　　當(dāng)然，組織的這一演化過(guò)程離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新作為企業(yè)的核心專長(zhǎng)需要組織制度上的保證。同時(shí)，創(chuàng)新又能夠使組織不斷變革、發(fā)展，以適應(yīng)形勢(shì)的需要。在有些情況下，組織結(jié)構(gòu)的變革對(duì)企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。組織制度對(duì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的有效推動(dòng)，關(guān)鍵在于組織結(jié)構(gòu)開放的程度，能否讓公司內(nèi)部員工的知識(shí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)心得在公司內(nèi)部交流，它決定了企業(yè)在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與共享知識(shí)的創(chuàng)新能力的高低?！　　?/pre>








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