出版時(shí)間:2010-10 出版社:中國(guó)青年出版社 作者:蘆淼 頁(yè)數(shù):187
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內(nèi)容概要
在職場(chǎng)中,掌握心理學(xué)的知識(shí)是一件非常有必要的事。職場(chǎng) 是一個(gè)特殊的地方,這里的人時(shí)而親切時(shí)而冷漠,看似簡(jiǎn)單 卻又常常難以捉摸,這并不是因?yàn)樗麄冃愿穸嘧?,而是職?chǎng) 心理在起作用。職場(chǎng)不同于生活,職場(chǎng)中人需要考慮的不僅 僅是自己或別人的想法、心情,還要考慮在大環(huán)境下的各種 人際效應(yīng),導(dǎo)致人們很多時(shí)候都處于情、理、利“三難”的境 地,這才使得大家出現(xiàn)了很多前后矛盾的行為。而通過(guò)心理學(xué) 來(lái)了解別人產(chǎn)生這些行為的原因就是在職場(chǎng)獲勝的關(guān)鍵。 本書(shū)提示了多種職場(chǎng)現(xiàn)象的心理因素,并介紹了各種職場(chǎng)致 勝的心理技巧,幫助你順利地節(jié)節(jié)高升。全書(shū)的章節(jié)是根據(jù) 職場(chǎng)的一般流程來(lái)設(shè)置的,你可以選擇自己感興趣的章節(jié) 閱讀,也可以從頭到尾通讀一遍,全面地了解職場(chǎng)中各個(gè)環(huán) 節(jié)的心理學(xué)技巧。序章中介紹了職商的概念,并講述了幾種 簡(jiǎn)單有效的職場(chǎng)技巧,讓你對(duì)職場(chǎng)心理學(xué)有一個(gè)初步的認(rèn) 識(shí),然后你就可以根據(jù)PART 1 面試——PART 2 入職—— PART 3 溝通——PART 4 與上司和下屬的相處——PART 5 談判——PART 6 晉升——PART 7 辦公室人際交往—— PART 8 突發(fā)事件這樣的順序來(lái)閱讀了,當(dāng)然你可以根據(jù)自 己所處的階段來(lái)選擇自己最需要了解的內(nèi)容去閱讀,也可以 提前了解,為進(jìn)入下一階段做好準(zhǔn)備。 不要因?yàn)橛X(jué)得這些內(nèi)容很枯燥而擔(dān)心,本書(shū)將為你介紹幾個(gè) 可愛(ài)的漫畫(huà)人物,讓他們通過(guò)自己的親身體會(huì)為你演繹那些 你想知道的職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí),讓你在愉快的閱讀過(guò)程中輕松 成為職場(chǎng)達(dá)人。
作者簡(jiǎn)介
蘆淼,七十年代生人。碩士畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)。有多年的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)及法學(xué)研究經(jīng)歷。心理咨詢師、北京作協(xié)會(huì)員。愛(ài)好旅行、與人交往和創(chuàng)作。從探究人心的角度出發(fā).著有《福物祭旗》、《航海環(huán)球百日記》等書(shū)。 長(zhǎng)期在北京人民廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)和陽(yáng)光衛(wèi)視等多家媒體擔(dān)任情感、心理類(lèi)欄目的主談嘉賓,并在許多期刊雜志開(kāi)設(shè)心理專(zhuān)欄。
書(shū)籍目錄
序章 職場(chǎng)中的必修課 測(cè)測(cè)你的職商 如何提高自己的職商? 通過(guò)AM理論讀懂聽(tīng)眾的心理 從雨傘看事業(yè)成功的欲望 工資越低越能滿足于從事的工作嗎? 商業(yè)談判中,可以從手的動(dòng)作上讀懂對(duì)方心里的“Yes”和“No”P(pán)ART 1 面試初體驗(yàn) 4分鐘內(nèi)散發(fā)你的最大魅力 語(yǔ)言制勝,讓面試官說(shuō) “Yes” 不要“越描越黑” 從對(duì)方的視線就知道他在想什么 從領(lǐng)帶可以看出男性的愿望和心理年齡 為什么上級(jí)總是回答得含糊不清? 重要的面試要把橡皮圈戴在手上PART 2 入職印象高分攻略 “刻板印象”可能招致“不平等待遇” 工作中出現(xiàn)失誤,最好當(dāng)面道歉 會(huì)議從就坐的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了 和這樣說(shuō)話的人共事要小心 桌面亂的人在工作時(shí)會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤 聲音給人的印象 雙S魔力(Smile & Sorry) 搶占“桌面空間”才是必勝戰(zhàn)略 新人巧妙反擊“時(shí)間壓迫” 不同的行為風(fēng)格 掌握“握手”的技巧PART 3 如何掌握職場(chǎng)溝通的主動(dòng)權(quán) 用“連珠炮”在談話中占上風(fēng) 把你說(shuō)的話變成“稀世珍寶” 如何通過(guò)“表情和姿勢(shì)”控制談判? 吊他的“胃口”,讓他的耳朵跟著你走 商業(yè)談判的結(jié)果,從對(duì)方的坐姿上能看出90% 如何應(yīng)對(duì)難纏的客戶? 怎樣“刺探軍情”? 怎樣才能在不傷害對(duì)方的情況下拒絕請(qǐng)求? 從桌子的形狀預(yù)測(cè)會(huì)議的結(jié)果 抱著胳膊說(shuō)明內(nèi)心非常不安 商業(yè)談判中,準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的重要性 從各種“微動(dòng)作”能夠看出對(duì)方狡猾的謊言PART 4 做好職場(chǎng)副手 你的上司是哪種類(lèi)型? 利用“心理合同”管理上司 你的上司總在意手表嗎? 上司批評(píng)你的方式反映了他的性格 “討好”部下? 如何管理自己的情緒? 壓力管理與情商 不讓對(duì)方“接近”,可提高你的氣勢(shì) 從辯解的方法上分辨有能力的男性 夸獎(jiǎng)人的時(shí)候用傳聞的方式效果更好 對(duì)付難纏的老板 想成功,請(qǐng)模仿你的上司PART 5 如何拉近與對(duì)手的距離 直接稱(chēng)呼生意伙伴的名字,合作會(huì)進(jìn)展順利 用“芬芳的氣味”使對(duì)手讓步 “ 模仿”對(duì)方的姿勢(shì)——鏡子連環(huán)效果 與談判對(duì)手的“秘書(shū)”和“熟人”搞好關(guān)系 利用廣告中的“誘導(dǎo)性咒語(yǔ)”說(shuō)服對(duì)方 視線要平緩地呈Z狀 利用行為慣性讓對(duì)方妥協(xié) “告別”的技巧 邀請(qǐng)“共餐”,敞開(kāi)心扉 “曖昧”地說(shuō)明——缺省的技巧PART 6 完美晉升之道 展現(xiàn)你“最好的”表情 升職考試中的“服裝”戰(zhàn)術(shù) 選擇“房間”,提高工作效率 “大簽名”表現(xiàn)出強(qiáng)有力的感覺(jué) 增加成功機(jī)會(huì)的“時(shí)間” 通過(guò)“自我表演”獲得他人的支持 戴上四方形眼鏡會(huì)給人可靠的印象PART 7 辦公室的主人?仆人 ? 沒(méi)有自信的女性更容易通過(guò)暗示獲得成功 建立合理健康的人際關(guān)系 笑對(duì)謠言 注意你的聊天窗口 令你郁悶的會(huì)餐,更要參加 女性在無(wú)意之中拒絕了成功 不要在公司找“哥”找“姐” 如何選擇恰當(dāng)又體面的禮物? 實(shí)在控制不住的辦公室戀情,怎么辦? 用“靠墊語(yǔ)言”(cushion語(yǔ)言)轉(zhuǎn)換氣氛 喚醒你體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)因子 如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)性騷擾?PART 8 如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)突發(fā)的TPO 囧,可不可以不加班? 減薪!給自己一次節(jié)約的鍛煉 任務(wù)失敗,怎么收尾? 上司突然缺席,你來(lái)當(dāng)家? 和死對(duì)頭一組 跳槽迷茫期,心態(tài)調(diào)整有良方 辭職是黎明前的黑暗嗎? 失業(yè)不代表陷入低谷
章節(jié)摘錄
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媒體關(guān)注與評(píng)論
把心理學(xué)的研究應(yīng)用到戀愛(ài)、婚姻中,在這一點(diǎn)上,主張“心靈匹配,成就幸?;橐觥钡陌俸暇W(wǎng)和蘆淼先生做的是同樣的事。因?yàn)楝F(xiàn)代人不僅希望能找到一個(gè)可以結(jié)婚的人,更希望能找到一個(gè)可以幸福牽手一生的“對(duì)的人”?!俸暇W(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人 慕巖在城市中一切都在飛速變化,現(xiàn)實(shí)的壓力迫使我們必須在短時(shí)間內(nèi)找到目標(biāo),但我們得出的只是一個(gè)又一個(gè)的疑問(wèn)。而在這套叢書(shū)中,就隱藏著我們所迫切需要的答案?!娕_(tái)主持人 劉思珈人們常視心理學(xué)為畏途,把它過(guò)分學(xué)術(shù)化、神圣化。其實(shí)心理學(xué)就在我們身邊。它就像空氣一樣,我們一刻都離不開(kāi)?!肚嗄晷睦怼分骶?錢(qián)衛(wèi)這是一系列能讓你笑著看完的書(shū),親切的文字、互動(dòng)的語(yǔ)句、有著可愛(ài)情節(jié)的漫畫(huà)實(shí)現(xiàn)了“輕閱讀”的效果,讓你能夠輕松學(xué)會(huì)你所需要的心理學(xué)知識(shí)。——Elle新媒體主編 楊心遠(yuǎn)每個(gè)人從出生的那刻起就對(duì)這個(gè)世界充滿了天然的好奇!這套書(shū)就將帶領(lǐng)你進(jìn)入這個(gè)神奇的世界,不管你到達(dá)的是自己心里的哪一個(gè)角落,只要你來(lái),就會(huì)有意外的收獲!——北京大學(xué)專(zhuān)業(yè)心理咨詢師 孫莉
編輯推薦
《不一樣的職場(chǎng)心理學(xué)》編輯推薦:IQ,EQ我們?cè)缫讯炷茉?,那你知道CQ么?什么?身為一個(gè)職場(chǎng)人,竟然不知道CQ為何物,你OUT了!CQ是職商的簡(jiǎn)稱(chēng),全稱(chēng)職業(yè)智商。它是工作時(shí)智商與情商的綜合體現(xiàn)。職商是一種包含了判斷能力、精神氣質(zhì)、工作態(tài)度、社交能力的綜合智慧,它關(guān)乎自我與工作、現(xiàn)狀與發(fā)展的契合度。一個(gè)職商高的人, 不僅是對(duì)自身還是對(duì)職場(chǎng)都能夠有非常清晰全面的認(rèn)識(shí)。他能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和能力結(jié)合職場(chǎng)的風(fēng)云變幻制定適合自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并且通過(guò)自己各方面的努力一步步將其實(shí)現(xiàn)??墒侨绻銓?duì)這些都不是很清楚怎么辦?是不是在職場(chǎng)中就要混不下去了?也沒(méi)必要這么悲觀,這本書(shū)就會(huì)告訴你如何才能夠快速又準(zhǔn)確的提高自己的職商。你將會(huì)在輕松愉快地閱讀中,以非常專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)角度,去審視了解職場(chǎng),找到解決各種問(wèn)題的辦法,使自己的職商得到提高,成為一個(gè)能夠在職場(chǎng)中得心應(yīng)手,步步高升的職業(yè)強(qiáng)人!
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