給校長的127條建議

前言

　　我寫這本書的興趣和動力來源于以下的經(jīng)歷：　　首先，我曾經(jīng)很榮幸地在美國印第安那州立大學(xué)學(xué)習(xí)和鍛煉教學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)能力，并供職于印第安那州立大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)委員會。那里的教授以他們特有的激情感染著我，讓我能夠發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，為他人服務(wù)。教育是一個很有回報的行業(yè)。作為教師，我每天和成百上千的學(xué)生一起學(xué)習(xí)和工作，但我的影響范圍只限于一定數(shù)量的學(xué)生；然而作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我會影響到每位學(xué)生、家長、教師，以及學(xué)校的其他工作人員?！　∑浯问菗?dān)任校長助理、學(xué)區(qū)管理者，以及后來當(dāng)校長的經(jīng)歷?！　∵@些經(jīng)歷使我意識到，豐富的理論積累并不意味著在實踐層面已經(jīng)萬事俱備。事實上，很多有經(jīng)驗的校長和學(xué)校管理人員都太忙了，他們沒有時間培養(yǎng)新校長和管理新人，或者他們有限的知識也無助于新手的成長，不能為如何成功管理一所學(xué)校提供實際好用的建議?！　∵@本書的目的就是要給那些剛剛走上管理崗位，需要擔(dān)負(fù)起大任的學(xué)校管理人員們提供一些有效策略——美國最優(yōu)秀校長們每天都會用到這些策略。　　第三，新校長有一個普遍的擔(dān)心，就是在工作的頭幾年得不到足夠的支持，這讓人倍感挫折。學(xué)校社區(qū)的要求有時候鋪天蓋地，很多充滿期待和熱情的校長們都是在“我要改變現(xiàn)狀”的夢想與現(xiàn)實中摸爬滾打，這包括：挑戰(zhàn)你極限的學(xué)生、不現(xiàn)實的家長、糟糕的教師、缺乏執(zhí)行力的行政人員等。于是我開始思考，為什么初為校長的人只能在不斷地嘗試、不斷地跌倒中才能成長呢？是否有更好的辦法幫助那些剛剛踏入校長之門的教育工作者呢？　　第四，寫這本書還基于我立志成為優(yōu)秀校長的抱負(fù)。我曾參加美國印第安那州立大學(xué)研發(fā)的一個“校長通行證”項目，并開始總結(jié)點點滴滴的經(jīng)驗，希望把理論和實踐融為一體，供身為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)又心懷大志的人使用。我在大學(xué)的工作正是培訓(xùn)這些有理想的管理者們，為他們講授技巧和策略，讓他們可以更平穩(wěn)地度過最艱難的幾年。　　這本書的目的就是為新手校長準(zhǔn)備一套實用技巧，同時也為有經(jīng)驗的校長提供另一種學(xué)校管理策略。除此還有廣大的學(xué)校各級管理人員，也是我希望能夠幫助到的。校長一職要么充滿挫敗，要么回報頗豐，很多校長和管理人員不堪挫折而折返課堂，有的選擇提前退休，甚至離開教育領(lǐng)域。教師需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，家長和學(xué)生需要杰出的校長，簡言之，學(xué)校需要卓越的領(lǐng)軍人。如果校長飄忽不定，那我們的學(xué)生、我們的教師、我們的學(xué)校、我們的整個未來將是一片渺茫?！　∽詈螅艺嬲\地希望此書也能幫助教師們，讓你們在與學(xué)生及學(xué)生家長打交道時變得游刃有余。在學(xué)校里，學(xué)生成功的關(guān)鍵因素之一就是要有成功的教師，而學(xué)校能夠留住成功教師的關(guān)鍵因素之一就是要有成功的校長，本書的目的也正在于此。

內(nèi)容概要

本書的目的就是為新手校長準(zhǔn)備一套實用技巧，同時也為有經(jīng)驗的校長提供另一種學(xué)校管理策略，給剛剛走上管理崗位，需要獨挑大梁的校長或?qū)W校管理人員們提供一些有效策略——127條策略，美國最優(yōu)秀校長們每天都能用到的。

作者簡介

福冉茲•弗萊克（FranzyFleck），現(xiàn)任美國印第安那州埃爾斯維爾學(xué)校校長。弗萊克教授一生投身于他所熱愛的教育事業(yè)，歷任初中教師、中學(xué)校長和區(qū)長，在教育一線積累了豐富的學(xué)校管理經(jīng)驗，其獨到的真知灼見影響著美國教育界。他出版了許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)效能、激勵管理和領(lǐng)導(dǎo)

書籍目錄

序言第1章　關(guān)于自我　個人管理　　每年學(xué)點新東西　　勇挑重?fù)?dān)　　做到準(zhǔn)時　　保持微笑 　　知道每個人的名字　　大膽放權(quán) 　　積極走動 　　有效贊揚　　掌控好時間　　信息共享　　進行演講訓(xùn)練　　注意正確用語　　保持眼神交流　　講求會議禮儀　　講求電話禮儀　　寫便條表達感謝　　今日事今日畢　　保持冷靜　　不要匆匆做出決定　  不要礙于面子做決定　　不要發(fā)牢騷　　使用電子郵件　　遵守規(guī)定　　學(xué)會妥協(xié)　　承認(rèn)錯誤　　允許異議　　遠離閑話　　忠誠是條雙行道　　不要心懷不滿　　構(gòu)建你的人際網(wǎng)　　幫助他人　　做事不求多但求精　　讓人有安全感　　耐心真誠地對待你的員工　工作管理　  寫出目標(biāo)并定期更新　　讓目標(biāo)具有可衡量性　　建立互助小組　　提高組織能力　　建立你的基調(diào)　　重視評估階段　　收集信息　　避免沖突　　做決定要謹(jǐn)慎 　　信任是最有價值的資產(chǎn)　　做對的事　　消除“火坑”　　不要“驚喜” 　　積極預(yù)設(shè) 　　解決問題的策略　　建立聯(lián)盟　　嘗試協(xié)作　　堅持公平的原則　　不要等待一致同意　　肯定他人　　把想法存檔 　　聘請最佳人選 　　建立你的專家?guī)?　學(xué)校管理　　把學(xué)校新聞發(fā)給媒體　　推動愛國主義教育　　保持教學(xué)樓干凈整潔　　與其他學(xué)校合作　　用心宣傳你的學(xué)?！　”O(jiān)督開支　　提供必要的材料　　在會議上提供食物　　安全第一第2章 關(guān)于員工　了解員工　　知道什么時候給予幫助　　與人交流你的構(gòu)想　　安排時間會見新員工　　與員工分享教育資料　　定期舉行非正式交談　　調(diào)動感官幫助員工理解　　保持積極的書面溝通　　學(xué)校的成功源于員工的成功　　關(guān)愛員工的家人　　每個員工都是謀士　　有效說服　　考慮全體員工　　訓(xùn)練員工　　讓員工加入評估過程 　　責(zé)備員工時要用策略　　不要忽視某些員工　　不要被動地接受現(xiàn)狀　　授予使命和權(quán)力　　分配任務(wù)時要考慮員工的優(yōu)勢　　把想法傳遞給員工　激勵員工　　每周給員工寫一封信　　和同事分享工作期望　　用短期目標(biāo)激勵員工　　鼓勵教師設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 　　幫助教師學(xué)會評價　　鼓勵教師合理利用時間　　鼓勵教師每周給家長寫一封簡報　　鼓勵發(fā)言者　　強調(diào)章程　　鼓勵員工成為他人的良師益友　　讓每個人得到兩次表揚　　送員工卡片　　鼓勵教師多與家長溝通　　支持代課教師　　支持錯誤和冒險　　評估要包含表揚和建議　　鼓勵員工抓住職業(yè)發(fā)展機會第3章 關(guān)于學(xué)生　　在社區(qū)展示學(xué)生作品　　有效解決問題　　利用同輩壓力　　讓學(xué)生思考自己的行為　　鼓勵誠實　　讓學(xué)生給出書面說明　　重視學(xué)生參與　　減少課堂干擾　　檢查教案并走訪課堂　　定期做教室觀察　　尊重每個人　　授權(quán)高年級學(xué)生　　新學(xué)年新期望第4章 關(guān)于家長　　制作家長匯報卡　　從家長的視角看學(xué)?！　椭议L教育孩子　　重視家訪　　讓家長們快樂　　鼓勵家長同教師見面　　檢查給家長的信函　　鼓勵家長參與　　傳遞良好的信息　　密切關(guān)注教育期待　　通知家長要及時

章節(jié)摘錄

　　勇挑重?fù)?dān)　　讓你自己擔(dān)負(fù)比他人期望標(biāo)準(zhǔn)更高的責(zé)任，不要給自己找借口。　　——比徹　　行動比語言更有說服力?！　　_林?韋爾斯　　做的永遠要比要求的多，太多人滿足于最低標(biāo)準(zhǔn)。多走幾英里總會收獲更多。平庸和卓越僅僅是時間的區(qū)別，把做到最好置于首位。秉持一種態(tài)度，要承諾你認(rèn)為自己可以完成的，但實際上要比承諾的付出更多。當(dāng)超出期望的時候，人們會很驚喜，很滿意。　　做到準(zhǔn)時　　時間是你生活的籌碼。這是你唯一的籌碼，也只有你才能決定如何利用它。小心！別讓他人掌控你的籌碼?！　　?桑德堡　　鼓勵員工不論參與任何活動都要做到準(zhǔn)時，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你更需要以身效尤，力行準(zhǔn)時。不要由于計劃不周而造成忙亂甚至危機，復(fù)印機失靈不能成為你的理由。好教師會把計劃往前趕，在上課前幾天就把資料準(zhǔn)備好。你可能在開會時有事得離席，如果你確實是要事在身，人們會理解你。但務(wù)必銘記，天氣不好意味著你必須比平時走得早一些，不要養(yǎng)成為遲到找理由的習(xí)慣。要求教師們按時上課，教師應(yīng)該形成課間站在教室門口的習(xí)慣。在學(xué)生下課和進入教室時，教師站在門口可以幫助維持秩序，同時消除潛在的紀(jì)律問題，更與學(xué)生建立良好的關(guān)系，也可以幫助學(xué)生更快更好地進入下堂課的學(xué)習(xí)狀態(tài)。日積月累，這短短的幾分鐘就會產(chǎn)生巨大的效應(yīng)。假設(shè)每次課間節(jié)省2分鐘，如果學(xué)生一天上6門課，一個教學(xué)日就可以節(jié)省12分鐘，一周就是60分鐘，一年足足能多出5個教學(xué)日。尤其在小學(xué)階段，要提醒教師上課應(yīng)準(zhǔn)時甚至提早進入教室，絕不要遲到。　　保持微笑　　沒有一個有意義的關(guān)系，就不會觸發(fā)富有意義的學(xué)習(xí)?！　　查T博士　　養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。和微笑相比，皺眉需要調(diào)動更多的肌肉，微笑是發(fā)展積極關(guān)系的第一步。記得我兒子泰剛上小學(xué)一年級時，有一次我們在晚餐時間討論上學(xué)第一天的見聞。泰說他的老師真的真的很喜歡他，一再強調(diào)他知道她喜歡他。兒子的話語很堅決，堅決得像個權(quán)威。我問他是怎么知道他的老師喜歡他的，泰回答說老師那天朝他笑了11次。不是10次，不是很多次，而是11次。很多人會用“大約”或者模糊地說“很多次”，我的兒子卻數(shù)得很精確。他在上學(xué)的第一天數(shù)老師給他的微笑，因為他的老師喜歡他，她可能只是在看一個長得很好玩的孩子，但是管它呢！在我兒子的腦海中，老師就是在對他微笑，她真的喜歡他！　　我們也相信他將度過美好的一學(xué)年，因為積極的關(guān)系通過一個微笑建立起來——確切地說是11次的微笑。事實上，他確實度過了很棒的一學(xué)年，泰對他的老師很感興趣，崇拜她走過的地方，聚精會神地聽課，課堂上表現(xiàn)積極……所有這一切僅僅源于一個微笑?！　≈烂總€人的名字　　對別人好就是對自己好?！　　绹V語　　沒有偉大的事情，只有充滿了偉大愛的小事，快樂就在于此?！乩偕夼疀]有比呼喚你名字更美妙的聲音，知道每個人名字是向你遇到的人傳達美好意愿的開始，杰出的領(lǐng)導(dǎo)有記住人名字的能力。買一本備忘錄，研究一下花名冊，把人們的照片和名字放在一起，然后，在你們不期而遇的任何地方，嘗試叫出家長、學(xué)生和工作人員的名字。如果你沒有記住或者不知道某一個名字，那么問問這個人，或者通過詢問其他人來認(rèn)識這個人。養(yǎng)成回到辦公室看花名冊、快速找到學(xué)生或者員工名字的習(xí)慣。被領(lǐng)導(dǎo)記住名字的感覺很棒，而每個人人生使命中的一項就是幫助他人，讓他們感覺良好。　　大膽放權(quán)　　作為管理者，需要關(guān)心的事不是當(dāng)你在的時候發(fā)生了什么，而是當(dāng)你不在的時候會發(fā)生什么?！　　?布蘭佳和羅伯特?羅伯　　領(lǐng)導(dǎo)者需要幫員工樹立訴諸行動的信心，嘗試給出指引而不是命令，不要在所有決定上都走中間路線。想要訓(xùn)練員工像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考和反應(yīng)，就應(yīng)該不斷地讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)的理念、想法和決策過程，對領(lǐng)導(dǎo)來說最大的贊賞莫過于聽到員工評價說他們根據(jù)你的方法化解了危機。領(lǐng)導(dǎo)必須信任員工，相信他們能夠正確抉擇，要盡量避免員工形成靠領(lǐng)導(dǎo)做決定的依賴性。校長的評價旨在為員工樹立信心，讓員工放心，覺得他們做了正確的事情。員工會把這樣一個信息傳播開來，那就是他們有一位支持員工做決定的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該授權(quán)員工在必要時采取行動，而不僅僅是在你離開期間?？隙▎T工做出的正確決定可以強化他們的責(zé)任意識，讓他們今后能據(jù)此采取行動。校長必須記住，自己職責(zé)的一部分就是鍛煉其他人如何去領(lǐng)導(dǎo)?！　》e極走動　　你無法了解感覺不到的東西?！　　旣惏?瑪尼斯　　“走動管理”（management by walking around，簡稱MBWA，是指高層主管利用時間經(jīng)常抽空前往各個辦公室走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作信息，并及時了解員工工作困境的一種策略），這一概念由湯姆?彼得斯的暢銷書《追求卓越》（In Search of Excellence）一炮打響。領(lǐng)導(dǎo)必須時常在學(xué)校和學(xué)校社區(qū)里留下身影，讓大家能在大廳、食堂、校車車站和學(xué)?；顒又锌吹剿麄兊念I(lǐng)導(dǎo)，感覺到領(lǐng)導(dǎo)容易親近，并將這種親切感移情到工作中去。走動管理為領(lǐng)導(dǎo)提供了發(fā)現(xiàn)問題的機會，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解教師和家長，也為他們解答疑惑。校長們應(yīng)該嘗試在“戰(zhàn)壕”中而不是辦公室指揮！英明的領(lǐng)導(dǎo)會出現(xiàn)在焦點場所，出現(xiàn)在課堂。做一位積極主動而不是被動反應(yīng)的校長，否則你很容易到最后期限還有一堆必須完成的工作，而不得不被死死地困在辦公室。領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)著在大清早和下午學(xué)生不上課的時候處理文案，要在書桌前，而不是書桌后領(lǐng)導(dǎo)他人。　　有效贊揚　　實質(zhì)上，許多人很多時候都是被無意識的動機鼓舞?！　　聿榈?梅耶　　每個人都喜歡聽恭維的話，所以校長要經(jīng)常發(fā)出飽含贊揚的便條或信函?？梢韵仍谀愕碾娔X上寫好信函格式，然后保存，以備不時之需。有效贊揚的五個特點：及時的、積極的、真實的、特別的和非公開的?！　。?）及時發(fā)出便條，不要拖太久才告訴他們這個好消息?！　。?）只發(fā)積極的便條，不要把積極的消息像三明治一樣夾在問題中間，表揚就是表揚。　?。?）積極的言語要真實，人們不想要不真誠的表揚，確保這個人值得肯定，不要編理由表揚某人?！　。?）給出細節(jié)，不要籠統(tǒng)地說“你干得不錯”，要讓人覺得你對他的贊揚是與眾不同。　?。?）把便條郵出去或者私下給此人，有的人難免會嫉妒，會對他人的成績嗤之以鼻，應(yīng)該讓受表揚的人自己決定要不要與別人分享他的好消息。　　校長應(yīng)該每天帶個便條簿，對于你在教室、食堂、辦公室、教學(xué)樓和操場等地方見到的積極的事情做出評論，在你回到辦公室后，可以把便條塞進員工的信箱里。

編輯推薦

　　《給校長的127條建議》從自我管理、員工管理、家長管理、學(xué)生管理四個方面，給予校長管理工作127條的實際建議，涵蓋了學(xué)校管理的方方面面。這些來自美國最優(yōu)秀校長的建議，簡短而明晰，既為新校長準(zhǔn)備了一系列簡便易學(xué)的實用技巧，又為有經(jīng)驗的校長提供了一套學(xué)?？茖W(xué)管理的參考策略。

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