像哈維.麥凱那樣營銷

內(nèi)容概要

　　《像哈維·麥凱那樣營銷》規(guī)則只有兩種。規(guī)則一：規(guī)則是不斷變化的；規(guī)則二：唯一不變的規(guī)則是規(guī)則一。談判和打撲克牌一樣：一副好牌不如摸清對手底牌。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員有三項(xiàng)業(yè)務(wù)，按順序排列：客戶、公司、自己。交朋友費(fèi)工夫，丟朋友一句話。贊美比責(zé)難更有效。哈維·麥凱將他近50年商場的經(jīng)驗(yàn)，從一個(gè)小小的信封業(yè)務(wù)員到自創(chuàng)一家公司當(dāng)老板的各種體會(huì)，全部濃縮在這本書里。在書中，作者風(fēng)趣而睿智的敘述，把他多年銷售以及營銷管理生涯的感思和領(lǐng)悟，通過一個(gè)個(gè)短小精悍的故事展露在我們面前，每一個(gè)故事的最后都會(huì)有麥凱的治業(yè)箴言，讀來輕松，感情良久。你將學(xué)會(huì)如何構(gòu)建自己的人腦網(wǎng)絡(luò)、如何得到訂單、如何維護(hù)與客戶的長久關(guān)系，還可以學(xué)習(xí)如何聰明的送禮物、如何跟老板要求加薪、如何留住員工的心等等……內(nèi)容豐富而又有具體實(shí)質(zhì)性的參考價(jià)值。

作者簡介

作者：(美)哈維·麥凱 譯者：潘東杰哈維·麥凱，世界排名第一的人際關(guān)系大師，麥凱信封公司董事長，年?duì)I業(yè)額超過7000萬美元。他被國際演講協(xié)會(huì)評為全球五大演說家之一，每小時(shí)演講費(fèi)高達(dá)4萬美元?！　∷€是美國最搶手的商業(yè)代言人，每周在全美50家報(bào)紙上發(fā)表商業(yè)箴言，被《財(cái)富》雜志稱為“萬能先生”?！　　都~約時(shí)報(bào)》最近評出15本最佳自我成長書籍，其中，麥凱的作品便占了兩本，即《攻心為上》和《口渴之前先挖井》。除了是一位出色的商業(yè)領(lǐng)袖之外，麥凱還是一名活躍的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。

書籍目錄

前言第一部：小兵立大功　近友、親敵　天下無難事，只怕有心人　獲勝　活到老、學(xué)到老　新公公大人　志工樂無窮　模糊邏輯　把握時(shí)光　另一出傻劇　重新出發(fā)，從不嫌晚　決心可讓平凡變成非凡　信任自己　臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)　送禮學(xué)問大　成事通——有他就搞定　創(chuàng)意殺手　堅(jiān)持百忍、必能勝出　競爭又合作　自以為是，什么都不是第二部：不畏競爭第三部：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)第四部：管理須知第五部：優(yōu)先處理

章節(jié)摘錄

　　第十一章 志工樂無窮　　當(dāng)過兵的人對以下這一幕應(yīng)該都不陌生：　“好，有誰志愿清洗船頭、刷甲板、刮定位樁。你，你，還有你，出列。有過這種經(jīng)驗(yàn)，難怪我們在聽到“志愿”這個(gè)字眼時(shí)會(huì)戒慎恐懼。但是，如果能允許我暫時(shí)展露粗獷的商人性格的話，我認(rèn)為如果能成為一位活躍的社區(qū)志工，對個(gè)人是最有利的（不包括那些因你的服務(wù)而受惠的人）。　　當(dāng)我20歲時(shí)，父親告訴我，他認(rèn)為我人生的四分之一應(yīng)該奉獻(xiàn)給志工服務(wù)。我聽從父親的教誨，這些年來志愿加入了一些組織，包括擔(dān)任明尼蘇達(dá)管弦樂團(tuán)及格思里劇團(tuán)的董事，為明尼蘇達(dá)大學(xué)樂團(tuán)的中國之行籌措旅費(fèi)。　　每個(gè)非營利組織都需要人力與財(cái)力支援，它們需要有人來籌錢?！　』I措經(jīng)費(fèi)是相當(dāng)重要的。如果你愿意成為一位募款人，你必須加強(qiáng)你兩方面的技巧：　　一、推銷　　如果你想學(xué)推銷的話，第一步先學(xué)向人乞討金錢，被人拒絕是學(xué)會(huì)行銷的最佳訓(xùn)練方式。哦，你是律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師，所以不必向人推銷？別作夢了?；蛟S在20年前是如此，但現(xiàn)在可不是這樣了。在我住的鎮(zhèn)上，前聯(lián)邦法院法官也免不了要上電視打廣告。你也可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的照片刊登在告示板及巴士上，會(huì)計(jì)師在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登服務(wù)廣告，現(xiàn)在沒有一行是不競爭的?！　《⒔⑷嗣}　　不管你靠什么維生，你都需要客戶，贏得客戶的最佳方法就是先認(rèn)識他們，也就是說要盡可能多認(rèn)識人。募款活動(dòng)最大的好處在于你碰到的人通常都有點(diǎn)資金，有資金的人往往是最佳的客戶?！　‘?dāng)我擔(dān)任美國癌癥學(xué)會(huì)明尼蘇達(dá)州分會(huì)會(huì)長時(shí)，我志愿花一年的時(shí)間全州走遍，并且提供八個(gè)癌癥咨詢中心供人利用。當(dāng)然，專業(yè)醫(yī)療人員總是和我一起巡回全州。我不敢說這些醫(yī)生對我的信封生意有重大的助益，但是多年后，只要我一通電話給他們?nèi)魏我晃?，我一定可以獲得全國最好的醫(yī)療建議與推薦，這些人脈確實(shí)好用極了?！　∶绹闹竟し?wù)目前正進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元，政府扮演提供者的社會(huì)服務(wù)角色正日漸減少，對志工的需要?jiǎng)t與日俱增。你不必像我建議的一樣，要另有目的或是想當(dāng)個(gè)推銷員，才能成為一位有價(jià)值的志工。非營利性組織很樂意接受秉性敦厚、樂于助人的人當(dāng)他們的義工，而不必是能言善道的活動(dòng)家?！　≈撕团懿郊斑\(yùn)動(dòng)競賽一樣，都會(huì)帶給你身心舒暢的滿足感。經(jīng)常擔(dān)任義工并助人的人，他們對人生會(huì)有一個(gè)比較健康的看法。他們比較會(huì)是積極行動(dòng)者，而且過得比較快樂。我看過一份這樣的研究報(bào)告，所有受訪者都強(qiáng)調(diào)志工服務(wù)讓他們活得更好，我同意。　　……

編輯推薦

《像哈維·麥凱那樣營銷》全美營銷經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的必讀書。　　世界人脈關(guān)系第一人、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷榜榜首作家。

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