電子商務(wù)

內(nèi)容概要

本書是財政部規(guī)劃教材，由財政部教材編審委員會組織編寫并審定，作為全國高職高專院校財經(jīng)類教材。    電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了以往企業(yè)與企業(yè)間和企業(yè)與客戶間的時間和空間限制，創(chuàng)造了一個全球性的、沒有時間和空間距離的另一個維度的空間。它的出現(xiàn)和發(fā)展改變了原有企業(yè)的格局、價值體系、經(jīng)營模式，甚至改變了企業(yè)的形式。電子商務(wù)是采用電子方式實現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。電子商務(wù)的本質(zhì)是電子方式的商務(wù)活動，是在一個特殊的環(huán)境——虛擬的環(huán)境中進行的商務(wù)活動。在這個全新的虛擬環(huán)境中，電子商務(wù)也必須遵守一定的商務(wù)規(guī)則，要得到法律的保護和各種技術(shù)的支持才能得以進行和發(fā)展。由于電子商務(wù)的復(fù)雜性和綜合性，目前電子商務(wù)還不能被明確地劃分到某個具體的學(xué)科門類中。這給電子商務(wù)的教學(xué)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。本書首先介紹電子商務(wù)的概念和整體框架，在明確電子商務(wù)的概念及組成部分間的關(guān)系后，再介紹電子商務(wù)所涵蓋的各個方面的主要內(nèi)容。讀者閱讀此書后，可對電子商務(wù)理論、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)的具體應(yīng)用有一個清晰完整的了解。

書籍目錄

第一章  電子商務(wù)概述                            第一節(jié) 電子商務(wù)的概念                        第二節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展                  第三節(jié) 電子商務(wù)的功能與優(yōu)勢                  第四節(jié) 電子商務(wù)的分類                        第五節(jié) 電子商務(wù)帶來的影響                    精典案例  海爾電子商務(wù)的成功                第二章  電子商務(wù)架構(gòu)與機理                        第一節(jié) 電子商務(wù)架構(gòu)                          第二節(jié) 電子商務(wù)的運行機理                    精典案例  中國商品交易中心及其運作方法      第三章  電子商務(wù)信息技術(shù)基礎(chǔ)                      第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識                    第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識                        第三節(jié) web應(yīng)用技術(shù)                          第四節(jié) EDI技術(shù)                              精典案例  Intranet帶給ANE第二個“黃金季節(jié) ”上海聯(lián)華超市EDI應(yīng)用案例          第四章  電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)                          第一節(jié) 系統(tǒng)建設(shè)概述                          第二節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計                              第三節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)                              精典案例  創(chuàng)維電子商務(wù)站點的建設(shè)  第五章  網(wǎng)絡(luò)營銷                    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述              第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷理論              第三節(jié)  網(wǎng)上消費者特征及行為分析  第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告                第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研及技術(shù)        精典案例  易趣網(wǎng)的成功          第六章  電子商務(wù)支付                  第一節(jié) 電子支付概述              第二節(jié) 電子支付的主要方式        第三節(jié) 網(wǎng)上銀行概述              精典案例  招商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)  第七章  電子商務(wù)物流                  第一節(jié) 物流的基本概念            第二節(jié) 電子商務(wù)和物流            第三節(jié) 電子商務(wù)物流配送          第四節(jié) 現(xiàn)代物流信息技術(shù)        第八章  電子商務(wù)安全              第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述        第二節(jié) 加密技術(shù)                第三節(jié) 數(shù)字簽名技術(shù)            第四節(jié) 認證機制                第五節(jié) 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施           第六節(jié) 電子商務(wù)中的主要安全協(xié)議  第七節(jié) 防火墻技術(shù)              精典案例  安全身份認證系統(tǒng)    第九章  電子商務(wù)法律與政策環(huán)境    第一節(jié) 法律法規(guī)                  第二節(jié) 政策環(huán)境              第十章  電子商務(wù)與現(xiàn)代企業(yè)管理      第一節(jié) 企業(yè)資源計劃            第二節(jié) 客戶關(guān)系管理  ……第十一章  電子政務(wù)電子商務(wù)仿真模擬實訓(xùn)參考文獻

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