管理者的德魯克

前言

　　應(yīng)張遠(yuǎn)鳳女士的要求，讓我為《管理者的德魯克》一書(shū)寫(xiě)序。作為她的老師，我十分了解她多年來(lái)寫(xiě)作這本書(shū)的艱辛與快樂(lè)。這是一件很不容易的工作，也是一件很有意義的工作，我為她終于完成了這項(xiàng)工作感到由衷的高興?！　”緯?shū)選取德魯克為研究對(duì)象，以德魯克管理思想的發(fā)展為線(xiàn)索，從一個(gè)側(cè)面展示了20世紀(jì)美國(guó)管理學(xué)乃至西方管理學(xué)的發(fā)展歷程。德魯克是管理思想史上具有特殊重要性的人物。他在60多年的學(xué)術(shù)生涯中，在各個(gè)時(shí)期都寫(xiě)出了代表性的作品，對(duì)管理實(shí)踐和管理理論兩個(gè)領(lǐng)域都極具影響力。德魯克的影響是世界性的，他的思想不僅在美國(guó)，而且在日本和中國(guó)都得到了廣泛的傳播和應(yīng)用。然而，系統(tǒng)研究德魯克又是一件相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。德魯克一生勤于著述，著作數(shù)量豐富，其寫(xiě)作背景時(shí)空跨度很大。德魯克博學(xué)多才，其論題涉及多個(gè)學(xué)科，理論體系十分龐雜。　　我曾多次告誡我的學(xué)生，一個(gè)學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)的人必須熟讀自己研究領(lǐng)域的著名著作，要了解社會(huì)發(fā)展的歷史，了解該學(xué)科發(fā)展的脈絡(luò)。因?yàn)槿祟?lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程就像奔騰萬(wàn)里的江河，而社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的杰出人物就像江河中突起的奇峰，他們?cè)诳偨Y(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，展望并指弓l社會(huì)未來(lái)的發(fā)展，在各自的學(xué)科領(lǐng)域做出了開(kāi)創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。因此，若不能了解社會(huì)發(fā)展的歷史，就不可能全面、系統(tǒng)地把握偉人、大家的思想，也就難以把握住學(xué)科發(fā)展的規(guī)律和方向。因?yàn)楫吘故莻ト藙?chuàng)造了歷史，歷史推出了偉人。同樣，要真正把握德魯克這位世紀(jì)偉人的思想精髓、發(fā)展的歷程，也就必須將德魯克放進(jìn)美國(guó)，乃至世界的歷史發(fā)展過(guò)程之中，放到管理學(xué)理論發(fā)展的坐標(biāo)系之中?！　堖h(yuǎn)鳳女士的這本書(shū)正體現(xiàn)了這個(gè)特征。作者沒(méi)有滿(mǎn)足于只是在“管理的時(shí)尚”中游蕩，滿(mǎn)意于對(duì)只言片語(yǔ)的了解，而是選擇了獨(dú)特的視角對(duì)德魯克的管理理論進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的研究。她的這本書(shū)在西方社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷的背景下描述德魯克管理思想的發(fā)展歷程，成功地全面介紹和評(píng)價(jià)了德魯克的理論體系。正如她在書(shū)中所講到的：“德魯克管理思想的發(fā)展與西方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變遷緊密相關(guān)?！薄拔鞣絿?guó)家在20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展可以分為三個(gè)階段：前工業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過(guò)渡的時(shí)期、工業(yè)社會(huì)時(shí)期和后工業(yè)社會(huì)時(shí)期。針對(duì)每一個(gè)特定時(shí)期的管理問(wèn)題，德魯克都提出了有影響力的思想和理論?！北緯?shū)不但將德魯克的思想置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大背景下，而且將德魯克與泰羅、斯隆、戴明和馬斯洛等人的思想聯(lián)系起來(lái)，對(duì)他們之間的思想交流與交鋒進(jìn)行了闡釋?！　∮绕潆y能可貴的是，本書(shū)既體現(xiàn)了理論研究的深度，同時(shí)又具有簡(jiǎn)明優(yōu)美的文字。這樣的風(fēng)格似乎受到了德魯克的影響。這種風(fēng)格必然會(huì)讓讀者體會(huì)到閱讀的樂(lè)趣，讓讀者更容易讀懂德魯克，更能接受德魯克。也只有這樣，讀者才不會(huì)感覺(jué)到德魯克太陌生、距離我們太遙遠(yuǎn)，才會(huì)更深地感到德魯克只是我們之中的一分子，盡管他是如此杰出的一分子?！　　豆芾碚叩牡卖斂恕芬粫?shū)出版了，這是一本以中國(guó)學(xué)者的視角來(lái)系統(tǒng)地研究德魯克的書(shū)。希望這本書(shū)的出版對(duì)于中國(guó)的管理理論界和實(shí)業(yè)界都能夠有所貢獻(xiàn)，能夠增進(jìn)我們對(duì)西方管理思想的研究，也能夠?qū)斫夂徒鉀Q我國(guó)管理實(shí)踐中的問(wèn)題有所啟發(fā)和借鑒?！　∥覟楸緯?shū)的出版向作者表示祝賀，我也更希望她能在今后的治學(xué)過(guò)程中，取得更好的成績(jī)。　　武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院　　譚力文教授　　2007年初夏于武漢大學(xué)珞珈山

內(nèi)容概要

　　《管理者的德魯克》選取德魯克為研究對(duì)象，以德魯克管理思想的發(fā)展為線(xiàn)索，從一個(gè)側(cè)面展示了20世紀(jì)美國(guó)管理學(xué)的發(fā)展歷程。《管理者的德魯克》不但將德魯克的思想置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大背景下，而且將德魯克與泰羅、斯隆、戴明和馬斯洛等人的思想聯(lián)系起來(lái)，對(duì)他們之間的思想交流與交鋒進(jìn)行了闡釋。

書(shū)籍目錄

輾轉(zhuǎn)結(jié)緣　　管理學(xué)功能社會(huì)　　烏托邦通用汽車(chē)　　兩人說(shuō)管理實(shí)踐　　開(kāi)先河熱潮之后　　論管理知識(shí)社會(huì)　　新理論經(jīng)驗(yàn)研究　　樹(shù)范式貢獻(xiàn)長(zhǎng)短　　任評(píng)說(shuō)最佳弟子　　數(shù)日本思想傳播　　在中國(guó)

章節(jié)摘錄

　　德魯克看到，知識(shí)社會(huì)將是一個(gè)比工業(yè)社會(huì)更為多元化的社會(huì)，社會(huì)部門(mén)將在其中扮演前所未有的主要角色。工廠社區(qū)未能做到的，社會(huì)部門(mén)將能夠做到，人們將憑借社會(huì)部門(mén)而不是企業(yè)中的工廠社區(qū)取得公民身份。不同社會(huì)和國(guó)家肯定會(huì)以完全不同的方式組建其社會(huì)部門(mén)，非營(yíng)利組織在不同國(guó)家的興起和發(fā)展證明了這一點(diǎn)。　　自治社區(qū)將依托非營(yíng)利組織來(lái)實(shí)現(xiàn)其整合社會(huì)的任務(wù)。在知識(shí)社會(huì)中，社會(huì)服務(wù)的供給將不會(huì)主要依靠市場(chǎng)機(jī)制。商品的需求與供給通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是，現(xiàn)在我們討論的不是商品的需求而是精神的安全感，市場(chǎng)在這個(gè)方面顯示出顯而易見(jiàn)的局限性。因此，它的給予與需求將不是通過(guò)市場(chǎng)，而是通過(guò)非營(yíng)利組織，這個(gè)部門(mén)的運(yùn)作規(guī)則也將與市場(chǎng)機(jī)制大不相同（參見(jiàn)第6章）?！　”M管非營(yíng)利組織是一個(gè)十分寬泛的概念，這個(gè)共同名稱(chēng)之下集合各種各樣規(guī)模結(jié)構(gòu)使命各不相同的組織，但這些機(jī)構(gòu)有一個(gè)共同之處，他們的目標(biāo)是改變?nèi)恕Ｔ诿绹?guó)，這些非營(yíng)利組織中的志愿者正在成為勞動(dòng)大軍中的最大部分，其具有的獨(dú)特的精神氣質(zhì)，獨(dú)特的價(jià)值觀念及其獨(dú)特的社會(huì)奉獻(xiàn)，正在塑造著積極進(jìn)取與卓有成效的個(gè)人品德?！　≡诘卖斂丝磥?lái)，美國(guó)第三部門(mén)機(jī)構(gòu)正在迅速成為社會(huì)的新紐帶，成為知識(shí)工作者和其他人群之間的橋梁。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體，各類(lèi)組織是它的不同器官，只有這些器官有效地完成各自的功能，一個(gè)社會(huì)才能健康運(yùn)轉(zhuǎn)。知識(shí)社會(huì)需要培育非營(yíng)利組織這樣一個(gè)新型器官，并且必須以不同于政府和企業(yè)的方式承擔(dān)起社會(huì)功能。政府制定并執(zhí)行規(guī)則，作為一個(gè)行政機(jī)構(gòu)為社會(huì)大眾提供公共服務(wù)；企業(yè)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，并期望獲得回報(bào)；非營(yíng)利組織作為一個(gè)社會(huì)部門(mén)，它的宗旨在于改造人，在于為社會(huì)培養(yǎng)合格的公民。非營(yíng)利組織關(guān)心個(gè)人的精神需要，特別是知識(shí)工作者的精神需要，并幫助其成員獲得精神力量面對(duì)種種新問(wèn)題帶來(lái)的壓力。由于政府的規(guī)模與復(fù)雜性，使得人們直接參與政治幾乎是不可能的事情，越來(lái)越多的商業(yè)部門(mén)經(jīng)理，特別是中層管理人員，在非營(yíng)利組織中作為管理者發(fā)揮決策作用。他們成了主動(dòng)的公民，這可能是第三部門(mén)的最大貢獻(xiàn)?！　≌绲卖斂怂f(shuō)，管理只有幾個(gè)基本問(wèn)題，這些問(wèn)題在不同時(shí)期不同環(huán)境條件下以不同面貌出現(xiàn)，但問(wèn)題的性質(zhì)并未改變。在知識(shí)社會(huì)里，組織仍然是社會(huì)的器官，管理的根本目的仍然是確保這些器官發(fā)揮功能，以維護(hù)社會(huì)信仰保持社會(huì)和諧。在工業(yè)社會(huì)發(fā)展初期的混沌中，德魯克希望通過(guò)改善大型企業(yè)組織的管理使它們成為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。這一觀點(diǎn)如此深入人心，以至于薩繆爾遜在其主編的著名《經(jīng)濟(jì)學(xué)》教科書(shū)中宣稱(chēng)：美國(guó)的事業(yè)是企業(yè)。在這個(gè)新時(shí)期，德魯克在繼續(xù)對(duì)關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)力，同時(shí)將目光投向非營(yíng)利組織，認(rèn)為非營(yíng)利組織將承擔(dān)起他原來(lái)寄希望于大型企業(yè)而未能實(shí)現(xiàn)的理想，充當(dāng)社會(huì)和諧的粘合劑?！　≡?0多年的管理學(xué)生涯中，德魯克的思想是不斷發(fā)展變化的。然而，德魯克的管理思想除了變化之外，同時(shí)也具有某種一致性。正如鄧正來(lái)對(duì)于哈耶克的評(píng)價(jià)，哈耶克的終身問(wèn)題是對(duì)“一種整體社會(huì)秩序究竟是如何形成的”這一問(wèn)題的追問(wèn)和考察。哈耶克的這種連續(xù)性或終身問(wèn)題意味著，盡管他的思想經(jīng)歷了諸多變化或轉(zhuǎn)換，但在這些變化或轉(zhuǎn)換的深處，哈耶克同時(shí)也具有某種基本的一以貫之的問(wèn)題意識(shí)——只不過(guò)在其思想發(fā)展的不同時(shí)期，他對(duì)這個(gè)一以貫之的基本問(wèn)題所訴諸的解決方式或途徑不同而已。如果說(shuō)哈耶克的終身問(wèn)題是求解一種整體社會(huì)秩序的形成，那么，德魯克則試圖通過(guò)組織和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)它。德魯克在《公司的概念》一書(shū)中明確指出，他所設(shè)想的以通用汽車(chē)為典型并對(duì)其加以改良的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部秩序是一種“社會(huì)秩序的綱要”，盡管后來(lái)德魯克對(duì)這個(gè)綱要進(jìn)行了多次的修改和調(diào)整，但通過(guò)組織與個(gè)人的融合來(lái)創(chuàng)造一個(gè)功能社會(huì)的理想始終是他研究管理學(xué)的源動(dòng)力。　　從其功能社會(huì)的理想可以看出，德魯克是一個(gè)和平主義者，他希望和平地建立并維護(hù)和諧的工業(yè)社會(huì)新秩序。盡管時(shí)代變遷，社會(huì)在變化，德魯克的研究領(lǐng)域和理論成果也不斷發(fā)展，但是他對(duì)社會(huì)和組織的基本信念卻未曾改變?？梢哉f(shuō)，德魯克管理思想是為其功能社會(huì)理想服務(wù)的。

圖書(shū)封面

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