君子善言

內容概要

　　根據《君子善言：人人都該學的CEO說話技巧》作者經驗及相關調查，領導人非常需要提升表達、獲得談話魅力的相關方法。一般的書籍和課程，傾向于把重點放在溝通與報告的基本原則，而本書則全方位地為領導人構建置身不同場合、面對不同對象、出于不同目的的表達方法和策略：?！　∪绾巫龊檬虑皽蕚洌朔毫?，呈現令人如沐春風的一面，從而吸引聽者的注意?！　∪绾伟l(fā)掘個人的有效溝通方法，充滿自信地掌握談話、訪問和提問的主動。　　如何戰(zhàn)勝各種具有挑戰(zhàn)性的局面，包括演講、報告、主持會議、接受采訪、公開辨論等?！　∪绾谓⒁惶缀唵斡行А⒀驖u進的自我評估和訓練計劃，掌握每一種說話技巧。　　精讀本書，將讓你在面對任何一種溝通挑戰(zhàn)時，都能像行家里手，通過充滿藝術性和說服力的言談來傳達你的信息，贏得認可和支持，實現表達的目的。

作者簡介

作者：(美)蘇珊·貝茨蘇珊·貝茨(Suzanne Bates)，美國著名溝通顧問，曾擔任過波士頓、費城等多家電視臺的記者、新聞主播。如今她轉行幫助企業(yè)和組織機構進行領導人的表達訓練，成為梅隆資產管理公司(Mellon Financial)富道銀行(State Steet Bank)、永明人壽(Sun Life)、安永會計師事務所(Ernst&Young)等知名公司的溝通顧問，并擔任哈佛大學國策中心領導委員會委員。    蘇珊·貝茨還曾獲得“美聯社新聞獎”。

書籍目錄

前言導論    PART 1  CEO的說話秘訣第1章  那些言談讓你佩服的CEO們第2章  成功的CEO之8大秘訣第3章  只要你下定決心就能辦到第4章  媒體工作留給我的經驗第5章  常犯的8個錯誤第6章  真實性的差距：展現真正的你第7章  評估實力：你的能力是否符合預期第8章  設計一套方法    PART 2  突發(fā)事件手冊：讓你有驚人表現第9章  演講第10章  報告第11章  提問第12章  接受媒體訪問第13章  主持會議第14章  發(fā)表談話    PART 3  CEO說話策略第15章  保證會成功的10件事第16章  5個訓練計劃附錄A  查核清單附錄B  經常會被問到的問題附錄C  溝通與領導

章節(jié)摘錄

書摘培養(yǎng)與眾不同的聲音    某銀行的資深副總經常受邀發(fā)表演說，但她通常都會拒絕，因為她忙得分身乏術。她討厭寫講稿，不愿為此花時間，也不覺得自己可以講得好。她感覺自己像是在背營銷手冊一樣，從不覺得那些話像是出自她的嘴里。有一天，她受邀在一場全球性的會議發(fā)表演說，這是一個不可多得的好機會。她心知肚明，再來一場標準格式的演講，用那些老套的“營銷”信息，絕對無法打動這些聽眾。    她請我們當她的顧問，讓我們想辦法幫她做一場與眾不同的報告。我們聊了很多，她講到啟發(fā)她讓她步上成功之途的人；講到成’功的女性創(chuàng)業(yè)者，如何爭取到銀行的資助、克服不平等，成就一番事業(yè)，故事一則接一則。我們同心協力把這些回憶轉變成強而有力的信息，吸引聽眾。結果她不僅做了一場成功的演說，此舉也成為令她終身難忘的經驗。    她很快就收到其他知名的活動邀約，前去演講。突然之間，她在業(yè)界有了很高的曝光率。她找到了真正的聲音，無法回頭。她提高了部門的曝光率，見到了來自世界各地的人，樂在工作之中，直到她辭去工作，成立個人的顧問公司為止。她之所以能夠選擇創(chuàng)業(yè)，都得益于那場演說為她帶來的曝光率和受到的肯定。    話說得好讓門戶洞開，讓你有所選擇，它會創(chuàng)造機會，讓你實現目標。你也可以通過這本書里經過證實的技巧，學會使用溝通的方法，讓你美夢成真。    P10-11

媒體關注與評論

書評這本書不僅切合實際、有益讀者，且見解深刻，讀起來很舒服。作者幫讀者學習，發(fā)現他們天生自然和真實的聲音。由于她見多識廣，非常了解日常工作中的領導人，她做到了這一點。    ——羅莎貝絲·康特(Rosabeth Moss Kanter)    哈佛大學商學院教授    暢銷書《信心》(Confidence)作者        作者的忠告言簡意賅，且非常實用。組織內部的溝通與對媒體的溝通兩者關系著企業(yè)的形象與成功。這本書可以讓每一個主管表現得更優(yōu)秀。    ——克里斯·漢森(Chris Hansen)    美國國家廣播公司新聞節(jié)目    “日界線”(Dateline NBC)記者        貝茨這本書采用簡單易用的方式，提供了大量有用的信息，不論是任職政府部門、私營企業(yè)，或非營利機構的領導，都會發(fā)現這本書既實用又有效。說穿了，不論是企業(yè)的cEO或是政府部門的領導人，領導能力的效用不僅取決于你的點子，還要看你是否擁有進行有效溝通的能力。    ——簡·斯威夫特(Jane Swift)    美國馬薩諸塞州前州長        叱吒商場的CEO，既不屬于最聰明的那一類，也不是埋頭苦干的那一種，而是那些最擅長對客戶、合作伙伴和員工描繪企業(yè)愿景的人。這本書將告訴你如何辦到這一點。    ——湯姆·斯坦伯格(Tom Stemberg)    史泰博公司(Staples)CEO        任何專業(yè)人士，只要你意識到建立關系是成功的關鍵，就非讀這本書不可。不論是公開演講，與部屬會談，或是利用網絡與潛在客戶聯絡，這本書將教你掌握溝通的藝術，用熱情親切、真實可靠和說服力來傳達你的信息。如果你想要遙遙領先競爭對手的話，一定要讀這本書!    ——謝麗爾·理查森(Cheryl Richardson)    《輕輕松松如意生活》(Take Time for Your Life)作者

編輯推薦

不論你是組織領導人、吃嘴皮飯的專業(yè)人士，還是一般上班族，要想像杰出的CE0那樣獲得高超的表達技巧，展現獨特的風范，贏得贊賞和信任嗎？那就趕快打開本書吧。本書全方位地為領導人構建置身不同場合、面對不同對象、出于不同目的的表達方法和策略。

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