跨國管理

內(nèi)容概要

　　《跨國管理：理論、案例分析與閱讀材料》是本公認的優(yōu)秀教科書，是跨國公司總裁們案頭上的必備書籍。本書英文版的作者克里斯托弗·巴特利特為哈佛商學院工商管理教授，休曼特拉·戈歇爾為倫敦商學院戰(zhàn)略與國際管理教授、朱利安·伯金紹為倫敦商學院副主席并擔任戰(zhàn)略與國際管理副教授。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學的范黎波教授對本書進行了本地化，對理論部分進行了強化，并增加了國內(nèi)的案例，使本書更適合國內(nèi)院校及讀者閱讀。

作者簡介

作者：（美國）克里斯托弗·巴特利特 休曼特拉·戈歇爾 朱利安·伯金紹哈佛商學院研究生院小托馬斯·D．卡斯里（Thomas D．Casserly，Jr．）工商管理教授。巴特利特教授于1964年在澳大利亞昆士蘭大學獲得經(jīng)濟學學士學位，并分別于1971年和1979年在哈佛大學獲得工商管理碩士和博士學位。在他執(zhí)教于哈佛商學院之前，他曾任澳大利亞Alcoa公司營銷經(jīng)理，在麥肯錫公司倫敦辦事處從事管理咨詢工作，并在Baxter實驗室的法國子公司擔任總經(jīng)理。    1979年巴特利特執(zhí)教于哈佛商學院。他的主要研究領(lǐng)域是跨國公司的管理者在戰(zhàn)略上和組織上所面臨的挑戰(zhàn)，以及公司轉(zhuǎn)型時期對組織和管理的沖擊。1990-1993年間他曾任國際高級管理項目主任，1995～1997年任商學院管理學部主任。他還在1998—2002年間擔任哈佛商學院國際高級經(jīng)理項目和全球領(lǐng)導項目（Project for Global Leadership）主任。    巴特利特教授曾撰寫、與他人合著或編輯了7部著作，其中包括與休曼特拉·戈歇爾教授合著的《跨邊界管理》（Managing Across Borders：The Transnational Solut

書籍目錄

前   言……………………………………………………………………………………(1)                         第一部分  總論第1章  跨國公司的定義、特征與跨國經(jīng)營的演變……………………………………(3)    1.1  跨國公司………………………………………………………………………(3)    1.2  跨國經(jīng)營………………………………………………………………………(8)    1.3  全球外國直接投資的特征和趨勢……………………………………………(10)    1.4  跨國公司與東道國政府的關(guān)系………………………………………………(18)    1.5  跨國公司所面臨的挑戰(zhàn)………………………………………………………(23)    案例1—1  馬獅公司如何應對挑戰(zhàn) ………………………………………………(34)    閱讀材料1—1  跨國公司的曲折演進 ……………………………………………(38)    閱讀材料1—2  國際外包繁榮發(fā)展意味著什么?…………………………………(46)    閱讀材料1—3  “龍”與“象”之爭 ……………………………………………(49)                        第二部分  跨國經(jīng)營理論第2章  基于貿(mào)易的跨國經(jīng)營理論………………………………………………………(57)    2.1  貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化理論……………………………………………………………(57)    2.2  比較優(yōu)勢理論的新發(fā)展………………………………………………………(62)    2.3  產(chǎn)品生命周期理論……………………………………………………………(70)    2.4  小島清的邊際產(chǎn)業(yè)理論………………………………………………………(73)    2.5  人力資本與國際貿(mào)易…………………………………………………………(76)    閱讀材料2—1  遵守規(guī)則與發(fā)展中國家利用外國直接投資的關(guān)聯(lián)性 …………(81)第3章  基于外國直接投資的跨國經(jīng)營理論……………………………………………(91)    3.1  特定優(yōu)勢理論…………………………………………………………………(92)    3.2  交易費用與內(nèi)部化理論………………………………………………………(99)    3.3  OIL范式及FDI導向的東道國發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………(112)    3.4  子公司特定優(yōu)勢理論…………………………………………………………(119)    案例3一l  諾基亞的星網(wǎng)生產(chǎn)模式 ………………………………………………(131)    閱讀材料3—1  跨國公司進入新興市場的策略 …………………………………(140)                       第三部分  戰(zhàn)略規(guī)則第4章  沖突需求管理：全球一體化、當?shù)剡m應和全球?qū)W習…………………………(151)    4.1  推動全球整合與合作的因素…………………………………………………(151)    4.2  導致當?shù)夭町惢晚憫囊蛩亍?154)    4.3  全球性創(chuàng)新技術(shù)和競爭力量…………………………………………………(159)    4.4  對同時來自多方面壓力的反應………………………………………………(159)    4.5  結(jié)論：戰(zhàn)略和組織的挑戰(zhàn)……………………………………………………(162)    案例4—1  玩具反斗城在日本 ……………………………………………………(163)    案例4—2  全球酒業(yè)之戰(zhàn)：新世界挑戰(zhàn)舊世界 …………………………………(177)    閱讀材料4—1  跨文化管理 ………………………………………………………(192)    閱讀材料4—2  集群和新的競爭經(jīng)濟學 …………………………………………(200)第5章  海外擴張：動因、方式與意識…………………………………………………(213)    5.1  跨國公司：定義、范圍和影響………………………………………………(213)    5.2  動因：國際化的推動力和牽引力……………………………………………(215)    5.3  國際化的方式：前提條件和進程……………………………………………(218)    5.4  意識的進化：國際化到跨國化………………………………………………(221)    5.5  結(jié)論……………………………………………………………………………(224)    案例5—1  快樂蜂食品公司(A)：國際擴張………………………………………(225)    案例5—2  宏■有限公司：臺灣暴龍 ……………………………………………(242)    案例5—3  艾肯國際媒體實驗室A.B. ……………………………………………(256)    閱讀材料5一l  在沒有國界的世界進行管理 ……………………………………(268)第6章  發(fā)展戰(zhàn)略能力：創(chuàng)建梯級的競爭優(yōu)勢…………………………………………(277)    6.1  全球競爭優(yōu)勢：目標與方法…………………………………………………(278)    6.2  多國的、國際的、全球的和跨國戰(zhàn)略………………………………………(282)    6.3  全球范圍的競爭優(yōu)勢：戰(zhàn)略任務(wù)……………………………………………(285)    6.4  結(jié)論……………………………………………………………………………(288)    案例6—1  卡特彼勒公司 …………………………………………………………(289)    案例6—2   2002年通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)……………………………………………(305)    閱讀材料6—1  全球戰(zhàn)略——不考慮國別差異?…………………………………(323)    閱讀材料6—2  全球產(chǎn)業(yè)競爭：一個概念框架 …………………………………(334)                       第四部分  組織挑戰(zhàn)第7章  加強協(xié)調(diào)和控制：來自組織的挑戰(zhàn)……………………………………………(359)    7.1  結(jié)構(gòu)不適應……………………………………………………………………(359)    7.2  矩陣結(jié)構(gòu)的失敗………………………………………………………………(360)    7.3  構(gòu)建組織能力…………………………………………………………………(361)    7.4  管理傳統(tǒng)………………………………………………………………………(362)    7.5  跨國組織………………………………………………………………………(365)    7.6  跨國公司的骨架、生理機制和心理機制……………………………………(367)    7.7  管理變革過程…………………………………………………………………(369)    7.8  變革中的跨國組織……………………………………………………………(371)    7.9  結(jié)論……………………………………………………………………………(372)    案例7一l  1998年飛利浦和松下：兩個全球性企業(yè)的成長 ……………………(373)    案例7—2  施奈德電氣的客戶管理 ………………………………………………(385)    案例7—3  ABB公司繼電器業(yè)務(wù)：創(chuàng)立并管理全球矩陣組織……………………(395)    閱讀材料7—1  令你的子公司遍及全球 …………………………………………(410)    閱讀材料7—2  發(fā)揮全球戰(zhàn)略的作用 ……………………………………………(417)第8章  知識的創(chuàng)造與運用：全球?qū)W習的挑戰(zhàn)…………………………………………(435)    8.1  中心式、地區(qū)式和跨國式創(chuàng)新………………………………………………(435)    8.2  使中央創(chuàng)新活動富有成效……………………………………………………(437)    8.3  使地區(qū)性活動富有效率………………………………………………………(438)    8.4  使跨國創(chuàng)新模式成為可行……………………………………………………(439)    8.5  結(jié)論……………………………………………………………………………(443)    案例8—1  寶潔日本：SK—II全球化項目…………………………………………(444)    閱讀材料8一l  讓外國子公司煥發(fā)創(chuàng)新活力………………………………………(459)    閱讀材料8—2  企業(yè)整合……………………………………………………………(465)    閱讀材料8—3  造知識的企業(yè)………………………………………………………(475)第9章  企業(yè)的邊界管理：合作的挑戰(zhàn)…………………………………………………(483)    9.1  為什么建立戰(zhàn)略聯(lián)盟…………………………………………………………(484)    9.2  合作的風險和成本……………………………………………………………(487)    9.3  建立和管理合作企業(yè)…………………………………………………………(489)    9.4  結(jié)論性評述……………………………………………………………………(493)    案例9一l  施樂和富士一施樂……………………………………………………(494)    案例9—2  雷諾/尼桑：一個全球聯(lián)盟的形成……………………………………(514)    閱讀材料9—1  戰(zhàn)略聯(lián)盟的全球邏輯……………………………………………(536)    閱讀材料9—2  與競爭對手合作并勝出…………………………………………(546)                       第五部分   對管理的啟示    第10章  構(gòu)建跨國經(jīng)營能力：管理的挑戰(zhàn) ……………………………………………(555)    10.1  全球業(yè)務(wù)管理…………………………………………………………………(556)    10.2  全球職能管理 ………………………………………………………………(558)    10.3  地區(qū)子公司管理………………………………………………………………(560)    10.4  公司最高管理層………………………………………………………………(562)    案例10—1  印度辛德勒公司的斯維亞·拿破利…………………………………(565)    案例10—2  通用電氣的能源管理方案(A) ………………………………………(578)    案例10—3  Genzyme的高雪氏病解決方案：全球風險與責任 …………………(583)    案例10—4  BRL哈迪：一家澳大利亞酒業(yè)公司的全球化 ………………………(601)    閱讀材料10—1  一個全球經(jīng)理的當?shù)鼗貞涗洝?616)    閱讀材料10—2  子公司開發(fā)新市場………………………………………………(623)第11章  未雨綢繆：跨國經(jīng)營的歷史演進………………………………………………(633)    11.1  創(chuàng)業(yè)過程：支持與配合開創(chuàng)性活動…………………………………………(634)    11.2  整合過程：能力的維系和提升………………………………………………(639)    11.3  更新過程：有效管理、合理優(yōu)化和再造活力………………………………(642)    11.4  未來模式………………………………………………………………………(646)    案例11—1  英國石油公司(BP)的轉(zhuǎn)型… …………………………………………(648)    案例11—2  通用電氣20年變革：杰克·韋爾奇的領(lǐng)導 …………………………(663)    閱讀材料ll一1  管理者的制勝之道：新角色、新技能 …………………………(681)    閱讀材料11—2  新全球游戲：公司如何在知識經(jīng)濟中勝出 ……………………(694)                    補充案例和閱讀材料補充案例：    遭遇挫折：耐克及其國際勞工實踐(第4章)    麥肯錫公司：知識管理和學習(第8章)    星空聯(lián)盟(A)：一個全球網(wǎng)絡(luò)(第9章)補充閱讀材料：    走向全球化：來自后動者的教訓(第5章)    市場全球化(第6章)    銷售可以全球化嗎?——全球客戶管理的缺陷(第7章)

章節(jié)摘錄

書摘外國直接投資(FDI)理論產(chǎn)生于20世紀60年代，主要分為兩個時期：60年代初期至70年代末期，是理論的提出和創(chuàng)建時期；80年代初期至90年代末期，是理論的修正和發(fā)展時期。    折衷范式(the eclectic paradigm)是理解跨國公司對外投資的基本框架，該范式是在威廉姆森(willianmson，1975)對科斯交易費用(1937)進一步發(fā)展、巴克利與卡森(Buckley and Casson，1976)的內(nèi)部化理論(internalization theory)和鄧寧(Dunning，1993)提出的區(qū)位優(yōu)勢(location specific advantages，ISAs)的基礎(chǔ)上建立起來的。折衷范式后獲得了持續(xù)的充實和完善(Dunning and Kundo，1995；Moore and Lewvis，1999)，該理論的主要觀點濃縮在OLI 3個字母中，OLI分別代表著跨國公司所具有的3類主要優(yōu)勢：所有權(quán)特定優(yōu)勢(ownership specific advantage)或企業(yè)特定優(yōu)勢(firm specifi(：advantage)、區(qū)位特定優(yōu)勢(10cation specific advantage)和內(nèi)部化優(yōu)勢(internalization advantage)。    所有權(quán)特定優(yōu)勢屬于公司層面的優(yōu)勢。鄧寧(Dunning，1993)指出，潛在的所有權(quán)優(yōu)勢有很多，包括：與公司規(guī)模相關(guān)的優(yōu)勢(如規(guī)模經(jīng)濟、多元化和組織規(guī)模)、資源獲取能力、勞動力或成熟技術(shù)、產(chǎn)品差異性、營銷和管理能力、國內(nèi)市場進入方面的優(yōu)勢等。另外，鄧寧還列出了其他的能力，如預見能力、利用全球生產(chǎn)和營銷機會的能力、籌資和金融技術(shù)、接近自然資源及組織調(diào)整的能力等。    區(qū)位特定優(yōu)勢(LSA)來源于跨國公司及其子公司所處的地理位置，是東道國和母國所具有的，不屬于跨國公司的，跨國公司只能利用不能支配。鄧寧(1993)指出了一系列可能的區(qū)位特定優(yōu)勢：輸入成本(如員工工資和國家資源)、勞動生產(chǎn)率、市場大小和特點、運輸成本、重要市場與跨國公司母國的地理距離，還有關(guān)稅壁壘、稅收政策、風險大小、對FDI的態(tài)度、競爭狀況等。    內(nèi)部化優(yōu)勢來源于把外部市場活動轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部活動，使之處于內(nèi)部管理的直接控制之下所帶來的交易成本的節(jié)省。內(nèi)部化優(yōu)勢基于內(nèi)部化理論，內(nèi)部化理論的代表人物有巴克利、卡森、鄧寧和魯格曼(Rugman)。該理論認為，跨國公司是靠“用內(nèi)部市場替代不完全的外部市場”方式來擴張的(Rugman，1980)，如果再加上能決定固定成本價格的區(qū)域變量，那么該理論就能解釋跨國公司擴張的模式和方向。    當存在不完全的市場時，跨國公司是進行國際生產(chǎn)的最有效的方式。對跨國公司來說，最重要的不完全市場是獨占信息的定價。獨占信息包括技術(shù)和營銷等方面的知識(通過研究與開發(fā)獲得的)、管理經(jīng)驗、新生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品異質(zhì)和市場知識。這種信息產(chǎn)品市場難以定價，并且它本身又具有公共物品(指一方消費不會減少或影響它方消費價值的商品)的許多屬性，公共物品的市場價格為零，因為任何人都可以使用它。按此含義，知識應屬于一種公共物品，因為任何人或組織應用它去解決特定問題并不會妨礙知識運用到別處的能力(Rugman，1980)。所以，為了保護知識產(chǎn)權(quán)，企業(yè)采取內(nèi)部化方式，即用它的內(nèi)部市場去監(jiān)測和控制知識的使用，而這一點外部市場則無法做到。    其他不完全市場包括政府管制、稅收、控制、關(guān)稅、潛在市場、買賣雙方對產(chǎn)品質(zhì)量和價值的不對稱信息。這些都會導致市場價格的歪曲，成為內(nèi)部市場存在的其他動因。    綜合上述，折衷范式指出了跨國公司存在的3種層面的優(yōu)勢及每種優(yōu)勢的組織與運作方式。但隨著近些年來跨國公司母子關(guān)系及子公司自身發(fā)展和地位變化的趨勢，國外有部分學者提出了跨國公司里新出現(xiàn)的另外一種優(yōu)勢——子公司特定優(yōu)勢，作為第四層面的優(yōu)勢，對折衷范式進行擴展和補充。3.1  特定優(yōu)勢理論對統(tǒng)國際資本流動理論的挑戰(zhàn)    現(xiàn)代國際FDI投資的動因和機理是在對傳統(tǒng)國際資本流動理論批判的基礎(chǔ)上建立起來的。最為典型的研究就是“特定優(yōu)勢理論”、“通貨區(qū)域理論”和“寡占反應理論。”(一)海默的特定優(yōu)勢理論    1．理論框架    傳統(tǒng)國際資本流動理論是建立在收益率基礎(chǔ)上的，認為國際資本必然會從資本供給豐裕、利率低的國家流向資本供給短缺、利率高的國家。國際投資的原因在于各國利率的差異，每一個投資者都會將資金投在回報最多的地方，以獲取最大化利潤。在這個理論的基本假設(shè)是：資金的流動是收益可以預期的和無障礙的——資金會自由地從收益較低的地方流向收益較高的地方，直至各處的收益都相等，資本流動的內(nèi)在動力才會衰竭。    斯蒂芬·海默于20世紀60年代在他的博士論文《民族企業(yè)的國際經(jīng)營：關(guān)于對外直接投資的研究》①中對“國際投資的原因在于各國利率的差異”的傳統(tǒng)理論提出了質(zhì)疑并加以批判。海默認為，傳統(tǒng)國際資本移動理論能夠說明的是證券資本的國際移動，而不能解釋發(fā)達國家之間相互直接投資的現(xiàn)象。    P91-92

媒體關(guān)注與評論

書評本書自1992年第1版面世以來，即在美國各知名院校廣受歡迎，成為一本公認優(yōu)秀教科書，并幾乎成為跨國公司總裁們案頭上的必備書籍。第4版更是針對當前跨國公司的管理者所面臨的挑戰(zhàn)，提出了一個在全球戰(zhàn)略和跨邊界管理的情境下思考應對策略的概念性的框架。    本書系統(tǒng)地考察了基于國際貿(mào)易的跨國經(jīng)營理論和基于國際直接投資的跨國經(jīng)營理論，全面地反映了跨國經(jīng)營方面的理論進展。書中的這雜例主要來自哈佛商學院、倫敦商學院、毅偉商學院等著名院校的教學案例，閱讀材料則多出自邁克爾·波特、西奧多·萊維特、普拉哈拉德等管理大師之手。    本書適合商學院的企業(yè)管理專業(yè)本科高年級學生和研究生、MBA、EMBA學生使用，并可作為相關(guān)研究人員及企業(yè)領(lǐng)導者的參考書。本書配有豐富的教輔課件，使用本書做教材的教師可以與我們聯(lián)系索取相關(guān)教輔資料。

編輯推薦

本書自1992年第1版面世以來，即在美國各知名院校廣受歡迎，成為一本公認的優(yōu)秀教科書，并幾乎成為跨國公司總裁們案頭上的必備書籍。第4版更是針對當前跨國公司的管理者所面臨的挑戰(zhàn)，提出了一個在全球戰(zhàn)略和跨邊界管理的情境下思考應對策略的概念性的框架。

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