人性管理

內(nèi)容概要

管理總是比理性的科學(xué)具有更多的不確定性。管理的核心是最具有不可知性的因素——人，而在一個飛速變化的環(huán)境中，一位經(jīng)理今天尋找到的解決方案明天可能就完全不適用。盡管學(xué)者們在管理這一領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了詳盡的研究，對大多數(shù)經(jīng)理們來說，有關(guān)管理的一項事實(shí)是，管理并不是一項可以預(yù)測的準(zhǔn)確行為。    在《人性管理》一書中，作者就所有經(jīng)理們都關(guān)心、迷惑甚至至煩惱的32個管理問題進(jìn)行了細(xì)致而生動的分析。作者揭開了管理時尚的面紗，向管理大師們發(fā)起挑戰(zhàn)，剖析了各種管理理論，測試了各類管理模型，并就最實(shí)用的管理實(shí)務(wù)作出了解釋。簡而言之，該書的各個章節(jié)都能起到實(shí)用指南的作用，可以幫助經(jīng)理們在需要進(jìn)行決策而傳統(tǒng)理論又不適用時“突圍而出”。    從提高個人工作績效和確保組織健康運(yùn)轉(zhuǎn)，到為個人的事業(yè)發(fā)展提供建議等各方面，該書即又實(shí)用性又有鼓勵性。無論是對志向遠(yuǎn)大的經(jīng)理，或是經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，這本猶如實(shí)用管理手冊般的好書都非常具有吸引力。

作者簡介

哈里·奧斯曼（文學(xué)碩士、文學(xué)學(xué)士和教育學(xué)士），組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和績效管理等方面的顧問、教育者和作者。他在私人企業(yè)和公共機(jī)關(guān)的不同人力資源部門都曾擔(dān)任重要職位。著有《掌握培訓(xùn)》一書。此外，他還在《商業(yè)評論周刊》、《今日管理》以及《經(jīng)理在線》等雜志上發(fā)表過大量文章。哈里還是澳大利亞管理咨詢協(xié)會和澳大利亞培訓(xùn)協(xié)會的成中。

書籍目錄

序言前言第一部分 創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境 第1章 職場信任 第2章 職場授權(quán) 第3章 工作場所滿意度第二部分 鼓勵員工提高工作績效 第4章 自主行為 第5章 反饋 第6章 參與目標(biāo)設(shè)定 第7章 衡量績效 第8章 崗位培訓(xùn)第三部分 選擇正確的方向 第9章 解決問題 第10章 進(jìn)行決策 第11章 計劃與戰(zhàn)略決策 第12章 情景計劃第四部分 擴(kuò)大競爭優(yōu)勢 第13章 結(jié)構(gòu)與績效 第14章 內(nèi)部資源優(yōu)勢 第15章 文化的多元化 第16章 組織文化 第17章 更新與革新第五部分 結(jié)構(gòu)與設(shè)計 第18章 持久的組織結(jié)構(gòu) 第19章 工作設(shè)計 第20章 自我管理的工作團(tuán)隊 第21章 咨詢顧問第六部分 同舟共濟(jì) 第22章 變革管理 第23章 管理與隱喻 第24章 討論不可討論之事 第25章 工作情緒第七部分 領(lǐng)導(dǎo)才能 第26章 領(lǐng)導(dǎo)才能：一種切實(shí)的方法 第27章 超越英雄主義的行為 第28章 誠實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)第八部分 管理你自己 第29章 “情商”陷阱 第30章 管理：不確定的職業(yè) 第31章 管理的非理性 第32章 經(jīng)理的生存之道

媒體關(guān)注與評論

　　書評　　打破科學(xué)管理范疇，成就高績效管理者！揭開管理的時尚面紗，剖析最實(shí)用的管理實(shí)務(wù)！　　不只讓你做一名經(jīng)理，更要讓你成為一名經(jīng)理！管理沒有最佳途徑，但有更好的途徑，以人為本才能更好地創(chuàng)造利潤！

圖書封面

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