出版時(shí)間:2004-1 出版社:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 作者:(美)馬爾騰 肖文健
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內(nèi)容概要
《與公司共命運(yùn):優(yōu)秀員工最高工作行動(dòng)準(zhǔn)則》給了每一位年輕人和公司職員一幅走向成功的藍(lán)圖,那就是努力為公司創(chuàng)造價(jià)值,全力以赴地執(zhí)行自己的任務(wù)。只有這樣,公司和你才能得到雙贏!在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,每一個(gè)公司比任何時(shí)候都需要與公司共命運(yùn)的人,只有公司的全體職員都能夠齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),這樣的公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)不敗?!芭c公司共命運(yùn)”應(yīng)該作為每一個(gè)員工的誓言貼在每一個(gè)公司的墻壁上,因?yàn)橐粋€(gè)公司只有所有的員工負(fù)起責(zé)任來(lái),所有的員工都能夠做到“公司興亡,我的責(zé)任”,這樣的公司才能真正取得勝利,并且永遠(yuǎn)也不會(huì)失敗。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美國(guó))馬爾騰 編譯:肖文鍵馬爾騰,已去世80年。曾著有《奮力向前》等50部書。譯者簡(jiǎn)介:肖文鍵,譯有《自動(dòng)自發(fā)地工作》。
書籍目錄
編譯者的話英文版序言第一章 與公司共命運(yùn)第二章 為公司努力工作第三章 永不背叛公司第四章 公司興亡,我的責(zé)任
章節(jié)摘錄
致新員工的一封信親愛的員工: 恭喜你成為本公司的一員,公司聘請(qǐng)你來(lái)處理一些迫切的事情。如果不是有迫切需求,我們就不會(huì)聘請(qǐng)你來(lái)幫忙了。 不過,我們已經(jīng)決定,必須聘請(qǐng)你這樣具有技能和經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)幫我們,而且你是幫助公司滿足需要的最佳人選。我們恭喜你獲得這項(xiàng)職務(wù),并誠(chéng)心地邀請(qǐng)你接受這項(xiàng)職務(wù)。謝謝你! 在你進(jìn)入公司任職后,公司會(huì)要求你做很多事情,例如:一般職責(zé)、特定交辦任務(wù),向公司證明我們聘請(qǐng)你是一個(gè)明智的決定。 不過,我們必須先向你說(shuō)明清楚,有一項(xiàng)最重要的職責(zé)是你在任職期間,必須時(shí)時(shí)牢記在心的。因?yàn)槿蘸螅覀兘^對(duì)不忍再次求你。 而這項(xiàng)職責(zé)就是企業(yè)的“終極期望”,其內(nèi)容如下: 有些事,不必老板交待,該做的事就去做! 沒錯(cuò),公司聘用你來(lái)做好工作,但更重要的是,我們聘用你隨時(shí)去思考,去運(yùn)用你的判斷力,以組織利益為前提采取行動(dòng)。 如果我們?cè)僖膊惶峒按耸拢?qǐng)別以為我們認(rèn)為它已經(jīng)不再重要。我可是被日常工作和持續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)搞得忙得抽不出身來(lái)提醒你。我們的日?;顒?dòng),可能會(huì)給你這項(xiàng)重要職位已不再適用的錯(cuò)覺。不過,你千萬(wàn)別被這一切所蒙騙。 請(qǐng)千萬(wàn)別忘了“終極期望”這件事。你在公司任職期間,請(qǐng)時(shí)時(shí)牢記這項(xiàng)最高指導(dǎo)原則和行事哲學(xué),讓它引導(dǎo)你的思維及行動(dòng)。 只要在任職期間,公司就允許你在基于彼此互利的情況下采取行動(dòng)。 不論何時(shí),你如果發(fā)現(xiàn)我們并沒有做到應(yīng)該做的事,沒有做到你認(rèn)為對(duì)公司最有利的事,請(qǐng)務(wù)必告訴我們。公司允許你在必要時(shí)把未明確說(shuō)明的事說(shuō)清楚,也允許你提出建議,或?qū)静扇〉男袆?dòng)或決策提出質(zhì)疑。 我們也許未必會(huì)認(rèn)同你的看法,也未必會(huì)改變正在進(jìn)行的事。不過,我們隨時(shí)都想傾聽你的意見,了解你認(rèn)為怎樣做更能幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和目的,更能在流程中為彼此創(chuàng)造成功的經(jīng)驗(yàn)。 在你想對(duì)現(xiàn)有工作流程尋求改變之前,你必須先努力了解現(xiàn)有工作流程,以及這樣做的原因。先試著在既有體系中工作,不過,如果你認(rèn)為哪些體系該做改變,也請(qǐng)你告訴我們。 你可以跟我和其他同事討論這封信提及的事項(xiàng)。這樣的話,大家都能把“終極期望”做更好的運(yùn)用。 你的經(jīng)理 敬上世界上最可貴的人才 世界上什么樣的人到哪個(gè)公司都會(huì)受人歡迎? 在開始回答這個(gè)問題的時(shí)候,我想先講一個(gè)真實(shí)的故事。 在洛杉磯,有一名叫杰克的年輕人,在一家有名的文化公司工作,他的總裁叫邁克·約翰遜,年紀(jì)比杰克稍微大幾歲,管理精明,為人親和,杰克的工作就是幫總經(jīng)理簽單拉戶,談判過程中,杰克的談吐,沉穩(wěn)令許多客戶所敬佩。 杰克剛步入公司,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,杰克工作得很舒服。那時(shí),公司承擔(dān)了一個(gè)大項(xiàng)目的建設(shè),在市場(chǎng)的各大街道大做廣告,全體員工對(duì)此驚喜萬(wàn)分,全身心地投入到工作中去,全市的每個(gè)街道都要做10多個(gè)廣告,整個(gè)全市至少也有一千多個(gè),這給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效應(yīng)是十分可觀的。 約翰遜總裁在發(fā)工資那天召集全體員工開會(huì):“公司承擔(dān)的這個(gè)項(xiàng)目很大,光準(zhǔn)備工作就耗資幾百萬(wàn)元,公司資金暫且緊張,所以,該月工資就放到下月一起發(fā)放,請(qǐng)你們諒解一下公司。工資早晚都是你們的,只要我們的項(xiàng)目搞好,大家一起來(lái)共享利潤(rùn)?!彼械膯T工都對(duì)總裁的話表示贊同。杰克這時(shí)產(chǎn)生了這樣的想法:公司現(xiàn)在正是資金大流動(dòng)的時(shí)候,我們所有的員工應(yīng)該集資投入到大項(xiàng)目中去。 可是,半年以后風(fēng)云突變。經(jīng)過公司辛苦奔波,全套審批手續(xù)批下來(lái)的時(shí)候,公司卻因資金缺乏,完全陷入停滯狀態(tài)。別說(shuō)給員工發(fā)工資,就連日常的耗費(fèi)也只有向銀行伸出求救之手。但公司目前景象不堪,貨款數(shù)目巨大,銀行也不給予他們的答復(fù)。 然而,就在這個(gè)困難時(shí)期,杰克說(shuō)出來(lái)心里的想法:全體員工集資??偛眯π?、無(wú)奈地拍拍他的肩膀:“能集多少錢?公司又不是幾十萬(wàn)就能脫離癱瘓,集個(gè)幾十萬(wàn)只是杯水車薪,連一個(gè)缺口都堵不住?!豹?當(dāng)約翰遜總裁召集全體員工陳述公司的現(xiàn)狀時(shí),一下子人心渙散,人員所剩無(wú)幾,沒有拿到工資的員工將總裁的辦公室圍得水泄不通,見總裁實(shí)在無(wú)錢支付工資,他們各謀所需,將公司的東西分得一無(wú)所有,杰克并沒有放棄,這么好的機(jī)會(huì),難道就這樣付諸東流嗎?他產(chǎn)生了一種莫名的感覺:沙漠里的人也能生存。不到一個(gè)星期,公司只剩下屈指可數(shù)幾個(gè)人時(shí),有人來(lái)高薪聘請(qǐng)他,但他只說(shuō):“公司景氣的時(shí)候,給了我許多,當(dāng)公司有困難的時(shí)候,我總得和公司共渡難關(guān),我不會(huì)做這樣的無(wú)道德之事。只要約翰遜總裁沒有宣布公司倒閉,總裁留在這里,我始終不會(huì)離開公司,哪怕只剩下我一個(gè)人?!豹?事情總在人的意料中,不久公司只剩下他一個(gè)人陪約翰遜總裁了,總裁歉疚地問他為什么要留下來(lái),杰克微笑地說(shuō)了一句話:“既然上了船,船遇到驚濤駭浪,就應(yīng)該同舟共濟(jì)?!苯值缽V告屬于城市規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目,他們停頓下來(lái)以后,在政府的催促下,公司將這來(lái)之不易的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到另一家大公司。但是在簽訂合同的時(shí)候,約翰遜總裁提出了一個(gè)不可說(shuō)不的條件:杰克必須在你那公司里出任項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理。約翰遜總裁握著杰克的手向那公司總裁推薦:“這是一個(gè)難得的人才,只要他上了你的船,就一定會(huì)和你風(fēng)雨同舟。”一個(gè)公司需要許多精英人才,但更需要與公司共命運(yùn)的人才。 加盟新公司后,杰克出任了項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理。原公司脫欠的工資,新公司補(bǔ)發(fā)給了他,總裁握著他的手微笑地說(shuō):“這個(gè)世界,能與公司共命運(yùn)的人才非常難得?;蛟S以后我的公司也會(huì)遇到種種困難,我希望有人能與我同舟共濟(jì)?!?這個(gè)年輕人在后來(lái)的幾十年的時(shí)間里一直沒有離開過這個(gè)公司,在他的努力下,公司得到了更為快速的發(fā)展,如今這個(gè)年輕人已經(jīng)成為了這家公司的副總裁。 在這里,我想說(shuō)的不是這個(gè)年輕人卓越的能力,而是他自至始終都與公司同舟共濟(jì)的精神。這個(gè)世界并不缺少卓爾不群的人,而是很少有與公司共命運(yùn)的人。無(wú)數(shù)的企業(yè)都在努力尋找這樣的人,然而,在很多職員的眼里,似乎從來(lái)沒有把發(fā)展公司當(dāng)成自己的己任,而是想方設(shè)法去謀取更高的薪水。一旦公司出現(xiàn)什么危機(jī),這些人心里永遠(yuǎn)只有自己的利益,他們會(huì)以最快的速度跳下這艘漏水的船,而不會(huì)想著如何去搶救和保護(hù)它。這樣的人也許能夠謀取一分可以生存的工作,但永遠(yuǎn)也難以在一生中取得任何成就。 對(duì)今天的職員們來(lái)說(shuō),我最重要的一條忠告就是:如果你能象這個(gè)年輕人一樣永遠(yuǎn)默默的忠誠(chéng)于你的公司的話,即便你沒能獲得暫時(shí)的高薪,你的付出一定會(huì)得到更大的回報(bào)。因?yàn)檫@個(gè)世界永遠(yuǎn)給與公司共命運(yùn)的人最大的褒獎(jiǎng)!
媒體關(guān)注與評(píng)論
四條忠告一個(gè)優(yōu)秀的員工首先應(yīng)該是視公司利益為第一的人,任何時(shí)候,他決不會(huì)以公司的名義去謀取私利;任何時(shí)候,他都保守公司的商業(yè)秘密, 決不出賣公司的利益;他不會(huì)為了工資的高低而對(duì)工作敷衍了事,也不會(huì)因工作任務(wù)沉重而有任何怨言。 問一問你自己,你給公司帶來(lái)了什么?不要時(shí)刻想著自己被老板剝削了多少價(jià)值,而應(yīng)該想想自己為老板創(chuàng)造了多少價(jià)值。如果換成別人, 我是否比別人做得更好;不要時(shí)刻想著自己是在為老板打工,而應(yīng)該把自己當(dāng)成公司的主人。 千萬(wàn)不要以為只要做一個(gè)聽老板話的職員就夠了,你應(yīng)該想方設(shè)法為公司創(chuàng)造價(jià)值,因?yàn)?,公司?qǐng)你來(lái)就是希望你能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的。 因此,無(wú)論你是開展工作,還是服務(wù)于老板,你都要把為公司創(chuàng)造價(jià)值作為你最重要的目標(biāo)。 公司的成功不僅意味著老板的成功, 更意味著每個(gè)員工的成功。每個(gè)員工都應(yīng)該明白這樣的道理,只有公司成功了,你才能夠成功。公司和你的關(guān)系就是:“一榮俱榮,一損俱損?!敝挥姓J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你才能在工作中贏得老板的賞識(shí)和尊重。
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《與公司共命運(yùn):優(yōu)秀員工最高工作行動(dòng)準(zhǔn)則》一個(gè)公司就如同一艘駛往成功碼頭的大型蒸汽船,操作這艘船需要大量的人力物力,為了保證這艘船能夠正常的前進(jìn),船長(zhǎng)(也就是你的老板)需要無(wú)數(shù)的人來(lái)充當(dāng)他的助手(你就是其中一位),而這些人必須只有一個(gè)共同的任務(wù)和目的:“把自己分內(nèi)的工作做到最好、最正確,并且盡力幫助同伴,共同協(xié)助船長(zhǎng),努力將這艘船安全平穩(wěn)的駛向目的地,,”如果你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,這艘船也許就會(huì)因?yàn)槟愕氖毝寥氪蠛?,所有的人都將因?yàn)槟愣嵘眙~腹,,因此,任何時(shí)候,你都應(yīng)該和船上的每個(gè)人同舟共濟(jì),無(wú)論遇到什么情況,你都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái),與公司共命運(yùn),全心全意做好你的工作。
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