頂尖銷售的25堂課

內(nèi)容概要

　　25個銷售秘訣，教你如何成為超級銷售員?！　　　∩頌殇N售員的你可能遭遇過以下情景，縱使你費盡唇舌，不停地介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)點及好處，客戶還是對人搖頭說不，當你進行電話拜訪時，剛一開口說明來意，就聽到對方連忙說：“謝謝，我不需要?！泵鎸Υ祟惲钊司趩实幕貞鋵嵤怯蟹椒梢酝炀鹊?。通過此書所提供的系統(tǒng)性的25課，將能為你打造出具“專業(yè)，體貼，有效率”的形象，讓你成為屢創(chuàng)公司業(yè)務佳績的銷售明星！　　一般人以為，要成為最佳銷售人員或超級銷售明星，需要參加所費不貲的訓練課程或研討會。然而，本書通過近50年來的研究，針對世界各地頂尖銷售員的銷售行為及實務經(jīng)驗進行系統(tǒng)性整理，將銷售致勝秘訣分為6大發(fā)，共25個單元。跟隨本書的脈絡，能讓平日繁忙的你無師自通，快速且輕松地習得經(jīng)過市場證實有效的策略，并讓你成功克服客戶的冷漠與異議。只要掌握本書所提供的技巧，你將擺脫吃閉門羹的窘境，成為銷售界的常勝軍！

作者簡介

　　愛德華·戴爾·喬諾，是佛德漢大學教育心理學博士，現(xiàn)為Achieve-Globall研究及評估部負責人，在研究、開發(fā)產(chǎn)品、業(yè)務績效咨詢方面已有20年的經(jīng)驗，同時他也是國際會議及團體機構(gòu)爭相邀的紅牌演說家，并著有The Alligator Trap一書，此書為他贏得Times Mirror集團年度最佳聲譽作者獎?！　∠驳氯A·戴爾·喬諾，是大學教育心理學博士，現(xiàn)為Achieve-Globall的資深產(chǎn)品經(jīng)理，負責認證、設計、發(fā)展、基礎維修等業(yè)務，部任職于各種不同領域的公司，包括財務顧問、教育訓練、資訊服務等。她曾輔導過的企業(yè)包括花旗銀行，大來信用證，Dime Bancorp公司，以及許多南美的信用卡發(fā)行公司?！　●R克·麥隆，目前在南佛羅達大學擔任教授，同時也是Achieve-Globall的資深研究經(jīng)理，他在經(jīng)濟發(fā)展、公司策略、運營策略等領域擁有13年以上的學校及個人研究與顧問經(jīng)驗，曾擔任過尼爾森媒體市調(diào)公司資深研究員，Global　Ｂusiness Information Network研究部主管，以及KPMG畢馬威會計師事物所、LLC公司、Strling調(diào)公司的管理顧問。

書籍目錄

第一部分　以顧客需求為銷售中心第二部分　開始建立客戶關(guān)系第三部分　執(zhí)行成功的業(yè)務拜訪第四部分　處理客戶認為重要的事第五部分　成為長期的合作伙伴第六部分　提升內(nèi)在價值－自我管理

媒體關(guān)注與評論

　　專家評論　　如果你一直努力想提高銷售團隊的效率，本書將可協(xié)助你正確地進行評估，并告訴你該將心力投注在哪個銷售流程上，以達到業(yè)績最大化的目標。　?。つ釥枴OMMUNISPOND公司總裁兼執(zhí)行長　　本書每一章都含有珍貴的銷售智慧精華－哪些是銷售人員一定要做的事，對客戶及對銷售人員而言它的重要性在哪里，以及該如何做?！　。　OOKSON　ELECRONICS　EQUIPMENT公司行銷部副總裁　　　　本書是提供你成功銷售及卓越的客戶經(jīng)驗的指南，也是銷售競賽贏家的必備圣經(jīng)?！　。驴死省　　NYX軟件公司策略服務副總裁

編輯推薦

　　全球排名前十分之一的頂尖銷售員，每天都從本書匠銷售法則中受益良多，并成功打造出花旗銀行，美國運用，可口可樂，聯(lián)合利華，蘋果電腦，諾基亞，愛立信等知名企業(yè)的銷售佳績。有了本書，您也可以成為超級銷售員！

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