出版時(shí)間:2004-1 出版社:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 作者:唐納德·莫伊 頁數(shù):269 字?jǐn)?shù):260000 譯者:吳幸玲
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內(nèi)容概要
本書作者均為致力于銷售領(lǐng)域20多年的心理學(xué)專家,他們將帶你澄清銷售領(lǐng)域的謬論,教你正確運(yùn)用心理學(xué)觀念,精確掌握顧客心理,使用最炫的銷售技巧,達(dá)成百萬乃至千萬的銷售業(yè)績(jī)。你將學(xué)到如何利用最有力的詞句創(chuàng)造一份獨(dú)特的銷售指南,如何與各種難纏的客戶打交道,如何處理客戶反對(duì),堅(jiān)持或擔(dān)心的事情,如何發(fā)展并運(yùn)用獨(dú)特的銷售定位,如何在同一時(shí)間成功銷售產(chǎn)品給成百上千的客戶,如何善用客戶關(guān)系管理的力量等。無論你是什么行業(yè),什么階層的銷售,業(yè)務(wù)人員,你都能在本書中找到更上一層樓的方法。
作者簡(jiǎn)介
唐納德·莫伊博士,銷售心理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)起人及開拓者之一,曾在美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞及遠(yuǎn)東等地區(qū)舉辦過無數(shù)場(chǎng)銷售培訓(xùn)研討會(huì),并經(jīng)常受邀于財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的研討會(huì)上發(fā)表演說?,F(xiàn)為加州地區(qū)人類成就協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),曾受邀在百個(gè)以上的主要電臺(tái)對(duì)話節(jié)目及電視節(jié)目中傳
書籍目錄
推薦序 發(fā)現(xiàn)銷售力 無窮的機(jī)會(huì)導(dǎo)論 真正的銷售心理學(xué) 專業(yè)人士的說服力 什么是銷售力?第1章 百萬銷售富翁的心態(tài)養(yǎng)成 百萬銷售富翁心態(tài)剖析 不要害怕去說服別人 銷售人員的心態(tài) 業(yè)務(wù)明顯對(duì)于說服所保持的心態(tài) 追根究底 如何在推銷過程中推銷自己? 相信自己能提供的價(jià)值 推銷過程的真相 練習(xí)建立正確心態(tài) 無形銷售的力量第2章 處理客戶反對(duì)、堅(jiān)持或擔(dān)心的事物的最佳方式第3章 如何親自寫一本價(jià)值億萬的推銷“劇本”第4章 掌握線索,領(lǐng)先群雄第5章 如何發(fā)展并運(yùn)用你獨(dú)特的銷售定位第6章 銷售前的準(zhǔn)備工作第7章 如何利用媒體推銷第8章 利用講座推銷的力量第9章 處理難纏客戶的策略與技巧第10章 善用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的力量第11章 銷售顧問為你帶來無限銷售力后記 愛德華·亨特訪談錄
媒體關(guān)注與評(píng)論
本書作者是銷售領(lǐng)域內(nèi)資深的心理學(xué)家,他們引用全世界頂尖銷售人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),告訴你如何吸引大量客戶及委托人,屢創(chuàng)新高業(yè)績(jī)?! ∧愕匿N售經(jīng)驗(yàn)豐富、交際廣泛,可是為什么年度最佳銷售人員的名單上卻總是沒有你?為什么那些明星銷售人員總是能輕松拿到大筆生意?你想成就百萬銷售富翁的事業(yè)嗎?就讓銷售心理學(xué)大師來傳授給你它們的成功“銷售魔法”吧。
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