打倒墨菲定律挽救我的銷售

出版時(shí)間：2004-1 出版社：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社作者：吉格里奧譯者：何涌
Tag標(biāo)簽：無

內(nèi)容概要

墨菲定律說：“凡事只要有可能出錯(cuò)，那就一定會(huì)出錯(cuò)?！痹阡N售上，這點(diǎn)更是百分之百的正確，而且絕對(duì)會(huì)讓你付出代價(jià)。面對(duì)精明的消費(fèi)者，銷售人員只要稍不留意就可能丟了生意。頂尖的銷售人員應(yīng)該知道如何克服這些困難，并讓銷售會(huì)議回到真正的重點(diǎn)上－也就是客戶的問題，以及如何解決這些問題。本書猶如一張供你按圖索驥的地圖，經(jīng)過一個(gè)個(gè)輕松有趣，深入人心的銷售實(shí)例與解決問題之道，讓你在看似成交希望渺茫時(shí)，還能鈄銷售會(huì)議拉回正軌。通過本書，你無須再害怕遇見形形色色的問題客戶，也惟有翻看本書，才能讓你處于銷售劣勢(shì)時(shí)不致節(jié)節(jié)敗退，而是有效地反敗為勝，成功地達(dá)成銷售目的，沖向業(yè)績的高峰。

作者簡介

作者：（美國）吉格里奧（Giglio Stephen A.）  譯者：何涌史蒂芬·吉格里奧是吉格里奧公司的創(chuàng)辦人兼總裁，專門提供銷售與經(jīng)營管理顧問服務(wù)，其客戶包括美國運(yùn)用、花旗銀行、ESPN等知名企業(yè)。

書籍目錄

第1章  解析銷售拜訪第2章  擊敗墨菲的最好辦法第3章  提防墨菲第4章  好好想一想第5章  嗨！你好嗎？第6章  設(shè)定議程第7章  客戶身上的墨菲定律第8章  好戲上場第9章  擊退墨菲，捍衛(wèi)領(lǐng)土第10章  擺平墨菲，達(dá)成交易第11章  達(dá)成交易絕不代表銷售結(jié)束

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)本書旨在打破墨菲定律這個(gè)看似顛撲不破的至理名言。在本書中，你可以見到頂尖的銷售人員如何克服墨菲定 律中的種種災(zāi)難預(yù)言，將原來看似渺茫無望的銷售過程，轉(zhuǎn)變成否極泰來的成交契機(jī)。本書針對(duì)不同情境的特 定技巧，集結(jié)成以下各項(xiàng)實(shí)用的絕妙策略，在重要關(guān)頭，這些技巧一定能夠成為你臨門一腳的利器。

編輯推薦

本書旨在打破墨菲定律這個(gè)看似顛撲不破的至理名言。在本書中，你可以見到頂尖的銷售人員如何克服墨菲定 律中的種種災(zāi)難預(yù)言，將原來看似渺茫無望的銷售過程，轉(zhuǎn)變成否極泰來的成交契機(jī)。本書針對(duì)不同情境的特 定技巧，集結(jié)成以下各項(xiàng)實(shí)用的絕妙策略，在重要關(guān)頭，這些技巧一定能夠成為你臨門一腳的利器。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

還沒讀過(39)
勉強(qiáng)可看(284)
一般般(485)
內(nèi)容豐富(2011)
強(qiáng)力推薦(164)

打倒墨菲定律挽救我的銷售 PDF格式下載

用戶評(píng)論 (總計(jì)5條)

還沒來得急看呢，看了個(gè)大概，覺得還可以。
這本書是買《文案發(fā)燒》贈(zèng)的，看后感覺受益匪淺。書的版式也不錯(cuò)。但是質(zhì)量一般，里面有幾張油墨很重，都透過來了。以前看《發(fā)現(xiàn)你的銷售力量》感覺很多東西是我們的日常生活的歸納總結(jié)，但是這個(gè)會(huì)有“原來這樣處理更好”的感慨。
　　書總體來說不錯(cuò)，講的道理基本都是些常識(shí)，但看后還是會(huì)有啟發(fā)。而且，往往常識(shí)的東西才是最重要的東西。
　　
　　1、站在客戶的立場思考，客戶的情感和需求最重要。
　　
　　2、事先應(yīng)該做大量的調(diào)查，以弄清客戶的需求。
　　
　　3、談?wù)摽蛻舾信d趣以及跟客戶需求相關(guān)的話題。
　　
　　4、傾聽及引導(dǎo)客戶，明確客戶需求后再進(jìn)行推介。
　　
　　5、推介應(yīng)有表現(xiàn)力，包括語氣、表情、動(dòng)作、媒介等。
　　
　　6、與客戶交談前即先確定會(huì)議議程，爭取時(shí)間及控制權(quán)。計(jì)劃是實(shí)施控制的必要手段。
　　
　　7、預(yù)先設(shè)想可能遇到的所有情況，并想好對(duì)策。
　　墨菲定律很有趣。一般都是許多生活經(jīng)驗(yàn)，但卻非常準(zhǔn)確，不符合概率論。比如一直在等某個(gè)電話，等了好久電話卻一直不來。出去上了個(gè)廁所或者因?yàn)閯e的什么事走開了一會(huì)，就會(huì)有個(gè)未接來電。
　　我本估摸“打倒墨菲”該是本介紹如何阻止不好的預(yù)期自我實(shí)現(xiàn)的書。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，原來是本銷售技巧的大總結(jié)：從準(zhǔn)備一直到評(píng)估，推銷的各個(gè)步驟介紹得詳盡細(xì)致。不只是詳盡，還有可怕的段落重復(fù)。作者卯著勁兒分點(diǎn)歸納，是挺辛苦的。這樣的一些大白道理被人總結(jié)出來分成點(diǎn)兒排在一起，順手翻翻還是能有些“情商上升”飄飄然的錯(cuò)覺的。
　　從這本書對(duì)墨菲定律的解釋來看，這個(gè)定律沒什么實(shí)質(zhì)的意義。A、B、C、D、E都是F發(fā)生的必要條件，每個(gè)必要條件里都藏著個(gè)墨菲將F推入失敗境地。這樣的墨菲定律不是噱頭是什么？
　　非要解釋，憑直覺這該是因?yàn)槿藗儗?duì)小概率事件的發(fā)生印象深刻。在我看，墨菲定律該是個(gè)偽命題。
對(duì)概率這事實(shí)在是...

打倒墨菲定律挽救我的銷售

用戶評(píng)論 (總計(jì)5條)

推薦圖書

相關(guān)圖書