戰(zhàn)略物流管理

內(nèi)容概要

書中對物流管理的諸多方面進(jìn)行了深入闡述和分析，主要涉及供應(yīng)鏈管理，客戶服務(wù)，訂單處理和信息系統(tǒng)，庫存管理，物料流管理，全球物流戰(zhàn)略，物流績效的財(cái)務(wù)控制，物流價(jià)值的衡量，戰(zhàn)略物流行計(jì)劃等內(nèi)容，是迄今為止惟一以市場營銷為導(dǎo)向，從客戶滿意角度來析物流教材。
  本書的另一大特點(diǎn)，是將物流的財(cái)務(wù)控制和客戶服務(wù)貫穿全書，深入分析其物流作沒有或僅粗略涉及的一些重要問題，如供應(yīng)鏈管理，物流價(jià)值的衡量與銷售，定單處理和管理信息系統(tǒng)，電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)，物流組織和全球物流等。
  本書還為讀者配備了大理教輔與課件，包括：教師手冊，測試題庫，幻燈片，光盤（教師用），錄像節(jié)目，網(wǎng)頁（www.mhhe.com/stock），具體介紹見書中“使用指南”。

書籍目錄

《戰(zhàn)略物流管理》序
譯者序
致謝
第一章   物流在經(jīng)濟(jì)與組織中的角色
第二章   供應(yīng)鏈管理
第三章   客戶服務(wù)
第四章   訂單處理與信息系統(tǒng)
第五章   庫存的財(cái)務(wù)影響
第六章   庫存管理
第七章   物料管理
第八章   運(yùn)輸
第九章   運(yùn)輸戰(zhàn)略決策
第十章   倉儲
第十一章 物料搬運(yùn)、計(jì)算機(jī)化和包裝
第十二章 采購
第十三章 全球物流
第十四章 全球物流戰(zhàn)略
第十五章 有效物流組織
第十六章 物流績效的財(cái)務(wù)控制
第十七章 物流價(jià)值的衡量與推銷
第十八章 戰(zhàn)加物流計(jì)劃

媒體關(guān)注與評論

書評本書是迄今為止惟一以營銷為導(dǎo)向并從客戶滿意角度來看待物流問題的教科書。  本書從管理的角度來分析問題，每一章都以有助于管理決策的形式介紹基本的物流概念，并給出公司應(yīng)用這些概念的例子，說明如何管理物流活動來正確地實(shí)施。  	  		  

圖書封面

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無

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