企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化管理制度

出版時(shí)間:2002-5-1  出版社:中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社  作者:杜豪  頁(yè)數(shù):322  字?jǐn)?shù):2534400  

內(nèi)容概要

企業(yè)國(guó)際化管理叢書(shū)》是迄今為止中國(guó)第一部最完備的國(guó)際化管理類(lèi)叢書(shū),也是中國(guó)第一套操作型的國(guó)際化管理行動(dòng)方案,以精品介入市場(chǎng)空白。其最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就是具有可操作性和實(shí)際行動(dòng)性,以最優(yōu)化的理論和最成功的實(shí)務(wù)共同構(gòu)成體系的內(nèi)核,由中外專家和企業(yè)界成功人士?jī)A力打造,為中國(guó)企業(yè)專門(mén)量身定制。
《叢書(shū)》突破以往同類(lèi)部分內(nèi)版圖書(shū)的滯后性和外版圖書(shū)的不適用性,引進(jìn)最新研究成果,中國(guó)專家共同會(huì)診,理論實(shí)務(wù)科學(xué)輝映,為中國(guó)企業(yè)提供現(xiàn)實(shí)所需的全方位的國(guó)際化管理解決方案。

書(shū)籍目錄

第一章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化管理表格導(dǎo)言
第二章 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研管理表格
第三章 國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)管理表格
第四章 國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)報(bào)告表格
第五章 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品綜合分析表格
第六章 國(guó)際產(chǎn)品價(jià)格管理表格
第七章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理表格
第八章 國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)表格
第九章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理表格
第十章 國(guó)際客戶管理表格
第十一章 國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)管理表格
主要外文參文獻(xiàn)
《企業(yè)國(guó)際化管理叢》總書(shū)目

章節(jié)摘錄

插圖:我們說(shuō)文化具有融合性,是因?yàn)槲幕J侥軌蛭談e的文化中的某些特質(zhì)因素,形成文化模式之間的一種交叉。在這里,融合是指不同事物、不同因素之間的相互結(jié)合和相互吸收。根據(jù)這個(gè)概念,我們把文化融合定義為:文化融合是指不同形態(tài)的文化或者文化特質(zhì)之間的相互結(jié)合、相互吸收的過(guò)程。它以文化的同化或相互感應(yīng)為標(biāo)志,在融合的過(guò)程中,各種文化彼此改造對(duì)方,各種文化特質(zhì)之間相互滲透、相互結(jié)合、互為表里,最終融為一體。文化可融合性為價(jià)值觀的整合奠定了基礎(chǔ)。(二)價(jià)值觀的整合所謂價(jià)值觀的整合本質(zhì)上就是企業(yè)中不同文化模式的員工觀念的整合,它包括兩種主要方式:第一種是跨文化溝通,第二種是文化協(xié)同。無(wú)論一個(gè)人說(shuō)什么或做什么,都是一種溝通與交流活動(dòng)。跨文化溝通與一般溝通的區(qū)別在于,溝通的幾個(gè)要素都受到文化的深刻影響,打上了文化的烙印。溝通過(guò)程包括三個(gè)基本要素:(1)信息。信息發(fā)出者決定與他人分享一個(gè)特殊的意愿,但是意愿是無(wú)法直接傳遞給接受者的,它必須首先編碼成為一組信息,這些信息與發(fā)送者的意愿對(duì)等,但信息不是意愿,而是意愿的代表。(2)渠道與傳輸方式的選擇。信息的傳遞可以有多種渠道。語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情、服飾、體態(tài)等,都可以是信息傳遞的有效方式。信息發(fā)出者必須選擇恰當(dāng)?shù)那纻鬟f已編碼好的信息系統(tǒng)。(3)解碼。解碼是一個(gè)信息接受者解釋信息的含義并理解被傳遞過(guò)來(lái)的意愿的過(guò)程。文化協(xié)同是指管理層根據(jù)職員或顧客個(gè)人的文化傾向(模式),而不是限定其文化差異,從而形成企業(yè)戰(zhàn)略、策略、結(jié)構(gòu)和管理的過(guò)程。文化協(xié)同要求企業(yè)管理人員必須充分認(rèn)識(shí)到不同文化在特定場(chǎng)景下的差異體現(xiàn),有效利用差異優(yōu)勢(shì),并把它作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有利資源。如果管理人員對(duì)文化差異的認(rèn)識(shí)本身就帶有文化上的偏差,那么文化協(xié)同的效果不是減輕或消除了文化差異的不利影響,而是使不利影響增大。

媒體關(guān)注與評(píng)論

加入WTO之后,企業(yè)的國(guó)際化趨勢(shì)給中國(guó)企業(yè)管理提出了新的要求?!镀髽I(yè)國(guó)際化管理叢書(shū)》從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),為中國(guó)企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,走國(guó)際化道路提供了切實(shí)的解決方案。  ——微軟(中國(guó))有限公司了解并掌握國(guó)際上先進(jìn)的管理理念和方法,必將幫動(dòng)加入WTO之后的中國(guó)企業(yè)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而在未來(lái)的全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?!  狪MB(中國(guó))有限公司適應(yīng)國(guó)際規(guī)則慣例,提升企業(yè)管理水平,培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力,全面融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)?!  Z基亞(中國(guó))投資有限公司總裁 康宇博中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在加入全球化的進(jìn)程,中國(guó)的企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)、國(guó)際企業(yè)管理方式接軌、“對(duì)標(biāo)”已是一項(xiàng)緊迫的事情。這套叢書(shū)可以說(shuō)是正逢其時(shí)!  ——中國(guó)社科院研究生院教授、國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)樊綱本叢書(shū)服務(wù)于中國(guó)企業(yè)的實(shí)際,為中國(guó)企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)提供了一套系統(tǒng)完備的國(guó)際化實(shí)踐方案?!  獝?ài)立信(中國(guó))有限公司中國(guó)加入WTO后,管理國(guó)際化是企業(yè)面臨的最大問(wèn)題,《企業(yè)國(guó)際化管理叢書(shū)》為中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了一套操作性很強(qiáng)的行動(dòng)方案?!  ?lián)想集團(tuán)有限公司本叢書(shū)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,從企業(yè)管理國(guó)際化的視角出發(fā)。結(jié)合國(guó)際環(huán)境與國(guó)內(nèi)環(huán)境實(shí)際狀況,為中國(guó)企業(yè)迎接國(guó)際挑戰(zhàn)和企業(yè)實(shí)務(wù)管理提供了切實(shí)可行的策略指導(dǎo)?!  吕司W(wǎng)管理,是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。本叢書(shū)結(jié)合國(guó)際規(guī)則和大量案例,為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化之路提供了寶貴的實(shí)踐方案和大量素材,具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用價(jià)值?!  迦A同方股份有限公司總裁 陸致成身在企業(yè),深感中國(guó)企業(yè)與國(guó)際一流企業(yè)在管理上的差距。本叢書(shū)將國(guó)際上領(lǐng)先的管理思想、管理知識(shí)和管理技能熔于一體,獨(dú)樹(shù)一幟,實(shí)用可靠,讀后大有收益?!  獓?guó)信證券有限責(zé)任公司總裁、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng) 胡關(guān)金本叢書(shū)的特點(diǎn)是為中國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理探索可操作性,令人矚目。  ——平安期貨有限責(zé)任公司董事長(zhǎng) 王小平本套叢書(shū)為中國(guó)企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供了高水平的智力支持,尤其是從實(shí)際操作層面入手,為中國(guó)企業(yè)專門(mén)量身定制,具有極高的實(shí)用價(jià)值?!  袊?guó)石油天然氣總公司潤(rùn)滑油公司

編輯推薦

《企業(yè)國(guó)際化管理叢書(shū)(套裝共7冊(cè))》由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。

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