出版時間:2002-01 出版社:中國財政經(jīng)濟出版社 作者:里斯(美)等,李正栓 譯者:李正栓/賈紀芳
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內(nèi)容概要
本書作者以9世紀普魯士偉大的戰(zhàn)爭哲學家卡爾?馮?克勞塞維茨有關(guān)戰(zhàn)爭的思想為基礎(chǔ),首先介紹了2500年以來一些有代表性的戰(zhàn)役,然后根據(jù)克勞塞維茨的兵力原則和防御優(yōu)勢原則,提出了市場營銷戰(zhàn)中的數(shù)學法則――在同樣條件下,大公司擊敗小公司;但具有規(guī)模優(yōu)勢的公司進攻處于防御狀態(tài)的劣勢公司,卻可能導致失敗。這些法則看似十分淺濕,但卻蘊涵著深刻的哲理。尤其是像本書那樣,能用簡單的數(shù)學法則和具體的實例道出其真諦的作品還比較罕見。
本書的另一特色是用若干章節(jié)分析了市場營銷戰(zhàn)中的實際案例??煽诳蓸放c百事可樂的戰(zhàn)役;百威啤酒與嘉力啤酒的沖突;漢堡王與溫迪斯對麥當勞的挑戰(zhàn);以及DEC對陣IBM等。
書籍目錄
序言
前言
緒論營銷即戰(zhàn)爭
今天的市場營銷的本質(zhì)并非為顧客服務(wù),而是在同競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝、以強取勝。簡言之,市場營銷就是戰(zhàn)爭,在這場戰(zhàn)爭中,敵人就是競爭對手,而顧客就是要占領(lǐng)的陣地
?營銷需要新哲學
?面向顧客
?面向競爭對手
?將來的銷售計劃
?也許克勞塞維茨是對的
?營銷防御戰(zhàn)
第一章2500年的戰(zhàn)爭
營銷人員可以從世界上一些最著名的戰(zhàn)役中汲取到大量知識。
?馬拉松戰(zhàn)役:公元前490年
?埃爾比勒戰(zhàn)役:公元前331年
?梅陶羅戰(zhàn)役:公元前207年
?黑斯廷斯戰(zhàn)役:公元1066年
?克勒西戰(zhàn)役:公元1346年
?魁北克戰(zhàn)役:公元1759年
?邦克山戰(zhàn)役:公元1775年
?塔倫頓戰(zhàn)役:公元1776年
?奧斯德立茲戰(zhàn)役:公元1805年
?滑鐵盧會戰(zhàn):公元1815年
?巴拉克拉瓦戰(zhàn)役:公元1854年
?葛底斯堡戰(zhàn)役:公元1863年
?索姆河戰(zhàn)役:公元1916年
?色當戰(zhàn)役:公元1940年
第二章兵力原則
克勞塞維茨的第一條戰(zhàn)略原則是兵力原則 大魚吃小魚 強大的軍隊打敗弱小的軍隊 市場營銷也是如此 大公司擊敗小公司
?交戰(zhàn)中的數(shù)學法則
?營銷激戰(zhàn)中的數(shù)學法則
?“優(yōu)秀員工”的謬誤
?“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的謬誤
?“要是你真那么聰明的話,怎么沒富起來呢?”
第三章防御優(yōu)勢原則
克勞塞維茨戰(zhàn)役的第二條戰(zhàn)略原則是防御優(yōu)勢原則。軍事指揮官不會打一場對自己不利的戰(zhàn)斗。但是又有多少營銷將軍沖向防守牢固的競爭對手呢?就像巴拉克拉瓦戰(zhàn)役中的卡迪根和葛底斯堡的李將軍,許多營銷將軍在兵力不足的情況下,向占據(jù)制高點的競爭者發(fā)起了進攻。
?防御中的數(shù)學法則
?勝利的果實
?別去當英雄
?奇襲產(chǎn)生的摩擦使得防御更有力
?發(fā)動進攻需要時間
第四章競爭的新時代
市場營銷的語言是從軍事術(shù)語轉(zhuǎn)借來的。(比如可以說,我們發(fā)動一場營銷“戰(zhàn)役”。)我們的言行都和軍事將領(lǐng)們的一樣;只不過是我們不像他們那樣思考問題并指定計劃?,F(xiàn)在已經(jīng)到了把軍事戰(zhàn)略原則應(yīng)用于我們的營銷活動中的時候了,并以此增加我們成功的機會。
第五章戰(zhàn)地的本質(zhì)
第六章戰(zhàn)略形式
第七章防御原則
第八章進攻戰(zhàn)原則
第九章側(cè)翼戰(zhàn)原則
第十章游擊戰(zhàn)原則
第十一章可樂戰(zhàn)
第十二章啤酒戰(zhàn)
第十三章漢堡包戰(zhàn)
第十四章計算機戰(zhàn)
第十五章戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
第十六章營銷將領(lǐng)
譯后記
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