杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詞典

前言

進(jìn)入二十一世紀(jì)后，人們常說(shuō)的一句話是：二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代、經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的企業(yè)管理具有諸多特點(diǎn)，一些國(guó)際知名的企業(yè)家，特別是GE的CEO杰克·韋爾奇，用自己成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，為我們?cè)忈屃硕皇兰o(jì)的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。信息化和知識(shí)化的企業(yè)管理誠(chéng)如美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克所說(shuō)：“一場(chǎng)新的信息革命正在悄然興起?！薄斑@不僅是一場(chǎng)在技術(shù)上、機(jī)器設(shè)備上、軟件或速度上的革命，更是一場(chǎng)‘觀念’的革命?！蹦切┤绾銢坝康男畔ⅲ切┰诨ヂ?lián)網(wǎng)上迅速傳遞的信息，向人類發(fā)出了新的挑戰(zhàn)，如何組織信息、管理信息，并用來(lái)作出正確決策，是所有經(jīng)營(yíng)管理者、技術(shù)人員必須下功夫解決的問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的同時(shí)，世界進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)繼勞動(dòng)力、資金、自然資源之后成為第四大資源，甚至是最重要的、最活躍的資源。學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新知識(shí)的能力，成為各個(gè)國(guó)家和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。它使企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化，由傳統(tǒng)的以機(jī)器資本、貨幣資本為主，轉(zhuǎn)向以智力資本為企業(yè)增值活動(dòng)的主要基礎(chǔ)，人力或智力資源成為日益重要的戰(zhàn)略資源。韋爾奇正是開發(fā)人力資本和激活知識(shí)型員工的能手。他提出了精簡(jiǎn)、速度和自信原則，認(rèn)為培養(yǎng)員工自信的辦法就是放權(quán)和尊重，建立簡(jiǎn)潔的組織。同時(shí)，韋爾奇還把GE變成為“無(wú)邊界企業(yè)”，使得這個(gè)龐大的跨國(guó)公司既保持了大企業(yè)的力量，又具有小型公司的效率、靈活性和自信。

內(nèi)容概要

杰克?韋爾奇的人格特征和經(jīng)營(yíng)理念
可以歸納為以下六點(diǎn)：
第一、掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握
第二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要生活在過(guò)去或幻想之中
第三、坦誠(chéng)待人
第四、不要只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
第五、在被迫改革之前就進(jìn)行改革
第六、若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切勿與之競(jìng)爭(zhēng)

作者簡(jiǎn)介

作者：(美國(guó))杰弗瑞·克雷默(Krames.J.) 譯者：羅曉軍 于春海

書籍目錄

領(lǐng)導(dǎo)者的歷程：韋爾奇時(shí)代 為什么會(huì)有這本《杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詞典》？ 一部令人難以置信的韋爾奇簡(jiǎn)史 創(chuàng)造一個(gè)新的典范：無(wú)邊界 韋爾奇的主要?jiǎng)?chuàng)舉 再現(xiàn)韋爾奇的主題 韋爾奇悻論 杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詞典 如何使用本詞典 6個(gè)西格瑪標(biāo)注的作用 附錄 杰克·韋爾奇2001年股東大會(huì)講話 回顧通用電氣創(chuàng)記錄的業(yè)績(jī)及杰克·韋爾奇 20年管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

章節(jié)摘錄

插圖：在表面上，我們也可以從溝通者韋爾奇身上發(fā)現(xiàn)悖論。這位通用電氣的主席在過(guò)去成了一個(gè)溝通、交流的專家，但在供職于通用電氣的40年中，他一直有輕微的口吃。韋爾奇正是用他稍有結(jié)巴的口齒講出了深刻的觀點(diǎn)：為滿足組織的自我實(shí)現(xiàn)需求，必須使學(xué)習(xí)和思想控制傳統(tǒng)和現(xiàn)狀。有人或許會(huì)認(rèn)為這樣具有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)應(yīng)該出自彼得·杜拉克或邁克爾·波特，而不是馬薩諸塞州塞勒姆的一個(gè)火車司機(jī)的兒子之口，他其貌不揚(yáng)，還認(rèn)為“體育就是一切”。在韋爾奇的履歷中，有些方面看起來(lái)是如此的矛盾，以至于甚至是喜歡他的新聞媒體也無(wú)法透徹了解他的邏輯。例如，杰克·韋爾奇一方面是人和思想的擁護(hù)者，另一方面每年仍要解雇10％的通用電氣員工（對(duì)所有人進(jìn)行排序，最下面的10％被解雇掉）。2001年春季，當(dāng)有人問(wèn)起這個(gè)看似自相矛盾的情況時(shí)，韋爾奇卻拒絕接受任何這樣的說(shuō)法。韋爾奇利用體育做了一個(gè)比喻，他說(shuō)所有的團(tuán)隊(duì)都會(huì)開除掉最后面的10％的人。這位通用電氣的主席還用一個(gè)愉快的聲音補(bǔ)充道：“這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)?！北砻鬟@個(gè)問(wèn)題已無(wú)須進(jìn)一步討論。韋爾奇看不出那種做法中有什么錯(cuò)誤，正如他看不出20年前在硬件階段所做的決策中有什么錯(cuò)誤，裁員和削減管理層是絕對(duì)必要的，不解雇從事一項(xiàng)虧損業(yè)務(wù)的工人比讓他們?cè)?0歲以后再離開更“無(wú)情”。韋爾奇是一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)者，同時(shí)也是一個(gè)實(shí)用主義者，他把這些決定看作是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)框架的必要脈絡(luò)。我們?cè)僖淮慰吹巾f爾奇“在直面現(xiàn)實(shí)”，他根據(jù)事物本來(lái)的面目去看待事物。

媒體關(guān)注與評(píng)論

我認(rèn)為做得最好的，就是美國(guó)通用電氣公司的杰克·韋爾奇?！　　獜埲鹈簟『柤瘓F(tuán)首席執(zhí)行官每一位CEO、每一位領(lǐng)導(dǎo)者都將從本書中獲得收益?！　　评铡た铺乩铡∶绹?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷大師韋爾奇那一整套無(wú)與倫比的管理手段和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的熱情是他取得成功的唯一秘密?！　　绹?guó)《財(cái)富》雜志作為當(dāng)代美國(guó)最成功的企業(yè)的掌門人，韋爾奇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的貢獻(xiàn)超過(guò)任何一個(gè)舊時(shí)代人，他創(chuàng)造了一系列人們聞所未聞的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)新辭匯　　——《華爾街日?qǐng)?bào)》在今天這種高度變革的社會(huì)里，領(lǐng)導(dǎo)能力就是生存能力，　　——出版者的話明星企業(yè)的表現(xiàn)證明，領(lǐng)導(dǎo)水平已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)的核心能力　　——美國(guó)《財(cái)富》雜志

編輯推薦

《杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詞典》：杰克·韋爾奇的人格特征和經(jīng)營(yíng)理念可以歸納為以下六點(diǎn)：第一、掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握第二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要生活在過(guò)去或幻想之中第三、坦誠(chéng)待人第四、不要只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)第五、在被迫改革之前就進(jìn)行改革第六、若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切勿與之競(jìng)爭(zhēng)在美國(guó)《財(cái)富》雜志的評(píng)選中。GE（通用電氣公司）連續(xù)四年高居“全球最受贊賞的公司”排行榜上的第一位，比第二位微軟公司的得票率高出50％。韋爾奇由此被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的首席執(zhí)行官。韋爾奇就任以來(lái)，率領(lǐng)美國(guó)工業(yè)界一掃80年代初為口本企業(yè)苦苦相逼難于招架的頹勢(shì)，重新奪回了美國(guó)制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。在Internet熱潮興起之后，他大力推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，通用電氣公司成為公認(rèn)的傳統(tǒng)企業(yè)電子化的先鋒。他也被業(yè)界人士尊稱為E—JACK。偉大的領(lǐng)導(dǎo)總是同獨(dú)特的個(gè)性聯(lián)系在一起的，歷史上著名的領(lǐng)導(dǎo)都是同他們自創(chuàng)的用于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、設(shè)定目標(biāo)、化解危局的術(shù)語(yǔ)分不開的。韋爾奇也不例外，多年來(lái)，他為美國(guó)乃至全世界的貢獻(xiàn)了大量的新術(shù)語(yǔ)。在通用電氣，領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)績(jī)是同義詞杰克·韋爾奇《向格雷厄姆學(xué)思考，向巴菲特學(xué)投資》在NASDAQ股市一派風(fēng)雨飄搖的愁苦背景下，曾因拒絕投資網(wǎng)絡(luò)股而備受嘲諷的巴菲特在2000年末再一次取得了最好的投資收益。他所執(zhí)掌的公司則連續(xù)被評(píng)為《財(cái)富》雜志最受尊敬的公司。“吹盡黃沙始到金”。一切投資法則都必須在收益記錄面前經(jīng)受考驗(yàn)，巴菲特對(duì)格雷厄姆的價(jià)值投資學(xué)說(shuō)遵奉不渝，以其數(shù)十年的穩(wěn)定發(fā)展和抗擊股市風(fēng)浪的優(yōu)秀品質(zhì)成為潮水退去之后屹立不動(dòng)的巨石。Cunningham是美國(guó)股票投資理論中價(jià)值學(xué)說(shuō)的主要研究者之一，他的作品在投資人中受到極大歡迎，也是商學(xué)院的教師和學(xué)生研究?jī)r(jià)值理論的必讀書。

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