小事決定成敗

前言

靜下心來(lái)想一想，很多人都不難發(fā)現(xiàn)：我們每天跌宕起伏的工作和生活，其實(shí)都是由一連串的小事構(gòu)成的。也許是因?yàn)槲覀兡慷昧颂嗟男∈?，也?jīng)歷了太多的小事，所以往往感覺(jué)不到小事的存在，對(duì)它們已經(jīng)變得習(xí)以為常。由于各種小事看上去都是那么毫不起眼，因此每個(gè)人都難免在有意無(wú)意間忽略了小事的力量和價(jià)值。殊不知，工作中那些所謂的小事，既可能成為我們成功的起點(diǎn)，也可能成為我們失敗的源頭。因?yàn)椋患∈碌氖韬?，往往?huì)導(dǎo)致意想不到的錯(cuò)誤，甚至造成不可挽回的損失和后果。還是讓我們先來(lái)看看下面的一些例子吧?！?995年2月26日，一家擁有233年歷史、在全球1000家大銀行排名第489位、掌控270多億英鎊資產(chǎn)的英國(guó)巴林銀行，竟然在一夜之間，毀于遠(yuǎn)在新加坡的一位交易員之手。這位年僅28歲的交易員所做的一件小事，只不過(guò)是一意孤行的做多日元而已。

內(nèi)容概要

小事由于細(xì)微、瑣碎、不顯眼，常常為大多數(shù)人所不重視?！　∑鋵?shí)。每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的。任何小事，都會(huì)事關(guān)大局，牽一發(fā)而動(dòng)全身，每一件細(xì)小的事情都可能通過(guò)放大效應(yīng)而凸顯其重要影響?！　∫患∈碌氖д`，很可能就此埋下失敗的隱患，不僅給自己帶來(lái)不可想象的嚴(yán)重后果，也會(huì)給企業(yè)造成難以估量的災(zāi)難·陛損失。工作中無(wú)小事。小事情往往是通往大事業(yè)的必經(jīng)之路，小事做不好。大事也必定做不了?！　『芏嗳丝释C實(shí)自己的優(yōu)秀，卻總是停留在夢(mèng)想和浮躁的階段，而不是從簡(jiǎn)單的小事認(rèn)真做起，從而失去了很多展示自己和走向成功的寶貴契機(jī)。而真正優(yōu)秀的人，卻把更多的時(shí)間用在了對(duì)每件小事的實(shí)際行動(dòng)上。　　小事決定成敗。本書正是告訴你這樣一個(gè)道理：如果你想成為一名職場(chǎng)成功人士，你必須重視小事，從小事做起。做好工作中的每件小事。成功就會(huì)不期而至。

書籍目錄

前言  工作無(wú)小事，成敗有乾坤第一章  工作中沒(méi)有小事　小事情常常引發(fā)大事故　機(jī)遇，就隱藏在細(xì)微處　小細(xì)節(jié)決定人生大成敗　都是“大意”惹的禍　小事可以成就你，也可以毀滅你　一屋不掃，何以掃天下第二章  大處著眼，小處著手　沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度　要想達(dá)到最高處，必須從最低處開(kāi)始　請(qǐng)記住，這是你的工作　每件小事都值得我們努力去做　工作中，小事也是大事　小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美第三章  做好小事，就是負(fù)起責(zé)任　責(zé)任勝于能力　工作就意味著責(zé)任　讓問(wèn)題到此為止　做足自己，就是最好的負(fù)責(zé)　把責(zé)任培養(yǎng)成一種習(xí)慣  　對(duì)工作敷衍，就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)第四章　認(rèn)真是最有效的通行證第五章　要做就做最好：能做100％絕不做99％第六章　你注意這些“小節(jié)”了嗎第七章　小事做到位，方法最重要第八章　贏在主動(dòng)，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)第九章　提高勝任力，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)第十章　溝通無(wú)小事，別把說(shuō)話不當(dāng)回事

章節(jié)摘錄

《易經(jīng)》上說(shuō)：“差之毫厘，謬以千里?！币馑际钦f(shuō)，開(kāi)始時(shí)相差雖然很小，但結(jié)果會(huì)造成很大的錯(cuò)誤。小錯(cuò)誤引發(fā)大損失，小事情決定大成敗。事情的發(fā)展常常是一個(gè)由小到大的過(guò)程，當(dāng)存在微小的隱患時(shí)，如果不給予足夠的重視，及時(shí)進(jìn)行處理，就會(huì)留下無(wú)窮的后患。所以，在工作中，我們一定要認(rèn)真對(duì)待每一件小事，從小事做起，防微杜漸，將每一個(gè)不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，如此才能避免事故和災(zāi)難的發(fā)生?！患曳b廠的一名業(yè)務(wù)員為單位訂購(gòu)一批羊皮，在合同中寫道：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要?！毙枰⒁獾氖?，其中的頓號(hào)本應(yīng)是句號(hào)。不料供貨商鉆了空子，發(fā)來(lái)的羊皮都是小于4平方尺的，使訂貨者啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，結(jié)果損失慘重。美國(guó)舊金山一位商人給一個(gè)薩克拉門托的商人發(fā)電報(bào)報(bào)價(jià)：“10000噸大麥，每噸400美元。價(jià)格高不高？買不買？”而薩克拉門托的那個(gè)商人原意是要說(shuō)“不。太高”，可是電報(bào)里卻漏了一個(gè)句號(hào)，就成了“不太高”。結(jié)果一下就使他損失了幾十萬(wàn)美元?，F(xiàn)實(shí)中類似的事故案例，可以說(shuō)不勝枚舉，而事故的直接起因，都是那一個(gè)個(gè)小如“蟻穴”的細(xì)小瑕疵和問(wèn)題。在這個(gè)事事都日漸精細(xì)化的時(shí)代，一件小事上的細(xì)微的差別，可能造成的是不可估量的大不同。美國(guó)質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯說(shuō)過(guò)：“一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中百分之一甚至是千分之一的行為偏離正軌?！眴T工的工作質(zhì)量決定企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。一家企業(yè)就好比一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大型機(jī)器，每個(gè)員工所從事的工作，就好比這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)零部件，無(wú)論哪個(gè)零部件出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到這臺(tái)大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以致最終停止運(yùn)轉(zhuǎn)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

一件簡(jiǎn)單的小事情。所反映出來(lái)的是一個(gè)人的責(zé)任心。對(duì)于工作中的那些小事，唯有那些心中裝著大責(zé)任的人才能夠發(fā)現(xiàn)。才能夠做好?！　　ㄓ秒姎夤厩癈EO 杰克·韋爾奇聽(tīng)到大家夸一個(gè)年輕人前途無(wú)量時(shí)，一個(gè)人即便有再高的學(xué)歷，再硬的學(xué)校牌子。如果不認(rèn)真對(duì)待工作，不將敏捷的判斷力、準(zhǔn)確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)知識(shí)和具體的工作細(xì)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，最終將會(huì)一事無(wú)成?！　　梨谑凸緞?chuàng)始人 約翰·洛克菲勒一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1％或2％的行動(dòng)偏離正軌?！　　绹?guó)質(zhì)量管理專家 菲利普·克勞斯比把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！　　萜展緞?chuàng)始人 戴維·帕卡德每一天，都要盡心盡力地工作，每一件小事情，都力爭(zhēng)高效地完成。嘗試著超越自己，努力做一些分外的事情，不是為了看到老板的笑臉，而是為了自身的不斷進(jìn)步?！　　④浌径麻L(zhǎng) 比爾·蓋茨

編輯推薦

《小事決定成敗》編輯推薦：“細(xì)節(jié)決定成敗，小事鑄就成功”。我們常常在做事的時(shí)候會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，常常能夠鑄成人生的大錯(cuò)，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變化莫測(cè)，工作的事情沒(méi)有大小，一件小事的失誤，可能給企業(yè)造成重大的損失，小事具有決定命運(yùn)的魔力，隱藏著事業(yè)成敗的秘訣，想成為職場(chǎng)優(yōu)秀的員工嗎？想提升自我能力更被上司重視嗎？想完善人格魅力擁有更多機(jī)會(huì)嗎？看小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美，工作無(wú)難事，從小事開(kāi)始起步，為成功奠定基石。

圖書封面

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