從哲學的視野回望泰羅科學管理

前言

管理是哲學的實驗室，哲學是管理的靈魂。英國管理學家克?霍德金森說：“哲學的任務在于它必須先于行動。倘若哲學家不會成為管理者，那么管理者必須是哲學家?！薄稙槭裁次覀円獙芾磉M行哲學探索》對管理進行哲學的思考、研究、探索，既是管理學發(fā)展成熟的需要，也是哲學走向實踐應用化的表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會，全球化發(fā)展引起了資本、生產過程、商品和勞動力的全球性流動，帶來了經(jīng)濟、政治、文化、環(huán)境等各種各樣的問題。解決這些問題需要知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，同時更需要管理創(chuàng)新。管理是把各種人、財、物、時間、空間、信息、社會關系協(xié)調起來發(fā)揮效益的條件，“科學管理也是生產力”已經(jīng)得到越來越多人的認同。東西方在管理上各有所長，西方重科學理性的管理遺忘了人性發(fā)展的需要；東方管理中濃厚的人情色彩淡化了制度規(guī)則。當代社會管理實踐遇到的新問題，要求我們對以往的管理思想，特別是西方管理思想進行哲學的反思，以便“古為今用、洋為中用”指導我國社會改革實踐。

內容概要

實踐的需要就是理論發(fā)展的方向。全球化進程帶來的復雜性問題，中國改革措施的進一步實施，經(jīng)濟和社會發(fā)展效率的提高，都需要在管理上實現(xiàn)新的變革。因此，對科學管理問題的研究成為企業(yè)界和學術界共同關注的問題。研究的趨勢呈現(xiàn)出以下幾個特點：    第一，研究隊伍擴大。以往人們認為，泰羅科學管理只是適用于企業(yè)經(jīng)濟管理的方法和理論，因此，更多的是企業(yè)經(jīng)理人員學習、研究科學管理，目的是提升和改善企業(yè)管理水平。隨著管理在社會中的作用日趨重要，自然科學和社會科學的普遍發(fā)展，全球化的影響，政府職能的轉變，社會改革出現(xiàn)的一系列亟待解決的問題，要求各個領域的人們更多地去重視和研究管理，從不同的方面和角度來研究管理。研究者的隊伍明顯擴大，除企業(yè)家、經(jīng)理外，經(jīng)濟學家、政治家、社會科學工作者和愛好研究管理的各界人士都開始注意從西方管理，包括泰羅科學管理中借鑒管理經(jīng)驗。    第二，研究內容逐漸趨于深入、全面。由于對外開放擴大，特別是近年來美國文化對世界產生的重大影響，人們有更多的機會了解美國歷史、工業(yè)和社會發(fā)展，從而對泰羅的研究增加了新的資料，擴大了研究視野，增強了研究的深度和廣度。從側重于具體管理制度和方法，延申到管理的一般理論和原則，并進一步上升到泰羅科學管理的哲學思想，表明管理學自身的發(fā)展日趨成熟?！? 第三，研究成果日益增多，研究方法多樣化。有關泰羅科學管理的論文、論著近十年來呈現(xiàn)出迅速增多的勢頭，體現(xiàn)了社會發(fā)展和生產力進步對管理的需要，同時也反映了文化發(fā)展的豐富性。泰羅科學管理產生的時代，是機械觀、實證主義盛行的時代，因此泰羅的研究方法不免打上時代的烙印。現(xiàn)代自然科學和社會科學以及哲學方法論的發(fā)展，使人們能夠從不同的視角和層次，采用多種科學方法來全方位地認識泰羅及其科學管理，不僅采用文獻法研究、而且還用社會有機體法、理解的方法、比較的方法、系統(tǒng)論的方法、評價的方法、分析與綜合法等。    第四，研究的理論性和應用性增強。科學管理包括許多管理的機制和具體方法，但這不是科學管理的實質。因此，對科學管理的研究不能停留在具體操作方法上，而必須上升到哲學的理論高度，或者說上升到管理哲學的層面。我國社會改革出現(xiàn)的一系列復雜問題，特別是近年來出現(xiàn)的各種重大的安全生產事故，究其原因，一是沒有建立健全科學的管理制度，嚴格按規(guī)章制度進行操作，違背了規(guī)律。二是沒有對工人進行系統(tǒng)培訓和人本管理，導致工作責任心不強，積極性不高。三是當前相當數(shù)量的企業(yè)勞資關系緊張，矛盾沖突較多，使得生產事故頻發(fā)。

作者簡介

　鄧俊英，女，1961年10月生。
　  1984年畢業(yè)于北京師范大學哲學系。1995年畢業(yè)于中國社會科學院研究生院民商法研究生班。2006年畢業(yè)于中國人民大學哲學院，獲哲學博士學位。
　  現(xiàn)為北京石油化工學院公共管理系副教授。
　  從事管理哲學、公共事業(yè)管理、馬克思主義原理等教學科研工作。曾在《哲學研究》、《學術論壇》、《哲學動態(tài)》等雜志發(fā)表多篇文章。

書籍目錄

自序第一章　導論　一　研究問題的提出　二　泰羅科學管理的歷史價值　三　泰羅科學管理在我國的研究現(xiàn)狀　  （一）泰羅科學管理傳入我國的情況    （二）關于泰羅科學管理研究的幾種觀點和存在的問題    （三）當前研究泰羅科學管理的趨勢  四　現(xiàn)階段研究泰羅科學管理的意義    （一）研究科學管理的理論意義    （二）研究泰羅科學管理的實踐意義第二章　泰羅科學管理產生的歷史前提  一　生產力發(fā)展引起勞動組織方式變化需要管理變革    （一）科技革命對世界的影響    （二）工業(yè)革命促進了美國社會的變革  二　社會政治、哲學、科學、宗教等文化因素的影響    （一）實用主義哲學對科學管理形成的世界觀和方法論影響    （二）科學研究與工業(yè)發(fā)展相結合    （三）宗教價值觀對管理思想的滲透    （四）勞工沖突引起政治斗爭促進管理變革的產生    （五）文學作品對社會問題的揭露喚醒了大眾變革管理的愿望  三　泰羅對以往管理理論的繼承    （一）羅伯特·歐文對人的重視    （二）查爾斯·巴貝奇科學管理方法和勞資利益一致論    （三）安德魯·尤爾重視對工人進行管理教育    （四）伊萊·惠特尼關于標準化和管理幅度原則    （五）18—19世紀一些經(jīng)濟學家管理思想的影響    四　泰羅本人的管理實踐活動第三章　泰羅科學管理的基本內容　一　科學管理的目的    （一）保護日益枯竭的自然資源    （二）解決沒有管理或管理不當造成的巨大浪費    （三）杜絕各種形式的怠工調整勞資關系    （四）確保每一個雇員和雇主事業(yè)的高度繁榮    （五）建立良好的管理制度造就和培養(yǎng)第一流人才    （六）實現(xiàn)企業(yè)對社會的責任——使人民日益富裕減少貧困    （七）最大限度提高勞動效率　二　科學管理的基本原理    （一）從管理活動中總結概括出一般規(guī)律    （二）科學選擇和不斷地培訓工人    （三）勞資雙方實現(xiàn)心理革命變對抗為和諧    （四）管理者和工人共同分擔責任　三　科學管理的機制    （一）成本核算是提高效率的基礎    （二）計劃職能同執(zhí)行職能分開是提高效率的條件    （三）標準化生產是提高效率的關鍵    （四）任務管理及獎勵機制是提高效率的重要保證　……第四章　20世紀初科學管理的實踐效果及其影響第五章　泰羅科學管理的歷史局限及后人對其思想的發(fā)展第六章　泰羅科學管理的哲學意蘊與現(xiàn)代啟示結束語參考文獻

章節(jié)摘錄

中國傳統(tǒng)管理哲學重人情，但往往因人情關系，搞一團和氣，制度的價值反而沒有實現(xiàn)。因此，人們需要一種新的管理哲學，即將管理的科學性和人本主義精神相結合的管理制度。重新認識泰羅科學管理中科學性和人本主義思想是管理理論發(fā)展的內在要求。借鑒泰羅科學管理的研究方法。以往人們善良地認為，自然科學與技術無所不能，它會給人類帶來巨大的財富和美好的生活。然而，科學與技術正如人的兩條腿，它只能保證前進步伐的大小和速度的快慢；要決定朝什么方向走，怎樣走，必須靠大腦來支配。而社會科學具有價值判斷的功能就好比是人的大腦。所以，美國未來學家丹尼爾?貝爾說，社會科學發(fā)展到今天，正在日益成為“公眾最注意和最寄予希望的科學”。在解決當今社會各種問題時，技術是必要的手段，社會科學的理論和方法是指導性的原則。方法論是人們認識和解決問題的總的根本的方法。方法是研究目的和任務的具體化，常以某種規(guī)范、章程、條例、準則、程序等相對確定的形式表現(xiàn)出來。研究方法制約著研究者的視野，影響研究者對客體把握的深度、廣度和正確度。研究方法一方面受客體規(guī)律的制約，另一方面受主體認識能力和價值追求的限制。研究方法的多少、好壞及其應用水平直接影響科學研究的成果、效率。所以，科學家重視方法論研究，認為一切理論變革首先依賴于研究方法的變革，只有方法研究的更新才能帶來學科的重大發(fā)展。泰羅的科學管理在研究方法上至少有三點值得我們借鑒。一是，他開創(chuàng)了科學地研究管理問題的先河，他的每一個管理方法和管理制度都是從實踐和實驗中總結概括出來的。他特別強調要將經(jīng)驗概括、總結，提出公式、定理，上升為理性認識。他堅持實踐第一，從實踐中獲得認識，并用正確的認識去指導實踐。二是，他用矛盾分析法處理問題。泰羅主張給工人以高工資的刺激，調動其勞動積極性，同時他又指出，工資的增長要有一個限度，工資提高過快、過高，非但不能起到激勵的作用，相反會使工人揮霍過度。

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《從哲學的視野回望泰羅科學管理》是由中國社會科學出版社出版的。

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