企業(yè)管理案例精選精析

內(nèi)容概要

本書的緒論對案例的含義、類型、功能，特別是對案例教學的特點、過程及案例教學的組織等都做了各有側(cè)重的分析和闡述。具體案例注重結(jié)合各管理學科通行的內(nèi)容分章組織編寫，在每章前先對本章的學科內(nèi)容做了簡要的闡述，幫助使用者把握基本管理原理和規(guī)律。在對每個案例進行分析和點評時，力求畫龍點睛，對讀者有所啟迪，并在此基礎(chǔ)上提出若干思考·討論·訓(xùn)練題，供讀者思考和作為教學之用，真正做到了“精析”。

書籍目錄

總序前言緒論第一章  管理概述  案例1  升任公司總裁后的思考  案例2  一次失敗的探索  案例3  陳書友的悔恨  案例4  北京鐘表公司扭虧為盈四步棋  案例5  以誠信取人的世界船王  案例6  誰是中國企業(yè)未來選擇  案例7  方太——家族制與現(xiàn)代企業(yè)制度的嫁接  案例8  沈經(jīng)理的報告第二章  管理思想的形成和發(fā)展  案例1  管理理論真能解決實際問題嗎  案例2  智邦公司  案例3  微軟文化的魅力  案例4  WATE公司重塑企業(yè)文化  案例5  H公司行為科學應(yīng)用  案例6  管理的理論流派第三章  管理的計劃職能  案例1  東方電力公司  案例2  麥當勞快餐館  案例3  東方通信，挑戰(zhàn)世界強手  案例4  科龍集團的“第一”戰(zhàn)略  案例5  青島啤酒走出困境  案例6  矢志創(chuàng)一流的江蘇泰興啤酒廠  案例7  IBM的三次興衰  案例8  準確決策與盲目投資  案例9  毛家灣飯店奇跡的啟示  案例10  競爭才能競合  案例11  牽動企業(yè)發(fā)展之道  案例12  做大企業(yè)新策  案例13  多元化經(jīng)營  案例14  企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢  案例15  企業(yè)戰(zhàn)略使命  案例16  LG的經(jīng)營轉(zhuǎn)型  案例17  西部航空公司的競爭戰(zhàn)略  案例18  歐萊雅戰(zhàn)略五要素第四章  管理的組織職能  案例1  測量儀器公司  案例2  圓山飯店的組織變革  案例3  達許曼公司  案例4  X媒體的組織結(jié)構(gòu)  案例5  斯隆的四個絕招  案例6  金果子公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計  案例7  美國西雅圖的波音飛機公司  案例8  成榮肥料公司的授權(quán)第五章  管理的人事職能  案例1  某電氣公司員工的績效評價  案例2  福雷斯蒂有限公司  案例3  宇航公司  案例4  靈化集團的“四優(yōu)管理法”  案例5  培養(yǎng)人才  三星之本  案例6  王永慶用人的兩大法寶  案例7  王安電腦公司破產(chǎn)之謎  案例8  克萊斯勒的奇跡  案例9  松下選才七招  案例10  知識管理第六章  管理的領(lǐng)導(dǎo)職能  案例1  成也蕭何，敗也蕭何  案例2  小道消息傳播帶來的問題  案例3  國際商用機器公司  案例4  選擇領(lǐng)導(dǎo)的策略  案例5  提拔錯了嗎  案例6  帕爾默機器公司  案例7  國民捷運公司  案例8  美國戴爾電腦公司  案例9  讓班組去做主  案例10  施科長沒有解決的難題第七章  管理的控制職能  案例1  邯鋼的“模擬市場核算，實行成本否決”制  案例2  39滴焊料  案例3  柯達公司  案例4  奇異公司的零基經(jīng)費預(yù)算和彈性利潤預(yù)算  案例5  追求精益管理的納鐵福  案例6  格雷格的困惑  案例7  甲級煙車間的“點檢制”  案例8  客戶服務(wù)質(zhì)量控制  案例9  企業(yè)高精度管理——6西格瑪模式第八章  管理的創(chuàng)新職能  案例1  海爾集團以“訂單”為中心的流程再造  案例2  柯達電子(上海)有限公司流程的局部再造  案例3  春蘭的創(chuàng)新型矩陣管理  案例4  美國式管理+日本式生產(chǎn)——啟示三星轉(zhuǎn)型  案例5  LG電子后來者居上的秘密：專注和另類  案例6  海爾的非洲故事：五年內(nèi)雄踞當?shù)仄放频谝? 案例7  聯(lián)想品牌整合的敗筆——殺雞取卵式的增長  案例8  銳意創(chuàng)新的3M公司  案例9  策略創(chuàng)新——企業(yè)成功之道  案例10  以創(chuàng)新求發(fā)展的IBM  案例11  IBM的知識管理的運用  案例12  TCL移動追逐知識管理第九章  管理的溝通職能  案例1  溝通障礙與空難  案例2  編輯部的故事  案例3  財務(wù)預(yù)算信任危機的化解  案例4  美邦公司的企業(yè)員工意見溝通制度  案例5  獎金風波  案例6  山泉水與純凈水之戰(zhàn)第十章  綜合案例選編  案例1  樂凱拒絕控股  案例2  一顆耀眼的航行之星  案例3  追求卓越的一汽大眾  案例4  豐原集團爭創(chuàng)世界第一  案例5  草原興發(fā)的競爭力  案例6  門王之路參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　管理概述　　一　管理的含義　　管理是個含義極為廣泛的概念，從字面上講，管理就是管轄、治理的意思。通俗的說法有：“管理就是管事理人”；“管理就是讓別人按自己的意思去把事情辦好?！标P(guān)于管理的定義，中外學者從不同的研究角度出發(fā)，對管理做出了不同的解釋。　　管理就一般意義而言，管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動。使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。管理的這個定義包含以下幾方面的含義：　　其一，管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的，是一個有意識、有目的的活動過程。一個組織要有一個遠大的目標，管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的，組織的目標就是管理的目標，管理的目的在于實現(xiàn)組織的目標。管理必須使活動實現(xiàn)預(yù)定的目標，追求最優(yōu)的活動效果。當管理者實現(xiàn)了組織目標時，他們的活動就是有效的?！　∑涠芾碜鳛橐粋€過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動構(gòu)成的。管理活動是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能來實現(xiàn)的。馬克思曾經(jīng)指出：一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動。一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮。

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