貨架上的戰(zhàn)役

內(nèi)容概要

消費(fèi)品公司以獨(dú)立的大型零售商為戰(zhàn)略經(jīng)營管理單元配置企業(yè)的各種資源，并計劃和控制這些獨(dú)立的零售商給自己帶來的利潤。此外，為了贏得在現(xiàn)代零售業(yè)環(huán)境下的競爭，消費(fèi)品公司應(yīng)該更加關(guān)注發(fā)展卓越的產(chǎn)品開發(fā)能力，成功的新產(chǎn)品是贏得更多貨架空間的關(guān)鍵因素，而品牌價值面臨著逐步貶值的風(fēng)險，因此，如果消費(fèi)品公司仍然沿襲以往在品牌領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)品開發(fā)和組合策略，將會逐漸喪失在貨架上的競爭能力，而品牌價值的貶值并不來自行業(yè)內(nèi)的品牌競爭，更為關(guān)鍵的因素是來自零售商的壓力，以及品牌在消費(fèi)者心中重要性的下降。

作者簡介

王濤，現(xiàn)代零售業(yè)和供零關(guān)系領(lǐng)域的研究學(xué)者，曾分別任職于家樂福和可口可樂公司，擁有零售業(yè)和快速消費(fèi)品行業(yè)雙重管理經(jīng)驗(yàn)，先后出版了《推動管理》、《供零戰(zhàn)略》和《分類管理》三本以零售業(yè)經(jīng)營管理和供零關(guān)系為核心的著作。

書籍目錄

序第一章  誰動搖了營銷大廈的基礎(chǔ)  第一節(jié)  零售業(yè)的巨變  第二節(jié)  一個零售商就是一個市場  第三節(jié)  零售商的“怪念頭”  第四節(jié)  零售商認(rèn)為：要在我的控制之下合作  第五節(jié)  營銷的眼光要收回到貨架上第二章  滿足誰的需求：消費(fèi)者，還是顧客  第一節(jié)  顧客成為營銷的另一個研究對象  第二節(jié)  店內(nèi)因素對顧客購物行為的影響  第三節(jié)  顧客在貨架前如何做出購買決策  第四節(jié)  分類的消費(fèi)趨勢是一個新的顧客研究領(lǐng)域第三章  向市場提供什么：品牌，還是產(chǎn)品  第一節(jié)  零售商的競爭給品牌帶來了壓力  第二節(jié)  集中和貶值中的品牌  第三節(jié)  建立在分類上的品牌優(yōu)勢第四章  誰是“小總經(jīng)理”：品牌經(jīng)理，還是客戶經(jīng)理  第一節(jié)  KA經(jīng)理成為小CEO  第二節(jié)  以客戶為核心的跨職能團(tuán)隊(duì)  第三節(jié)  研究顧客購買行為的市場部  第四節(jié)  漸漸弱化的銷售部  第五節(jié)  選擇和打造商業(yè)精英第五章  營銷計劃的主體：從區(qū)域市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶劭蛻? 第一節(jié)  提供客戶化的服務(wù)  第二節(jié)  重點(diǎn)零售客戶的選擇和分級  第三節(jié)  合同分析和客戶評估  第四節(jié)  制定客戶策略和計劃第六章  營銷方法：從單向思維轉(zhuǎn)變?yōu)楹献魉季S  第一節(jié)  分類管理  第二節(jié)  聯(lián)合商業(yè)計劃  第三節(jié)  供應(yīng)鏈管理第七章  靠什么贏得貨架空間：客情關(guān)系，還是為零售商創(chuàng)造價值  第一節(jié)  客戶化的產(chǎn)品組合和優(yōu)化  第二節(jié)  更加隱秘和殘酷的價格戰(zhàn)  第三節(jié)  市場生動化的作用還有多大  第四節(jié)  如何有效的利用零售商的促銷資源第八章  營銷變革的實(shí)施  第一節(jié)  消費(fèi)品公司如何靈活實(shí)施營銷變革  第二節(jié)  本土消費(fèi)品公司當(dāng)前的營銷困境參考文獻(xiàn)致謝

編輯推薦

《貨架上的戰(zhàn)役:現(xiàn)代渠道下的新營銷思想》由中國社會科學(xué)出版社出版。

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