出版時(shí)間:2007-6 出版社:中國社會(huì)科學(xué)出版社 作者:王濤 頁數(shù):283
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內(nèi)容概要
零售商失去了正確的分類結(jié)構(gòu),就意味著零售錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了外部市場(chǎng),那么他圍繞分類所做的一切工作都將與真實(shí)的市場(chǎng)無關(guān),但遺憾的是他很可能直一直蒙在鼓里。 在零售商眼中,每個(gè)分類是不平等的,零售商會(huì)用不同的經(jīng)營態(tài)度對(duì)待不同的分類,并為不同的分類提供不同的資源。當(dāng)然,每個(gè)分類也零售商帶來了不同的價(jià)值。 分類的經(jīng)營策略就如飛機(jī)的航行路線圖,它應(yīng)是到達(dá)目的地所需要的一條正確且佳的路線,否則飛機(jī)將在燃料逐漸減少的壓力下,徑直飛向無法預(yù)知的目標(biāo)。 每個(gè)分類中的商品數(shù)量并不是零售商憑空制定的,當(dāng)然也不會(huì)完全受分類中的供應(yīng)商的產(chǎn)品線影響,零售商的商品結(jié)構(gòu)有時(shí)神秘莫測(cè)。 零售商每天要面對(duì)無數(shù)的顧客,而且每名顧客都是不同的;但是大部分的顧客又都有著類似的需求,這是一個(gè)無法回避的事實(shí)。不要高估或者忽視消費(fèi)者選擇的多樣性,消費(fèi)者的多樣性體現(xiàn)在不同的品牌和細(xì)分市場(chǎng)上的,而不是對(duì)完全一樣的產(chǎn)品無止境的多樣化需求。
作者簡(jiǎn)介
王濤,現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關(guān)系領(lǐng)域的研究學(xué)者,天津財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授。曾分別任職于“家樂福”和“可口可樂”公司,擁有零售業(yè)和快速消費(fèi)品行業(yè)雙重的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),并致力于現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關(guān)系的研究,曾在2005年首先提出了電器零售業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型,專業(yè)品類批發(fā)商以及建立獨(dú)立子市場(chǎng)營銷的交易營銷(Trade Marketing)等理念。
書籍目錄
前言第一篇 分類管理帶來了領(lǐng)先的零售經(jīng)營思想和方法 第一章 分類是零售業(yè)經(jīng)營管理的新大陸 第二章 在新的零售環(huán)境下,品類管理呈現(xiàn)出局限性 第三章 分類管理成為零售經(jīng)營魂第二篇 分類管理是零售管理的提升及新型的供零合作模式 第四章 分類的結(jié)構(gòu)的定義和調(diào)整 第五章 分類定位的確定和管理 第六章 分類經(jīng)營策略和目標(biāo)的制定 第七章 商品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和保持 第八章 商品組織的設(shè)計(jì)和管理 第九章 分類的日常經(jīng)營管理 第十章 分類的經(jīng)營績(jī)效評(píng)估第三篇 經(jīng)營管理實(shí)踐的分類管理 第十一章 分類管理在零售商經(jīng)營中的應(yīng)用 第十二章 分類管理在供應(yīng)商經(jīng)營中的應(yīng)用后記
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