人本教練模式

前言

　　我與黃榮華、梁立邦相識(shí)已十多年。我們?cè)诓煌膰?guó)家和地區(qū)(美國(guó)、 中國(guó)香港、俄羅斯、中國(guó)內(nèi)地）共同學(xué)習(xí)和工作過(guò)。我們同時(shí)作為教練和學(xué) 員，彼此從對(duì)方身上學(xué)到了許多。在我眼里，他們兩位非常具有專業(yè)性、創(chuàng) 意、關(guān)愛(ài)和深邃思想，對(duì)別人的成長(zhǎng)和成功很有承諾。在這么多年的教練與 訓(xùn)練工作中，他們?cè)?jīng)幫助過(guò)很多企業(yè)人將自己的潛力最大化，并取得了難 以置信的效果。我很高興，黃榮華和梁立邦融合了全部培訓(xùn)與教練經(jīng)驗(yàn)以及 理論和哲學(xué)的探索成就寫(xiě)成了這本書(shū)。 盡管近年來(lái)教練行業(yè)發(fā)展迅速，但對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，這仍是一個(gè)全新的事 物。我想感謝本書(shū)的兩位作者，與我們分享其實(shí)一直就存在于人們的文化之 中而我們現(xiàn)在稱之為“教練”的事物，讓更多的人可以通過(guò)此書(shū)對(duì)教練這一 行業(yè)得到更多的了解和學(xué)習(xí)。人本教練模式建基于中華傳統(tǒng)文化，而對(duì)自我 的積極探索是中華文化中的關(guān)鍵部分。我們友好鄰邦中國(guó)人的祖先也許并未 使用過(guò)“教練”這個(gè)詞，但是他們通過(guò)探索儒、釋、道思想很自然地做著同 樣的事。 作者不僅告訴了我們教練的起源，而且還設(shè)計(jì)了一些極具價(jià)值的獨(dú)特的 教練技巧，并把他們對(duì)中華文化的理解和多年在各國(guó)實(shí)踐的教練經(jīng)驗(yàn)全都融 入了極其有效的“人本教練模式”里面。因?yàn)檫@種極具創(chuàng)造性的結(jié)合，“人 本教練模式”對(duì)于實(shí)際的教練過(guò)程非常有幫助。 “人本教練模式”對(duì)于人的內(nèi)在的深入挖掘，使我們更明白追求卓越的 出發(fā)點(diǎn)。我相信本書(shū)將挑戰(zhàn)從事教練行業(yè)的人士進(jìn)一步加強(qiáng)教練過(guò)程的深度 和效果，挖掘發(fā)展教練技術(shù)的更多可能性，從而使整個(gè)教練行業(yè)的視野和影 響力也為之拓寬。 華路迪亞·蘇斌* (Volodya Shubin）

內(nèi)容概要

　　人本教練模式是由一群全情投入、極具觀察力的人設(shè)計(jì)和創(chuàng)造。這本書(shū)和我們分享了其實(shí)一直存在于人們文化之中而我們現(xiàn)在稱為“教練”的事物，讓更多的人可以通過(guò)此書(shū)對(duì)教練行業(yè)得到更多了解和學(xué)習(xí)。人本教練模式建基于中華傳統(tǒng)文化以人本概念為基礎(chǔ)，融合了儒、釋、道的深邃智慧?！　∽髡卟粌H告訴了我們教練的起源，而且還設(shè)計(jì)了一些極具價(jià)值的獨(dú)特的教練技巧，并把他們對(duì)中華文化的理解和多年在各國(guó)實(shí)踐的教練經(jīng)驗(yàn)全都融入了的“人本教練模式”里面。因?yàn)檫@種極具創(chuàng)造性的結(jié)合，人本教練模式對(duì)于實(shí)際的教練過(guò)程非常有幫助《人本教練模式》對(duì)于人的內(nèi)在的深入挖掘，使我們更明白追求卓越的出發(fā)點(diǎn)?！　”緯?shū)將挑戰(zhàn)從事教練行業(yè)的人士進(jìn)一步加強(qiáng)教練過(guò)程的深度和效果，挖掘發(fā)展教練技術(shù)的更多可能性，從而使整個(gè)教練行業(yè)的視野和影響力也為之拓寬?！　R才企業(yè)教練文化叢書(shū)由匯才人文機(jī)構(gòu)策劃?！　　皡R才”是亞洲區(qū)第一家推廣教練文化的國(guó)際性人文機(jī)構(gòu)。教練（Coaching）是本世紀(jì)最具革命性的管理意念，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新的、有效的管理方法之一?！皡R才”洞悉先機(jī)，以教練技術(shù)為核心，為企業(yè)提供教練服務(wù)、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)教練、企業(yè)量身訓(xùn)練、企業(yè)策略發(fā)展顧問(wèn)等多元化服務(wù)，全方位地發(fā)展“人”，讓人力素質(zhì)的提升與時(shí)代科技的發(fā)展同步，最終實(shí)現(xiàn)“激揚(yáng)稟賦、啟導(dǎo)宏才”的宗旨。

作者簡(jiǎn)介

　　黃榮華，亞洲企業(yè)教練權(quán)威人士。畢業(yè)于香港理工大學(xué)，主修管理學(xué)，并于美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院深造。曾出任加拿大使館駐華商務(wù)官員，現(xiàn)任匯才人文機(jī)構(gòu)董事局主席兼總裁、首席導(dǎo)師?！　↑S榮華女士擁有豐富的國(guó)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練過(guò)上萬(wàn)名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)常在國(guó)際教練及培訓(xùn)交流論壇上發(fā)表主題演講。因其杰出的表現(xiàn)，黃榮華女士多次應(yīng)邀成為哈佛大學(xué)的訪問(wèn)學(xué)者，更被邀請(qǐng)成為世界杰出華人基金會(huì)永久會(huì)員。同時(shí)，她還作為中國(guó)地區(qū)代表獲ICF（國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)）邀請(qǐng)成為董事。黃女士更為社會(huì)公益活動(dòng)“成長(zhǎng)心連心”的創(chuàng)辦人，此活動(dòng)至今已服務(wù)超過(guò)七萬(wàn)名學(xué)生、家長(zhǎng)及老師?！　×毫睿瑏喼奁髽I(yè)教練資深專家。畢業(yè)于香港浸會(huì)大學(xué)，擁有文學(xué)士及企管碩士學(xué)位，現(xiàn)攻讀南澳大利亞大學(xué)管理學(xué)博士，專攻教練技術(shù)。曾出任加拿大駐華大使館之商務(wù)官員，現(xiàn)任匯才人文機(jī)構(gòu)執(zhí)行總裁、首席教練及導(dǎo)師?！　×毫钕壬敲绹?guó)培訓(xùn)發(fā)展學(xué)會(huì)成員、上海市青年聯(lián)合會(huì)第九屆委員會(huì)特邀委員。1999年起，梁立邦先生榮列世界名人錄。

書(shū)籍目錄

第一章　人本概念第一節(jié)　“人”的起源第二節(jié)　人本教練模式第三節(jié)　生命計(jì)劃第四節(jié)　教練之“道”第五節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)力模型第二章　九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力第一節(jié)　激情第二節(jié)　承諾第三節(jié)　負(fù)責(zé)任第四節(jié)　欣賞第五節(jié)　付出第六節(jié)　信任第七節(jié)　共贏第八節(jié)　感召第九節(jié)　可能性第三章　四步教練技巧第一節(jié)　厘清目標(biāo)第二節(jié)　反映真相第三節(jié)　心態(tài)遷善第四節(jié)　行動(dòng)計(jì)劃第四章　四種教練能力第一節(jié)　聆聽(tīng)第二節(jié)　發(fā)問(wèn)第三節(jié)　區(qū)分第四節(jié)　回應(yīng)第五章　九種領(lǐng)導(dǎo)技巧第一節(jié)　挖掘愿景第二節(jié)　設(shè)定目標(biāo)第三節(jié)　制定策略第四節(jié)　資源整合第五節(jié)　貫徹執(zhí)行第六節(jié)　有效授權(quán)第七節(jié)　團(tuán)隊(duì)建設(shè)第八節(jié)　積極溝通第九節(jié)　創(chuàng)新思維附錄　匯才學(xué)員實(shí)踐案例參考書(shū)目

章節(jié)摘錄

　　唐太宗曾經(jīng)說(shuō)：“人以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替； 以人為鏡，可以知得失。”他是在諫議大夫魏征去世的時(shí)候哭著說(shuō)這番話的 。唐太宗在歷史上被譽(yù)為一代明君，他開(kāi)明聰睿，從善如流；而魏征則剛正 不阿，敢于直言規(guī)諫，兩人之間可謂高山流水，相得益彰，成就了恢弘盛世 的“貞觀之治”。 古代的君主能夠“以人為鏡”，今天的人們更應(yīng)該用別人來(lái)做自己的鏡 子。戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的韓非子就說(shuō)：“古之人，目短于自見(jiàn)，故以鏡觀面。”（《 韓非子·現(xiàn)行》）人的長(zhǎng)處是對(duì)身邊的事情和人能夠洞察入微，對(duì)別人的行 為可以做到明察秋毫，卻唯獨(dú)難看見(jiàn)自己的容貌和心態(tài)，必須以銅為鏡正衣 冠，以人為鏡知得失。 教練就是對(duì)方的一面鏡子，把對(duì)方的行為和心態(tài)真實(shí)地反映出來(lái)，教練 過(guò)程的第二步是反映真相。教練反映什么真相呢?教練過(guò)程中會(huì)碰到很多實(shí) 際的情況，教練也要根據(jù)具體情況真實(shí)地反映。在這里，我們從三個(gè)方面去 看什么是反映真相。 第一是反映出“我認(rèn)為的”與“別人認(rèn)為的”之間的差距。其實(shí)，人都 是自以為是的，沒(méi)有一個(gè)人不相信自己的眼光，沒(méi)有一個(gè)人不相信自己的感 覺(jué)和判斷。有的人認(rèn)為自己是非常負(fù)責(zé)任的，但是周圍的人沒(méi)有誰(shuí)覺(jué)得他負(fù) 責(zé)任。有的人認(rèn)為自己在生活中無(wú)能為力，內(nèi)心深處很自卑，但是旁人卻覺(jué) 得他是一個(gè)能力很強(qiáng)、敢想敢干的人。人們對(duì)自己的看法和別人對(duì)自己的看 法經(jīng)常有差距，可是，旁人一般不會(huì)把他的真實(shí)想法告訴對(duì)方，因?yàn)楫?dāng)他們 坦誠(chéng)了真實(shí)的想法，換來(lái)的可能是不理解和被記恨。教練就是這面真實(shí)的鏡 子，會(huì)把“別人認(rèn)為的”反映出來(lái)，被教練者可以從中看到自己的另外一面 。 第二是反映出“使用的理論”和“擁護(hù)的理論”之間的不同?！皳碜o(hù)的 理論”是人們口中說(shuō)的理論，而“使用的理論”是人們的行動(dòng)所遵循的理論 。這兩者經(jīng)常有很大的差距，大部分人卻不知道。比如一位領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中 倡導(dǎo)誠(chéng)信，但是他卻經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)謊，也許他認(rèn)為說(shuō)謊，尤其是對(duì)員工說(shuō)謊 是很正常的，他的行動(dòng)所遵循的是“不誠(chéng)信”的理論。“擁護(hù)的理論”通常 是以信仰和價(jià)值觀的陳述形式表達(dá)出來(lái)，“使用的理論”只能從觀察人們的 行動(dòng)，也就是人們的實(shí)際行為中推導(dǎo)出來(lái)。教練要將對(duì)方“說(shuō)的”和“做的 ”之間的差距反映出來(lái)，幫助對(duì)方明白他的行為并不是朝著他想的方向去發(fā) 展。 第三是反映出“表象”與“事實(shí)”的差距。人只有兩個(gè)眼睛，眼睛所能 見(jiàn)到的范圍是有限的，眼睛看到的總是某一刻或者是某一個(gè)時(shí)段的現(xiàn)象?？?是人們往往將看到的當(dāng)成是事實(shí)，將某一瞬間的現(xiàn)象凝固成為永恒不變的事 實(shí)，然后以此作為信念，去推斷和觀察世界上的其他事物。當(dāng)人們戴上有色 眼鏡，看到的一定是眼鏡的顏色，以為看得很透，其實(shí)不過(guò)是看到了表象， 看到了自己想看的東西。世界是運(yùn)動(dòng)的，事物是發(fā)展的，教練幫助被教練者 撥開(kāi)信念上的迷霧，清晰地看到事實(shí)。 很多時(shí)候，人們看不清自己，有兩個(gè)原因，一是存在盲點(diǎn)，沒(méi)有內(nèi)省自 己的習(xí)慣，總是認(rèn)為自己是對(duì)的，所有的不對(duì)都是因?yàn)閯e人；一個(gè)是恐懼， 不敢相信原來(lái)自己的真實(shí)狀態(tài)不是自己所認(rèn)為的，不愿意承認(rèn)真實(shí)的自己也 有自己不喜歡的一面。教練反映真相，包括對(duì)方的信念、行為和情緒等，被 教練者從中知道關(guān)于事件本身以及自己的盲點(diǎn)，了解到自己的位置，看清楚 內(nèi)心的干擾，洞悉現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。 鏡子只會(huì)告訴人們的形象是什么樣，而不會(huì)告訴人們究竟該保：持什么 樣的形象、應(yīng)該穿什么衣服。也就是說(shuō)，鏡子是客觀的反映真相，不會(huì)有自 己的判斷。同樣，教練要放下自己的價(jià)值觀、信念和情緒，真實(shí)地反映出對(duì) 方的狀況。 教練如果不將“自己”放下，就會(huì)給對(duì)方錯(cuò)誤的反映?！班u忌諷齊王納 諫”就是一個(gè)很好的例子，《戰(zhàn)國(guó)策·齊策一》記載：城北徐公是齊國(guó)的美 男子。齊相鄒忌問(wèn)妻子、侍妾和客人：“我跟徐公誰(shuí)美?”他們都說(shuō)：“徐 公不如您美?！睅滋旌?，徐公來(lái)訪。鄒忌仔細(xì)端詳他，自以為不如；再照鏡 子看自己，更感差得很遠(yuǎn)。鄒忌很感慨：“我妻子說(shuō)我美，是偏愛(ài)我；侍妾 說(shuō)我美，是怕著我；客人說(shuō)我美，是想有求于我!”鄒忌有自知之明，從而 領(lǐng)悟到一個(gè)被偏愛(ài)者、敬畏者、有求者包圍的人，可能因聽(tīng)不到真話而導(dǎo)致 完全錯(cuò)誤的判斷。他用切身的體會(huì)勸諫齊威王，終于使威王聽(tīng)從。 如果教練本身沒(méi)有“空”，沒(méi)有“歸零”，就會(huì)像鄒忌的妻子、侍妾和 客人一樣，不能客觀地反映對(duì)方的真實(shí)狀態(tài)，這樣不僅幫助不到對(duì)方，還會(huì) 為對(duì)方蒙上更厚的迷霧。領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閱T工的表現(xiàn)不好而情緒煩躁，或者對(duì)員 工心存憤怒，就會(huì)受自己情緒的影響而變得主管，教練過(guò)程無(wú)法有效完成。 教練的所有焦點(diǎn)應(yīng)該在對(duì)方，自己四中立和客觀的，與被教練者之間建 立起平等、互相信賴和真誠(chéng)的溝通關(guān)系，這樣才能反映真相。P120-P123

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    人本教練模式 PDF格式下載

---