企業(yè)和諧的36個(gè)關(guān)鍵

出版時(shí)間:2006-1  出版社:中國社會(huì)科學(xué)出版社  作者:鐘鏞  

內(nèi)容概要

老板和員工就像是來自兩個(gè)星球,一個(gè)來自金星,另一個(gè)來自火星,如果沒有交流,就很容易發(fā)生誤解。本書揭示了老板的思維,同時(shí)也披露了員工的想法,讓老板和員工都能明確了解對(duì)方的需要,真正使企業(yè)成為實(shí)現(xiàn)各自價(jià)值、滿足各自需要的平臺(tái)。    老板:先有貢獻(xiàn),后有報(bào)酬,出多少活得多少報(bào)酬;節(jié)約一分錢成本比獲得一分錢收益要好,也更容易掌控;創(chuàng)新成功自然風(fēng)光,但因創(chuàng)新而死的比因創(chuàng)新而成功的要多得多,模仿就更容易成功了;我中關(guān)注結(jié)果,不關(guān)注過程,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)關(guān)注過程,對(duì)手不會(huì)關(guān)注過程;不要總是要這要那,在你要之前,先表現(xiàn)出你有資格、有能力;一件事情,十次出現(xiàn)兩次,就應(yīng)該訂立制度。    員工:先有報(bào)酬,后有貢獻(xiàn),拿多少報(bào)酬干多少活;多投一分錢,獲得的收益可能就不止一分錢,為什么不預(yù)期未來呢;模仿的企業(yè)都不可能成為領(lǐng)導(dǎo)者,而且名聲也不見得好;結(jié)果是由過程而來的,過程也是應(yīng)該受到關(guān)注的;沒有好的條件,沒有好的思路,叫我們?cè)趺醋鍪虑?;一件事情,十次出現(xiàn)八次,也不一定要訂立制度……

書籍目錄

第一篇 老板的困惑 1.員工到底需要什么? 2.你在為誰工作? 3.制度是干什么的? 4.為什么員工工作沒有激情? 5.為什么員工不愿意和老板溝通 6.為什么員工這么容易跳槽? 7.為什么員工做事總不到位、不上心? 8.應(yīng)該“以人為本”還是應(yīng)該“沒有任何借口”? 9.為什么員工不像我做員工時(shí)候那么敬業(yè)? 10.敬業(yè)先得樂業(yè) 11.為什么員工不明確提出自己的要求? 12.員工怎么這點(diǎn)素質(zhì)都沒有呢? 13.為什么員工不接受批評(píng)? 14.為什么員工總有那么多“抱怨”? 第二篇 員工的抱怨 15.老板到底需要什么? 16.制度是干什么的? 17.先有待遇還是先有貢獻(xiàn)? 18.要怎么樣才算敬業(yè)? 19.分工不是自我,團(tuán)隊(duì)不是和稀泥 20.是員工還是仆人? 21.為什么辦公條件都會(huì)這么差? 22.老板為什么不關(guān)注我們想要什么? 23.為什么老板不信任員工? 24.為什么老板不愿意員工創(chuàng)新? 25.為什么老板不愿意給我們權(quán)力? 26.為什么總是“溜須拍馬”的人得寵? 27.老板解聘員工為什么這樣隨意? 28.為什么老板不理會(huì)抱怨? 第三篇 溝通 29.企業(yè)是什么? 30.老板是什么? 31.員工是什么? 32.最不受歡迎的老板排行榜 33.最不受歡迎的員工排行榜 34.老板好當(dāng)?員工難做? 35.老板、員工與賊 36.事業(yè)心態(tài)與職業(yè)心態(tài)

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