營銷計(jì)劃全攻略

出版時(shí)間:2006-1  出版社:中國社會(huì)科學(xué)  作者:威廉·M.盧瑟  頁數(shù):258  譯者:史維  
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內(nèi)容概要

  你想讓你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)知度更高、吸引力更強(qiáng)、利潤率更大嗎?你首先需要的是一個(gè)無懈可擊的營銷計(jì)劃。有了《營銷計(jì)劃全攻略(第3版)》,你就可以輕松、迅速地制定無懈可擊的營銷計(jì)劃?!稜I銷計(jì)劃全攻略(第3版)》向你展示了如何制定和實(shí)施營銷計(jì)劃,增加銷售,提高企業(yè)利潤,適合于各種規(guī)模的企業(yè)。通過《營銷計(jì)劃全攻略(第3版)》,你將能夠:分析市場狀況、競爭對手和你自己的企業(yè),選擇潛在利潤最為豐厚的市場,確定你的客戶是誰以及他們真正想要的是什么,制作所有重要的定位報(bào)告或開發(fā)品牌個(gè)性……它是一部全面的營銷寶典!

作者簡介

  威廉·M.盧瑟:格雷廣告公司前任副總裁,一位著名的管理和營銷顧問。他的專長包括戰(zhàn)略計(jì)劃、銷售管理、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告、促銷。他是兩本商業(yè)計(jì)劃書以及本書前兩版的作者。

書籍目錄

前言簡介第一部分 營銷在商業(yè)中的角色第一章 營銷在商業(yè)中的角色事實(shí)書戰(zhàn)略計(jì)劃和經(jīng)營計(jì)劃運(yùn)作計(jì)劃定位描述營銷計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃放眼窗外第二部分 制定營銷計(jì)劃前要做的決策第二章 你應(yīng)該把自身企業(yè)鏈接到因特網(wǎng)上嗎?因特網(wǎng)的優(yōu)勢與劣勢成為網(wǎng)絡(luò)贏家需要有效的戰(zhàn)略你應(yīng)該有一個(gè)交易網(wǎng)站嗎?你應(yīng)該有一個(gè)推廣網(wǎng)站嗎?你應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)容網(wǎng)站嗎?你應(yīng)該有一個(gè)客戶服務(wù)網(wǎng)站嗎?你應(yīng)該在網(wǎng)下采購貨物嗎?你的網(wǎng)站應(yīng)該提供選項(xiàng)組合嗎?第三章 你的戰(zhàn)略計(jì)劃決定你在哪里投入營銷經(jīng)費(fèi)可能進(jìn)入的五種市場類型影響潛在利潤的市場特征你應(yīng)該在哪里運(yùn)用最大的營銷壓力?跟著金錢走第四章確定誰是客戶以及客戶想要什么營銷五步分析第五章 運(yùn)用準(zhǔn)確的信息準(zhǔn)確定位找準(zhǔn)真正的客戶展現(xiàn)客戶想要的利益第六章 營銷管理產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理營銷經(jīng)理或市場經(jīng)理營銷協(xié)調(diào)員運(yùn)用顧問選擇或評估你目前的營銷咨詢公司做出選擇客戶-廣告公司的關(guān)系用曲棍球棒做計(jì)劃第三部分 開發(fā)品牌個(gè)性第七章 品牌創(chuàng)意定位運(yùn)用右腦簡化抱怨規(guī)模制勝企業(yè)如中學(xué)專注一事自己調(diào)研第八章 強(qiáng)化定位戰(zhàn)略促銷材料和定位描述基于市場定位的戰(zhàn)略評判所有市場專注于百分之九十八第四部分 制定營銷計(jì)劃第九章 產(chǎn)品或服務(wù)計(jì)劃決定營銷計(jì)劃的特征品牌定價(jià)以反映企業(yè)定位運(yùn)用“如果一那么”收入模型營銷預(yù)算第十章 運(yùn)用廣告建立知名度宣傳戰(zhàn)略確定基本銷售線向贏家學(xué)習(xí)審視產(chǎn)品或服務(wù)廣告格式制定創(chuàng)意戰(zhàn)略確定營銷預(yù)算選擇廣告媒體測試你的廣告第十一章 運(yùn)用直接營銷進(jìn)行銷售或建立銷售領(lǐng)引什么是直接營銷建立數(shù)據(jù)庫運(yùn)用直接郵寄電話營銷第十二章 運(yùn)用展銷會(huì)展示你所銷售的產(chǎn)品展銷會(huì)的優(yōu)勢決定是否運(yùn)用展銷會(huì)展銷會(huì)前展銷會(huì)中展銷會(huì)后第十三章 運(yùn)用店鋪陳列和促銷增加銷售店鋪陳列正在回歸娛樂購物促銷贈(zèng)送樣品任何產(chǎn)品都可以運(yùn)用購物券贈(zèng)券的價(jià)值抽獎(jiǎng)和競賽其他促銷概念第十四章 運(yùn)用公共關(guān)系做免費(fèi)廣告什么是公共關(guān)系新聞稿其他類型的公共關(guān)系第十五章 運(yùn)用因特網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分銷創(chuàng)建自己的網(wǎng)站如何被列入搜索引擎如何推廣網(wǎng)站利用電子郵件、客戶列表以及其他形式聯(lián)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)第十六章 運(yùn)用銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售運(yùn)用銷售團(tuán)隊(duì)獲得銷售領(lǐng)引進(jìn)行銷售介紹請求進(jìn)行工作報(bào)告第十七章 運(yùn)用客戶服務(wù)增加重復(fù)銷售雇用并培訓(xùn)正確的人員迅速提供信息規(guī)定應(yīng)該有益于客戶不要對所有客戶一視同仁利用售后服務(wù)的優(yōu)勢第五部分反饋--運(yùn)用控件和市場調(diào)研完成計(jì)劃環(huán)第十八章 反饋--運(yùn)用控件和市場調(diào)研完成計(jì)劃環(huán)運(yùn)用控件來反饋無成本市場調(diào)研基準(zhǔn)調(diào)研在線調(diào)研營銷宣傳調(diào)研廣告調(diào)研評估其他宣傳活動(dòng)結(jié)語附錄附錄一 營銷計(jì)劃提綱附錄二 影響潛在利潤的38個(gè)市場特征附錄三 對“如果一那么”模型的解釋英漢詞匯對照表

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