出版時(shí)間:2005-04 出版社:中國社會(huì)科學(xué)出版社 作者:余世維 頁數(shù):230
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內(nèi)容概要
本書是目前最受歡迎的培訓(xùn)大師余世維先生對(duì)執(zhí)行的全新演繹。作者積30多年跨國公司管理經(jīng)驗(yàn)與多年國內(nèi)咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一針見血地指明中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的癥結(jié)所在,并系統(tǒng)而鮮明地提出了提升個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的解決方案,同時(shí)對(duì)各級(jí)管理者如何規(guī)避“執(zhí)行的七大陷阱”與執(zhí)行力扭曲的問題給予了特別的提示。 透過本書,余世維博士向我們傳遞他的理念與熱情:決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!高效執(zhí)行,中國人也能做到! 全書沒有高深的理論,完全以通俗的言詞和案例寫成,為各類企業(yè)和其他組織提升執(zhí)行力提供了一本人人皆可學(xué)、人人有收獲的實(shí)用培訓(xùn)教程。
作者簡(jiǎn)介
余世維博士,當(dāng)今中國最受歡迎的培訓(xùn)師,華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國富頓集團(tuán)(中國)總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司臺(tái)灣地區(qū)副總裁,現(xiàn)任上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理、北京時(shí)代光華公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師。
服務(wù)的客戶有摩托羅拉、西門子、柯達(dá)、貝爾、飛利浦、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
其他經(jīng)典課程與著作有:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇》、《企業(yè)變革與文化》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等。
余世維博士在培訓(xùn)、咨詢界的N個(gè)第一:
·培訓(xùn)、咨詢客戶滿意度第一名——客戶意見征詢測(cè)評(píng)出的滿意度高達(dá)100%;
·同一公司連續(xù)受聘培訓(xùn)第一名;
·現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估分?jǐn)?shù)第一名——每次培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估分?jǐn)?shù)均名列最高;
·網(wǎng)上點(diǎn)擊率第一名——互聯(lián)網(wǎng)人物排行榜惟一進(jìn)入點(diǎn)擊率排名前50名的培訓(xùn)講師;
·企業(yè)經(jīng)理人中知名度、受歡迎度均名列第一的培訓(xùn)師——據(jù)《世界經(jīng)理人》雜志2004年底調(diào)查。
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書籍目錄
自序前言第一章 危機(jī):中國企業(yè)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失 一 戰(zhàn)略與績(jī)效背離的疑問 二 執(zhí)行力不佳導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失 三 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力 四 反思國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀 五 執(zhí)行沒有借口:高效執(zhí)行,拒絕借口第二章 執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因 一 管理者沒有常抓不懈 二 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改 三 制度本身不合理 四 執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款 五 缺乏將工作分解和匯總的好方法 六 沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法 七 培訓(xùn)中的浪費(fèi) 八 缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化第三章 把握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心 一 人員流程 二 戰(zhàn)略流程 三 運(yùn)營流程第四章 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 一 執(zhí)行力強(qiáng)的人的九個(gè)特征 二 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法 三 如何提高下屬的執(zhí)行力第五章 如何提升組織執(zhí)行力 一 七種類型的組織執(zhí)行力 二 影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 三 提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn) 四 提升組織執(zhí)行力須澄清的幾個(gè)問題 五 構(gòu)建組織執(zhí)行力的內(nèi)容第六章 執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起 一 執(zhí)行要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起 二 中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行誤區(qū) 三 領(lǐng)導(dǎo)角色定位觀念變革 四 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事 五 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須規(guī)避的七個(gè)陷阱第七章 執(zhí)行,一步一個(gè)腳印 一 根治執(zhí)行力扭曲 二 科學(xué)的程序是執(zhí)行力的保障
章節(jié)摘錄
三 領(lǐng)導(dǎo)角色定位觀念變革 想一下,公司領(lǐng)導(dǎo)每年要參加多少?zèng)]有結(jié)果的會(huì)議?要制定多少?zèng)]有被執(zhí)行的計(jì)劃?計(jì)劃沒有落實(shí),該怪誰呢?是員工不得力?市場(chǎng)環(huán)境太艱難?還是其他部門配合得不好?許多部門負(fù)責(zé)人對(duì)此都抱怨過,但惟獨(dú)沒有指責(zé)過自己。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能只熱中于制定所謂的“遠(yuǎn)景目標(biāo)”,而把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的任務(wù)交給他人。做為一個(gè)管理者,要善于跟進(jìn),要學(xué)會(huì)做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),而要成為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),就必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色定位觀念進(jìn)行變革。 1 領(lǐng)導(dǎo)必須具備執(zhí)行力 “執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出領(lǐng)導(dǎo)的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)必須具備執(zhí)行力。如果某一領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為從事管理工作不需要執(zhí)行力,所謂執(zhí)行就是下達(dá)命令后由下屬去實(shí)施的話,那么說明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色定位有問題。企業(yè)執(zhí)行力的培養(yǎng)不能只停留在領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和技能層面上,更應(yīng)著重于領(lǐng)導(dǎo)角色定位的觀念變革。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在各層領(lǐng)導(dǎo)身上。領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能夠彌補(bǔ)戰(zhàn)略的不足,而完美的戰(zhàn)略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)手中。在這個(gè)意義上,我們可以說執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),我們就必須反思領(lǐng)導(dǎo)的角色定位——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不僅僅制定策略,還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力?! ? 領(lǐng)導(dǎo)需要一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力 再好的戰(zhàn)略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)必須既要重視戰(zhàn)略又要重視執(zhí)行力,做到一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力,兩手都要硬!戰(zhàn)略和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成功來說,缺一不可,二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展的指南,應(yīng)由戰(zhàn)略導(dǎo)出各式各樣的執(zhí)行方案?! ☆I(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)將執(zhí)行力和戰(zhàn)略割裂,把它們看成是對(duì)立的。一方面,領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮這是不是一個(gè)能夠切實(shí)得到執(zhí)行的戰(zhàn)略。無法執(zhí)行的戰(zhàn)略形成以后只能束之高閣,沒有什么實(shí)際的價(jià)值。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)需要用戰(zhàn)略的眼光詮釋執(zhí)行,也就是說不要陷入執(zhí)行的泥潭,執(zhí)行是需要戰(zhàn)略來指導(dǎo)的。因此領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候必須考慮執(zhí)行力問題,好的戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)的執(zhí)行能力匹配。 3 領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行最重要的主體 許多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是制定戰(zhàn)略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)神。這些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好策略,至于執(zhí)行嘛,那是下屬的事情,作為領(lǐng)導(dǎo)只需要授權(quán)就行。這個(gè)觀念絕對(duì)是錯(cuò)誤的。相反,執(zhí)行應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作之一。實(shí)際上,真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須腳踏實(shí)地,深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問題所在,然后不畏困難勇敢面對(duì)?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
■學(xué)員評(píng)價(jià): 余老師是我接觸了解的明星講師中最有特色﹑最令人尊重﹑授課效果最好的一位,也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師。他的授課不僅內(nèi)容豐富,案例實(shí)在,時(shí)間緊湊,哲理分析透徹,實(shí)用性強(qiáng),容易記憶,形式活潑,生動(dòng)風(fēng)趣,而且講師形象佳,集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果,又能對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響作用。余老師是我們企業(yè)倍受歡迎的老師?! 虾X悹栍邢薰景l(fā)展部經(jīng)理 沈延鶴 聯(lián)華全國的加盟商,每一位都是企業(yè)主,每年的加盟商大會(huì),是我們最重視的聚會(huì)。今天,余博士的課,的確把這些加盟商給震住了,不僅懂得了同業(yè)聯(lián)盟和異業(yè)聯(lián)盟的重要,而且還知道沃爾瑪和seven-eleven進(jìn)入中國市場(chǎng)聯(lián)華該做什么準(zhǔn)備,同時(shí)和這些企業(yè)的差距在哪里。雖然這些道理我們聯(lián)華的領(lǐng)導(dǎo)也跟他們交流,但真是隔靴撓癢,余博士可謂見多識(shí)廣,能用很小的案例來說明一個(gè)很大的道理,加盟商服了,我們太感謝了。 ——聯(lián)華超市股份有限公司副總經(jīng)理 施衛(wèi) 我們經(jīng)常搞企業(yè)內(nèi)訓(xùn),震撼很大,收獲不小,培訓(xùn)也有不少,但像余博士這樣的課程給我們的員工有這么大的觸動(dòng)還是第一次,今天整個(gè)香溢大酒店上下(連電梯里)都在談?wù)撚嗖┦康恼n,我們的管理層都知道了以前我們做的不夠之處,同時(shí)也知道今后將怎樣做。感謝余博士的精彩演講?! 贾萆虡I(yè)資產(chǎn)經(jīng)營公司董事長(zhǎng) 孟令昕 我作為一位獲得MBA學(xué)位的管理人員,管理的技能和管理的思路,應(yīng)該來說還是很超前的,但每一次聽余博士的課都給我又一個(gè)嶄新的理念,我每次聽他的課,都能使我在管理上找到自己的差距。這次我們部長(zhǎng)級(jí)的培訓(xùn),上下一致對(duì)余博士的管理理念震動(dòng)頗深,都說自己是井底之蛙跳出了井壇,思路開闊,眼界打開了,知道了怎樣把恒源祥的百年老牌再塑輝煌。企業(yè)要良性運(yùn)轉(zhuǎn)看來觀念的改變是不可少的,但扭轉(zhuǎn)觀念的大師余博士這樣的人才卻不多。我們非常珍惜這樣的人才?! 阍聪榧瘓F(tuán)行政總裁 朱廷杰 對(duì)于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵! 對(duì)于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵! —— 聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO 楊元慶 據(jù)記者粗略估算,余博士平均每2分鐘就要列舉一個(gè)鮮活的案例來解剖;平均每5分鐘就會(huì)掀起一個(gè)小高潮,讓在場(chǎng)聽眾興奮起來;平均每10分鐘讓在場(chǎng)聽眾情不自禁地鼓次掌;平均每15分鐘讓鎂光燈閃爍一回?! 洞筮B新商報(bào)》 作為管理培訓(xùn)方面的大家,余老師的講座精華已經(jīng)引起國內(nèi)諸多企業(yè)的關(guān)注和踐行,并借互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播,給那些原來對(duì)于管理知之甚少的人做了最好的管理啟蒙。同時(shí),余老師還能針對(duì)傳統(tǒng)文化熏陶下的中國人的種種弊病做鞭辟入里的批判,這無疑對(duì)膜拜儒家思想的中國企業(yè)和企業(yè)家有著醍醐灌頂?shù)男涯X作用,促成他們更正確地認(rèn)識(shí)自身。 ——《北大商業(yè)評(píng)論》編輯推薦
本書以通俗的言詞和故事撰寫而成,讀者不必用看教科書的眼光來審視它,但應(yīng)以沉淀的心靈來深思它。另外需要一提的是,在國內(nèi),有人以我的名義擅自出書或復(fù)制光盤,讀者當(dāng)能明鑒?! 嗍谰S 作為管理培訓(xùn)方面的大家,余老師的講座精華已經(jīng)引起國內(nèi)諸多企業(yè)的關(guān)注。其課程借互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播,給那些原來對(duì)于管理知之甚少的人做了最好的管理啟蒙。 ——《北大商業(yè)評(píng)論》 余世維先生是最為華人推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一,其演說家的風(fēng)采,戰(zhàn)略家的氣度,學(xué)者型型的才華,深受客戶歡迎;其寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中,獲得社會(huì)各界的青睞?! 吨袊鵂I銷專家網(wǎng)》 余老師是我接觸了解的明星講師中最有特色、最令人尊重、授課效果最好的一位,也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師?! 虾X悹栍邢薰景l(fā)展部經(jīng)理 沈延鶴 每次聽余博士的課都給我嶄新的理念,都能使我在管理上找到自己的差距。企業(yè)要良性運(yùn)轉(zhuǎn),看來觀念的改變是不可少的,但像余博士這樣能扭轉(zhuǎn)觀念的大師卻不多?! 阍聪榧瘓F(tuán)行政總裁 朱延杰 余博士可謂見多識(shí)廣,能用很小的案例來說明一個(gè)很大的道理。 ——聯(lián)華超市股份有限公司副總經(jīng)理 施衛(wèi)圖書封面
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