隱藏在關系背后的利潤

內容概要

理查德的公司陷入了困境，公司的顧問和一些同事建議他通過裁員來減少扣失，可是理查德內心的責任感和多年的從商經驗告訴他裁員只是一種暫時的解決方法，并不是長外這計，他并不贊成裁員的做法。正在他一籌莫展的時候，歙運為他帶來了兩個使者，清潔女工安妮和電腦中的虛擬人物布魯斯。他們幫助理查德看到不良的人際關系每天給公司帶來多少浪費。在解決這些人際矛盾的過程中，理查德發(fā)現人際關系的背后隱藏著巨大的潛在利潤，并最終使公司走出困境。本書提示了人際關系對于公司發(fā)展所造成的深層影響，是每位CEO和公司經理人的必讀書。

作者簡介

作者：(加拿大)海倫·薇奇(WilkieHelen) 譯者：劉胤之 唐果

書籍目錄

來自各界的掌聲隱藏在關系背后的利潤星期一晚上  隱藏的利潤藏在哪？“試著相信我的話，只要一小會兒?！边€是星期一晚上  隱藏在會議里：一次無效的會議城要浪費6981美元！  而每星期都要開一次這樣的會議，  加在一起每年將近要花費35萬美元！星期二晚上  隱藏在和客戶的溝通里：沒有給客戶帶來效用的銷售溝通  將會使你們公司損失1120美元！星期三晚上  隱藏在寫便箋里：低下的書面表達能力（包括商業(yè)信函、  便箋、電郵）給公司帶來了超過2500美元的損失！星期四晚上  隱藏在交際場合里：在各種酒會、俱樂部中，  那個費盡心思楊和你攀談的人  也許就能給你們公司事業(yè)來一樁大買賣，  兩年內可賺320萬美元！星期五晚上  隱藏在團隊溝通里：員工是優(yōu)秀的，  但如果沒能力相處好和守成高效率的團隊工作，  并且他們覺得離開是惟一的解決辦法，  離職就會讓你的公司花費180萬美元！星期一早晨  挖掘出隱藏在關系背后的利潤：好——讓我們開始行動！尾聲——一年以后  我們不僅是意識到了通過發(fā)掘隱藏在關系背后的利潤  能獲取巨大的財務利益，而且在這一過程中，  我們公司員工的合作度和忠誠度都提升到了一個不敢置信的高度。

媒體關注與評論

書評借助安妮和電腦幽靈布魯斯的這些課程，一位深陷重圍的道席執(zhí)行官從重似不可能的地方發(fā)掘到了巨額利潤！   所有的道 席執(zhí)行官都該看看這本書，你會發(fā)現，除了減少預算，還有其他省錢的途徑。   而藏在故事背后的深刻泥沙義在于不重視人際關系的公司，必將損失慘重。    

圖書封面

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