績效魔方

內(nèi)容概要

人力資源管理的核心問題是績效管理。如何找到能鑒別員工的能力，激勵員工的潛力，衡量員工業(yè)績，以及代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績管理模式為企業(yè)服務(wù)，是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。本書憑借作者多年人力資源管理專業(yè)經(jīng)驗，嘗試站在直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理兩個角度，從業(yè)務(wù)發(fā)展、人力資源管理兩個方面，更多地關(guān)注企業(yè)績效管理中存在的實際問題，并提供了績效管理的流程、方法與操作技巧。精心設(shè)計的閱讀練習(xí)、貫穿全書的情景案例以及實用的績效管理表格，引導(dǎo)讀者即學(xué)即練，方便讀者即查即用。本書對于各級管理者及人力資源工作者都有很大的實用價值。

作者簡介

王志宇，著名人力資源管理專家，專業(yè)培訓(xùn)師，擁有十多年的人力資源管理及咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗，香港光華管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師。先后在大型國有企業(yè)、知名跨國公司、股份制企業(yè)集團(tuán)任人力資源高級職位?，F(xiàn)任武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)人力資源總監(jiān)。

書籍目錄

第1章  績效評估就像捅了馬蜂窩    績效評估常見問題分析    為什么績效評估會像捅了馬蜂窩    績效管理的四個環(huán)節(jié)第2章  績效評估：想說愛你不容易    績效評估的目的    績效評估的好處第3章  霧里看花——績效評估方法的選擇    績效考核方法的三大類型    常用的績效考核方法    選擇績效評估方法應(yīng)考慮的因素第4章  萬事開頭難——績效目標(biāo)管理    績效管理的四個環(huán)節(jié)    設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)       確定關(guān)鍵指標(biāo)的三種主要方法       確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則    設(shè)立績效目標(biāo)的方法    績效目標(biāo)的來源    設(shè)立績效目標(biāo)的原則    新員工目標(biāo)設(shè)定和試用期考核     有明確工作標(biāo)準(zhǔn)員工的績效目標(biāo)設(shè)定    目標(biāo)設(shè)定與描述第5章  績效魔方——員工績效輔導(dǎo)    績效反饋    績效輔導(dǎo)    經(jīng)理人作為教練的九個問題    BEST績效輔導(dǎo)第6章  績效管理的關(guān)鍵時刻    績效考核方案設(shè)計    績效面談    如何在考評中進(jìn)行技能評估        技能評估的目的        技能的分類        用定量的方法評估硬技能        用定性的方法評估軟技能    績效評估常見熱點問題第7章  考評結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上第8章  績效管理制度全景案例

編輯推薦

《績效魔方:績效管理操作手冊》：世界500 強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)教程，職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)認(rèn)證專用教材。精心設(shè)計的閱讀練習(xí)、貫穿全書的情景案例以及實用的績效管理表格，引導(dǎo)讀者即學(xué)即練，方便讀者即查即用?！犊冃Х?績效管理操作手冊》對于各級管理者及人力資源工作者都有很大的實用價值。

圖書封面

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