戰(zhàn)略執(zhí)行

內(nèi)容概要

毋庸贅言，戰(zhàn)略是企業(yè)安身立命的根本。一項符合邏輯且具適應(yīng)性的戰(zhàn)略本身通常無所謂對錯和優(yōu)劣，重要的是企業(yè)是否具備執(zhí)行戰(zhàn)略的能力?！敦敻弧冯s志在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：“多數(shù)情況下，估計為百分之七十，問題并不是因為戰(zhàn)略本身不好，而是因為戰(zhàn)略執(zhí)行得不好?！彼?，相對于戰(zhàn)略的品質(zhì)而言，戰(zhàn)略執(zhí)行才是企業(yè)決勝的關(guān)鍵。沒有有力的執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略構(gòu)想也可能是紙上談兵！     平衡計分卡被《哈佛商業(yè)評論》譽為“75年來最具影響力的戰(zhàn)略管理工具”。它通過對企業(yè)在財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長等四大層面的績效測評，將抽象的戰(zhàn)略有效地轉(zhuǎn)化為具體的員工行動，從而大大提升戰(zhàn)略的執(zhí)行能力和績效表現(xiàn)本書堪稱哈佛暢銷書《平衡計分卡》的“中國本土版”，它詳細(xì)介紹了平衡計分卡的設(shè)計和實踐過程，旨在提供一套完整且有效的管理架構(gòu)，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。書中還闡述了多種具體執(zhí)行工具，如“戰(zhàn)略地圖”、“戰(zhàn)略反饋”等，使管理者能明確而清晰地溝通各項戰(zhàn)略，并將之展開、執(zhí)行、衡量與修正，最終創(chuàng)造出企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。

作者簡介

寶利嘉顧問：作為《寶利嘉文庫》的編撰者，始終扎根于中國市場，多年來致力于本土化管理類知識產(chǎn)品的研發(fā)和運營，具有深厚的顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗，同時在經(jīng)管類圖書的出版上也成就斐然。團(tuán)隊在寶利嘉顧問公司首席顧問楊東龍先生的指導(dǎo)和統(tǒng)率下，本著專業(yè)化、前瞻性、實用性的原則，正在開創(chuàng)一條中西結(jié)合的管理之路。

書籍目錄

前言——用平衡計分卡落實戰(zhàn)略構(gòu)想第1章  戰(zhàn)略執(zhí)行:缺失的一環(huán)一、執(zhí)行力就是競爭力(4)二、執(zhí)行:企業(yè)發(fā)展的瓶頸(9)三、五大法則為戰(zhàn)略保駕護(hù)航(14)鏈接:你憑什么在信息時代生存(20)第2章  BSC:戰(zhàn)略執(zhí)行的有效工具一、整合戰(zhàn)略與執(zhí)行的科學(xué)方法(28)二、以平衡計分卡測評執(zhí)行績效(35)三、設(shè)計和推廣平衡計分卡(52)鏈接:設(shè)計平衡計分卡的三項原則(62)四、事情并非那么簡單(64)第3章  聚焦戰(zhàn)略:以BSC推動戰(zhàn)略執(zhí)行一、高層領(lǐng)導(dǎo)的支持至關(guān)重要(76)二、從正確的部門開始(80)三、成立跨功能團(tuán)隊推動變革(83)四、以平衡計分卡創(chuàng)造聚焦優(yōu)勢(86)百寶箱:多重控制推動戰(zhàn)略執(zhí)行(95)第4章  戰(zhàn)略地圖:讓戰(zhàn)略可視化一、了解戰(zhàn)略的最佳方式(102)二、戰(zhàn)略地圖的構(gòu)成與通用模式(106)百寶箱:制定戰(zhàn)略計劃時的注意事項(115)三、繪制：用戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略(116)第5章  溝通宣傳:做好戰(zhàn)略促銷一、韋爾奇法則:重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)(134)鏈接:正式談話與非正式談話(139)二、編織縝密的溝通網(wǎng)絡(luò)(142)案例:摩托羅拉公司的戰(zhàn)略宣傳(146)三、運用形象化手段提高溝通效率(148)四、向利益相關(guān)者宣傳公司戰(zhàn)略(153)第6章  人員調(diào)配:戰(zhàn)略選拔與工作規(guī)劃一、你有正確的人嗎?(160)二、運用BSC界定個人目標(biāo)(166)三、建立個人平衡計分卡(170)第7章  薪酬體系:平衡短期與長期一、“分蛋糕”的藝術(shù)(180)二、薪酬體系與BSC的聯(lián)結(jié)(185)案例:如何設(shè)立薪酬指標(biāo)(191)三、有效的薪酬設(shè)計與執(zhí)行(193)第8章  資源配置:預(yù)算與整合一、傳統(tǒng)預(yù)算在制約戰(zhàn)略執(zhí)行(204)二、基于BSC的動態(tài)預(yù)算(207)三、發(fā)展與評估戰(zhàn)略行動方案(215)四、為戰(zhàn)略性行動方案確定預(yù)算(221)五、整合組織以提升績效(224)第9章  戰(zhàn)略修正:從反饋中學(xué)習(xí)一、單循環(huán)向雙循環(huán)的飛躍(232)二、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)過程(236)三、通過團(tuán)隊共同解決問題(242)百寶箱:應(yīng)在團(tuán)隊會議上回答的問題(249)四、戰(zhàn)略修正與計分卡更新(252)五、IT技術(shù)與反饋系統(tǒng)的融合(256)第10章  美孚NAM&R:平衡計分卡的建立一、平衡計分卡入主美孚(266)二、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行語言(270)三、為提升績效整合組織資源(283)四、在戰(zhàn)略和員工工作之間建立聯(lián)系(288)附錄Ⅰ  卡普蘭問答錄(297)附錄Ⅱ  選擇和設(shè)計量度指標(biāo)(305)

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