盲人按摩師綜合素質(zhì)培養(yǎng)

出版時(shí)間:2012-8  出版社:中國(guó)盲文出版社  作者:成為品 編  頁數(shù):233  字?jǐn)?shù):161000  

內(nèi)容概要

由成為品編著的《盲人按摩師綜合素質(zhì)培養(yǎng)》是盲人按摩師職業(yè)技能提高從書。
《盲人按摩師綜合素質(zhì)培養(yǎng)》共分為八章,重點(diǎn)闡述了按摩師的職業(yè)道德、按摩師的禮儀禮節(jié)、按摩師的文化藝術(shù)修養(yǎng)、有關(guān)按摩師的法律法規(guī)、按摩師的人際交往、按摩師的職業(yè)規(guī)范、按摩師的心理知識(shí)。

書籍目錄

第一章 緒論
第一節(jié) 按摩及盲人按摩概況
第二節(jié) 綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
第三節(jié) 綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主要內(nèi)容
第二章 按摩師的職業(yè)道德
第一節(jié) 職業(yè)道德概述
第二節(jié) 按摩師職業(yè)守則
第三節(jié) 按摩師人生觀與價(jià)值觀
第三章 按摩師的禮儀禮節(jié)
第一節(jié) 按摩師儀容儀表修養(yǎng)
第二節(jié) 按摩師的著裝
第三節(jié) 按摩師的化妝
第四節(jié) 按摩師的舉止禮儀
第五節(jié) 按摩師的常用禮節(jié)
第六節(jié) 按摩師工作中的基本用語
第七節(jié) 樹立完美職業(yè)形象
第八節(jié) 客源國(guó)禮儀舉例
第四章 按摩師的文化藝術(shù)修養(yǎng)
第一節(jié) 按摩師文化藝術(shù)修養(yǎng)
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外主要宗教信仰及禁忌
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)少數(shù)民族及港澳臺(tái)地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣舉例
第四節(jié) 客源國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣舉例
第五節(jié) 按摩師常用英語
第五章 有關(guān)按摩師的法律法規(guī)
第一節(jié) 法律與行政法規(guī)
第二節(jié) 殘疾人就業(yè)條例
第三節(jié) 公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例
第四節(jié) 治安管理有關(guān)法律法規(guī)
第五節(jié) 勞動(dòng)和社會(huì)保障法律
第六節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
第六章 按摩師的人際交往
第一節(jié) 人際交往概述
第二節(jié) 交往語言的形式和要求
第三節(jié) 按摩師與患者、賓客的關(guān)系
第四節(jié) 按摩師與其他人員的關(guān)系
第七章 按摩師的職業(yè)規(guī)范
第一節(jié) 按摩師服務(wù)程序規(guī)范
第二節(jié) 按摩師崗位責(zé)任制度
第三節(jié) 按摩師自我保護(hù)
第四節(jié) 緊急救護(hù)常識(shí)
第八章 按摩師的心理知識(shí)
第一節(jié) 心理健康概述
第二節(jié) 亞健康心理疏導(dǎo)
第三節(jié) 按摩師心理健康
第四節(jié) 服務(wù)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)
附錄 功法練習(xí)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   3.手位 握手時(shí),手的位置至關(guān)重要。常見的手位有單手相握和雙手相握兩種。 (1)單手相握:以右手與人相握是最常用的握手方式。手掌平行于地面最為適當(dāng),稱為“平等式握手”。 (2)雙手相握:用右手握住對(duì)方右手后,再以左手握住對(duì)方右手的手背。這種方式適用于親朋故舊之間,用以表達(dá)自己的深厚情感。但此種方式不適用于初識(shí)者和異性之間,因?yàn)橛锌赡鼙焕斫鉃橛懞没蚴B(tài)。 (二)握手禁忌 (1)不要用左手與他人握手,尤其是與阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記此點(diǎn),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。 (2)不要爭(zhēng)先恐后,而應(yīng)依次進(jìn)行。特別要注意,與基督教徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中是很不吉利的。 (3)不要戴著手套握手,也不要戴著墨鏡與他人握手,但是患有眼疾或眼部有缺陷者例外。 (4)不要在握手時(shí)將另一只手插在衣袋里,也盡量不要拿著香煙、報(bào)刊、公文包、行李等東西不肯放下。 (5)握手時(shí)不要面無表情,不置一詞,無視對(duì)方的存在,好像純粹是為了應(yīng)付;也不要在握手時(shí)點(diǎn)頭哈腰,濫用熱情,顯得過分客套,這樣只會(huì)讓對(duì)方不自在、不舒服。 二、點(diǎn)頭禮 點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)面帶笑容。不宜點(diǎn)頭不止,點(diǎn)頭的幅度也不宜過大。點(diǎn)頭禮適用的情況主要有:路上偶遇熟人,在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜與人交談之處相遇,在同一場(chǎng)合遇上已多次碰面者,遇上多人而無法一一問候時(shí)。行點(diǎn)頭禮時(shí),不宜戴帽子。 三、名片禮儀 名片是一種經(jīng)過設(shè)計(jì)、能表示自己身份、便于交往和執(zhí)行任務(wù)的卡片,是當(dāng)代社會(huì)人際交往中一種最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的介紹性媒介?,F(xiàn)在,很多保健按摩師為了穩(wěn)定自己的賓客群,通常會(huì)使用名片,或是向賓客索取名片。在此過程中,有以下方面需要注意。 (一)遞上名片 遞名片給他人時(shí),應(yīng)鄭重其事,起身站立,走上前去,用雙手(單方遞名片時(shí))或者右手(雙方互遞名片時(shí))握住名片,正面朝上交給對(duì)方。不要用左手遞交名片,不要將名片背面面向?qū)Ψ交蚴穷嵉怪嫦驅(qū)Ψ?,不要將名片舉得高于胸部,不要用手指夾著名片遞交。

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