領(lǐng)導(dǎo)的三大本領(lǐng):識(shí)人、用人、管人 (平裝)

內(nèi)容概要

為了便于閱讀，作者將每本書各分為上、中、下三篇，近百個(gè)小節(jié)，每個(gè)小節(jié)千字左右，內(nèi)容力求短小精悍，語言力求語言通俗流暢，這其中既有針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的獨(dú)特思路，又有指導(dǎo)工作實(shí)踐的實(shí)用原則；既有歷代領(lǐng)導(dǎo)者成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)，又有不少人在領(lǐng)導(dǎo)崗位中的慘痛教訓(xùn)；既有對(duì)人際關(guān)系的深刻思考，又有對(duì)提高工作效率的理性分析；既有領(lǐng)導(dǎo)大師們的閃光語錄，又有來自基層工作中的平實(shí)體會(huì)……相信廣大領(lǐng)導(dǎo)干部無論是在與“人”打交道，還是與“權(quán)”打交道的過程中，無論是在“做人”的日常事務(wù)中，還是在“做事”的繁忙工作中，都能夠從本套叢書中得到有益的啟示和寶貴的借鑒，從而有利于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，使領(lǐng)導(dǎo)工作更上一個(gè)臺(tái)階。本書適合于各類從事領(lǐng)導(dǎo)工作的同志閱讀，對(duì)于各類企業(yè)管理人員、經(jīng)商管理者、各職能部門的管理人員，以及從事其他管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的讀者也具有十分重要的借鑒意義，那些有志于領(lǐng)導(dǎo)工作或者是即將成為領(lǐng)導(dǎo)者的讀者也不妨一讀，相信它一定不會(huì)令你失望。

書籍目錄

上篇  識(shí)人  第一章  從言談舉止識(shí)別人    語言是心靈的鏡子      語言能所映思想      聽其言而識(shí)其人      破譯言談的密碼      言談之中顯能力      從謊話中識(shí)別人      從對(duì)話中認(rèn)識(shí)人    全面識(shí)人很關(guān)鍵      全面識(shí)人有九法      識(shí)人是用人的前提      以外在的氣質(zhì)識(shí)人      從語言的風(fēng)格辨人  第二章  從才干能力了解人    發(fā)掘人的不同才能      大才不可小用      人才各的所宜      知人才能善任      用人要量才而任      才不同職應(yīng)有別    識(shí)別伯不同才德      領(lǐng)導(dǎo)要用人不疑      看人應(yīng)客觀全面      識(shí)人應(yīng)能辨忠奸  ……中篇  用人下篇  管人

章節(jié)摘錄

　　●從語言的風(fēng)格辨人　　一般來說，看人的長短，如果“言過其實(shí)，不可大用”。的確，誠信是一個(gè)人做人的根本。特別是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，全靠萬眾一心，親密無間，不容有絲毫芥蒂，這尤其是靠一個(gè)誠字貫串其間來維系。否則像一盤散沙，必將不戰(zhàn)自毀。所以，不要被一個(gè)浮滑的人所迷惑，不要被他的夸夸其談打動(dòng)，一定要考察他的實(shí)際才能，尤其是，一定要任用誠實(shí)的人。在現(xiàn)代的經(jīng)營活動(dòng)中，同樣存在著很浮滑的管理人員，他們只知道夸夸其談，卻發(fā)揮不了實(shí)際的作用。在人際交往中也一樣，有些朋友除了浮夸還是浮夸，實(shí)在成不了氣候，若與他們打交道，一定要小心提防才對(duì)?！　≡鴩獡袢∪瞬诺姆绞?，以有節(jié)操而沒有官氣、條理清晰而又不說大話為關(guān)鍵。辦事的方法，關(guān)鍵是要做到“五到”，即身到、心到、眼到、手到、口到。所謂身到，就是作為官吏對(duì)命案、盜案必須親自勘驗(yàn)，并親自到鄉(xiāng)村巡視；作為將官就必須親自巡視營地，親自察看敵情。心到，就是凡事都要仔細(xì)分析它的大條理、小條理、起初時(shí)的條理、結(jié)束時(shí)的條理，分析它的頭緒，又綜合它的類別。眼到，就是要專心地觀察人，認(rèn)真地讀公文。手到，就是對(duì)人的才能長短、事情的關(guān)鍵所在，勤做筆記，以防止遺忘。口到，就是在命令人做事時(shí)雖然已有公文，仍要苦口叮囑?！　?duì)于曾國藩的這一論述，民國時(shí)的著名愛國將領(lǐng)蔡鍔有這樣的評(píng)價(jià)：　　說曾國藩認(rèn)為身居高位的人應(yīng)該以知人曉事為職責(zé)，而且以他能否知人曉事來判斷他們是君子還是小人。雖然是有感而發(fā)，但所持的觀點(diǎn)卻非常公允，并非是一時(shí)的憤激之說。用人是　　否得當(dāng)，取決于是否真正地了解人；辦事能力的大小，取決于對(duì)事情的理解是否透徹。不了解人，便不能任用人；不明白事理，又怎么能辦事呢?君子與小人的區(qū)別，以能否利人濟(jì)物為判斷的標(biāo)準(zhǔn)。如果委任的人不稱職，所辦的事措置失當(dāng)，以致影響了大局，即使當(dāng)事人并無其他私心雜念，終究是難以得到寬恕的?！　∫郧暗馁t德之人在用人的時(shí)候，內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，其心理的光明正大，足以成為百世的楷模。曾國藩推薦左中堂、彈劾李次青，并不因?yàn)閭€(gè)人的恩怨而影響推薦和彈劾。　　曾國藩提出“取人之式”，以有操守、多條理為主，那么古賢對(duì)此問題又是怎么看的呢?　　春秋時(shí)期，齊宣王問孟子：“怎樣去識(shí)別那些缺乏才能的人而舍棄他呢?”　　孟子答道：“國君選拔賢人，如果迫不得已要用新進(jìn)，就要把卑賤者提拔到尊貴者之上，把疏遠(yuǎn)的人提拔到親近的人之上，對(duì)這種事能不慎重嗎?因此，左右親近之人都說某人好，不　　可輕信；眾位大夫都說某人好，也不可輕信；全國的人都說某人好，然后去了解；發(fā)現(xiàn)他真有才干，再任用他。左右親近的人都說某／、不好，不要聽信；眾位大夫都說某人不好，也不要聽信；全國的人都說某人不好，然后去了解；發(fā)現(xiàn)他真不好，再罷免他。左右親近的人都說某人可殺，不要聽信；眾位大夫都說某人可殺，也不要聽信；全國的人都聽說某人可殺，然后去了解，發(fā)現(xiàn)他該殺，再殺他。這樣，才可以做百姓的父母?！薄　№n非子對(duì)這一問題則有他獨(dú)到的論述。他說：如果煉銅造劍時(shí)只看所摻的錫和火色，就是歐治子也不能斷定劍的好壞；可是用這把劍在水中砍死鵠雁，在陸上斬?cái)囫x馬，那么，就是仆隸也不會(huì)懷疑它是鈍還是鋒利了。如果只看馬的牙齒和外形，就是伯樂也不能判斷馬的好壞；可是讓馬套上車，看看它快跑到終點(diǎn)時(shí)的模樣，就是仆隸也不會(huì)懷疑馬的優(yōu)劣了。如果只看一個(gè)人的相貌、服裝，只聽他說話論事，就是孔丘也不能肯定這個(gè)人能力怎么樣，可是給他一個(gè)官職，看看他的工作成績，就是普通人也不會(huì)懷疑他是聰明還是愚蠢了。所以，一個(gè)明智君主所任用的官吏，宰相一定是從地方宮中選拔上來的，猛將大多是從下層軍官中挑選出來的?！　∶献优c韓非子都從一個(gè)方面論述了如何選拔人才，可謂千古名論?！　〔贿^在識(shí)人方面，管仲無疑有他的獨(dú)到之處。一次，齊桓公征詢管仲對(duì)朝廷人事安排的意見，管仲說：“升降、揖讓、進(jìn)退禮節(jié)的熟習(xí)，這方面我不如隰朋，請(qǐng)任命他做大行(司禮官)職位；開墾土地，聚集糧粟，使地利完全發(fā)揮，這方面我不如寧戚，請(qǐng)讓他擔(dān)任司田(管理土地的官吏)；在平原戰(zhàn)場上能讓戰(zhàn)車馳騁而不亂，戰(zhàn)士勇往直前而不退卻，擂鼓進(jìn)軍后，三軍將士視死如歸，這方面我不如王子城父，請(qǐng)授予他大司馬(最高的軍事將領(lǐng))之職；審理刑事案件，能不殺無辜，不誣陷無罪之人，這方面我不如賓胥無，請(qǐng)授予他大理(最高司法官員)之職；敢于冒犯君顏，忠言直諫，不怕砍頭，不在富貴權(quán)勢(shì)面前低頭，這方面我不如東郭牙，請(qǐng)讓他擔(dān)任大諫(諫官)之職。君王要治國強(qiáng)兵，有此五人，就足夠了。若想在諸侯中稱王稱霸，那還需要我管夷吾才行?！薄　÷犃斯苤偾擅畹淖运]以后，下面我們來看一些歷史上慧眼識(shí)才的著名故事，由此來反映能識(shí)人將會(huì)帶來多大的好處?！　　肮荃U之交”歷來被稱為千古佳話，其中固然贊揚(yáng)了管仲的治國才能，但更重要的則是贊揚(yáng)了鮑叔牙的慧眼識(shí)才。　　管仲年少時(shí)常與鮑叔牙往來，鮑叔牙知道他很有才能。管仲因?yàn)榧邑?，常常騙取鮑叔牙的財(cái)物，鮑叔牙卻一直好好待他，不提這些事。后來鮑叔牙跟隨齊國的公子小白，而管仲跟隨了　　公子糾。等到小白立為齊國國君時(shí)，殺了公子糾，管仲也被囚禁起來。鮑叔牙于是向齊桓公推薦管仲。齊桓公重用管仲，讓他執(zhí)掌齊國之政。齊桓公之稱霸，九次會(huì)合天下諸侯，匡扶天下正道，這都是用了管仲之謀?！　」苤僬f：“當(dāng)初我貧窮時(shí)，曾與鮑叔牙一起做買賣，分財(cái)利時(shí)我常常多占，鮑叔牙卻不以此認(rèn)為我貪，因?yàn)樗牢壹邑?。我曾?jīng)為鮑叔牙謀事，結(jié)果卻使他更窘迫，鮑叔牙不因此認(rèn)為我這個(gè)人很愚蠢，因?yàn)樗罆r(shí)機(jī)有時(shí)有利有時(shí)不利。我曾經(jīng)幾次出仕，即屢次被國君罷免，鮑叔牙不據(jù)此認(rèn)為我無能，因?yàn)樗牢覜]有碰到好時(shí)機(jī)。我曾幾次帶兵打仗，即屢戰(zhàn)屢敗，鮑叔牙不因此以為我這個(gè)人膽小，因?yàn)樗牢壹矣欣夏感枰B(yǎng)。公子糾與小白爭位失敗后，召忽自殺，我被囚禁起來，忍受侮辱，鮑叔牙不因此認(rèn)為我這個(gè)人不知羞恥，因?yàn)樗牢也灰孕∈聻閻u，而只恥功名不顯揚(yáng)于天廠。所以說，生我的是父母，而真正了解我的是的叔牙先生。”　　鮑叔牙推薦管仲后，他的職位在管仲之下。他的子孫世代都在齊國享受俸祿，其中有封邑的有卜多代，子孫中有許多人都成為有名的大夫。相比之下，天下人很少稱道管仲之才能而常常稱道鮑叔牙有知人之明。　　　　●才不同職應(yīng)有別　　能力出于才質(zhì)，才不同則量不同。既然才能不一樣，所任職務(wù)也有區(qū)別。因此，有自任之能的，在朝為官，可擔(dān)任輔宰職務(wù)。他們治理國家能推行矯枉反正的政策。立法之能屬法家之才，在朝為官，可擔(dān)任司寇之職，他們治理國家能推行公直無私的政策。計(jì)策之能屬術(shù)家之才，在朝為官，可擔(dān)任三孤之職，他們治理國家能推行靈活多變、依時(shí)變化的政策。認(rèn)事之能屬智意之才，在朝為官，可擔(dān)任冢宰的副手，他們治理國家能推行和諧仁本的政策。行事之能屬譴讓之才，在朝為官，可擔(dān)任司寇之職，他們治理國家能推行監(jiān)督佐責(zé)的政策。權(quán)奇之能屬伎倆之才，在朝為官，可擔(dān)任司空之職，他們治理國家能推行手法巧妙的政策。司察之能屬臧否之才，在朝為官可擔(dān)任師氏之職，他們治理國家能推行峻切嚴(yán)明的政策。威猛之能屬豪杰之才，在朝為官可擔(dān)任將帥之職，他們治理國家能推行嚴(yán)厲的政策。　　根據(jù)各類人才的優(yōu)劣，把他們的能力特征分述如下，以供領(lǐng)導(dǎo)者在識(shí)人時(shí)作為參考：　　人的才能不一樣，所以擔(dān)任的職務(wù)和工作也各不相同?！　∮凶匀沃艿氖乔骞?jié)之才?！肮试诔?，則冢宰之任，為國則矯直之政。”為國，即為政，掌握國家大權(quán)的意思。這種人在朝廷里適于擔(dān)任冢宰(即宰相)的職務(wù)，其在行使統(tǒng)率百官的大權(quán)時(shí)，會(huì)實(shí)行矯枉反正的政策?！　∮辛⒎ㄖ艿臑榉抑?。“故在朝也，則司寇之任，為國則公正之政?！边@種人在朝廷中適宜擔(dān)任司寇的職務(wù)。在主管國家司法刑事的工作中，能夠?qū)嵭泄裏o私的政策?！　∮杏?jì)策之能的是術(shù)家之才?！肮试诔玻瑒t三孤之任，為國則變化之政?！痹诔⒅羞@種人適合擔(dān)任三孤之職，在輔佐宰相的工作中，能夠幫助制定靈活多樣的政策?！　∮腥耸轮艿氖侵且庵??！肮试诔玻瑒t冢宰之佐，為國則諧和之政?！边@種人才適合在朝廷中擔(dān)任輔佐冢宰領(lǐng)導(dǎo)百官的工作?？梢詭椭Ｔ讓?shí)行團(tuán)結(jié)一致、內(nèi)外和諧的政策。　　有行事之能的是譴讓之才。“故在朝也，則司寇之佐，為國則督責(zé)之政?！边@種人在朝廷中適合擔(dān)任司寇的副職，可以監(jiān)督法制刑律的執(zhí)行?！　∮袡?quán)奇之能的是伎倆之才?！肮试诔?，則司空之任，為國則藝事之政?！边@種人適合在朝廷中操作司空的職務(wù)，在主管土木工程中能夠發(fā)揮出其機(jī)巧技藝之才能。　　宋神宗年間，有一次京城大火，把綿延數(shù)十里的皇宮燒掉了。宋神宗責(zé)令當(dāng)時(shí)監(jiān)管土木建筑的大臣三個(gè)月內(nèi)重新建好一座新的皇宮。丁渭雖接旨，但心中卻叫苦不迭，三個(gè)月時(shí)間，也許材料都備不齊，哪兒能修好皇宮?擺在丁渭面前的主要有三大難題：一、京城內(nèi)缺少燒磚的泥土，從外地調(diào)用，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；二、外地的石塊、木材不能迅速直接送到建筑工地；三、修建完畢后的建筑垃圾無法及時(shí)處理。哪一個(gè)問題解決不好，都不能按時(shí)完工?！　《∥伎嗫嗨妓髁巳?，竟然找到了一個(gè)天底下最巧妙的辦法，這個(gè)辦法直到今天也讓建筑師和數(shù)學(xué)家們贊嘆不已。他的解決辦法分三步。從皇宮前的大道挖土燒磚，就地解決取土燒磚的難題，把河水引入挖空的大道，造成人工運(yùn)河，就可以把石塊、木材等外地材料直接運(yùn)送到工地，解決運(yùn)輸問題，又快又省力；修建完畢后，把大量的建筑垃圾回填到人工運(yùn)河里去，還原先前的大道。三個(gè)難題如此解決，丁渭也按時(shí)交完工程?！　∵@個(gè)解決方案，省時(shí)省力，又不浪費(fèi)，幾方兼顧，是今天系統(tǒng)工程視為典范的方案。據(jù)傳，美國登月球成功后，日本宇航科學(xué)家參觀了阿波羅登月計(jì)劃的工程后，說各項(xiàng)登月技術(shù)日本都已成熟，但他們制造的飛船就是上不了月球，因?yàn)樗麄儧]有美國那么先進(jìn)的系統(tǒng)工程。丁渭的系統(tǒng)工程來自于經(jīng)驗(yàn)，可惜中國封建時(shí)期發(fā)達(dá)的科技文明從宋以后就停滯不前了?！　∮兴静熘艿氖顷胺裰?。“故在朝也，則師氏之佐，為國則刻削之政。”這種人適宜在朝廷中操作師尹之佐的職務(wù)。師尹和冢宰同為百官之長。臧否之才在擔(dān)任師尹之副職中可以對(duì)百官執(zhí)行考察制度，是非分明?！　∮型椭艿慕凶龊澜苤??！肮试诔?，則將帥之任，為國則嚴(yán)厲之政?！边@種人適宜擔(dān)任將帥之職。其帶兵能夠紀(jì)律嚴(yán)明，雷厲風(fēng)行。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　俗話說：看人要看腦，諸事看領(lǐng)導(dǎo)。在群眾中，領(lǐng)導(dǎo)是核心；在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)是靈魂。做領(lǐng)導(dǎo)讓人心動(dòng)，但做好領(lǐng)導(dǎo)卻不是一件十分容易的事?！　∥覀兂Ｕf領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是一門藝術(shù)，還是一門學(xué)問，更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。治大國如烹小鮮，領(lǐng)導(dǎo)工作更是如此，它講究細(xì)工出慢活，實(shí)踐出真知。長期以來，在各種崗位上行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的各級(jí)干部們，大多陷入于繁忙的事務(wù)工作中，除了領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，貫徹上級(jí)指示之外，還要過問大到領(lǐng)導(dǎo)決策，小到瑣碎雜務(wù)等事情，他們很少有空閑去學(xué)習(xí)，去充實(shí)自己，沒有時(shí)間提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，擴(kuò)展自己的領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)，更沒有時(shí)間去總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)工作的方法、思路，將其上升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的更高層次，這無疑是一件十分遺憾的事?！　≡幸晃婚L期在基層工作的領(lǐng)導(dǎo)干部這樣感嘆說：“如果長時(shí)間陷于事務(wù)性工作，不努力學(xué)習(xí)一些領(lǐng)導(dǎo)方面的方法和藝術(shù)，我們這些同志很快就要被知識(shí)透支、能力透支了?！贝_實(shí)，作為千頭萬緒事務(wù)的管理者，他們迫切需要有一套針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作需要而編寫的參考用書，從中學(xué)習(xí)到處理行政事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧，管理職能部門的方法，提高領(lǐng)導(dǎo)威信的手　　段，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力和加快工作效率的技能?！　♂槍?duì)廣大領(lǐng)導(dǎo)工作者的迫切需要，我們編寫了這套《領(lǐng)導(dǎo)干部必備叢書》，我們的基本思路是將領(lǐng)導(dǎo)干部所必備的基本素質(zhì)分為三個(gè)方面，并以此三個(gè)方面做為本套叢書各分冊(cè)的書名：　　其一，《領(lǐng)導(dǎo)的三大本領(lǐng)——識(shí)人、用人、管人》。領(lǐng)導(dǎo)干部工作的第一個(gè)核心就是與“人”打交道，而從識(shí)人到用人、管人，正好是領(lǐng)導(dǎo)干部“以人為本”工作的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有辯證識(shí)人，惟賢用人，科學(xué)管人，才能真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理?！　∑涠额I(lǐng)導(dǎo)的三大藝術(shù)——掌權(quán)、用權(quán)、放權(quán)》。領(lǐng)導(dǎo)干部工作的第二個(gè)核心就是與“權(quán)”打交道，如何真正行使好人民賦予我們的權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)干部工作的一個(gè)核心內(nèi)容，為了實(shí)現(xiàn)這一崇高目標(biāo)，我們既要牢牢掌握住領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，又要科學(xué)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這一權(quán)力，更要大膽放權(quán)，營造出一個(gè)生機(jī)勃勃的工作氣氛，踏踏實(shí)實(shí)地作出一番業(yè)績來?！　∑淙?，《領(lǐng)導(dǎo)的三大能力——做人、做官、做事》。領(lǐng)導(dǎo)干部工作的第三個(gè)核心就是要“做”出一番業(yè)績來，真正把領(lǐng)導(dǎo)工作“做”到實(shí)處。我們認(rèn)為，要將領(lǐng)導(dǎo)工作“做”到實(shí)處，無非是三個(gè)方面：即做人、做官、做事。領(lǐng)導(dǎo)干部首先是一個(gè)有真情實(shí)感的“人”，他必須遵守做人的基本準(zhǔn)則，其次他才是一個(gè)身負(fù)重任的“官”，他必須對(duì)得起自己身上的這份責(zé)任，而要做好“人”和“官”這兩個(gè)角色，就必須真正為老百姓多做“事”，這就是我們將三者放在一起討論的根本原因?！　〔豢煞裾J(rèn)，這是一套專為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部編寫的必備參考書。為了充分滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的基本需要，我們翻閱了大量的文獻(xiàn)資料，走訪了許多具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同志，收集了領(lǐng)導(dǎo)干部工作中的大量實(shí)例，吸收了一些著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家的經(jīng)驗(yàn)和意見，確定了以史為鑒，古為今用；廣采博收，重點(diǎn)闡述；注重實(shí)用，深入淺出；簡明扼要，摒棄空談的四大編寫原則。　　為了便于閱讀，我們將每本書各分為上、中、下三篇，近百個(gè)小節(jié)，每個(gè)小節(jié)千字左右，內(nèi)容力求短小精悍，語言力求通俗流暢，這其中既有針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的獨(dú)特思路，又有指導(dǎo)工作實(shí)踐的實(shí)用原則；既有歷代領(lǐng)導(dǎo)者成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)，又有不少人在領(lǐng)導(dǎo)崗位中的慘痛教訓(xùn)；既有對(duì)人際關(guān)系的深刻思考，又有對(duì)提高工作效率的理性分析；既有領(lǐng)導(dǎo)大師們的閃光語錄，又有來自基層工作中的平實(shí)體會(huì)……相信廣大領(lǐng)導(dǎo)干部無論是在與“人”打交道，還是與“權(quán)”打交道的過程中，無論是在“做人”的日常事務(wù)中，還是在“做事”的繁忙工作中，都能夠從本套叢書中得到有益的啟示和寶貴的借鑒，從而有利于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，使領(lǐng)導(dǎo)工作更上一個(gè)臺(tái)階?！　”緯m合于各類從事領(lǐng)導(dǎo)工作的同志閱讀。對(duì)于各類企業(yè)管理人員、經(jīng)商管理者、各職能部門的管理人員，以及從事其他管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的讀者也具有十分重要的借鑒意義，那些有志　　于領(lǐng)導(dǎo)工作或者是即將成為領(lǐng)導(dǎo)者的讀者也不妨一讀，相信它一定不會(huì)令你失望。

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