創(chuàng)建面向市場的企業(yè)

內(nèi)容概要

內(nèi)容簡介
本書介紹了一種新的
營銷戰(zhàn)略方法：以轉(zhuǎn)信息為
共有知識來取得市場領(lǐng)先
地位。無論你是公司營銷人
員、產(chǎn)業(yè)工會代表大會成
員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、科研與
產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、知識經(jīng)理、
財務(wù)主管還是公共部門的
經(jīng)理，只要你所在的組織有
志于取得市場領(lǐng)先地位，此
舉都對你利益攸關(guān)。因此不
可不讀本書。
巴拉巴在伊斯曼?柯
達、施樂、通用汽車等公司
以及政府部門供職三十年，
他用豐富的經(jīng)歷告訴讀者，
公司如果用系統(tǒng)思維的方
法把顧客和市場看作是企
業(yè)的延伸，就能統(tǒng)一各方認
識――為顧客、社區(qū)和企業(yè)
創(chuàng)造價值。作者拋棄了改造
組織的方法，提出新的設(shè)
想：跨越各職能部門，建立
統(tǒng)一的知識和目標，使職能
部門與市場相連。他提供了
一套方法和概念對話
決策法和知識應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)
旨在加強系統(tǒng)知識的收集，
在決策的同時又無損于職
能部門效能的發(fā)揮。
作者表明，為了在未來
獲得成功，公司必須提高傾
聽來自市場及組織內(nèi)部呼
聲的能力，以建立“共有知
識”的方式進行學習的能
力，通過面向市場的決策網(wǎng)
絡(luò)來取得領(lǐng)先或采取行動
的能力。

作者簡介

作者簡介
文森特?P.巴拉巴現(xiàn)
任通用汽車公司戰(zhàn)略決策中任
心總經(jīng)理，主管該中心的市心
場數(shù)據(jù)，市場信息、決策支場
持、信息管理以及公司戰(zhàn)略持
規(guī)劃工作。在此之前曾任規(guī)
該公司業(yè)務(wù)決策中心公司該
信息管理部的經(jīng)理、市場調(diào)信
研及計劃部執(zhí)行主任。在加研
盟通用汽車公司之前，曾任盟
伊斯曼?柯達公司市場情報伊
部主任、施樂公司市場調(diào)研部
部經(jīng)理兩度擔任人口普查部
局局長并且是決策信息公周
司（現(xiàn)在的沃思林集團）的創(chuàng)司
建人之一。他還是美國調(diào)查建
研究所、營銷科學研究所和研
芝加哥大學國家輿論調(diào)查中芝
心董事會成員曾任美國統(tǒng)心
計協(xié)會主席、美國營銷協(xié)會計
副主席和國際統(tǒng)計學會當選副
會員。其著作有：與杰拉爾會
德?扎爾特曼合著《傾聽市德
場的呼聲：創(chuàng)造性使用市場場
信息以獲得競爭優(yōu)勢》信
（1991年，哈佛商學院出版（
社）。 社
哈佛企業(yè)叢書
危機與振興
迎接組織變革的挑戰(zhàn)
[美]戴維?K?赫斯特 著
公司改組
從內(nèi)部把握改革進程
[美]戈登 唐納森著
價值轉(zhuǎn)移
――競爭前的戰(zhàn)略思考
[美]阿德里安?J?斯萊沃茨基
創(chuàng)建面向市場的企業(yè)
[美]文森特?P?巴拉巴 著

書籍目錄

目錄
序
引言
第一章 已成歷史的命令――控制式管理的鼎盛時期
第二章 營銷概念今與昔
第三章 讓營銷概念發(fā)揮效用
第四章 面向市場的企業(yè)
第五章 傾聽
第六章 學習
第七章 領(lǐng)先
第八章 管理人員須知

圖書封面

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