圖書銷售

出版時(shí)間:1996-10  出版社:中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司  譯者:劉光琴/等  
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書籍目錄

目錄
前言
致謝
高射投影幻燈片
講義
導(dǎo)言
第1講
1.1培訓(xùn)班課程介紹和自我介紹
1.2圖書貿(mào)易概覽
1.3什么是商業(yè)企業(yè)?
1.4什么是商業(yè)企業(yè)?(續(xù))
第2講
2.1地點(diǎn)和房舍
2.2推銷原則
2.3商店布置
2.4接觸顧客的技巧
第3講
3.1財(cái)務(wù)介紹
3.2營(yíng)業(yè)帳戶
3.3毛利
3.4毛利――存貨構(gòu)成
3.5損益帳戶
3.6計(jì)算百分比的練習(xí)
3.7解釋損益帳戶
3.8其他比率
3.9資產(chǎn)負(fù)債表
3.10預(yù)算編制
3.11 銷貨預(yù)算
3.12案例研究簡(jiǎn)介
第4講
4.1案例研究――銷貨預(yù)算編制
4.2小組匯報(bào)
4.3其他預(yù)算
4.4存貨、供貨和訂貨
4.5時(shí)間 計(jì)劃和管理
第5講
5.1營(yíng)銷
5.2庫(kù)存知識(shí)
5.3圖書評(píng)價(jià)
5.4進(jìn)貨技巧
5.5進(jìn)貨所涉財(cái)務(wù)問(wèn)題
5.6存貨控制原則
5.7書目服務(wù)一
第6講
6.1書目服務(wù)二
6.2為什么培訓(xùn)和交流很重要
6.3開放論壇
高射投影幻燈片
1 從作者到讀者/顧客
2 目標(biāo)
3 公司目標(biāo)
4 資源
5 相互聯(lián)系的決定
6 四個(gè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
7 直觀推銷
8 什么是推銷?
9 推銷的無(wú)聲誘導(dǎo)
10 利潤(rùn)靶心
11 使圖書/顧客/書商結(jié)合起來(lái)
12 推銷并不總是等于全部工作
13 顧客
14 人
15 利用官能
16 平視高度即為購(gòu)物高度
17 AIDA
18 五個(gè)適當(dāng)
19 VIPS
20 開架式布置
21 限制式布置
22 開放式布置
23 四類存書
24 銷售的六個(gè)步驟
25 恰好原則
26 決算框架
27 營(yíng)業(yè)帳戶
28 不同銷貨毛利的銷售額“構(gòu)成”
29 第4年的營(yíng)業(yè)和損益帳戶
30 帶百分比的營(yíng)業(yè)和損益帳戶
31 預(yù)算的定義
32 營(yíng)銷和銷售的定義
33 察覺(jué)價(jià)值
34 購(gòu)買過(guò)程
35 營(yíng)銷計(jì)劃流程圖
36 買主/銷售代表情況
37 存貨控制的目標(biāo)
38 存貨控制卡樣本
講義
1 為什么必須有經(jīng)理?――統(tǒng)一練習(xí)
2 什么是商業(yè)企業(yè)?
3 地點(diǎn)和房舍――統(tǒng)一練習(xí)
4 推銷一
5 推銷二
6 商店布置
7 需求品類等
8 銷售的六個(gè)步驟
9 決算框架
10 第4年的營(yíng)業(yè)和損益帳戶
11 帶百分比的損益帳戶(答案)
12 第3年的損益帳戶
13 資產(chǎn)負(fù)債表實(shí)例
14 銷貨預(yù)算
15 銷貨預(yù)算――詳細(xì)的
16 銷貨預(yù)算――詳細(xì)分類
17 銷貨預(yù)算――每月預(yù)計(jì)
18 銷貨預(yù)算案例研究和練習(xí)
19 銷貨預(yù)算案例研究――城市書店背景說(shuō)明
20 銷貨預(yù)算案例研究――城市書店平面圖
21 城市書店――第4年進(jìn)貨預(yù)算說(shuō)明
22 城市書店――進(jìn)貨預(yù)算――預(yù)計(jì)
23 城市書店――進(jìn)貨預(yù)算――答案
24 城市書店――現(xiàn)金流量預(yù)算實(shí)例
25 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)實(shí)例――一般說(shuō)明
26 時(shí)間和計(jì)劃――個(gè)人練習(xí)
27 一日工作計(jì)劃
28 一周工作計(jì)劃
29 關(guān)于你的時(shí)間計(jì)劃的說(shuō)明
30 時(shí)間管理――經(jīng)理們的共同缺點(diǎn)
31 每日分析
32 市場(chǎng)研究的圖解表述
33 營(yíng)銷――定義
34 營(yíng)銷――PEST概念
35 營(yíng)銷計(jì)劃流程圖
36 圖書評(píng)價(jià)
37 圖書評(píng)價(jià)――技術(shù)審查
38 圖書評(píng)價(jià)――本文和文化審查
39 圖書評(píng)價(jià)――購(gòu)書者
40 圖書評(píng)價(jià)――購(gòu)書者的購(gòu)買原因
40 圖書評(píng)價(jià)――人們?yōu)槭裁床毁I書
41 圖書評(píng)價(jià)――基本要點(diǎn)
42 買主/銷售代表情況
43 進(jìn)貨所涉財(cái)務(wù)問(wèn)題一―例1―9
44 存貨控制
45 《惠特克在版圖書》樣例
46 《書商》的本周出版物樣例
47 英國(guó)國(guó)家書目周刊主題目錄樣例
48 英國(guó)國(guó)家書目周刊作者和書名索引樣例
49 鮑克著者目錄樣例
50 鮑克書名目錄樣例
51 鮑克主題目錄樣例
52 鮑克款目樣例
53 培訓(xùn)班評(píng)估表

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