質(zhì)量鑠金

內(nèi)容概要

本書是根據(jù)麥肯錫公司所作的名為“卓越的質(zhì)量管理”的研究報(bào)告撰寫的，這項(xiàng)研究對(duì)167家公司進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示，產(chǎn)品質(zhì)量良好的公司與其他公司之間的做法上存在著重大的差異，產(chǎn)品質(zhì)量良好的公司都獲得了成功，利潤(rùn)不菲，并且正在發(fā)展壯大。每一項(xiàng)錯(cuò)誤都應(yīng)予以糾正。在產(chǎn)品開發(fā)和銷售過程中，錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)得越晚，糾正起來付出的代價(jià)就越高。

作者簡(jiǎn)介

本書作者均為國(guó)際管理咨詢公司——麥肯錫公司的咨詢專家。其中，京特·隆美爾是麥肯錫公司東京分公司總經(jīng)理、高級(jí)董事；弗利克斯·布呂克和羅爾夫—迪特爾·肯皮斯分別是麥肯錫公司克利夫蘭分公司和杜塞爾夫分公司的高級(jí)董事；雷蒙德·迪德里希斯和京特·富里是麥肯錫公司維也納分公司負(fù)責(zé)人；漢斯——維爾納·肯斯和福樂克爾·庫(kù)費(fèi)斯分別是麥肯錫公司法蘭克福分公司和斯圖加特分公司的高級(jí)董事。

書籍目錄

中文版前言前言 撰稿人簡(jiǎn)歷鳴謝 1.引言：   為什么能夠及怎樣"鑠金"  2.戰(zhàn)略與組織：    質(zhì)量思維 3.研究開發(fā)工作：   對(duì)內(nèi)外客戶的價(jià)值 4.生產(chǎn)過程：   在根源上保證零次品率 5.日本、歐洲和美國(guó)：   借鑒彼此之長(zhǎng) 6.提高質(zhì)量的途徑附錄A：實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的方法附錄B：各國(guó)的質(zhì)量概況

圖書封面

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無

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