質(zhì)量鑠金

內(nèi)容概要

本書是根據(jù)麥肯錫公司所作的名為“卓越的質(zhì)量管理”的研究報告撰寫的，這項研究對167家公司進行了調(diào)研，結(jié)果顯示，產(chǎn)品質(zhì)量良好的公司與其他公司之間的做法上存在著重大的差異，產(chǎn)品質(zhì)量良好的公司都獲得了成功，利潤不菲，并且正在發(fā)展壯大。每一項錯誤都應(yīng)予以糾正。在產(chǎn)品開發(fā)和銷售過程中，錯誤發(fā)現(xiàn)得越晚，糾正起來付出的代價就越高。

作者簡介

本書作者均為國際管理咨詢公司——麥肯錫公司的咨詢專家。其中，京特·隆美爾是麥肯錫公司東京分公司總經(jīng)理、高級董事；弗利克斯·布呂克和羅爾夫—迪特爾·肯皮斯分別是麥肯錫公司克利夫蘭分公司和杜塞爾夫分公司的高級董事；雷蒙德·迪德里希斯和京特·富里是麥肯錫公司維也納分公司負責人；漢斯——維爾納·肯斯和福樂克爾·庫費斯分別是麥肯錫公司法蘭克福分公司和斯圖加特分公司的高級董事。

書籍目錄

中文版前言前言 撰稿人簡歷鳴謝 1.引言：   為什么能夠及怎樣"鑠金"  2.戰(zhàn)略與組織：    質(zhì)量思維 3.研究開發(fā)工作：   對內(nèi)外客戶的價值 4.生產(chǎn)過程：   在根源上保證零次品率 5.日本、歐洲和美國：   借鑒彼此之長 6.提高質(zhì)量的途徑附錄A：實現(xiàn)高質(zhì)量的方法附錄B：各國的質(zhì)量概況

圖書封面

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無

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