出版時(shí)間:2012-7 出版社:本書(shū)編委會(huì) 上海交通大學(xué)出版社 (2012-07出版) 作者:本書(shū)編委會(huì)
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王磊智主編的《社交媒體與新消費(fèi)時(shí)代》以社交媒體與新消費(fèi)時(shí)代為主題,文章包括中國(guó)社交媒體鑄就消費(fèi)新時(shí)代、制勝中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、破解社交媒體營(yíng)銷謎團(tuán)、社交網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理法則等。作者為麥肯錫全球各分支機(jī)構(gòu)的董事和顧問(wèn)等。
《社交媒體與新消費(fèi)時(shí)代》可供中國(guó)企業(yè)高管和相關(guān)研究人員參考、閱讀。
書(shū)籍目錄
中國(guó)社交媒體鑄就消費(fèi)新時(shí)代制勝中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)破解社交媒體營(yíng)銷謎團(tuán)社交網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)管理法則“會(huì)面”2020中國(guó)消費(fèi)者2011中國(guó)城市可持續(xù)發(fā)展指數(shù)全新發(fā)布:中國(guó)多個(gè)城市迎來(lái)可持續(xù)發(fā)展新機(jī)遇振興中國(guó)電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)高管指南:增進(jìn)傾聽(tīng)技巧打破戰(zhàn)略惰性:來(lái)自力拓和霍尼韋爾兩位高管的秘訣聆聽(tīng)雇員心聲:“破除官僚主義”M—Prize獲獎(jiǎng)?wù)?/pre>編輯推薦
在中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的社交媒體生態(tài)環(huán)境中,企業(yè)怎樣才能建立網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)?一旦爆發(fā)危機(jī),比如丑聞,又該如何應(yīng)對(duì)以保全聲譽(yù)?風(fēng)平浪靜后,危機(jī)管理不能結(jié)束,企業(yè)需要恢復(fù)品牌信賴度,比如不斷培育意見(jiàn)領(lǐng)袖,監(jiān)測(cè)社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)找出問(wèn)題跡象,并及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者。王磊智主編的《社交媒體與新消費(fèi)時(shí)代》對(duì)此作出了思考。圖書(shū)封面
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