汽車推銷技巧

出版時間:2012-9  出版社:上海交通大學(xué)出版社  作者:姬虹  頁數(shù):213  字?jǐn)?shù):343000  

內(nèi)容概要

《汽車推銷技巧(理實(shí)一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》編著者姬虹。《汽車推銷技巧(理實(shí)一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》內(nèi)容提要:本書以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以能力訓(xùn)練為重點(diǎn),系統(tǒng)介紹了汽車推銷的原理與技巧,內(nèi)容包括:汽車推銷概述,汽車推銷員的職責(zé)和基本要求,汽車推銷心理,汽車推銷模式,尋找顧客,顧客接近,價格談判,顧客異議及處理,推銷成交,汽車推銷管理等。

書籍目錄

項(xiàng)目一 汽車推銷概述            
任務(wù)一 認(rèn)識汽車推銷
任務(wù)二 汽車推銷的一般過程
項(xiàng)目二 汽車推銷員的職責(zé)和基本要求
任務(wù)一 汽車推銷員的職責(zé)
任務(wù)二 汽車推銷員的職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)三 汽車推銷員的禮儀
項(xiàng)目三 汽車推銷心理
任務(wù)一 汽車推銷心理概述
任務(wù)二 顧客的購買心理
任務(wù)三 推銷方格理論
項(xiàng)目四 推銷模式
任務(wù)一 愛達(dá)模式
任務(wù)二 迪伯達(dá)模式
任務(wù)三 埃德帕模式和費(fèi)比模式
項(xiàng)目五 尋找顧客
任務(wù)一 尋找潛在顧客
任務(wù)二 潛在顧客信息來源
任務(wù)三 尋找顧客的方法
項(xiàng)目六 顧客接近
任務(wù)一 接近準(zhǔn)備
任務(wù)二 顧客約見
任務(wù)三 接近顧客的方法
項(xiàng)目七 價格談判
任務(wù)一 定價策略
任務(wù)二 報價方法
任務(wù)三 討價還價與讓價
項(xiàng)目八 顧客異議及其處理
任務(wù)一 顧客異議概述
任務(wù)二 處理顧客異議的原則
任務(wù)三 處理顧客異議的方法
任務(wù)四 處理顧客異議的策略
項(xiàng)目九 推銷成交
任務(wù)一 汽車推銷成交的含義和時機(jī)
任務(wù)二 推銷成交常用方法
項(xiàng)目十 汽車推銷管理
任務(wù)一 推銷關(guān)系管理
任務(wù)二 汽車推銷人員的管理
參考文獻(xiàn)

編輯推薦

《汽車推銷技巧(理實(shí)一體化教程高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材)》編著者姬虹。    本書從高職高專應(yīng)用型復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以滿足顧客需求為中心,以實(shí)際汽車推銷工作過程為主線,設(shè)計(jì)了整個內(nèi)容體系。在總結(jié)多年汽車推銷教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合眾多汽車推銷人員的實(shí)踐心得,全面闡釋了汽車推銷活動運(yùn)作的基本原理和實(shí)施技巧。本書根據(jù)推銷課程實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科特點(diǎn),打破傳統(tǒng)的單一知識、敘述型的教材模式,嘗試編寫包括情境描述、任務(wù)剖析、任務(wù)載體、任務(wù)實(shí)施等在內(nèi)的復(fù)合結(jié)構(gòu)型教材,力爭使學(xué)生通過學(xué)習(xí)不但掌握汽車推銷的基本理論,還培養(yǎng)并提高其尋找潛在顧客、接近顧客、說服顧客的能力。本書內(nèi)容新穎、條理清晰、語言嚴(yán)謹(jǐn),既可作為高等專科學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成人高校市場營銷類專業(yè)學(xué)生的通用教材,也可用作企業(yè)推銷管理工作者培訓(xùn)用書或企業(yè)推銷人員的業(yè)務(wù)參考書。

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