組織中的上下級關(guān)系

內(nèi)容概要

　　《組織中的上下級關(guān)系：前因與結(jié)果的實證研究》從人際和諧的角度研究中國組織中的上下級關(guān)系。在分析與概括上下級人際和諧的等級與表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，首先，探討了影響上下級關(guān)系的因素，包括領(lǐng)導(dǎo)方式、下屬的人格、價值觀、下屬一主管匹配等；然后，分析了上下級關(guān)系對下屬員工的工作滿意度、工作績效、離職意圖和反生產(chǎn)行為的影響以及內(nèi)在機制；最后，在總結(jié)研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，為管理實踐者提出了提升上下級人際和諧的具體建議，并對未來研究要解決的問題做出展望。

作者簡介

　　郭曉薇，現(xiàn)為上海對外貿(mào)易學(xué)院工商管理學(xué)院副教授，心理學(xué)博士。已在《心理科學(xué)》、《南開管理評論》、《經(jīng)濟管理》、《世界經(jīng)濟文匯》、《應(yīng)用心理研究》（臺灣）等刊物發(fā)表論文20余篇，獨著、合著3部著作或教材，主持或參與國家及部級課題多項。

書籍目錄

第一章　緒論
　第一節(jié)　質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論在中國情境中的貼切性
　第二節(jié)　以人際和諧視角研究上下級關(guān)系
　第三節(jié)　本研究的框架
第二章　目標變量：上下級人際和諧
　第一節(jié)　上下級和諧的構(gòu)念發(fā)展和界定
　第二節(jié)　關(guān)于人際和諧與其他變量關(guān)系的研究
第三章　家長式領(lǐng)導(dǎo)與上下級關(guān)系
　第一節(jié)　家長式領(lǐng)導(dǎo)文獻綜述及研究假設(shè)的提出
　第二節(jié)　研究方法
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第四節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第四章　人格因素與上下級關(guān)系
　第一節(jié)　組織行為領(lǐng)域中的人格研究回顧
　第二節(jié)　人格與上下級關(guān)系的研究假設(shè)
　第三節(jié)　研究方法
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第五節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第五章　儒家價值觀與上下級關(guān)系
　第一節(jié)　價值觀與組織行為研究回顧及研究假設(shè)的提出
　第二節(jié)　研究方法
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第四節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第六章　下屬一主管匹配與上下級關(guān)系
　第一節(jié)　匹配度研究綜述及研究假設(shè)的提出
　第二節(jié)　研究方法
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第四節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第七章　下屬的人口／組織統(tǒng)計學(xué)變量與上下級關(guān)系
　第一節(jié)　數(shù)據(jù)分析
　第二節(jié)　對結(jié)果的討論
第八章　上下級關(guān)系、工作滿意度及離職傾向的研究
　第一節(jié)　工作滿意度研究概況
　第二節(jié)　離職傾向研究概況
　第三節(jié)　研究假設(shè)模型的提出
　第四節(jié)　研究方法
　第五節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第六節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第九章　上下級關(guān)系與工作績效：工作滿意度的中介效應(yīng)
　第一節(jié)　工作績效的研究概況
　第二節(jié)　研究假設(shè)模型的提出
　第三節(jié)　研究方法
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)分析處理與假設(shè)驗證
　第五節(jié)　對研究結(jié)果的討論
第十章　上下級關(guān)系與反生產(chǎn)行為：以生產(chǎn)偏差為例
　第一節(jié)　反生產(chǎn)行為的研究概況
　第二節(jié)　生產(chǎn)偏差的概念及研究假設(shè)的提出
　第三節(jié)　研究方法
　……
第十一章　上下級關(guān)系前因結(jié)果的整體建模及討論
第十二章　結(jié)論與研究展望

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：關(guān)系形態(tài)的不同：身份關(guān)系還是契約關(guān)系在華人組織行為研究領(lǐng)域頗具造詣的鄭伯塤教授曾提出，西方領(lǐng)導(dǎo)理論“往往從上司與部屬間地位平等的立場出發(fā)，再找出彼此間權(quán)利與義務(wù)的工作關(guān)系”，而中國人一般“一開始就存有清楚的上下級關(guān)系”，這種關(guān)系“與中國家庭中的權(quán)威家長與成員間的互動關(guān)系是十分類似的”（鄭伯塤，1995a）。我們可以將這一觀點理解為：西方的上下級關(guān)系是在平等基礎(chǔ)上的互惠關(guān)系，互惠的契約規(guī)定了彼此的權(quán)利義務(wù)；而中國的上下級關(guān)系建立在家長式權(quán)威的基礎(chǔ)上，上位者和下位者的身份規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)，互惠原則對下屬員工行為的影響相對較弱（Farheta1，2007）。為了用簡明的術(shù)語對這兩類關(guān)系加以區(qū)別，此處借用法史學(xué)家梅因的概念，分別將之稱為契約關(guān)系和身份關(guān)系。誕生于西方文化背景下的LMX理論所描述的上下級關(guān)系，主要表現(xiàn)為基于平等交換的契約關(guān)系。低質(zhì)量的LMX關(guān)系屬于經(jīng)濟性交換，亦即下屬依照雇傭合同的規(guī)定提供貢獻，領(lǐng)導(dǎo)則根據(jù)雇傭合同的規(guī)定提供報酬；高質(zhì)量的LMX關(guān)系是社會性交換，除了雇傭合同規(guī)定的內(nèi)容以外，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間還存在信任、忠誠和支持等情感方面的聯(lián)系。既然存在交換關(guān)系，自然需要遵循交換的契約，無論是經(jīng)濟契約或心理契約，雙方的權(quán)利、義務(wù)都是對等約定?？梢哉f，LMX所描述的上下級關(guān)系從本質(zhì)上屬于契約關(guān)系。

編輯推薦

《組織中的上下級關(guān)系:前因與結(jié)果的實證研究》是教育部人文社會科學(xué)青年科研項目，上海市教育委員會重點學(xué)科建設(shè)項目之一。

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