出版時(shí)間:2012-3 出版社:蘇英、 陳穎 上海交通大學(xué)出版社 (2012-03出版)
內(nèi)容概要
《高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會(huì)展旅游》共分為知識(shí)、技能、實(shí)踐三個(gè)模塊,每個(gè)模塊后附案例分析與課內(nèi)實(shí)訓(xùn),知識(shí)模塊對(duì)會(huì)展旅游的認(rèn)知和發(fā)展進(jìn)行了整體剖析;技能模塊橫向細(xì)化了會(huì)展旅游的四個(gè)組成部分;實(shí)踐模塊縱向穿越會(huì)展旅游的策劃、營(yíng)銷、管理和評(píng)估。
書籍目錄
知識(shí)模塊 項(xiàng)目一 會(huì)展旅游認(rèn)知 任務(wù)一 會(huì)展和會(huì)展旅游 任務(wù)二 會(huì)展旅游的特征 任務(wù)三 會(huì)展旅游的分類 項(xiàng)目二 會(huì)展旅游的發(fā)展 任務(wù)一 國(guó)際會(huì)展旅游的發(fā)展概況 任務(wù)二 我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展概況 任務(wù)三 全球化背景下我國(guó)會(huì)展旅游的最新發(fā)展及挑戰(zhàn) 技能模塊 項(xiàng)目三 會(huì)議旅游 任務(wù)一 會(huì)議旅游的背景 任務(wù)二 會(huì)議旅游的概念、類型、特點(diǎn)和功能 任務(wù)三 會(huì)議旅游運(yùn)作模式 項(xiàng)目四 展覽旅游 任務(wù)一 展覽旅游的背景 任務(wù)二 展覽旅游的概念、特點(diǎn)和類型 任務(wù)三 展覽旅游的參與要素 任務(wù)四 展覽旅游的運(yùn)作模式 項(xiàng)目五 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 任務(wù)一 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的背景 任務(wù)二 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念、特點(diǎn)及作用 任務(wù)三 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的運(yùn)作模式 項(xiàng)目六 節(jié)事旅游 任務(wù)一 節(jié)事旅游的背景 任務(wù)二 節(jié)事旅游的概念、特點(diǎn)及作用 任務(wù)三 節(jié)事旅游的運(yùn)作模式 實(shí)踐模塊 項(xiàng)目七 會(huì)展旅游策劃 任務(wù)一 會(huì)展旅游策劃步驟 任務(wù)二 會(huì)展旅游策劃書的基本內(nèi)容 任務(wù)三 會(huì)展旅游策劃書的編寫技巧 項(xiàng)目八 會(huì)展旅游營(yíng)銷 任務(wù)一 會(huì)展旅游的市場(chǎng)概述 任務(wù)二 會(huì)展旅游營(yíng)銷環(huán)境分析 任務(wù)三 會(huì)展旅游營(yíng)銷STP(市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位) 任務(wù)四 會(huì)展旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷組合 項(xiàng)目九 會(huì)展旅游過程管理 任務(wù)一 會(huì)展旅游住宿管理 任務(wù)二 會(huì)展旅游餐飲管理 任務(wù)三 會(huì)展旅游交通管理 任務(wù)四 會(huì)展旅游購(gòu)物管理 項(xiàng)目十 會(huì)展旅游的危機(jī)管理和糾紛處理 任務(wù)一 會(huì)展旅游的危機(jī)管理 任務(wù)二 會(huì)展旅游的糾紛處理 項(xiàng)目十一 會(huì)展旅游評(píng)估 任務(wù)一 會(huì)展旅游滿意度調(diào)查 任務(wù)二 會(huì)展旅游評(píng)估報(bào)告 參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: 新加坡一直堅(jiān)持注重會(huì)展的服務(wù)品質(zhì),向游客提供多樣化體驗(yàn)。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,新加坡處于“世界十字路口”的優(yōu)越地理位置,并且擁有完善、便捷的海陸空立體交通體系;新加坡政府積極投入資金建設(shè)場(chǎng)館,重點(diǎn)投資項(xiàng)目之一的新加坡展覽中心的總投資額達(dá)到2.2億新元;此外,新加坡全島遍布星級(jí)酒店和不同類型商場(chǎng)、餐館,且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,新加坡的旅游吸引物很豐富,新加坡2006年開始招標(biāo)開發(fā)圣淘沙島,開發(fā)案中涉及住宿、餐飲、娛樂設(shè)施、會(huì)獎(jiǎng)等方面。亞洲最大的主題公園將由環(huán)球影城在圣淘沙投資建立,新加坡也將在圣淘沙和濱海灣各建立一家設(shè)有賭場(chǎng)的綜合度假地。再次,旅客在新加坡可以享有30天免簽證的禮遇和體驗(yàn)到井然有序的環(huán)境營(yíng)造、豐富的多元文化等相關(guān)的服務(wù)和優(yōu)惠政策。 新加坡政府通過減免參展企業(yè)稅收、壓低場(chǎng)館租金、給予餐飲服務(wù)業(yè)補(bǔ)貼等方式提高會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。新加坡市場(chǎng)上存在著一批擁有成熟的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念的市場(chǎng)主體,引導(dǎo)著新加坡會(huì)展市場(chǎng)朝著健康、有序的方向發(fā)展。新加坡政府在會(huì)展旅游活動(dòng)中扮演著重要的角色,協(xié)助、配合會(huì)展公司推廣本地會(huì)展旅游活動(dòng)。新加坡旅游局展覽會(huì)議署每年都有計(jì)劃地向世界各地介紹新加坡旅游會(huì)展方面的情況,通過在世界各地舉辦新加坡會(huì)展經(jīng)濟(jì)方面的研討會(huì),向世界各國(guó)介紹新加坡開展國(guó)際會(huì)展的優(yōu)越條件,宣傳本國(guó)舉辦的各種會(huì)展。
編輯推薦
《高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會(huì)展旅游》考慮到教材使用地區(qū)不同、院校和專業(yè)課程設(shè)置以及實(shí)訓(xùn)條件的限制,編者盡可能靈活設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以方便《高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會(huì)展旅游》的使用對(duì)象。
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