出版時間:2012-3 出版社:蘇英、 陳穎 上海交通大學出版社 (2012-03出版)
內容概要
《高等學校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會展旅游》共分為知識、技能、實踐三個模塊,每個模塊后附案例分析與課內實訓,知識模塊對會展旅游的認知和發(fā)展進行了整體剖析;技能模塊橫向細化了會展旅游的四個組成部分;實踐模塊縱向穿越會展旅游的策劃、營銷、管理和評估。
書籍目錄
知識模塊 項目一 會展旅游認知 任務一 會展和會展旅游 任務二 會展旅游的特征 任務三 會展旅游的分類 項目二 會展旅游的發(fā)展 任務一 國際會展旅游的發(fā)展概況 任務二 我國會展旅游的發(fā)展概況 任務三 全球化背景下我國會展旅游的最新發(fā)展及挑戰(zhàn) 技能模塊 項目三 會議旅游 任務一 會議旅游的背景 任務二 會議旅游的概念、類型、特點和功能 任務三 會議旅游運作模式 項目四 展覽旅游 任務一 展覽旅游的背景 任務二 展覽旅游的概念、特點和類型 任務三 展覽旅游的參與要素 任務四 展覽旅游的運作模式 項目五 獎勵旅游 任務一 獎勵旅游的背景 任務二 獎勵旅游的概念、特點及作用 任務三 獎勵旅游的運作模式 項目六 節(jié)事旅游 任務一 節(jié)事旅游的背景 任務二 節(jié)事旅游的概念、特點及作用 任務三 節(jié)事旅游的運作模式 實踐模塊 項目七 會展旅游策劃 任務一 會展旅游策劃步驟 任務二 會展旅游策劃書的基本內容 任務三 會展旅游策劃書的編寫技巧 項目八 會展旅游營銷 任務一 會展旅游的市場概述 任務二 會展旅游營銷環(huán)境分析 任務三 會展旅游營銷STP(市場細分、選擇、定位) 任務四 會展旅游市場的營銷組合 項目九 會展旅游過程管理 任務一 會展旅游住宿管理 任務二 會展旅游餐飲管理 任務三 會展旅游交通管理 任務四 會展旅游購物管理 項目十 會展旅游的危機管理和糾紛處理 任務一 會展旅游的危機管理 任務二 會展旅游的糾紛處理 項目十一 會展旅游評估 任務一 會展旅游滿意度調查 任務二 會展旅游評估報告 參考文獻
章節(jié)摘錄
版權頁: 插圖: 新加坡一直堅持注重會展的服務品質,向游客提供多樣化體驗。在基礎設施方面,新加坡處于“世界十字路口”的優(yōu)越地理位置,并且擁有完善、便捷的海陸空立體交通體系;新加坡政府積極投入資金建設場館,重點投資項目之一的新加坡展覽中心的總投資額達到2.2億新元;此外,新加坡全島遍布星級酒店和不同類型商場、餐館,且提供優(yōu)質的服務。其次,新加坡的旅游吸引物很豐富,新加坡2006年開始招標開發(fā)圣淘沙島,開發(fā)案中涉及住宿、餐飲、娛樂設施、會獎等方面。亞洲最大的主題公園將由環(huán)球影城在圣淘沙投資建立,新加坡也將在圣淘沙和濱海灣各建立一家設有賭場的綜合度假地。再次,旅客在新加坡可以享有30天免簽證的禮遇和體驗到井然有序的環(huán)境營造、豐富的多元文化等相關的服務和優(yōu)惠政策。 新加坡政府通過減免參展企業(yè)稅收、壓低場館租金、給予餐飲服務業(yè)補貼等方式提高會展業(yè)競爭力。新加坡市場上存在著一批擁有成熟的市場經驗和經營理念的市場主體,引導著新加坡會展市場朝著健康、有序的方向發(fā)展。新加坡政府在會展旅游活動中扮演著重要的角色,協助、配合會展公司推廣本地會展旅游活動。新加坡旅游局展覽會議署每年都有計劃地向世界各地介紹新加坡旅游會展方面的情況,通過在世界各地舉辦新加坡會展經濟方面的研討會,向世界各國介紹新加坡開展國際會展的優(yōu)越條件,宣傳本國舉辦的各種會展。
編輯推薦
《高等學校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會展旅游》考慮到教材使用地區(qū)不同、院校和專業(yè)課程設置以及實訓條件的限制,編者盡可能靈活設置實訓項目以方便《高等學校旅游管理類專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:會展旅游》的使用對象。
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