21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐

前言

無論在經濟快速增長時期，還是在平穩(wěn)發(fā)展甚至震蕩調整時期，人才的重要性都是不言而喻的。進入新世紀，面對不斷變化的經濟和市場環(huán)境，企業(yè)必然也需要對人才有新的定義：人才，不僅要求能夠維持現狀，更重要的是能夠適應不斷變化的環(huán)境，不斷開創(chuàng)新產品和服務，滿足客戶不斷升級和變化的需求。而這一切，都需要企業(yè)具有持續(xù)不斷的學習能力?？梢哉f，現代商業(yè)的競爭歸根結底是企業(yè)人才集體學習能力的競爭。企業(yè)的員工結構本身也在發(fā)生變化，領導層與中堅力量正從20世紀六七十年代出生的人才，逐步向80年代出生的人才過渡，其知識結構和學習習慣更具差異化和個性化。對于快速發(fā)展的中國企業(yè)而言，不斷深化的專業(yè)化和市場化競爭，以及走向國際化的要求，對人才提出了前所未有的挑戰(zhàn)。在人才至上和倡導學習型組織的今天，各個企業(yè)管理層都在不斷思索如何實施員工學習與發(fā)展體系，推動員工持續(xù)學習、持續(xù)創(chuàng)新，并有效運用到工作實踐中去。但中國企業(yè)目前的學習與發(fā)展體系普遍存在缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、形式手段單一、內容缺乏系統(tǒng)性等問題，加之培訓課程設計客制化和針對性不足，導致人才培養(yǎng)的效果往往無法達到預期。面對這些問題，對于這一重要領域是否繼續(xù)投入、如何合理投入，企業(yè)管理層往往難以取舍和評價。

內容概要

　　《21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》一書精選了世界領先企業(yè)和商學院已經推行的最佳實踐。在具體實施范例所形成的理論基礎上，作者精準地提出了這些最佳實踐，并為所有與學習與人才發(fā)展領域相關的人士提供了豐富的思想理念。除此之外，在網站上，您還可以檢索到更多更新的有關學習與人才發(fā)展的最佳實踐?！　　?1世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》適合每一位渴望更好地理解學習與人才發(fā)展領域實踐機會的商業(yè)領袖、人力資源專業(yè)人士、人才與領導力發(fā)展高級主管、學習專業(yè)人士、顧問以及人力資本開發(fā)的相關人士閱讀在未來的20年里，世界各地的企業(yè)都將面臨前所未有的轉型變革所帶來的沖擊。一方面企業(yè)對專業(yè)人才的需求日益增加，而另一方面也將面臨一大批具備豐富經驗和專業(yè)知識的人才的流失。由于嬰兒潮一代的退休，到2011年歐盟和美國即將出現7500萬個職位的空缺，這其中的40％將會是管理角色?！　‰S之而來的人才戰(zhàn)爭意味著招聘可選擇的范圍在日益縮小，與此同時，這些身處全球勞動力市場中的新近員工必須更加快速、高效地掌握最新技能和知識。在吸引并留住關鍵人才方面，最令人信服的戰(zhàn)略便是使這些人才有信心認為，他們能夠擁有重要的機會來學習和發(fā)展寶貴的技能?！　≡谶@個競爭激烈的全球人才市場中，毋庸置疑將掀起了一場圍繞著人才需求的超級風暴。身處這樣一個變革時期，工作的復雜性，加之幾代人的差異等因素把學習與人才發(fā)展推到了企業(yè)組織戰(zhàn)略的最前沿，以便吸引、招聘、培養(yǎng)、安置并保留人才。這要求學習與人才發(fā)展必須具備新穎、獨創(chuàng)、有技術支持和高度影響力的視野和手段。

作者簡介

尼克·范·達姆(Nick van Dam)，博士，是一位具有遠見卓識的顧問和思想領袖。作為德勤全球的首席學習官，他還同時擔任德勤咨詢的顧問。他還是“兒童電子化學習基金會”的創(chuàng)始人和主席。尼克所撰寫的文章曾被《金融時報》、《財富雜志》、《商業(yè)周刊》、《印度時報》、《管理咨詢》、《學習與培訓創(chuàng)新雜志》以及《T+D雜志》等引用。他已經出版的一些著作包括：《組織與管理——一條國際化的道路》、《電子化學習實踐攻略》(中、英文版)、《變革指南針》等。他還在產業(yè)界擁有多個咨詢理事會的職位。如果您想跟蹤了解更多有關學習與人才發(fā)展最佳實踐的更新信息，請登陸網站。    本書所得版稅將全部捐獻給“兒童電子化學習基金會”——一個為全世界的孩子和學校免費提供網絡化學習方案的非營利性基金會。

書籍目錄

引言 學習與人才發(fā)展的戰(zhàn)略作用發(fā)展21世紀的領導者領導力發(fā)展組合解決方案在日常學習和工作中培養(yǎng)領導者組合型領導力發(fā)展項目發(fā)展領導者的核心優(yōu)勢加速發(fā)展發(fā)展擴展型業(yè)務教練學習對績效管理的影響滿足他們的最大需求，保留頂尖人才績效管理轉變中的發(fā)展—配置—聯系流程職業(yè)的個性化學習的設計21世紀學習能力框架用模擬練習強化組合型學習效果利用知識管理創(chuàng)造學習的基礎電子化學習的設計以商業(yè)速度開發(fā)電子化學習電子化學習印度制造戰(zhàn)略性新員工人職的商業(yè)成果學習中的多元文化視角適用于幾代勞動力的學習計劃打造多元文化的電子化學習戰(zhàn)略提升學習的商業(yè)影響嶄露頭角的首席學習官有效的學習管理推動商業(yè)結果集中式學習功能的回歸為什么要將學習市場化？學習經濟學為什么培訓的開支水平不再是最重要的了？投資于浪潮之巔學習與人才發(fā)展的未來通過投資于學習建立雇主品牌綠色學習時代的來臨通過自助學習創(chuàng)造價值蘋果iPhone將塑造移動學習的未來虛擬世界在學習中的應用觸手可及的學習2020年人才企業(yè)的DNA兒童電子化學習基金會致謝關于作者

章節(jié)摘錄

插圖：然而，人一定會改變，也能夠增長新的知識和技能。一個關鍵的問題是：究竟是哪一種發(fā)展機會可以給人們帶來最大的影響——是投資弱勢領域還是優(yōu)勢領域呢？神經科學研究發(fā)現，我們應當發(fā)掘人們的才能優(yōu)勢，并為他們提供可以發(fā)展優(yōu)勢的機會，以使他們不斷地創(chuàng)造出卓越績效。很自然地，人們總是試圖把時間花在他們擅長的領域。因為，這里是他們的活力和激情涌動的地方，也是他們最樂意做的事情。但如果身處在組織的角色和責任，這一切還是否現實可行呢？在一個人才驅動的組織中，如果能有意地關注領導者的強項優(yōu)勢，會產生有趣的可能和結果。首先，發(fā)掘一個人的特殊能力，并確保其所處崗位的角色和責任可以發(fā)揮領導者的激情、優(yōu)勢和興趣，這是非常有益的。同時，也可以用創(chuàng)造性的方法將這些似乎與當前無關的優(yōu)勢運用到工作當中。然而，這種情況僅存在于已經了解了優(yōu)勢的前提下，通過明確的對話和強調，幫助領導者了解如何成功地利用自己的優(yōu)勢。最后，通過培訓和學習，既可以強化先天的優(yōu)勢領域，又可以在必須履行的、不能假以人手的工作領域有意識地建立優(yōu)勢。因而，即便有不足之處，也不會影響整體的表現。職業(yè)的規(guī)劃同樣扮演了一個不可或缺的角色，一些有前瞻性的組織確保讓所有人了解他們的頂尖人才最擅長的領域，并讓這些人才得到能使他們發(fā)揮這些優(yōu)勢的工作任務。

媒體關注與評論

全球化和快速發(fā)展是當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。為了滿足全球多樣化的勞動力需求，迪斯尼公司正在組織學習，開展一種更加廣泛、以員工為主導的、個性化的、全天候的相關學習。我發(fā)現，《21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》一書提供了諸多行之有效的戰(zhàn)略，得以確保所有可供利用的資源和能力能夠最大限度地發(fā)揮其在吸引、激勵以及挑戰(zhàn)人才方面的積極作用?！　　返俜颉っ桌站S奇（Steve.Milovich）華特·迪斯尼公司組織與領導力開發(fā)總部人力資源高級副總裁在《21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》一書中，尼克·范·達姆揭示了一個由傳統(tǒng)的以課堂教學為基礎的培訓職能部門向一個現代化的、擁有戰(zhàn)略能力的學習型組織的轉變。在通俗易懂的論述中，尼克精心描繪出一幅未來學習的全景藍圖，以及學習在人才與績效管理中不斷得到提升的地位。這本書會為所有學習與人才發(fā)展的領導者以及相關專業(yè)人士提供豐富的思想給養(yǎng)。　　——馬丁·默爾勒博士（Martin Moehrle Ph.D）德意志銀行首席學習官尼克·范·達姆的這本著作為不斷涌現出的新鮮的領導力、人才和學習的最佳實踐增添了見解深刻、切實可行的貢獻——并將這些議題提到了企業(yè)戰(zhàn)略決策者們議事日程的首位?！　　芊颉な┩叽模↗effSchwartz）德勤咨詢合伙人這本著作凝聚了尼克致力于學習與人才發(fā)展事業(yè)的熱情和他在利用學習影響力方面的商業(yè)頭腦。全書布局合理，富于創(chuàng)造性，必將吸引正在謀求優(yōu)秀實踐范例的學習領域的專業(yè)人士和教育工作者。與此同時，企業(yè)的管理者以及領導者們也必定會從這些新鮮的方法中獲得“學習所帶來的商業(yè)成果”?！　　死埂ね呱梗↘laas Wassens）荷蘭鹿特丹管理學院教育與發(fā)展執(zhí)行董事我是尼克·范·達姆博士思想著作的超級粉絲——這些思想正在成為學習與人才發(fā)展領域的最佳理念之一。尼克不僅描繪了一幅學習的宏偉藍圖，而且他還清楚地明辨出一個好的學習戰(zhàn)略與一個偉大的學習戰(zhàn)略之間的差別在于戰(zhàn)略如何被執(zhí)行的細節(jié)及其如何才能提升一個企業(yè)的競爭力。本書涉及的是一項很重要的工作，它將會在未來的很多年里被其他作者和實踐者所引用和借鑒?！　　馈と鸬喜┦浚―ougReady Ph.D）固際經理人發(fā)展研究協會主席，倫敦商學院客座教授

編輯推薦

《21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》是德勤全球首席學習官——尼克·范·達姆(Nick van Dam)博士最新編寫的著作。《21世紀學習與人才發(fā)展最佳實踐》沒有重復描述對于領導力與員工發(fā)展的一般理論和常見方法，而是聚焦于在新的商業(yè)環(huán)境和互聯網技術背景下，學習與發(fā)展的新趨勢和新方法。在分享德勤公司和國外眾多領先企業(yè)的最佳實踐的基礎上，總結了各種寶貴的、經過實踐驗證、行之有效的理論、方法和工具。

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