進(jìn)出口英語(yǔ)函電

前言

　　改革開(kāi)放30年來(lái)，特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織8年來(lái)，國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化。以國(guó)際貿(mào)易為例，1978年中國(guó)的進(jìn)出口總額為206億美元，而2007年我國(guó)的進(jìn)出口總額已達(dá)21738億美元。經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的形勢(shì)要求高等院校培養(yǎng)出一大批具有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和熟練的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力，熟悉和掌握國(guó)際貿(mào)易基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，了解國(guó)際慣例及我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的方針政策及法規(guī)，能從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)、勝任涉外企業(yè)相應(yīng)崗位的各類(lèi)復(fù)合型人才?！　轫槕?yīng)國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域?qū)?fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，2005年上海市教委批準(zhǔn)上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院主考高等教育自學(xué)考試商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)（獨(dú)立本科段）。該專(zhuān)業(yè)于2005年10月開(kāi)考以來(lái)，報(bào)考課程已迅速上升到近3千門(mén)次，報(bào)考人數(shù)超過(guò)千人，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。2006年以來(lái)國(guó)家教育部先后批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)試辦商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)。這標(biāo)志著我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)躍上了新的層次?！　『螢樯虅?wù)英語(yǔ)？我們認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵和外延應(yīng)該隨著商務(wù)領(lǐng)域的變化而變化。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)的國(guó)際商務(wù)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。以國(guó)際貿(mào)易為例，貿(mào)易事業(yè)的運(yùn)行對(duì)象、政策領(lǐng)域、體制環(huán)境、管理方式和運(yùn)行平臺(tái)等方面已經(jīng)發(fā)生了重大變化：一是貿(mào)易的運(yùn)行對(duì)象已經(jīng)從傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易向包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)貿(mào)易在內(nèi)的“大貿(mào)易”拓展；二是貿(mào)易政策涉及的范圍已經(jīng)從過(guò)去單純的貿(mào)易政策領(lǐng)域向與貿(mào)易有關(guān)的領(lǐng)域延伸；三是貿(mào)易的體制環(huán)境已經(jīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下封閉的國(guó)內(nèi)貿(mào)易體制環(huán)境向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)放的全球多邊貿(mào)易體制環(huán)境轉(zhuǎn)型；四是國(guó)家對(duì)貿(mào)易的管理方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的內(nèi)外貿(mào)分割管理向內(nèi)外貿(mào)一體化管理的方向轉(zhuǎn)變；五是貿(mào)易運(yùn)行平臺(tái)已經(jīng)從傳統(tǒng)的貿(mào)易運(yùn)行平臺(tái)轉(zhuǎn)向數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的貿(mào)易運(yùn)行平臺(tái)。本教材力圖反映國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展?！　≡谛滦蝿?shì)下，“國(guó)際貿(mào)易就是跨境商品買(mǎi)賣(mài)”這一傳統(tǒng)定義已經(jīng)難以涵蓋當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的豐富內(nèi)涵。人們開(kāi)始把任何為了滿(mǎn)足個(gè)人和機(jī)構(gòu)需要而進(jìn)行的跨境商業(yè)交易稱(chēng)之為國(guó)際商務(wù)。具體地說(shuō)，國(guó)際商務(wù)包括商品、資本、服務(wù)、人員和技術(shù)的國(guó)際流通，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括專(zhuān)利、商標(biāo)、技術(shù)、版權(quán)等）的跨境交易，實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)投資，用于當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售或出口的來(lái)料加工或組裝，跨國(guó)的采購(gòu)和零售，在國(guó)外設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)系統(tǒng)等。由此可見(jiàn)，國(guó)際商務(wù)的內(nèi)涵十分豐富。它包括國(guó)際貿(mào)易和外國(guó)直接投資以及與國(guó)際貿(mào)易和外國(guó)直接投資有關(guān)的方方面面。就所涉及的領(lǐng)域而言，國(guó)際商務(wù)涉及了跨文化交際、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際金融、國(guó)際會(huì)計(jì)、國(guó)際審計(jì)、國(guó)際稅收、國(guó)際結(jié)算、跨國(guó)公司、對(duì)外直接投資、人力資源管理、國(guó)際物流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)和貿(mào)易法律等領(lǐng)域。就所涉及的行業(yè)而言，國(guó)際商務(wù)不僅包括國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資，還包括物流、旅游、銀行、廣告、零售、批發(fā)、保險(xiǎn)、教育、電信、航空、海運(yùn)、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)和法律服務(wù)等行業(yè)。我們認(rèn)為在上述環(huán)境下使用的英語(yǔ)都應(yīng)納入商務(wù)英語(yǔ)的范疇。

內(nèi)容概要

　　《進(jìn)出口英語(yǔ)函電》從語(yǔ)言、業(yè)務(wù)、跨文化研究、商務(wù)禮儀等層面對(duì)49封幾乎涵蓋進(jìn)出口業(yè)務(wù)中詢(xún)購(gòu)、報(bào)價(jià)、訂貨、保險(xiǎn)、包裝、運(yùn)輸、付款等各個(gè)工作環(huán)節(jié)的經(jīng)典信函，不僅提供了難點(diǎn)注釋?zhuān)疫M(jìn)行了透徹、詳細(xì)的分析、講解，以真正起到指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用；適用于41個(gè)不同的商務(wù)情景、分布于10個(gè)單元的由131個(gè)句子組成的“句型菜單”可供學(xué)習(xí)者“臨摹”，或相應(yīng)改寫(xiě)以適應(yīng)具體業(yè)務(wù)之需求；通過(guò)495個(gè)內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的典型例句對(duì)64個(gè)在進(jìn)出口函電中出現(xiàn)頻率最高、組句能力最強(qiáng)的單詞，從詞義、搭配等多方面、多角度，以實(shí)例具體、生動(dòng)地提供了這些詞匯在商務(wù)溝通中的靈活用法。　　《進(jìn)出口英語(yǔ)函電》還將“信函范例”、“詞語(yǔ)應(yīng)用”、“句型菜單”中出現(xiàn)的500多個(gè)專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，以及總共近400個(gè)動(dòng)詞賓語(yǔ)搭配、定語(yǔ)名詞搭配、短語(yǔ)動(dòng)詞及其他各類(lèi)在商務(wù)寫(xiě)作中常用的短語(yǔ)經(jīng)系統(tǒng)地整理，分列在各有關(guān)單元，以方便學(xué)習(xí)者掌握和應(yīng)用。每個(gè)單元（第一單元除外）后的“語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室”各含有8種題型、共70多道題目針對(duì)各單元內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)、操練，以提升學(xué)習(xí)者對(duì)各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)書(shū)面考試的適應(yīng)能力以及在國(guó)際商務(wù)工作崗位上的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力。　　因此，《進(jìn)出口英語(yǔ)函電》適用于一切有志從事國(guó)際商務(wù)工作或商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、有意提高自己的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、解讀、翻譯技能的學(xué)習(xí)者的自學(xué)、參考和使用。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)論第一單元 商務(wù)信函的格式及有關(guān)要點(diǎn)第二單元 詢(xún)購(gòu)第三單元 復(fù)函與報(bào)價(jià)第四單元 訂購(gòu)與確認(rèn)第五單元 保險(xiǎn)第六單元 包裝第七單元 運(yùn)輸?shù)诎藛卧?信用證付款第九單元 其他付款方式第十單元 投訴與處理第十一單元 代理業(yè)務(wù)

章節(jié)摘錄

　　在一般情況下，語(yǔ)句不用重新編排了，但是由于刪減詞語(yǔ)、省卻字母，使單詞的拼寫(xiě)殘缺不全，文本的可讀性大打折扣，與傳統(tǒng)信函仍存在一定的差異?！　≡陔妶?bào)和電傳“時(shí)代”，由于電子通信手段費(fèi)用昂貴，在國(guó)際貿(mào)易交往中，一些不很緊急的信息，以及那些無(wú)法用電文作為正式文件的信函，還是通過(guò)郵政等渠道傳遞的，傳統(tǒng)信函在國(guó)際商務(wù)溝通中，一直占有重要的地位。在當(dāng)時(shí)，“函”與“電”由于各自的長(zhǎng)處和不足，分別擔(dān)負(fù)著各自特有的通信使命。不僅在格式上而且在行文的形式上，“函”與“電”也不盡相同，從而在文字通信的寫(xiě)作上出現(xiàn)了兩種形式并存的局面，后一種形式挑戰(zhàn)性地影響著前一種形式。尤其因?yàn)殡妭鳈C(jī)的普及率高，使用方便，傳輸信息迅速，致使以傳統(tǒng)信函進(jìn)行書(shū)面溝通的人群受到了分流；電傳寫(xiě)作中養(yǎng)成的任意刪減詞語(yǔ)、字母，以數(shù)字代替文字等不規(guī)范的寫(xiě)作方式嚴(yán)重沖擊著傳統(tǒng)信函的寫(xiě)作規(guī)范。商務(wù)人士在文字拼寫(xiě)、遣詞造句方面的“不良”名聲已不囿于商界?！　≡俸髞?lái)發(fā)明的傳真機(jī)（fax machine）使上述局面開(kāi)始發(fā)生了峰回路轉(zhuǎn)的變化。傳真機(jī)猶如遠(yuǎn)程復(fù)印機(jī)，它將文件當(dāng)作圖像發(fā)送，雖然同樣使用國(guó)際電話(huà)線(xiàn)，但是其費(fèi)用是以被發(fā)送文件所使用的時(shí)間計(jì)算的，因而人們就不用再在縮減語(yǔ)句長(zhǎng)度和詞匯數(shù)量上動(dòng)腦筋了。今天我們所使用的電子郵件，除了其收發(fā)迅疾、操作方便外，由于科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用在經(jīng)營(yíng)成本中幾乎降到可忽略不計(jì)的程度。使用這兩種電予通信手段發(fā)送的文本，除了在格式上與傳統(tǒng)書(shū)信有些差異，在文字的使用方面沒(méi)有本質(zhì)的不同。例如，上面列舉的兩句電文無(wú)論用傳真件、，電子郵件，還是傳統(tǒng)信件來(lái)傳送，均不必作任何改動(dòng)?！　』谏衔奶岬降囊幌盗袃?yōu)點(diǎn)，電子郵件的廣泛使用為傳統(tǒng)信函的寫(xiě)作方式“奪回”了其在國(guó)際商務(wù)溝通領(lǐng)域中的“失地”。如果說(shuō)以前“函”“電”文本由于擬寫(xiě)方法不同而大相徑庭，那么，今天“函電”已幾乎合二為一，尤其在文字的使用上，傳統(tǒng)書(shū)信與電子郵件沒(méi)有明顯的界限。由于不受時(shí)間和空間的限制，信息能夠即時(shí)傳達(dá)，文本能夠方便、有效地保存和查尋，今天的函電堪稱(chēng)國(guó)際貿(mào)易中最佳的語(yǔ)言溝通手段?？梢赃@樣說(shuō)，僅靠現(xiàn)代函電的文字溝通就能夠有效地進(jìn)行并完成國(guó)際貿(mào)易的磋商活動(dòng)?！　”M管電子郵件憑借電腦技術(shù)的優(yōu)勢(shì)而具有迄今為止任何一種書(shū)面溝通手段所無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)；但是，由于業(yè)務(wù)運(yùn)作和電腦技術(shù)層面上的原因，傳統(tǒng)信函在當(dāng)今的國(guó)際商務(wù)交往中仍然起著不可替代的作用。例如：　　1）在寄送樣品或原始單證的郵件中，業(yè)務(wù)人員常會(huì)附上一封英文稱(chēng)為cover letter或coveringletter的信函，以說(shuō)明有關(guān)情況，并在信函中向?qū)Ψ街乱远Y節(jié)性的問(wèn)候；　　2）邀請(qǐng)函、證明信等要起到行政或司法憑證作用的書(shū)信，必須以傳統(tǒng)信函的形式，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽名后方能生效：　　3）雙方企業(yè)的高層為磋商重大事宜而交換的信件，常常打印在各自企業(yè)的公箋上，由責(zé)任人親筆簽署后，用傳真或電子郵件發(fā)出，隨即再將信函的原件寄送對(duì)方。

圖書(shū)封面

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