網絡營銷實訓

前言

網絡營銷實訓課程是高職學生學習網絡營銷方法、掌握網絡營銷技能的重要課程。目前，我國高職院校電子商務專業(yè)《網絡營銷》教材大多偏向理論知識、基于學科體系。本教材是基于工作過程的項目教材，也是一部以實踐應用為導向的網絡營銷能力實訓教材。在借鑒國內外網絡營銷方面的最新資料和最新成果的基礎上，著力從高職教育特點及營銷人員應用需求出發(fā)，注重結合企業(yè)網絡貿易崗位要求，參照國家人力資源和社會保障部電子商務師職業(yè)標準，通過網絡營銷的基本技術和操作技能的訓練，全面系統(tǒng)地提高學生網絡營銷的實踐能力和應用能力。全書共分9個實訓項目、26個實訓任務，9個實訓項目（包括網絡營銷工具應用、商務營銷信息的收集與分析、網絡營銷網站建設、營銷網站推廣、營銷客戶管理、詢盤管理、網絡采購、網絡貿易風險防范、營銷項目開發(fā)計劃書等）構成了一個較為完整的網絡營銷過程。為了便于開展技能教學，幫助學生抓住重點和培養(yǎng)技能，每個實訓項目都給出了明確的教學目標，使學生在實訓任務開始之前就知道本次實訓的目的，然后以案例的方式導入能力訓練；每個實訓項目分解成多個任務，每個實訓任務都以真實的網絡營銷平臺作為實訓條件，在實訓中提出任，務要求，通過操作過程的詳盡解釋，循序漸進地告訴學生解決的方案，通過邊做邊學，使學生在操作中學到了知識、掌握了技能；最后，學生將實訓結果填入實訓報告。為了能加深學生的理解和認識，在相關知識部分會告訴學生在解決本實訓任務中所涉及的一些關鍵概念和知識點，幫助學生掌握一個比較合理的知識體系結構。本書既可作為高等職業(yè)教育“雙證系列”教材《網絡營銷》配套的實訓指導書使用，也可以單獨作為電子商務專業(yè)的技能實訓教材或相關崗位的技能培訓用書。

內容概要

本書根據(jù)高等職業(yè)教育的教學特點，按照理論以必需、夠用為度，突出實踐技能培養(yǎng)，是基于企業(yè)網絡營銷真實的工作過程編寫的，全書共分9個實訓項目、26個實訓任務。內容包括網絡營銷工具應用、商務營銷信息的收集與分析、網絡營銷網站建設、營銷網站推廣、營銷客戶管理、詢盤管理、網絡采購、網絡貿易風險防范和營銷項目開發(fā)計劃書等。本教材的編寫還參照了人力資源和社會保障部電子商務師職業(yè)標準的內容，符合高等職業(yè)教育“雙證教育”的要求。    本書既可作為高等職業(yè)教育“雙證系列”教材《網絡營銷》配套的實訓指導書使用，也可以單獨作為電子商務專業(yè)的技能實訓教材或相關崗位的技能培訓用書。

書籍目錄

項目1　網絡營銷工具應用  任務1.1　營銷網站頁面基本操作  任務1.2　電子郵件基本操作  任務1.3　商務營銷博客基本操作  任務1.4　阿里旺旺營銷工具操作  相關知識項目2　網絡營銷信息的收集與分析  任務2.1　搜索引擎的使用  任務2.2　營銷網站信息優(yōu)化分析  相關知識項目3　網絡營銷網站建設  任務3.1　在淘寶網開設個人網店  任務3.2　在阿里巴巴中文站創(chuàng)建企業(yè)網店  相關知識項目4　營銷網站推廣  任務4.1　搜索引擎登陸  任務4.2　搜索引擎廣告的投放  任務4.3　郵件列表操作  任務4.4　網絡廣告  相關知識項目5　營銷客戶管理  任務5.1　認識客戶管理系統(tǒng)  任務5.2　客戶跟蹤與產品管理　任務5.3　客戶資源分配與業(yè)務開展  相關知識項目6　詢盤管理　任務6.1　查看與搜索詢盤　任務6.2　詢盤生成客戶　任務6.3　詢盤分配規(guī)則　相關知識項目7　網絡采購　任務7.1　營銷商機查找　任務7.2　發(fā)布采購信息　任務7.3　買賣速配的使用　相關知識項目8　網絡貿易風險防范　任務8.1　交易風險防范　任務8.2　網絡貿易騙術識別　任務8.3　網絡貿易騙局案例剖析　相關知識項目9　營銷項目開發(fā)計劃書　任務9.1　營銷項目計劃前期準備與規(guī)劃　任務9.2　營銷項目計劃內容設置　相關知識

章節(jié)摘錄

插圖：項目1網絡營銷工具應用教學目標終極目標：掌握基于網絡營銷的互聯(lián)網基本操作。促成目標：掌握網絡營銷的商務網站頁面基本操作；掌握網絡營銷的電子郵件基本操作；掌握網絡營銷的阿里巴巴商人博客基本操作；掌握即時通信工具阿里旺旺的基本操作。引導案例江蘇九鼎集以國家二級企業(yè)如皋市玻璃纖維廠為核心，以4家中外合資企業(yè)、1家境外企業(yè)、1家房地產開發(fā)公司等為緊密層組建而成的企業(yè)集團。現(xiàn)有職工3200人，實現(xiàn)年銷售收入6.9 4億元。主要生產經營玻璃纖維和玻璃鋼及其制品，并跨行業(yè)開發(fā)了化工、服裝、紅木、絲毯等產品。先后有4個產品被列為國家級重點新產品，3個項目被列入國家星火計劃和火炬計劃，4個產品獲國家專利。集團先后獲得省先進集體、省建材行業(yè)科技進步企業(yè)、南通市建材行業(yè)排頭兵等光榮稱號。江蘇九鼎集團的主產品有多次為我國東風系列火箭及人造衛(wèi)星配套的特種航天用布，用于建筑物防滲補漏的不干膠、用于土建工程（如筑路、固壩等）的玻纖土工格柵、主要用于城市電網的玻鋼燈桿等。主產品85％以上暢銷美、德、臺及東南亞等30多個國家和地區(qū)。1997年，集團獲得進出口自營權。他們緊扣時代的脈搏，應用計算機網絡技術為市場營銷服務做出了一些有效的探索和嘗試。

編輯推薦

《網絡營銷實訓》既可作為高等職業(yè)教育“雙證系列”教材《網絡營銷》配套的實訓指導書使用，也可以單獨作為電子商務專業(yè)的技能實訓教材或相關崗位的技能培訓用書。

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