人力資源管理習(xí)題與案例

內(nèi)容概要

　　《高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教材：人力資源管理習(xí)題與案例》是與《人力資源管理》專業(yè)教材相配套的習(xí)題與案例分析集。主要內(nèi)容包括各章節(jié)和知識(shí)點(diǎn)。問題形式包括單選題、多選題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。

作者簡(jiǎn)介

　　鄭興山。上海交通大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)副教授，管理學(xué)博士?！　≈饕芯糠较?yàn)槿肆Y源管理，組織行為，人事經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)理論等。近年來，在《中國(guó)管理科學(xué)》，《學(xué)術(shù)月刊》，《上海經(jīng)濟(jì)研究》等刊物上公開發(fā)表論文30多篇，出版專著2本，譯著1本，副主編2本?！　≈鞒稚虾＝煌ù髮W(xué)科技基金、上海人事局人才戰(zhàn)略招標(biāo)課題，上海貝加萊工業(yè)自動(dòng)化公司等項(xiàng)目15項(xiàng)?！　≈髦v的本科，碩士和MBA課程包括：人力資源管理，組織行為學(xué)、人事經(jīng)濟(jì)學(xué)，組織理論，跨文化人力資源管理等?！　⑴c培訓(xùn)過的單位包括：上海市發(fā)改委，浦東人才中心、華潤(rùn)集團(tuán)，中國(guó)銀行，上海西部集團(tuán)，中電投、深圳國(guó)機(jī)保利等20多家?！　?005年9-2006年3月期間為美國(guó)華盛頓大學(xué)（UW）訪問學(xué)者。目前擔(dān)任美國(guó)人力資源專業(yè)PHR/PHR論證培訓(xùn)師，上海交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究中心研究員、美國(guó)中北大學(xué)客座教授和多家企業(yè)管理咨詢顧問。

書籍目錄

第1章 人力資源管理概論一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題案例1.1：Y公司的人力資源管理案例1.2：沃爾瑪?shù)娜肆Y源管理參考答案第2章 人力資源規(guī)劃一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題六、計(jì)算題案例2.1：X公司的人力資源預(yù)測(cè)案例2.2：四海電子有限公司人力資源問題參考答案第3章 人力資源管理信息系統(tǒng)一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題案例3.1：A公司HRMS之路案例3.2：人力資源管理信息系統(tǒng)案例——上?；▓@酒店參考答案第4章 工作分析一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題案例4.1：秘書的辭職案例4.2：新輝公司的工作分析案例4.3：沃爾沃的工作再設(shè)計(jì)參考答案第5章 人力資源招聘與選拔一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題案例5.1：微軟的人員招聘案例5.2：獨(dú)特的面試出人意料——有關(guān)人士揭晉華永道招聘5道關(guān)參考答案第6章 績(jī)效管理一、單選題二、多選題三、名詞解釋四、簡(jiǎn)答題五、論述題案例6.1：K&P公司案例6.2：吳總的煩惱參考答案第7章 薪酬管理第8章 培訓(xùn)管理第9章 員工開發(fā)與職業(yè)生涯管理第10章 勞動(dòng)關(guān)系管理第11章 人力資源外包第12章 跨文化人力資源管理

章節(jié)摘錄

　?。?）靈活性和操作便利性。有的企業(yè)人力資源管理模式的變化較快，管理軟件的后續(xù)開發(fā)跟不上管理模式的變化，反而使人力資源管理工作陷入困境。有的軟件雖然很靈活，但操作復(fù)雜，使用起來很不方便?！　。?）缺少規(guī)劃，各自為政；數(shù)據(jù)源不一致，難以輔助決策。一些企業(yè)各部門之間，甚至人力資源部門內(nèi)部各處室之間，在開發(fā)和使用管理信息系統(tǒng)時(shí)，缺少統(tǒng)一規(guī)劃，各自使用不同的軟件，結(jié)果數(shù)據(jù)口徑不一致，難以共享，更難以進(jìn)行有效的管理決策?！　。?）不顧現(xiàn)實(shí)情況，追求一步到位。人力資源信息化的過程應(yīng)循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，過分地追求信息化集中管理的一步到位，反而可能使企業(yè)由于基礎(chǔ)不牢，而不得不將已經(jīng)建好的系統(tǒng)推倒重來。　　4.選擇HRMS軟件應(yīng)注意哪些問題？　　面對(duì)眾多的人力資源管理信息系統(tǒng)軟件，企業(yè)在選擇適合自己需要的人力資源管理軟件時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：　?。?）與現(xiàn)行的管理模式相適應(yīng)。每個(gè)單位的組織形式、發(fā)展目標(biāo)和管理模式是不同的，其人力資源管理的水平也不一樣。當(dāng)企業(yè)選擇軟件時(shí)，首先要考慮本單位的人力資源管理處于哪級(jí)水平，然后再考慮哪種軟件能滿足管理上的需要。企業(yè)一定要認(rèn)清軟件是工具，是對(duì)管理起輔助和支持作用的，只有兩者良好配合才能起到減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工作效率的目的，否則，可能事倍功半，導(dǎo)致人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)的失敗?！　。?）與信息化建設(shè)的總體規(guī)劃相一致。人力資源管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成部分，必須與其他部分協(xié)調(diào)，與企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃匹配。　?。?）考慮軟件廠商的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。軟件廠商所提供的產(chǎn)品性能、服務(wù)能力、性價(jià)比和長(zhǎng)期發(fā)展能力等因素是重要的考察因素。較好的人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備用戶界面友好、標(biāo)準(zhǔn)兼容、簡(jiǎn)單易用、性能可靠等特點(diǎn)。　　……

圖書封面

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