出版時間:2007-8 出版社:上海交大 作者:陳紅進 頁數(shù):288
內(nèi)容概要
本書以有效獲取國際市場訂單為主線,分三篇介紹中小企業(yè)獲取國際市場訂單的策略和技巧。內(nèi)容包括:獲得國際市場訂單前的知識準備、獲得國際市場訂單的過程和獲得國際市場訂單后的操作方法。國際營銷培訓(xùn)所需要的知識結(jié)構(gòu)不僅包括國際貿(mào)易理論、政策和實務(wù)方面的基本常識,而且廣泛涉及國際市場營銷、國際商務(wù)談判、會展營銷、電子商務(wù)等多方面的基本知識。為了體現(xiàn)實戰(zhàn)、應(yīng)用的風格,本書的編寫在體例上采用了國外教科書在主線外插入小案例、小知識、小討論的做法,力求能使讀者拓寬知識面,活學(xué)活用。
書籍目錄
第一篇 獲得國際市場訂單前的知識準備 第一章 國際市場營銷中市場的宏觀環(huán)境分析 第一節(jié) 進入國際市場的方式 第二節(jié) 美國市場分析 第三節(jié) 歐盟市場分析 第四節(jié) 日本市場分析 第二章 國際客戶開發(fā)的策略方法及風險防范 第一節(jié) 挖掘潛在客戶、維持現(xiàn)有客戶、發(fā)掘未來客戶的策略 第二節(jié) 外貿(mào)出口業(yè)務(wù)中的信用風險及其防范 第三節(jié) 國際貿(mào)易合同的欺詐風險與防范 第四節(jié) 貨、單、證、船管理流程及進出口業(yè)務(wù)流程中的風險防范 第五節(jié) 國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和處理 第六節(jié) 外貿(mào)代理中的陷阱防范 第三章 出口貿(mào)易政策和出口市場分析 第一節(jié) 國家出口退稅政策的最新規(guī)定 第二節(jié) 美國對華出口管制政策與措施 第三節(jié) 國家進出口配額與許可證管理貿(mào)易 第四節(jié) 了解產(chǎn)品屬性及行業(yè)特征,明確產(chǎn)品現(xiàn)狀 第五節(jié) 客戶分析的“五力模型” 第六節(jié) 出口營銷的FABI模式及FUD現(xiàn)象 第七節(jié) 尋找潛在客戶——MAN法則在出口營銷中的應(yīng)用第二篇 獲得國際市場訂單的過程 第四章 國際客戶溝通策略與技巧 第一節(jié) 國際市場客戶溝通的重要工具——商務(wù)信函的寫作技巧 第二節(jié) 與國際市場客戶溝通的實戰(zhàn)策略與技巧 第三節(jié) 國際商務(wù)談判策略和法則 第四節(jié) 巧用電子商務(wù),篩選中意客戶 第五節(jié) 防范客戶流失的策略及挽救方法 第六節(jié) 國際商務(wù)談判的重心和各階段的要點 第七節(jié) 如何才能促使客戶早下定單 第五章 通過交易會參展獲取客戶訂單 第一節(jié) 選擇符合企業(yè)需要的展會 第二節(jié) 參展前的準備及宣傳 第三節(jié) 參展始終沒有客戶的原因分析及參展中的買方心理透視 第四節(jié) 參展細節(jié) 及在展會中有效俘獲潛在客戶 第五節(jié) 廣交會的特點及參展營銷技巧 第六節(jié) 做好參展的善后營銷工作 第六章 國際市場定價原則及關(guān)鍵問題 第一節(jié) 國際市場的定價原則及各種有效方法 第二節(jié) 國際市場作價與國際市場開發(fā)技巧 第三節(jié) 在國際市場價格談判中掌握主動 第四節(jié) 換匯成本和國際市場贏利模式第三篇 獲得國際市場訂單后的操作方法 第七章 國際市場運營策略與開發(fā) 第一節(jié) 國際市場的10PS策略及國際市場的營銷組合策略 第二節(jié) 出口營銷的難題和應(yīng)對的策略 第三節(jié) 電子商務(wù)推廣策略及應(yīng)對策略 第四節(jié) 國際市場營銷策劃戰(zhàn)略 第八章 不同貿(mào)易方式的操作方法 第一節(jié) 補償貿(mào)易、對銷貿(mào)易的操作方法 第二節(jié) 加工貿(mào)易的操作方法 第三節(jié) 保稅區(qū)貿(mào)易和出口加工區(qū)貿(mào)易的操作方法 第四節(jié) 過境貿(mào)易與進出口業(yè)務(wù)“空手道” 第五節(jié) 繕制出口單據(jù),加快出口通關(guān)速度 第九章 國際貿(mào)易貨款結(jié)算的處理技巧 第一節(jié) 國際結(jié)算工具和結(jié)算方式的選擇策略 第二節(jié) 傳統(tǒng)結(jié)算方式的現(xiàn)實實踐 第三節(jié) O/A結(jié)算方式 第四節(jié) 福費廷業(yè)務(wù)和分期付款業(yè)務(wù) 第五節(jié) 信用證業(yè)務(wù)的正常操作和目前存在的問題
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