旅游市場營銷

內(nèi)容概要

　　闡述旅游市場營銷學(xué)的基本知識、理論和方法。將市場營銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游市場營銷運作有機地結(jié)合起來，注重系統(tǒng)性、科學(xué)性、實用性。全書內(nèi)容包括旅游市場營銷概述、旅游市場營銷環(huán)境、旅游者購買行為分析、旅游市場營銷調(diào)研、旅游市場細分、旅游市場營銷組合、旅游產(chǎn)品策略、旅游產(chǎn)品價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游促銷策略、旅游服務(wù)市場營銷、旅游市場營銷管理。每章均配有課前導(dǎo)讀、教　學(xué)目標(biāo)、本章小結(jié)、自測練習(xí)、實訓(xùn)練習(xí)、案例分析和閱讀材料?！　　?1世紀(jì)高等職業(yè)教育規(guī)劃教材雙證系列：旅游市場營銷》可作為高職高專旅游專業(yè)（如旅游管理、酒店管理、旅游外語、旅行社管理和導(dǎo)游等）教材，也可作為旅游企業(yè)管理人員、旅游管理部門工作人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章 旅游市場營銷概述第一節(jié) 市場與市場營銷第二節(jié) 旅游市場與旅游市場營銷第三節(jié) 旅游市場營銷觀念的演進第四節(jié) 旅游市場營銷的基本問題第二章 旅游市場營銷環(huán)境第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境分析方法及對策第三章 旅游者購買行為分析第一節(jié) 旅游者購買行為概述第二節(jié) 影響旅游者購買行為的因素第三節(jié) 旅游者的購買過程第四章 旅游市場營銷調(diào)研第一節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研概述第二節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的內(nèi)容和程序第三節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的方法與技術(shù)第四節(jié) 旅游市場預(yù)測第五章 旅游市場細分及定位第一節(jié) 旅游市場的細分第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場第三節(jié) 旅游市場定位第六章 旅游市場營銷組合第一節(jié) 旅游市場營銷組合概述第二節(jié) 旅游市場營銷組合理論的發(fā)展第七章 旅游產(chǎn)品策略第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的生命周期第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)-第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的組合策略第五節(jié) 旅游產(chǎn)品的策劃第六節(jié) 旅游線路設(shè)計第八章 旅游產(chǎn)品價格策略第一節(jié) 旅游產(chǎn)品價格規(guī)律與影響因素第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法第三節(jié) 旅游產(chǎn)品價格策略第九章 旅游銷售渠道策略第一節(jié) 旅游銷售渠道概述第二節(jié) 旅游中間商第三節(jié) 旅游銷售渠道的決策第四節(jié) 旅游銷售渠道的發(fā)展趨勢第十章 旅游促銷策略第一節(jié) 旅游促銷及促銷組合策略第二節(jié) 旅游廣告策略第三節(jié) 旅游人員推銷第四節(jié) 旅游公共關(guān)系第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣第十一章 旅游服務(wù)市場營銷第一節(jié) 旅游服務(wù)市場營銷概述……第十二章 旅游市場營銷管理主要參考文獻

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